非营利组织管理概论--慈善

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1、非营利组织的筹款主要内容:l一、筹款的主要方式-筹款方式“以奇制胜”l二、筹款活动的具体实施-如何才能筹到预期的款项?l三、筹款的绩效评估-绩效评估的重要性一、当今社会筹款的主要方式l1.1 动员组织资源l1.2 动员个人资源l1.3 “以奇制胜”的筹款方式1.1 非营利组织的组织资源l理事会、主要赞助者、企 业、基金会、国际组织、 政府、联合劝募组织等。l中国红十字基金会 名誉会长 十届全国人大常委会副委员长 司马义艾买提 十届全国人大常委会副委员长 农工民主党中央主席 蒋正华 名誉副会长 高 强 胡德平 梁 衡 杨伟光 李 挺 韩忠学 何鸿燊 周泽荣 觉 醒 潘 明才中国红十字基金会组织架

2、构 1.2 非营利组织的个人资源l根据不同的潜在捐款人,筹款方式应该灵活应用,并 根据情况,进行适当调整。对于具体的筹款活动来说 ,可以应用的筹款方式大致有一下几种:私人请求、俱乐部、电话(针对性)、信件(公 司邮件)、电视认捐(节目)、义演义卖(创意)、 专项募捐工程(小、大)、 “一对一”(失学、带来的 问题)、遗产捐助(主动联系、俱乐部)、党等组织 捐款参与的个人由理事会成员、俱乐部会员、志愿者 等组成。义演义卖l义演-借助明星号召力:4月26日18时,香港演艺人协会发起的“演艺界情系玉 树关爱行动”筹款义演在红馆举行,23时,义演结束, 长达5小时,有300华语艺人参与,义演共筹善款3

3、506 万港元,各界人士都献出了一片爱心。 l义卖-借助物品的精神价值:衣服、报纸、球鞋、各种艺术作品等等以高于市价的 价格销售,所得款捐给公益组织;这些物品只是爱心 释放的载体,物品有价,精神无价!专项募捐工程l中国红基会主要实施两大系列的公益 项目:1、助医领域的“红十字天使计划”,包 括援建乡村博爱卫生院(站)、培训 乡村医生、开展贫困农民和儿童大病 救助三个方面内容,大病救助种类包 括白血病、先天性心脏病、唇腭裂、 目盲、癌症等多个病种。 2、助学系列的“博爱助学计划”,“博爱 助学计划”主要目标是帮助贫困地区农 村改善教学条件,资助贫困家庭孩子 上大学,主要包括四个方面的内容, 分别

4、为:援建博爱小学;捐赠博爱电 脑教室;捐赠“红十字书库”;设立博爱 助学金资助贫困家庭孩子上大学等。 “一对一”捐助-充分发挥了普通百姓的慈善力量 l 所谓“一对一认捐项目”,就是允许捐款人根据个 人意愿挑选受资助学生,并与学生建立一对一的关系 。“一对一”资助模式的好处显而易见:捐款人可以根 据自己的意愿挑选受资助学生,知道自己的钱是否落 到实处;捐助人可以对受助学生有更多的了解和沟通 。l 但是,弊端也不少。“一对一”就意味着,一项慈 善活动涉及的所有内容,包括捐助标准、对受助者情 况追踪、捐助者动机,都将在捐助者和受助人两者之 间自行解决。没有制度和契约约束,双方的诚信品质 ,是捐助能否

5、顺利进行下去的主要条件。遗产捐助l台湾台塑集团创办人王永庆有百亿 元遗产,王永庆遗产的继承人宣布 打算以王永庆之名赠与台湾信望爱 基金会、财团法人长庚医院基金会 等公益性团体,“让光环回归给王 永庆”,捐赠金额大约数十亿元, 数额之大历史罕见;但是外界也有 不同的“声音”,因为台湾规定捐赠 部分将不计入遗产总额之中,若所 有继承人签署捐赠同意书与受赠单 位的受赠意愿书,将会省去一笔高 额的遗产税。l成龙最近公开表示要将所有遗产捐 助到公益组织;无独有偶,迈克尔 杰克逊23页遗嘱近日曝光,其中 遗产40%分给三名孩子,40%分给 母亲凯瑟琳,20%拨捐慈善机构。 1.3 筹款方式“以奇制胜”l明

