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1、工资集体协商与谈判技巧陕西工运学院培训部主任 薛丁齐 教授提 纲一、基础性技能二、数据分析与应用三、一些小技巧一、基础性技能（一）定义工资集体协商：是指职工代表与企业代表依法就企业内 部 工资分配制度、工资分配形式、工资收入 水平等事项进行平等协商，在协商一致 的 基础上签订工资协议的行为。几个关键点：一、基础性技能1.目标：缔结工资协议2.过程：协商且平等3.主体：劳资双方4.范围：企业内部（包括行业性、区域性等）5.内容：（1）工资分配制度：坚持以按劳分配为主体、多种分配方式并 存的制度，岗位工资。 （2）工资分配形式：基本底薪、加班工资、职位补贴（津贴） 、奖金（年终奖、季度奖、其它奖金
2、）、分红（提成）、过节费、股 权 。（3）工资收入水平：（4）其它与工资有关的事项一、基础性技能（二）工资协商内容（第二讲）凡是与工资有关的都属于协商的范畴，具体包括：1.工资协议的期限2.工资分配制度、工资标准和工资分配形式；3.职工年度平均工资水平及其调整幅度4.奖金、津贴、补贴等分配办法5.工资支付办法6.变更、解除工资协议的程序7.工资协议的终止条件8.工资协议的违约责任9. 双方认为应当协商约定的其他事项。一、基础性技能（三）参考因素1.工资内容的合规性2.人工成本的可比性（ 地区、行业、企业）3. 工资水平的可比性（地区和行业4.工资指导线、劳动力市场工资指导价位；5. 本地区城镇
3、居民消费价格指数6.企业劳动生产率和经济效益7.国有资产保值增值8.上年度企业职工工资总额和职工平均工资水平9.其他与工资集体协商有关的情况。一、基础性技能（四）协商主体：劳资双方代表注意几个问题：1.代表的合法性2.代表的平等性（数量、权利）3.代表的职业操守一、基础性技能（五）协商程序发出邀约接受邀约正式协商签署合同草案职代会审议签署正式协议审查备案生效并公布二、数据分析与应用（一）几个问题：1.数据重要吗？2.哪些数据？3.谁提供？4.相信吗？5.怎么用？二、数据分析与应用（二）数据体系三个数据体系：1.企业安全吗？2.管理有效吗？3.企业赚钱吗？二、数据分析与应用资 产负债净资产收入费
4、用利润现 金二、数据分析与应用（三）应用就工资协商而言，数据分析的核心要义在于解决： 谁动了工人的奶酪？资方的理由：1.利润不好？2.成本很高？3.要知足哟？工会的理由：1.我们很努力哟？2.企业很赚钱哟？3.要向其他老板学习哟？二、数据分析与应用利润收入费用价格销量人工费用非人工费用现销？ 赊销？三、几点小技巧技巧一：要有一个好的理念，树立“大”谈判观 栽种思想、成就行为；再重行为、成就习惯 ；栽种习惯、成就性格；栽种性格、成就 命运 性格决定命运还是思想决定命运? More Wise More Wide 学会合作、学会妥协、学会共赢三、几点小技巧企业股东银行政府雇员客户三、几点小技巧资本利润最大化劳工薪酬最大化企业冲突与合作集 体 谈 判三、几点小技巧资本合理利润基础上的薪酬最大化 尊重资本而非敬畏资本 技巧二：技术技巧，“数据说话” 冲突总是源于误解、误解总是源于误会三、几点小技巧技巧三：制度技巧在中国，最大的制度是政治，这是最高技 巧（1）善用“外力”（2）训练 “三商”三、几点小技巧最后，我们需要共同思考的一个问题 是： “不会谈、不能谈、不愿谈”的根源何在？ 制度吗？ 能力吗？ 技巧吗？ 未来的方向： 制度刚性、明确责任、培育能力
