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1、思考未來方向與 看見成長自己做導演 中高齡者有哪些職業方向選擇詹翔霖副教授詹翔霖副教授103.08.14103.08.14就業與創業，職場就業與創業，職場”薪薪”思維思維 CC 0955-268997 0955-268997 教學部落格教學部落格http:/http:/.tw/.tw/chanrs 大陸國務院發展研究中心訪問教授 大陸清華大學醫藥經營管理所教授 大葉大學企管、休管系副教授 高苑科技大學企管系助理教授 文化大學國企系兼任副教授 實踐大學國企系兼任副教授 日本產經協會MTP講師 行政院勞委會創業顧問師評審委員 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問 行政院勞委會員工協助方案師 台灣創意
2、設計中心諮詢輔導顧問 行政院勞委會/圓夢計劃創業諮詢輔導顧問 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 職訓局產學訓審查委員 三寶教育基金會執行委員主主 要要 經經 歷歷著 作 2001.07-顧客導向之服務系統與作業流程規劃 2001.08-公司多元經營管理策略 2002.08-加盟連鎖體制與運作 2003.02-產業知識管理運用 2007.11-知識管理價值及運用機制 2008.06-【EAPs】在企業之運用及建置流程 2008.11-創新管理與企業改革之運用 2009.09-MBA企業個案實務分析 2010.01-共通核心職能課程實務 2010.07-
3、如何建立TTQS系統為企業教育訓練架構 2011.10-管理與人生【有聲書】 2011.12-EMBA管理學決勝關鍵/ EMBA領導學決勝關鍵 2012.06-領導統御-主管職責與管理技巧【有聲書】中高齡失業面臨就業問題 就業機會減少、失業週數較長、轉業困難 、雇主僱用意願低落等不利因素 且隨著人口高齡化進展及國內經濟轉型速 度之影響，中高齡失業問題將日益嚴重 台灣產業結構的轉型帶來高失業率，高齡 就業環境相對較差。 除關係到老年期生活保障受到衝擊外，在 整體經濟方面則將導致勞動市場結構失衡 ，這是整體社會的問題。 中高齡者在職場上之現況及問題 中高齡者就業人口數逐年增加，較多從事 基層勞力工
4、作 中高齡者失業週期最長，惟失業率非為各 年齡層之首 主計總處歷年調查中高齡者平均失業週數 較青少年及中壯年齡者長（100年中高齡者 為30.1週、青少年為19.8週、中壯年齡者 29.9週）。 全球化衝擊造成結構性失業 全球化之影響，產業持續朝向資本及技術 密集發展，近年來在勞動力需求面之部分 ，呈現型現象，也就是高級專業人 力及藍領階級的人力需求增加。然而，中 高齡者的就業技能常常已過時，無法滿足 高級專業人力之需求面；另一方面中高齡 受限於體力之限制，亦多無法參與藍領階 級，如低就業技能或無需就技能之體力工 ，造成供需兩端的失衡。中高齡者就業之優勢與劣勢 具備優勢包括：豐富的經驗、專業知
5、識和 技能具決策力；待人處事圓融、成熟度高 ；對單位忠誠、穩定性高；勤奮、努力、 珍惜工作機會等；這些也是事業單位願意 僱用中高齡者的主因。 相對就業劣勢則包括：資訊取得與更新較 慢；資源應用能力較弱；反應較慢、單調 ；生理機能退化致體力耐力較差；觀念保 守、具有固著性、刻板性等。 自尊放口袋 期待先打折 先有再求好中高齡就業問題 根據調查，11%的街友過去曾經是老闆。 對於中高齡再就業危機，不得不承認一個 問題，那就是在沒有人在意您過去的豐功 偉業，重要的是，相較於年輕人的青春本 錢：工作活力、熱情與朝氣 中高齡的您少了些什麼？ 又多了些什麼？問題常常伴隨著機會 而問題常常伴隨著機會而來，您
