模块四 仓储经营管理能力

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1、 模块四 仓储经营管理能力 1.识别仓储物流经营战略的类型,掌握仓储物流经营战略的分析方法 2.学会运用在不同类型的仓储企业采取不同的仓储经营方法，掌握创新式 仓储经营方法【主要内容】单元一 仓储物流经营战略选择单元二 仓储经营方法模块四 仓储经营管理能力单元一 仓储物流经营战略选择n1.1 仓储经营战略类型n1.2 仓储经营战略制定n1.3 情境案例中的HJ物流公司经营战略制定HJ物流公司物流经营战略福建省某物流有限公司（以下简称HJ物流公司）创立于1993年，经过十多年的艰 苦创业，已发展成为拥有资产4000多万元，自有及可调配车辆366部的三级资质 物流企业。公司总部在福州市晋安福兴投资

2、区福兴大道29号，经营场所占地面积 50000多平方米，且有大型物流设施及专用仓储、配送、包装等物流环境，与铁 路货站、马尾港相邻，交通十分便利，并在全国十五个大中型城市设有分支机构 。多年来公司为华映光电、冠捷电子、友达光电、北京兴捷联电子、统一企业、 省外贸中心集团等众多知名企业提供整合运输服务（ITS）、仓储服务、配送中转 、异地托运等全方位物流服务。2006年，被中国交通运输协会评为“中国物流百强 企业”（位列52强）。该企业物流发展战略是为专业化客户提供一体化的物流服务 。随着与电子类客户的深入合作，这些国内知名的电子企业要求HJ物流公司提供 更专业化的仓储、分销、配送、包装等服务。

3、在这样的合作背景下，公司应该采 取什么样的物流经营战略才能符合客户的物流服务需求？n总成本领先经营战略q总成本领先经营战略是通过采取一系列降低成本的措施，以总成本最低的优势 在行业竞争中获得市场份额。有条件采取总成本领先战略的企业一般是拥有一 定仓库资源优势的全国性国有企业。 n标新立异经营战略（歧异化经营战略）q标新立异经营战略将企业提供的产品或服务标新立异，形成一些再全行业范围 中独特性的东西，向客户提供独特的服务。采取歧异化战略可以有许多方式： 设计品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其它方面的独特性。中小型 仓储企业来说比较灵活、容易快速的捕捉到客户的实际需要，容易开发出增值 服务

4、，从而成为自己的竞争法宝。 n目标集聚经营战略q目标积聚经营战略是指主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或 某个地区市场。仓储经营实施目标集聚战略，主要是指找准某一细分仓储物流 市场，并量体裁衣的为其服务，形成自己的竞争优势。对于中小型仓储物流企 业来说，要实现目标集聚就是要为专业客户提供独一无二的服务或者在提供相 同物流服务项目时能够比其它公司更加高效、专业化或低成本。 1.1 仓储经营战略类型n1树立正确的战略思想n2进行战略环境分析n3确定战略宗旨n4制订战略目标n5经营战略类型的选择n6经营战略方案的设计n7战略方案评价与决策1.2 仓储经营战略制定n（一）PESTLE分析n

5、（二）波特五力分析n（三）SWOT环境分析1.3 情境案例中的HJ物流公司经营战略制定PESTLE分析nHJ物流公司面临的宏观环境，采取PESTLE方法分析 ，主要包括对企业产生影响的国内外政治、经济、社 会文化、科学技术、法律及自然条件等环境因素。HJ 公司面临的政治和法律环境而言，当地政府出台鼓励 物流经营发展的优惠政策，对其公司是利好。该公司 所处海西地区，经济发展水平近年来呈现较高的态势 ，特别是电子产业、轻工产品等产业发展势头迅猛。 该地区较为开发的社会文化环境也比较适合发展物流 产业。当地的科学技术水平发展为物流的经营战略提 供了很好的物流技术变革。该地区在东南沿海，自然 环境稳定

6、，为物流业务的经营战略提供了生存空间。供方砍价能力强买方砍价能力强波特五力分析盛辉物流公司 盛丰物流公司 万集物流公司等新进入者威胁多潜在进入者 国内外物流公司收货人其它物流运输方 式提供者替代服务威胁多货主企业及散 货货主SWOT环境分析n该企业拥有的内部优势（Strengths）q（1）区域市场地位优势;（2）公司物流网络优势; （3）利用信息技术形成的 优势; （4）较为雄厚的货物运输能力 ;（5）物流客户定位较为明确 n该企业存在的弱势（Weaknesses）q（1）经营管理环节存在薄弱之处;（2）物流人才缺乏，特别是高层次物流人 才严重缺乏;（3）物流经营战略比较模糊;（4）企业缺乏

7、资金是其发展的瓶颈; （5）仓储资源还不能适应客户需要 n外界环境给该企业带来的机会（Opportunities）q（1）国家和地方政府支持重点物流企业的发展，在政策上给予了优惠措施; （ 2）物流行业市场机遇 ;（3）台湾电子产业向海峡西岸经济区转移带来的物流 市场机遇 n威胁（Threats）q（1）国外物流巨头进入国内物流市场，给物流业带来竞争的压力 ; （2）外部 成本上升带来的企业经营利润下滑 ; （3）福建省内物流业者，采取低价竞争 策略，市场竞争激烈带来的外部挑战 HJ物流公司物流经营战略的制定n经营战略思想及企业宗旨的确定n企业物流经营战略目标的树立n企业物流经营战略类型选择q

