苹果公司成功案例分析

《苹果公司成功案例分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《苹果公司成功案例分析（70页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、目录v 1、乔布斯等重要人物 v 2、苹果发展历程 v 3、苹果企业文化 v 4、苹果创新 v 5、苹果营销策略 v 6、iPhone全球产业链 v 7、苹果现状 v 8、从乔布斯个人成功上学到的 v 9、从苹果的成功发展学到的年轻时的乔布斯 v一、人物介绍v 你你的的时时间间有有限，所限，所以以 不不要要为为别别人人而而活。不活。不要要被被教教条条所所限，不限，不要要活活在在别别人人的的观观念念里。最里。最重重要要的的是，勇是，勇敢敢的的去去追追随随自自己己的的心心灵灵和和直直觉，只觉，只有有自自己己的的心心灵灵和和直直觉觉才才知知 道道你你自自己己的的真真实实想想法，法， 其其他他一一切切

2、都都是是次次要。要。-史蒂夫史蒂夫 乔布斯乔布斯 v 那些疯狂到以为自己能够改变世界的人，才能真正改变世 界。他被成为来到世上就是为了改变世界。 v 他是个弃儿，却也抛弃了他的第一个孩子-丽萨，养父母 也只是普通蓝领，他在车库里创业，他被自己亲手创办的 公司驱逐，但在苹果陷入危机后依然回来，力挽狂澜，把 公司从危机中解救出来，一路艰辛，他最终成长为创造力 与想象力的终极偶像。他的人生如过山车般精彩，他追求 完美和誓不罢休的激情使个人电脑、动画电影、音乐、移 动电话、平板电脑以及数字出版等6大产业发生了颠覆性 的变革。 v 他的激情、能量、欲望、完美主义、艺术修养、残暴以及 对掌控权的迷恋塑造出

3、了他独特的商业哲学。 v 他就是-乔布斯。v 中学时代乔布斯在一次聚会上，与斯蒂夫沃茨相识，8年后，时 年21岁的乔布斯和26岁的沃茨在乔布斯家的车库里成立了苹果电脑公 司。 v 1980年12月12日，苹果公司股票上市，挂牌不到一个小时，460 万股就被抢购一空，当日苹果以每股29美元收市，按此计算，一天内 苹果高管中产生了4名亿万富翁和40多名百万富翁，乔布斯“身家”排 名第一。 v 迅速崛起带来的功名背后危机四伏。由于公司高层经营理念不合， 在IBM等公司的激烈竞争中，苹果节节败退。董事会将一切失败归咎 于董事长乔布斯，1985年，乔布斯被自己亲手创建的苹果扫地出门。 v 而后其又创立N

4、eXT公司，大获成功。 v 1997年，苹果遭遇危机，乔布斯重回苹果怀抱，NeXT被苹果收购 。开创了苹果的第二个“乔布斯时代”。 1997年乔布斯成为时代周刊封面人物，同年被评为最成功的企业 管理者，2009年他被财富杂志评为美国最佳CEO，同年当选 时代周刊年度风云人物。 2004年，乔布斯被诊断出胰腺癌。2011逝世。 沃兹尼亚克 v 他和乔的会面被称为硅谷历史上一次最重大的车库会面之 一。 v 他设计的蓝盒子，经过乔的包装，为他们带来了第一桶金 ，也让他们最初产生了创办苹果公司的想法。他设计的 Apple 1让苹果公司正式诞生。他设计的Apple 2 让他们赢 得了百万富翁迈克.马库拉

5、的资金支持，Mac，他是苹 果的第一代核心工程师。 v 他们两个很不同，却组成了一支强大的队伍。乔像个恶魔 ，他冷酷、残忍，但有时却极富魅力，能让人着迷，利用 别人，让他做成了很多事情。而沃兹则像个天使，他很害 羞，有些社交障碍，这让他显得像孩子般可爱，但他却绝 对是个技术设计的天才，这让他赢得了乔的敬畏，而沃兹 也无比佩服乔的商业天分。一个伟大的工程师和一个伟大 的营销员合作，创造除了苹果神话。乔布斯和斯卡利 v1982年，马库拉决定退休，苹果需要一位新的总 裁来管理公司，苹果把目标最终锁定在当时最红 的消费品营销奇才、百事公司百事可乐部门总裁 约翰.斯卡利的身上，于是便有了下面经典的CEO