6、有本 事就能夠創造無限的機會 如果一直不如意，這時候就要重新檢視自 己，這時得到機會就遠比什麼都更重要了 。 忘記過去，就能再次奮起！中高齡勞工如何調適 一般人總是在走投無路時，才去思考未來 ，就算順利找到方向，也必須投資二年的 開創時間，所以在谷底規劃未來，成功機 會有限，因此努力思考另一個相關的技能 ，以提高轉業的成功率。 擅用過去之技能放下身段重新出發 不少企業僱用中高齡者都會遇到態度不佳 、身段太高、抱怨太多等困擾。 中高齡勞工由於體能之限制，在職種之選 擇較有限，因此必須改變過去之思惟，放 下身段找尋適合之職種。 參考日本求才者年齡限制狀況調查結 果，建議適合之中高齡勞工再就業之職種
7、 有營業販賣職、技術系管理職、清掃、警 備、保全、守衛、看護等。 老而不廢老而不廢 高齡就業並不是問題，只要有能力找到自 我可以發揮的職場，甚至再教育都是 稀鬆平常的事。 中高齡者有哪些職業方向可選擇24 小時提供就業資訊 置全年無休24 小時全國就業e 網，整合提 供政府及民間求職、求才資訊及各類職業 訓練、創業等資訊。設置專業客服人員提 供線上即時服務 開闢中高齡就業服務專區。 0800-777-888 免付費24 小時就業服務諮詢 專線，受理民眾電話求職登記。政府目前促進中高齡者就業之相關措施畢生心願卻成了他這輩子做的最後一件事 59歲的斯特朗38年來每個禮拜都會到當地重型機 車店許願，
8、希望妻子成全他的哈雷夢，但是對方 始終認為騎機車太危險而反對。他在6月份進入半 退休狀態，好說歹說才讓妻子解除禁令，兩人一 同前往哈雷經銷商詢問。 斯特朗的妻子後來先行離去，與丈夫約在附近一 間賭場見面。沒想到斯特朗買完機車、在臉書上 留言炫耀以後，竟在前往賭場的途中發生車禍； 距離商店3英里(約4.8公里)外的路上，他突然控制 不住機車摔倒，安全帽也在滑行中掉落。 這起悲哀的事故來得如此突然，斯特朗的妻子形 容是一個冷酷的嘲諷。不過她並沒有生氣，只是認同兒子的話，這是爸爸生活的 希望，至少他那天出門時帶著最燦爛的笑容。人因有夢想而偉大 但要吃飯才能長大 三樣東西一去不復返： 時間、 生命、
9、青春 三樣東西毀掉一個人： 怒氣、 傲氣、 小氣 三樣東西永不放棄： 童真、 理想、 希望 三樣東西最無價： 愛情、 善良、 友誼人貧窮的往往不是他的口袋，而是內心 吳寶春！ 2010年他已是台灣家喻戶曉的世界法國麵包 冠軍。那年他40歲。 30年前，母親給了他不到一百元台幣的盤纏，讓他離開 困苦的屏東鄉下；單程車票到臺北，身上只剩50元。 同鄉 帶著他到麵包店當學徒，個兒只有138公分，矮到 得放個 桶子站上去才能捏麵包。同鄉不到三天，吃不 了苦，跑了！吳寶春則含著淚，忍著苦熬下來。 回憶童年的貧窮，吳寶春想起母親的話，停了一會兒 ，淚在眼眶中打轉，久久不能語。 最終抽了一口氣，道出母親的家
10、 訓：我們雖窮，但 我們不欠人。 吳寶春的家境一貧如洗，母親在吳寶 春12歲時喪夫，熬著8個孩子 ，每天打零工，摘甘蔗、 採鳳梨，什麼苦活都做。 家裡茅草築出的土屋，雨一來滴水，風一 大，屋頂即得加石塊，否則屋都垮了。 問 吳寶春這一路走來堅持他的力量是什麼 ？ 他承認自己小時候是個愛哭的人，但母 親的身教教他莫怨天，莫怨人莫怨天，莫怨人，人人 生就是得靠自己一步一步好好苦幹生就是得靠自己一步一步好好苦幹！媽 媽送他北上，吳寶春當下即立志，記住媽 媽 的話，從此不哭了。 三十年麵包學徒生涯，有過貴人，也碰過 無情老闆。他 記得有一年年終某位老闆不 知隔牆站著吳寶春，告訴會計：這人很 忠心，不用
