ZhaoDc-领导与管理质量提升-0910

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1、加强领导,优化管理,促进学校领导与管理质量不断提升赵德成杭州 上城 2009年10月WHY:为什么要 特别关注学校领 导与管理?HOW:如何研究和 解决领导与管理领 域的问题?WHAT:关注学校 领导与管理实践中 的什么问题?213领导与管理一、为什么要特别关注 学校领导与管理?背景分析 越来越多的研究者和教育者开始意识到, 教师教育教学行为转变以及教育教学质量 的提升不是在真空中发生的,是教师个体 与所处环境交互作用的结果。 教师工作于其中的制度和文化环境能否有 效激发教师的专业发展动机,能否为教师 提升专业能力、改进教育教学实践提供一 个支持性的平台,在很大程度上制约着学 校的发展。背景分

2、析 强有力的领导及高效率的管理,是高效能 学校的重要特征之一,同时也是学校改进 研究中的具有全局性、决定性影响的关键 因素。 形象地说,它是促动学校发展的大车轮, 是动力的主要来源。只有大车轮带动小车 轮,而不是小车轮带动大车轮,学校发展 的动力才能强劲而持久。彼得德鲁克的经典提问 我们的事业是 什么? 我们的事业将 是什么? 我们的事业究 竟应该是什么 ?LEADER 领导LEADSHIP 领袖管理者的角色定位 经典诵读 读写结合 自主学习 管理学校 管理管理者 关于员工及工作大校长该不该任课?l了解学生,熟悉教学业务,做业务骨 干,才有能力和权威实现课程领导。l但校长任课过多,不仅耽误了管

3、理, 而且很可能课也上不好。l一个老师履行不好职责,受影响的是 他所教的学生;一个校长履行不好职 责,受影响的将是整个学校。领导与管理l一种观点认为,领导和管理两个概念之间并 没有明显差别,两个概念可以替换使用。l另一种观点认为,领导是引领方向的活动, 是比管理更大的范畴,而管理是其中的特定 内容。l孔茨和韦里克等人则认为,管理才是更大的 范畴,而领导是其中的一个重要组成部分, 是管理的一项重要职能或功能。领导与管理l管理侧重微观计划,更关注细微事务的工作 ,而领导更加注重宏观规划与引领。l领导行为的构成引起变革联合群众激励提高领导与管理的意 识及能力,应该引起 每位教育工作者的重 视!二、关

4、注学校领导与管理 实践中的什么问题?管理管理 学校学校学校发展规划的制定与 实施基于德鲁克建议的框架管理管理 干部干部干部队伍能力建设、干 部考核与民主评议管理管理 教师教师教师考核、发展性评估 教师激励、研训体制管理管理 家长家长家长教育及家校沟通1.学校发展规划的制定与 实施l过程比结果更重要。这一过程使我们深 化对学校发展规划重要性的认识,也进 一步了解了规划文本写作的规范与方法 。l这一个过程也提供机会让学校宣传发展 规划,广泛征求意见,同时在学校员工 中不断增进共识,形成共同愿景。文本答辩SDP制定与实施中需要关注的 问题 利益相关者参与的民主性和广泛性 校长、干部及教师对发展愿景和

5、目标 的认同 核心价值观和学校文化的凝练 当前最迫切或最重要需要解决问题的 识别 举措的针对性与合理性我们的希望 克服归罪于外的心态 锐意改革 持续的自我评估与改进 向企业和兄弟学校学习2.干部队伍建设 我们需要什么样的干部队伍? 我校干部需要具备什么样的素质或能力?有待研究的问题Spencer提出的管理者素质 结构 认知特征:技术专长、综合分析能力、判断推理 能力、信息寻求 管理特征:指挥、团队协作、培养下属、团队领 导 影响特征:个人影响力、权限意识、公关能力 助人服务特征:人际洞察力、客户服务意识 成就特征:成就欲、主动性、关注秩序和质量 个人特征:自信、自我控制、灵活性、组织承诺北京师