6、星和印度豹赛跑l一天蹦极103次l大学生上街擦鞋l英王子驾摩托8天环游南非l南非橄榄球运动员布莱恩哈伯纳为保护猎豹筹款做了件让人意 想不到的事情与一只印度豹赛跑。为尽量使比赛公平,布赖 恩哈伯纳被允许提前30秒起跑,而为保证他的安全,一名神枪 手紧握装好了镇定剂的枪支,紧张地守候在赛道边上,随时应对 印度豹可能的袭击。比赛结束,裁判认定这场人豹赛跑打成平局 。为动物保护筹款,这是世界上很多爱心人士正在做的事情。和印度豹赛跑一天蹦极103次l新西兰一名男子创造了新的蹦 极世界纪录:24小时内从奥克 兰海港大桥上连续蹦极103次。 这名男子名叫迈克赫德,他先 是创造了24小时内蹦极102次 的世界

7、纪录,然后又多跳了一 次以示庆祝。赫德说:“我感到 非常疼,但不是那种平时蹦极 引发的疼痛,而是(从上跳下)撞 击水面造成的痛。”赫德此次的“ 冒险行动”为一家儿童癌症治疗 慈善基金会筹集了5000新西兰 元(约合3600美元)的善款。 大学生上街擦鞋l在合川人流密集的塔耳门广场,重庆工商大学派斯学院160余名 大学生用擦皮鞋的方式,为身患脑癌的该院外语系同学进行募捐 。 英王子驾摩托8天环游南非l英国两位王子威廉和哈里与80多位年轻的车手一道从南非爱德华 港起程,开始为期8天的环南非摩托车慈善马拉松。这是一个由 非洲拉力赛组织举办的活动,80名车手都是志愿者,他们此行的 目的是为联合国儿童基

8、金会南非办事处和纳尔逊曼德拉儿童基 金会筹款。 二、筹款活动的具体实施l2.1 筹款活动的操作过程 l2.2 如何才能筹到预期的款项?l2.3 成功开展筹款活动的必备“武器”2.1 筹款活动的操作过程 l一次筹款活动一般包括五个步骤;成立筹款小组;细分市场;设定筹款目标;设 计、实施筹款计划;评估、总结筹款活动。2.2 如何实施才能筹到预期的款项?l1、筹款的第一步,也是最重要的一步:最 大限度地动员组织资源,成立筹款小组。筹 款小组成立之后,才能做出成功的市场划分 ,并且制定成功的实施计划。l2、制定与市场相符的目标:在细分市场之 后,筹款小组应该实事求是地制定筹款的目 标。确定目标的方法有

9、(1)增减法;(2) 需求法;(3)机会法。l3、筹款的中心:设计、实施筹款计划。根 据不同的细分市场,配以不同的筹款方式: 例如前面讲到的各种不同筹款方式。2.3 成功开展筹款活动的必备“武器”l拥有一只稳定有效的团队-人l明确的市场和目标-策略l灵活的筹款方式-方法l及时的筹款绩效评估和总结,为下一次筹款做 积累-透明度、总结提高三、筹款的绩效评估l3.1 筹款绩效评估的目的l3.2 筹款绩效评估的工作l3.3 筹款绩效评估的重要性一项 “习惯性”被“遗忘”的工作3.1 筹款绩效评估的目的l通过评估成果,以寻找缺点,总结经验,提高 效率。3.2 筹款绩效评估的内容l筹款报告-整个筹款活动的

10、总 结,需要总结得失,提出下一 次筹款建议l员工的工作绩效和激励-非营 利的性质决定了,对于优秀的 员工,不宜一味采取金钱激励 法,而应辅以精神鼓励l间接成本-不可忽视,间接成 本过大时,容易吞没筹款的成 果,“暗箱操作”还容易滋生腐败l成本效益分析-关键环节,筹 款成本不宜过高,我国新的基 金会条例规定管理成本 =7% 寻找如何降低成本是筹款管理 的重要环节。3.3 筹款绩效评估的重要性“习惯性”被“遗忘”的工作我们经常关注的是某个筹款活动筹集到多少善款,某 个企业或个人捐了多少钱 却往往忽视这些善款如 何使用、直接成本和预算、间接成本等信息。大多数 组织仅在意直接成本,而对间接成本却很少分析,这 就给腐败提供了滋生的土壤,容易吞没筹款的成果。 所以,筹款评估时统计和公布间接成本是非常重要的 环节。在面对越来越复杂的竞争和取得捐赠越来越困难的情 况下,组织的评估将对下一次筹款产生重要影响,还 将会影响到组织的声誉和其他方面的工作。谢谢!“让我去爱而不为感激;让我去做而不为赏赐;让我 尽力而不为纪念;让我受苦而不为关注”。 -“光华慈善基金”

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