11、給他年終獎金，他不過是一條 狗。吳寶春聽到很傷心，但也未立即離 去。為什麼忍？ 等到麵包店業績至高峰時才走。問他為什 麼忍？他說人生不是靠意氣 用事，他要用 實力證明自己的價值。 吳寶春不容易讓任 何人毀壞他的人生，他謹記母親的家教， 我們雖然窮，但不欠人我們雖然窮，但不欠人。出身貧窮反而成了禮物 當兵時，因故碰到了貴人， 海軍教官教放牛班生 的他識字讀書，然後打開了他的國際視野。 2008年 他第一次參加國際比賽，得了優勝，不夠 的旅費十萬元還是和當時老闆借的。 2010他 得了國際冠軍，巴黎艾菲爾鐵塔前拍了一 張相，然後刻意回南部高雄開店。 2011年他才剛賺第一桶 金一百 萬，但他一點也
12、 不貪心不貪心。坐地抓沙 他謹記幼時貧窮之困，體恤其他貧困的員工，麵包 店每年提撥營業額近千萬福利金予員工。也是為了 給客人最好買麵包的片刻享受，規定一 次店裡只進 十人，營業額當然不會太高。 他說：人貧窮的往往不是他的口袋，而是內心。 現 在到高雄吳寶春麵包店，一方面買可口的桂圓麵包 、荔枝麵包， 同時也聽到很好的古典音樂。 問他那是誰的樂章？他回不知，幫他選歌的人正是 當年在高雄西子灣教他讀書識字的海軍教官；問他 記得起那個帶他北上學麵包的同鄉 嗎？他一分鐘不 想，倒背如流。 他 記得每一個拉他一把的人記得每一個拉他一把的人，對吳寶春而言，傷害 他的老闆教導他今日疼惜員工，幫助他的人，他一
13、 生永誌感 恩。一個不知感恩的人 他的人生必然是痛苦的 吳寶春的英雄是許文龍，雖出生貧窮，但發跡 成功時永遠懂得分享雙贏或三贏。 吳寶春說當他人生越成功時，就要越記住 母親 小時候的身教。 他並不真正貧窮，因為他的心中充滿了感恩與 回報。 至今已揚名立萬，但其實還沒有太多積蓄的吳 寶春說：惜福，惜福， 是人生最大的財富是人生最大的財富。 要怎麼收穫，需先怎麼栽培 有個農夫有一匹馬，馬的工作很多，而農夫給牠 的飼料卻很少。 馬就乞求上帝為他另找一位主人。 這個願望實現了。農夫把馬賣給了陶器匠，馬很 高興。 想不到陶器匠那兒的活兒更多更累，飼料給得比 農夫還少，馬又抱怨自己的命不好，乞求上帝再 為
14、他另找一位好主人。 這個願望也實現了。陶器匠把馬賣給了皮革匠。 當馬在皮革匠的院子裡看見馬皮的時候，不禁大 聲哀嘆道：唉，我這個可憐蟲！還不如跟著原 來的主人好。看樣子把我賣到這裡不是要我去幹 活兒，而是要剝我的皮。事業快樂來源=興趣+專長 當有能力完成自己想要做的事情，內心自 然充滿歡喜， 但人非萬能，做不到的遺憾也是生命 必然存在的一環。 只要是自己渴望的方向，光是走在那道路 上，就會幸福無比。有一老太太，無論晴天還是雨天，總是哭 哭啼啼。鄰居納悶，問之，為何？老太答： 晴天不下雨，大女兒賣傘沒生意，雨天沒太 陽，小女兒造香曬不乾，我的命真苦哇鄰居一聽，笑之。第二天又過來老太家， 問：今天
15、晴天，你小女兒造香能曬乾啦！老 太一聽，是、是。又過一天，有雨。鄰居又到老太家，問： 今天下雨，你大女兒賣傘生意可好？老太又 一想：好、好。換個角度看生命不可能完美 快樂的反義詞並非不快樂，面對遺 憾，當下不可能快樂，但未必就會不快樂 。 常想1 2因為生活中不如意的事情 面對隨之而來的負面情緒，我自己有三個 訣竅去應對，分別是接受它、設停 點和找方法。中秋節 人類最大的敵人是自己；自己最大的敵人 是個性；個性最大的敵人是習慣；習慣最大的敵人 是觀念；觀念最大的敵人是認知；認知最大的敵人 是偏見。收藏快樂的記憶 生活的喜怒哀樂、情感的七情六欲，都是 讓生命豐厚的禮物，沒有一種情緒需要逃 離。 再大的挫敗，只要不是一蹶不振，即使頭 破血流都是好事。 因為經過風霜，生命自會長出不一樣的果 實來。 全面啟動 行為科學上的詮釋，即： 世界最可怕的病毒是錯誤的思想 被植入錯誤的思想就會產生行為的偏差 成功從想法開始，失敗自觀念發酵 觀念改變，行為、習慣、個性、命運隨之 改變 贏的力量，來自於贏的想法