6、 招聘绝句： v乔对斯卡利说，“你是想卖一辈子糖水呢，还是想 抓住机会来改变世界？”斯卡利感觉就像有人在他 的肚子上狠狠揍了一拳，他无法说不，于是他加 入了，他们合作了两年，1985年5月，两人之间 决裂斯卡利发动了董事会政变，把乔赶出了苹果 。伊夫v苹果现在的设计灵魂。失去乔布斯的苹果，还有 Ive,这位设计灵魂，让苹果持续创新能力不减。 v乔纳森埃维参与了接近全部苹果电脑产品的设计 ，其代表作包括令苹果电脑起死回生的iMac系列 ，全球销量达六千八百万部的数码音乐播放器 iPod系列与2007年6月11日于美国开售的iPhone ，与他设计的其它产品Power Mac G4 Cube和 P

7、ower Mac G5同样知名。 v他是影响世界的50名著名设计师中的一位。蒂姆.库克v现任苹果CEO. v1998年，乔布斯遇到了蒂姆库克，乔布斯 的光芒吸引了他，他加入了苹果，在苹果 公司，他默默耕耘，全身心投入工作，至 今未娶，已50 多岁。苹果与迪士尼1991年5月，斯蒂夫乔布斯的皮克斯与迪士 尼公司签约，开始13年的合作。 2003年开始，双方开始商讨续约问题，由迪 士尼继续全权发行后者制作的动画。最终 未达成一致协议。 2004年，新兴动画帝国皮克斯和老牌传统媒 体帝国迪士尼之间的商业矛盾开始愈演愈 烈。同年1月，双方在几番谈判后都未能达 成协议，于是在2006年6月汽车总动员 上

8、映后终止合作，分道扬镳。 v2005年10月，迪士尼新任CEO罗伯特艾格上任 ，开始与皮克斯进行积极的接触（由于皮克斯的 CEO史蒂夫乔布斯同时是苹果电脑公司的CEO ，所以从2005年到现在，可以看见三家公司的合 作频繁，如在苹果的iTunes音乐店中出售迪士尼 旗下的电视节目）。2006年1月，迪士尼正式对外宣布收购皮克斯。2006年5月5日经两家公司的股东批准，协议正式 生效，皮克斯正式成为迪士尼的全资子公司，两 家公司终于再续前缘。二、苹果历史三阶段初入世事风华正茂初入世事 1977-1985 苹果、大放异彩 ，代损失惨重。风华正茂 1998 王者归来，推陈出 新，大获成功。 1986

9、-1997 乔布斯黯然离开， CEO频繁换届，产品各种失败。蹉跎岁月苹果公司总部公司发展历程v1977年1月，苹果公司正式注册成立。 1980年12月12日，股票在华尔街上市。 1983年，乔布斯着力研究新个人电脑。 1984年，第一台Mac机面市 v1985年，被Sculley扫地出门创办NeXT 1986年，乔布斯收购Pixar v1989年，NeXT公司失败 幻灯片 11 v1993年，乔布斯关闭NeXT的硬件部分； 1995年玩具总动员播放一举成名。 1996年，苹果收购NeXT乔布斯担任顾问 v 1997年，乔布斯再次成为苹果CEO v 1998年，iMac成为美国最畅销个人电脑 v

10、 1999年，苹果推出iBook、G4和iMacDV v 2000年，苹果公司再次出现季度亏损，分额下降，股价大 跌 v 2001年，平面式的iMac推出，取代已问世三年的iMac。 v 2002年，推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。 v 2003年，推出第一台的64位元个人电脑Apple PowerMac G5，以及推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和 Windows，并取消Firewire连接埠的设计。 v 2004年，推出第四代iPod数码音乐播放器，沿用了原本在 iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。此后