6、范大学院系干部 评估研究的发现北京师范大学院系干部 评估研究的发现某干部能力评估结果雷达图2.干部队伍建设 我们需要什么样的干部队伍? 我校干部需要具备什么样的素质或能力? 我校干部的工作职责和任期目标? 如何对干部工作进行考核? 民主评议如何进行? 有待研究的问题民主评议的参与者 教职工人数在80人及以下的院(系、所)应召 开全体教职工会议,听取干部述职。80人以上 的院(系、所),有条件的也应召开全体教职工 会议;难以召开全体教职工会议的院(系、所) ,可召开教职工代表会议,参加会议的代表要具 有代表性,一般应包括院(系、所)党政领导班 子成员、校党代会代表、校教代会代表、校工代 会代表、

7、党委委员、党支部书记、工会主席、二 级单位负责人、教研室主任、教职工代表,参会 人数不少于本院(系、所)教职工总数的1/2, 教职工代表由组织部和主持人根据花名表,在充 分考虑代表性的基础上确定。 民主评议的过程 干部述职结束之后,主持人向每位参会者派发一 份民主评议表,指导参会者根据真实情况, 采用5点评定在每一个二级指标上给接受考核的 干部评分。评分不能在述职会议现场进行,必须 在会后完成。主持人通知参会者在两日之内将填 写好的民主评议表放到指定的密封信箱之中 。两日时限过后,由主持人和两名教师代表将信 箱送到组织部启封。组织部组织评议表的录入和 统计工作。指导与支持 建立干部胜任特征模型

8、,明确干部的 素质结构 建立以校为本的干部考核方案 对干部能力进行发展性评估 开发干部能力建设方案 3.教师人力资源制度改革 教师岗位责任制度 发展性教师评价制度 教师激励方案 暑期发展性评价的发现 教师压力 教师职业枯竭 教师职业承诺 教师幸福感 学校满意度 师生关系超过10%的教师在社会压力、职业压 力、自我压力和学生压力方面感觉“ 非常大”。超过20%的教师对本职工作认同感极 低,对岗位无留恋、认同,不愿投入 。在职业倦怠方面分别有在职业倦怠方面分别有8.3%8.3%和和6.9%6.9%的的 教师表现出非常严重的情感枯竭和个教师表现出非常严重的情感枯竭和个 人成就感丧失。人成就感丧失。有

9、有13%13%的教师生活满意度很低。的教师生活满意度很低。北京市初中校管理诊断与改进 研究的经验 转变管理理念,提高管理水平(不老屯中 学) 基于诊断的教学管理研究(北七家中学) 加强备课研究 促进教师集体备课实效性( 昌平第四中学) 将教师减负进行到底(昌平第五中学) 或中小 学管理2009年北京市某山区中学教师激励 研究 (赵德成等人,2008)生理需要:睡眠、休息、食品、健康、身 体锻炼 安全需要:健康保障 爱与归属的需要:对家人的观爱与责任、 获得家人的理解与支持、学校对教师的关 心与理解教师缺失需要/低级需要得到满足了吗?北京市某山区中学教师激励 研究 (赵德成等人,2008)l 推

10、迟早晨教师出门时间 教师到校时间推迟 部分教师到校时间推迟 学校安排多部班车接送教师 l 教师在家办公 没课教师可以选择当天在家办公 每个教师有一天可以在家办公 基于月度评估而实施的奖励性在家办公学校可以怎么办?北京市某山区中学教师激励 研究 (赵德成等人,2008)l 伙食改善 免费营养早餐 低成本营养早餐 中餐质量改善与价格补贴 l 身体锻炼 教师每天快乐锻炼半小时计划 健体设施 办公瑜伽 l 学校可以怎么办?4.教师研训体制创新 以学生发展为本,基于自身的反思及发展 性评价的发现学生学业相关因素维度二级指标三级指标具体维度教师教学评估学生评估各种评估学生的方式的使用频率教师行为师生关系学