8、（1）标新立异经营战略 q（2）目标集聚经营战略 物流公司仓储物流经营战略调研n1工作目标 n要求通过调研物流企业的经营战略现状，让学生更了解熟悉仓储物流企业经营战 略的基本知识，并能对调研单位采取的经营战略进行分析、总结，提出自己的建 议。n2工作准备n（1）了解调研目的。n（2）分组，将全班同学分成不同的小组，每组4-5个人。n（3）确定实践地点，具体掌握以下信息：n调研对象概况：调研对象简介、调研对象战略思想、战略目标、公司战略宗旨等 。n调研对象仓储物流经营战略的使用情况：调查目前调研对象所采取的物流经营战 略现状、存在的问题等。n3工作任务n选择当地一家仓储型物流公司作为调研对象，进

9、行现场调查，了解调研对象的仓 储物流经营战略情况。调研结束后，完成报告。调研报告格式见表4-3。各小组委 派一名同学在课堂上陈述调研结果。 单元二 仓储经营方法n2.1 保管仓储经营n2.2 混藏仓储经营n2.3 消费仓储经营n2.4 仓库租赁经营n2.5 创新式仓储经营方法仓库的经营某企业A刚好有个空闲仓库，恰好某外贸公司B准备要租赁下来，租金是100万 /年。如果采取仓库租赁经营的方式，这100万元收入必须向税务局申报缴纳房 产税12万元，营业税5万元（其他税费忽略不计），共计17万元。A企业老总 认为这种经营方式税负太重，有没有其它的经营方式可以采用呢，可以降低税 收，还可以安排企业富余

10、的人员呢？n保管仓储是指存货人将储存物交付给仓储经营人储存，并支付仓储费 的一种仓储经营方法。n在保管仓储经营中，仓储经营人一方面需要尽可能多地吸引仓储，求 得仓储保管费收入的最大化；另一方面还需在仓储保管中尽量降低保 管成本。2.1 保管仓储经营仓储保管费计算公式为： C = Q T K 式中：C 仓储保管费； Q 存货数量； T 存货时间； K 仓储费率。 仓储总收入可按下式框算： 仓储总收入 = 总库容量 仓容利用率 平均费率 n混藏仓储是指存货人将一定品质、数量的储存物交付给仓 储经营人储存，在储存保管期限届满时，仓储经营人只需 以相同种类、相同品质、相同数量的替代物返还的一种仓 储经

11、营方法。n混藏仓储其经营特点为：（1）混藏式仓储是成本最低的 仓储方式。 （2）种类物混藏的方式便于统一仓储作业、 统一养护、统一帐务处理等管理。 2.2 混藏仓储经营n消费仓储是指存货人不仅将一定数量、品质的储存物交付 仓储经营人储存，而且双方约定，将储存物的所有权也转 移到仓储经营人处，在合同期届满时，仓储经营人以相同 种类、相同品质、相同数量替代物返还的一种仓储经营方 法。n消费式仓储经营人的收益主要来自于对仓储物消费的收入 。n消费仓储其经营特点为：消费仓储最为显著的特点是仓储 经营人在接收储存物转移之时便取得了储存物的所有权。 2.3 消费仓储经营n仓库租赁经营是通过出租仓库、场地，

12、出租仓库设备，由 存货人自行保管货物的仓库经营方式。仓库出租经营即可 以是整体性的出租，也可以采用部分出租、货位出租等分 散出租方式。n仓库租赁其经营特点为：（1）承租人具有特殊商品的保 管能力和服务水平；（2）合同的方式确定租赁双方的权 利和义务 ；（3）分散出租方式增加管理工作量2.4 仓库租赁经营n目前出现的创新式仓库经营方式有网络仓库、融通仓、融资租赁 、流通加工等。q网络仓库是一个与传统的仓库完全不同的仓库形式。它是一个借助 先进的通信设备可随时调动所需物质的若干仓库的总和。 q融通仓是融、通、仓三者的集成、统一管理和综合协调。融通仓是 一种把物流、信息流和资金流综合管理的创新。其内

13、容包括物流服 务、金融服务、中介服务和风险管理服务以及这些服务间的组合与 互动。 q融资租赁，是指由出租方融通资金为承租方提供所需设备，具有融 资、融物双重职能的租赁交易，它主要涉及出租方、承租方和贷款 方，并有两个或两个以上的合同构成。 q仓库提供流通加工增值服务的经营方式，可以为仓库经营人扩大业 务范围，提供更多的增值服务项目，能在激烈的市场竞争中获得竞 争的优势，得到更多的利益。 2.5 创新式仓储经营方法仓储企业经营方法调研n1工作目标n通过到仓储企业实地调研该企业的经营情况，分析确定其经营方法。n2工作准备n（1）了解仓储经营方式相关知识n（2）将全部同学分成若干组，分组5人n（3）确定典型调研对象n（4）收集调研对象资料，联系调研单位，确定调研时间、地点n3工作任务n（1）选择好典型调研对象，联系好调研单位，确定调研时间、地点。n（2）要求设计调研提纲，准备好调研内容。n（3）到调研单位，实地了解该仓储企业的经营方法。n（4）制作仓储企业经营方法调研报告，调研报告格式见表4-5。n（5）各小组委派一名同学在课堂上陈述调研结果，提出合理的改进建议 。