11、还推出搭载彩 色显示屏的iPod Video和迷你版iPod mini数码音乐播放器 。v 2005年，推出第五代iPod播放器、第二代iPodmini 迷你数码音乐播 放器与iPod shuffle以及iPod nano 超薄数码音乐播放器。 2006年，斯蒂夫乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑 和笔记本电脑分别为iMac和MacBook Pro。 2006年，推出第六代iPod数码音乐播放器、第二代iPod nano 数码 音乐播放器和第二代iPod shuffle数码音乐播放器，其外型变为类似一 个夹子，体积更加小巧。 2007年，推出第三代iPod nano超薄数码音乐播放器

12、，外型由细长转 为宽扁。 斯蒂夫乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch。 v 2010年6月8日， 乔布斯正式发布了近来一直引人瞩目的苹果第四代手机 iPhone 4 v 2010iPad 开启平板电脑新纪元。 2011年10月5号正式发行Iphone4s苹果融资v1976年10月，百万富翁马尔库拉慕名前来 拜访沃兹和他们的车库工场。马尔库拉是 位训练有素的电气工程师，且十分擅长推 销工作，被人们称为推销奇才。看到这两 个年轻人的新产品，本已退休的马尔库拉 决心重操旧业，主动帮助他们制定一份商 业计划，给他们贷款69万美元。有了马尔 库拉这样行家里手的指导，有了这

13、笔巨资 ，“苹果”公司的发展速度大大加快了logo演变三、苹果公司的企业文化v 1.If seeking knowledge is thirsty, wise often appear slow-witted （求知若渴，大智若愚） v 苹果企业的精髓所在-好奇心，直觉，义无反顾。v 苹果公司企业文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。v 2.Think Different！（思变）v 注重产品的设计 设计理念：创新，富有活力，生命力 培养市场内的潜在顾客人才策略:质量比数量更加重要 apple致胜法则苹果法则Think Different一流人才一流营销一流产品引导消费追求利润生态循环四

14、、“苹果”创新vQ：什么是创新？管理大师熊彼特：企业创新是生产要素的重 新组合，包括5个方面：（1）引进一种新产品 （2）采用新的生产方式 （3）开辟新的市场 （4）开辟和利用新的原材料 （5）采用新的组织形式。苹果的六大创新理念创新技术应 用创新Title in here营销 创新Title in here工艺 创新Title in here商业模 式创新产品创新理念创新苹果出售的不只是产 品，还是一种理念、 一种品牌、一种服务 、一种时尚和一种身 份。 设计理念营销理念苹果公司要求店内的 服务人员只解答用户 的“疑难杂症”，不做 促销，也别想靠卖产 品挣佣金“设计出色的产 品来改变世界”“

15、把握简约的原则， 主动地创造需求”理念创新v设计理念 v营销理念商业模式创新客户价值盈利模式关键流程关键资源公司制度 企业文化 研发管理-提供超出同业的最新技术-将先进的技术、合适的成本和出众的营销技巧相结合出售硬件设备的高额 利润 广告费用 出售音乐和应用软件 闭环盈利模式- 史蒂夫乔布斯- 设计和研发人员-(20万美元,50%)商业 模式产品创新轨迹ipodipod1ipodU2ipod NANO5iPod shuffle4Ipod NANO6Ipod touch4Ipod+itunes产品概念界面开发 和设计音乐巨头Itunes store终端开放式、集成式创新“iTiTunes是竞争对

16、手赶上苹果公司多媒体生态系统的最大壁垒。 ” unes是竞争对手赶上苹果公司多媒体生态系统的最大壁垒。”iTunesiTunesviTunes 是一款数字媒体播放应用程序，是 供 Mac 和 PC 使用的一款免费应用软件， 能管理和播放你的数字音乐和视频。由苹 果电脑在2001年1月10日于旧金山的 Macworld Expo 推出。它可以将新购买的 应用软件自动下载到你所有的设备和电脑 上。它还是你的虚拟商店，随时随地满足 一切娱乐所需。功能v使用者能够将他们的音乐组成播放清单、 编辑档案资讯、烧录 CD 、复制档案到苹 果公司的MP3播放器iPod、透过它内建的 Music Store 购买音乐、下载 Podcast 、备 份歌曲到一张 CD 或者 DVD 上、执行视觉 化和编码音乐成为许多