11、生与语文/数学教师的关系(鼓励/帮助等)教学行为教师课堂教学行为课程与教材满意度对语文/数学教科书满意程度学生学习同伴同伴关系与同伴相处/学习学校学校氛围学生对学校环境和氛围的感知家长家长关注家长对孩子学习的辅导频率、关注程度和期望自我期望自我期望学科成绩及期望(语文/数学)课堂学习课堂行为课堂笔记、学习方法等 情感态度价值观学科认识对语文/数学重要性的认识 态度是否喜欢语文/数学 自信心是否学得好/是否有困难 动机为什么要学好语文/数学 时间安排家庭作业周末/非周末完成语文/数学家庭作业时间辅导班每周参加语文/数学课外辅导班的时间阅读习惯阅读频率是否经常阅读课外书阅读内容课外书内容及喜欢的原

12、因 学生评教师教学效果知识与技能 课堂参与 情感体验 课堂教学行为了解学情 组织学情 课堂管理 评价反馈 师生互动 师生关系亲密性 冲突性 反应性 满意度 一般教育行为尊重 理解 公平 信任 情绪:在“生活满意度”和“幸福感”两个方面,随着年 级的升高平均得分出现了下降趋势,而在“孤独感”、“ 抑郁”和“焦虑”三个方面,随着年级的升高平均得分出 现了一定的上升趋势。学生社会性发展方面本校学生在“语文积累”指标上的得分情况新初一年级4.教师研训体制创新 以学生发展为本,基于自身的反思及发展 性评价的发现 分析教师培训需求 聚焦于微观行为分析与转变 注重教师自我反思 改善教师互评与研讨o听评课o集

13、体备课o教学专题研讨o师徒结对子o沙龙o教案检查与交流o反思日志交流o同事交流的可能形式教学研讨l在昌平区平西府中学举办的教学管理研讨 会上,赵德成老师主持教学观摩之后的集 体研讨。他没有按照一般程序组织评课活 动,而是先让每为教师在大记事贴上写下 这堂课的一个“你感觉最后收获的地方”和 一个“你觉得可以改进的地方”,然后都张 贴在教室边上的黑板上。所有听课者都先 浏览一下大家的意见,然后才进入发言阶 段。课题博客,欢迎访问。这种做法的好处l每个人都有机会参与听评课,不像以前很多人 其实只是一名观众。l每个人都可以了解更多人对这堂课的看法,而 不只是少数人的意见。l每个人都在思考自己的收获在哪

14、里,而不是站 在一个第三方的立场去评判。l每个人都既看到优点,也找出不足,并寻找改 进的办法。l上课者可以先浏览这些意见再进行自我反思, 就更有针对性。l课题博客,欢迎访问。听评课l昌平区北七家是一所农村学校,他们发现 传统的听评课制度效果不好,有些教师在 应付。现在,他们减少了听课量的要求, 要求每位教师听课后马上填写听课意见表 ,包括三个主要栏目,分别是一个优点、 一个缺点、一点改进建议。下课后马上交 给上课者,上课者把它们粘贴在教案后边 。 课题博客,欢迎访问。这种做法的好处l每个人边听课边思考,课后留下几点意见,比 原来只听不评有了巨大进步。l原来有些教师也想跟上课者交流,但每个教师

15、都有很多课,听完了自己要去上课,没时间交 流,现在可以用文字作为一个补充渠道。当然 ,有时间,还是要当面交流。l每个人都既看到优点,也找出不足,并寻找改 进的办法。l上课者收集到别人的反馈意见,收集起来,深 化反思,对教育行为的转变是一种提醒和促动 。 l课题博客,欢迎访问。集体备课l在昌平区第四中学,原有设有6个教研组,并 于其下设置了18个备课组,教研组长的主要任 务就是上传下达,备课组长实际组织集体备课 。但经过长期的观察,他们发现这种设置效率 有待提高。于是,学校取消了原来教研组这个 中间环节,将教师直接划分成18个新教研组, 每个教研组5-6人,由教研组长组织集体备课 和教研活动。课题博客,欢迎访问。这种做法的好处 这种改革改变了传统的科层体制,减少了管理 层级,体现了平行管理的思想,降低了沟通成 本,提高工作效率。 它实际上也体现了员工授权的思想。当更多的 人意识到自己的责任,有机会完成更为重要的 任务,他们的工作积极性会更高。课题博客,欢迎访问。5.家校沟通及合作

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