旅游客车细分市场分析

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1、旅游客车细分市场分析2005年1月17日国内旅游业近年来的快速发展直接推动旅游客车市场的持 续增长资料来源：交通统计年鉴国内旅游业发展示意图 单位：亿元 业内人士预测，2005年 ，中国公路客运量将达 180亿人次，全国运营客 车总量将达163万辆，其 中从事旅游客运的大中 型客车将达64万辆，中 高级旅游客车占比将超 过45%。预计未来几年旅游客车 需求量有望保持10%以上 的增长速度。政府的政策影响旅游投资力度加大 旅游业作为国民经济 的朝阳产业，发展前 景和增长趋势日益明 显；居民的旅游观念 日益成熟、城市与城 市间的交通状况明显 改善，行业的赢利预 期吸引越来越多的投 资者。旅游客运公

2、司需求增加 最近几年，我国高速 公路正以每年1000多 公里的速度延伸。随 着高速路网建设的推 进，未来我国公路客 运总量增长将是一种 趋势，旅游客车的添 置、更新都将相应持 续增长。 国家对旅游行业的扶持 、发展和规划。 年月日国务院 出台新的假日管理办法 ，就是这个政策调整或 者说消费政策，引发了 旅游黄金周的热潮。 中国旅游业发展“十五” 计划提出大力发展旅游 装备工业，旅游汽车是 主要的发展领域之一。旅游客车市场将在35年内持续发展在经历了2003年“非典”影响后，2004年国内旅游业全面 恢复，旅游客车市场相应获得发展，主要源于以下四个方 面城市用车档次提高环保型客车成为新的需求旅游

3、用车市场得到规范区域旅游的发展发展区域旅游、实现跨行政区域的旅 游合作，已成为我国旅游业发展的大 趋势。区域旅游合作，交通是关键。 在各地制定的区域旅游发展规划和实 施意见中，无一例外地都提出了打破 地区壁垒，实现“无障碍旅游”。由此 ，长期制约旅游客运业发展的跨省旅 游运输一体化问题开始得到解决 。全国开展创建“优秀旅游城市”的工作， 至今已9个年头。在全国660多个城市中 ，已有183个城市成为“优秀旅游城市”， 旅游城市专门为游客开辟的旅游专线， 配备的观光巴士、旅游巴士已成为出游 者的首选。“优秀旅游城市”的创建也带 动了城市周边地区的交通发展和客车销 售。创建“AAAA级”旅游景区（

4、点）工 作的进一步推进，相当一部分规模 较大的景区（点），为方便游客游 览，需要配备交通运载车辆。依照 环保要求，景区（点）内交通用车 必须达到环保要求，采用清洁燃料 或电动汽车，景区环保型用车就成 为旅游客车市场新的需求。国家旅游局连续三年在行业内开展 了整顿和规范旅游市场秩序工作。 长期困扰旅游运营发展的“黑车” 遭到严厉打击；国内16个省市区相 继制定出台了旅游管理条例， 近年来旅游客运市场秩序混乱的局 面得到有效遏制。旅游客车市场获得恢复和发展旅游客车市场的未来发展趋势高档豪华客车 市场前景看好随着大旅游圈的形 成，今后的旅游客 车越来越具有公路 客运的特点，不仅 要求外观靓丽，同 时

5、对速度和舒适性 的要求也会越来越 高。随着这种旅游 方式的普及，高档 豪华客车的市场前 景会越来越好。 轻型旅游客车 市场需求将增长 近年来，旅游 团的小型化趋 势十分明显， 促使轻客产品 在旅游市场上 的需求越来越 大，特别是定 位于大MPV的 轻客产品，能 够充分满足游 客提升旅游档 次的要求。 国产中档客车仍是市场主流 旅游客运市场季节性强的特 点注定了旅游客车的使用效 率不高，加上市场竞争激烈 ，即使是旅游旺季也未必能 够满负荷运转。国产客车在性能上与进口产 品或关键总成采用进口的客 车产品相比有一定的差距， 但是由于旅游客车的使用强 度相对比较小，国产客车的 性能差距在市场表现上并不

