办公5s培训教材1

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1、办公室5S培训1培训内容培训内容 文件管理 5S是什么 如何做好5S2第一部分文件管理3文件管理文件信息及其承载媒体媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒 体，照片或标准样品，或他们的组合。一组文件，如若干个规范和记录，通常被称为 “documentation”.某些要求（如易读的要求）与所有类型的文件有关，然 而对规范（如修订受控的要求）和记录（如可检索的要 求）可以有不同的要求4文件管理记 录阐明所取得的结果或提供所 完成活动的证据的文件记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证 、预防措施和纠正措施的证据。通常记录不需要控制版本。5文件管理文件 分类重要度保存期限来源版本缓急6文件管

2、理管理 技巧分门别类程序化规范专业化专人负责索引专门化7文件管理签字以旧换新文件 收发可追溯性认可盖章生效连贯性有效性授权8第二部分5S是什么95S是什么整理整顿清扫清洁素养5S区分要物与不 要物，将不要 物处理掉。将要物规范放 置，使寻找时 间为零。使工作环境变 得无灰尘、干 净整洁。保持前3个S， 制度化，规范 化。形成习惯，提 高整体素质。108S （服务）7S（节约）6S（安全）5S（修养）4S（清扫、清洁）2S（整理、整顿）演变5S是什么11 5S是一种管理 需要全员的积极参与和长时间 的坚持不懈 每日每日坚持5S管理，一点一 滴持续的改善5S是什么12整齐、清洁 的工作环境吸引更多

3、的 忠实顾客更大的 发展空间行业内成为 学习榜样企业形象5S是什么13可以及时拿到需要的东西 随时确认自己的工作是否 按计划执行 保证工作顺利进展 整理干净不是最终的目的 ，而是避免浪费，提高工 作效率5S是什么14第三部分如何做好 5S15整理含义将需要的和不需要的物品明确分开， 并处理不需要的物品。目的腾出空间防止误用165S 差！5S 好！现场检查17要领马上要用的暂时不用的长期不用的要区分 对待!18要领将需要的物品的数量降 到最低程度例如：减少文具使用数量减少文件保存数量减少电话使用时间缩短会议时间19要领对可有可无的物品，应坚决处理掉，决不手软!20要领为何会有这么 多废品？分析检

4、查改善21问问 题题 点点 在在 哪哪 里？里？提问1、图片中存在什么问题？3、会产生什么样的影响？4、我们应该怎样做？2、为什么会产生这样的问题？22整顿含义将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于 使用的状态。即寻找时间为零目的工作场所一目了然消除找寻物品的时间井井有条的工作秩序23确定物品 放置场所24物品分类 摆放25进行标识26定定 位、标位、标 识识 方法方法*连接线标识影绘表示（形迹管理）27问题点28问题点29提问30管理责任者 管理此架责任者姓名架子表示标签 表示架子种类的标签柜子内表示标签 用此标签表示下段 的内容文件柜如何整顿？31要领彻底整理， 只留下需要的 物品32合理利用

5、空间， 100%定位放置要领根据 种类、空间、区域、防护 规定摆放方法33要领利用各种颜色、数据等进行标识34问问 题题 点点 在在 哪哪 里？里？35问问 题题 点点 在在 哪哪 里？里？36清扫含义 经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉 目的保持良好的工作情绪稳定品质达到零故障、零损耗37如何清扫？看不见的地方，也要彻底打扫干净。经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。38电源插座电脑侧面主机座39要领自己动手，不依赖外人 (所有部门、人员都一起执行)40清 扫 责 任 分 区A1 区( 张)B1区(赵)C1区(王)C2区(沈)C3区 (李)A2 区( 胡)E1 区( 贾)D1区(霍

6、)要领41清洁含义将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。目的成功惯例和制度是标准化的基础企业文化开始形成4243连续不断的进行 整理、整顿、 清扫活动要领44花时间改掉坏习惯及 眼不见为净的态度要领45要领每天保持5S评价的心情， 不断改善办公5S46素养含义对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。目的让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才铸造团队精神47问 候、礼 貌 语您好!早上好!下午好!大家好!语言48着装49离位时离位时要点：1.2.3.4.50持续推动4S活动直至习惯化 严格遵守公司的规章制度 不断地培养责任感、改变意识 充满热情的开始每一天的工作 要领

7、51要主动整理、整顿传真？ 传真是客户传递过来的信息，对公司和 我们的工作都是非常重要的。 不管是不是发给我的传真，我都应该认 真对待。 主动把我认识的人的传真送过去，以便 同事可以及时得到客户的宝贵信息。52打印前，我们应该做什么？ 确认打印机是否正常工作。小故障请按照提示排除。无法解决时，请及时与管理员联系 。 确认打印纸。及时更换所需的纸型，以免产生作 废文件。发现作废的包装时，请及时丢到纸 篓内。发现纸张快用完时，请及时领取。53小组讨论54办公室5S活动早上5S1、检查你的着装状况和清洁度2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来3、整理和彻底清洁桌面4、检查存放文件的位置

8、，将文件放回他们应该放置的地方5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来55办公室5S活动下班前5S1、实施早上5S活动的所有内容2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备3、固定可能脱落的标签4、清洁地面5、倾倒垃圾篓内的垃圾6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。56文 件 的 5S整理把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的无效和不需要的文件及时回收或销毁整顿清扫清洁素养将文件分门别类保存制作目录索引，便于查找防潮、防尘、防虫定期修补维护专人管理、责任分明文件管理制度、程序使用完后及时归位爱护文件，节省用纸按规定要求制定发行文件资料57整理整顿清扫清洁素养58放映结束，如果觉得本文对你有帮助，请点 击下面，支持一下我们，谢谢！1、乐美雅59