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银行员工服务礼仪培训通过本课程的学习,让大家认识到礼仪的重要性;了解工作礼仪的基本常识,通过练习掌握并能运用常用工作礼仪。课程内容仪容、仪表礼仪仪态、举止礼仪服务、沟通礼仪关于礼仪礼仪是在日常生活以及人际交往约扈中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的语言及行为规范。商务礼仪是礼仪的一支分支,通常是指礼仪在商务行业之内的具体运用,主要是泛指商业人员在自己的岗位上应当遵守的通用的行为规范。E一一,仪态、举止礼仪早站姿拙头,目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然F垂,收腹,双腹并拢直立,脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间。也可两脚分开,比肩略窄5双手合起,放在腹前或背后站姿