6、 明显，在价格上的优势却很 大。 旅游客车用户需求特点1、产品方面：旅游客车兼具运输与观光等多种功能，对车辆配 置技术、设施与服务的要求相比于其他类型的客车更高，客车 产品的质量直接影响旅汽用车企业的服务质量与效益。2、需求层次方面：总体上来讲，由于我国地域辽阔，经济发展 不平衡，在较长时期内，我国旅游行业用车总体上仍然倾向于 国内生产的性能价格比优良的中高档、高档和豪华客车，还没 有可能也没有条件主要依靠进口客车来满足国内需求；旅游单 位购买主要集中在中高端客车上。旅游客车用户需求的六个趋势一、旅游客车要具备极佳的性价比。客户在购买车辆时通常是讲究“物美 价廉”，这就要求客车生产企业不但能够

7、生产出优质的产品还要价格适中 ，优质的国产配件销售会呈良好趋势； 二、要求旅游客车具有亮丽外形。旅游客车作为游客出行的交通工具， 对于外形具有不同于其他客车的特殊要求，很多游客在乘坐时会更倾向 于选择具有亮丽外形的客车，因此要求客车生产企业在考虑质量时还应 考虑外形美观等因素； 三、具备有良好的观景效果； 四、要求客车性能协调，全面。很多客车在行驶过程中爬坡性能不好， 还有行李箱和油箱的空间大小调配不均，影响了客车的正常使用； 五、要求有比较突出的旅游车特点。例如话筒的音量、质量、行李仓容 积； 六、要求旅游车得到良好的服务和维修保养。旅游客车市场竞争分析市场演进阶段散点市场块状同质化市场团状

8、异质化市场描述较低的市场集中度前三名和前十名的市场集中度 迅速上升前三名市场份额有所下降，但 前十名的市场集中度继续上升集中度地方品牌林立，缺乏行业领导 品牌部分有进取心的企业迅速扩张 ，挤占了众多地方品牌的市场 ，市场呈寡头垄断结构部分行业“黑马”以其特色产品 ，独特卖点以及市场细分化策 略蚕食市场，部分程度地削减 了领先企业的份额解释区域市场扩张，渠道扩张 较强的市场投入，迅速的销 售扩张市场细分化，特色经营，基于 差别化消费的特卖点诉求策略旅游客车市场演进的三个阶段目前市场 所处阶段旅游客车市场竞争分析市场主要国内生产商状况厂商市场定位经营业绩经营 特色厦门金龙国内旅游客车市场 领先者，

9、高端产品持续多年占到国内旅游客车 销量头名产品更新快，品牌建设投入大宇通客车高端产品2002年进入旅游客车市场 ，当年实现销 售2亿元。 0304年不断推出新的豪华 型旅游客车依托原有产品链，延伸到旅游客 车；针对 旅游车的特点，推出 性价比高的产品，在旅游热点地 区切入市场，很快获得成功华泰汽车中高档产品产品自去年上市以来，受到 市场追捧，迅速提升成为国 内豪华客车市场的一支生 力军 国外技术；定位专注、清晰；注 重营销 服务网络建设中大汽车中高档产品2004年3月份，中大汽车全 线降价20%，使中大汽车成 为我国客车市场性价比的 新标杆 以高性价比快速抢占旅游地区市 场竞争者成功要素分析旅

10、游客车市场 主要厂商相对公交用户来讲，旅游客车用户更关注 售后服务，及时、完善的售后服务体系建 设，是企业树立品牌威信、持续做好区域 市场的重要手段。劳动密集的特点，决定了很长时间内，高 性价比是国内厂商产品与国外同类产品竞 争的利器，也是获得客户认可，提高市场 分额的支撑产品的同质化、上游原材料上涨，使客车 生产厂商的整体利润连年下降。提高物资 采购、成本管理等内控管理能力是企业可 持续发展的基础。宇通客车、中通客车、牡丹客车、安凯客 车纷纷赞助各类活动，扩大知名度，品牌 影响，一些厂商正式借助品牌的营销获得 市场分额性价比重视品牌营销管理水平售后服务信诚公司在旅游客车市场发展方面的建议1、通过对旅游客车市场的分析，竞争状况的了解，结合信诚公司 目前的产品结构和资源情况等内部能力方面综合考虑，建议信诚 公司在现有基础上，进一步开拓旅游客车市场。 2、产品定位上：建议以79米的中档车型为主； 3、地域选择上：建议选择北方淡旺季旅游分明的城市，作为初期 目标市场； 4、营销方式上：主打地区性品牌，以高性价比、完善售后服务体 系作为切入点； 5、市场占有率、品牌知名度上升到一定程度，考虑进入高档旅游 客车市场。