石油中心精益项目实施经验介绍

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1、SINOCHEM OILSINOCHEM OIL石油中心精益项目 实施经验介绍1SINOCHEM OILSINOCHEM OIL精益管理是中化集团的长期 管理战略，是中化的立司之本、 治司之策。在精益管理的道路上 ，石油中心仍然在探索过程中， 希望借此机会与兄弟单位一起研 讨，共同提高。2SINOCHEM OILSINOCHEM OIL目录石油中心精益管理体系介绍精益项目实施经验分享精益项目实施取得的成绩精益项目实施存在的问题21343SINOCHEM OILSINOCHEM OIL石油中心精益管理工作目标贸易业务建设项目仓储经营零售企业职能管理分板块 目标实现工程进度、成 本、质量及安全等

2、方面的一流控制贸易领域精益管 理的积极实践者行业内精 益管理的 典范中国加油站 精益管理的 领先者 支持到位，服务 高效，管控有力持续续提升管理水平和决策效率将中化石油建将中化石油建设设设设成精益企成精益企业业业业持续优续优 化资资源配置，降低成本提升竞竞争力，增强对对外部适应应能力提升员员工素质质水平，与企业业共同成长长促进进文化融合，实现实现 精益文化用永不满足的精神，来不断消除石油中心经营管理中存在的问题通过精益管理的实施，实现石油中心一流的经营和管控水准精益管理贯穿日常活动始终，并体现不同领域精益管理的鲜明特点总总总总体体 目目标标标标4SINOCHEM OILSINOCHEM OIL

3、分层次的精益管理组织保障体系石油中心精益管理 领导小组石油中心精益管理 工作小组下属企业精益管理 推进小组张志银副总裁担任组长，中心战略管理部、财务部 和人力资源部分管领导为成员，共4人：审定中心年度精益管理实施方案审批下属单位精益管理行动计划及重要的精益项目确定奖励名单等等提出石油中心年度精益管理实施方案组织精益培训，建立并完善精益管理的相关机制组织对精益管理的实施评估和经验总结组织重大精益项目实施，协调有关合理化建议落实对下属单位行动计划及重要精益项目提出审核意见 ，提供方法指导组织实施本单位的精益活动指导下属单位制定计划，开展精益活动督促和指导下属单位的精益培训组织对下属单位精益管理的实

4、施评估和经验总结5SINOCHEM OILSINOCHEM OIL分工明确的精益管理工作小组石油中心精益管理 工作小组人力资源部成员财务部成员办公室成员战略管理部成员精益管理工作的牵头部门 负责中心年度实施计划制定 组织协调精益管理工作的实施 提案与合理化建议的牵头处理 相关精益管理机制的建设与维护负责组织精益管理的奖励、 培训、交流和学习等事项 培训机制、奖励机制等制度 体系的建设和维护OA系统的精益管理模块 建设、5S实施等 精益管理宣传工作负责精益管理工作成果 的评估和考核等工作 评估机制等制度的建设 和维护6SINOCHEM OILSINOCHEM OIL完善全面的精益管理机制精益管理

5、精益管理 机制机制提案及建议管理推广包管理培训管理沟通与交流管理过程监督管理奖励管理评估管理5S管理从自身改善、局部改善做 起，建议人提交中心，由 中心根据重要程度等因素 定期处理致力于保持整洁、有 序和高效的工作环境 ，对中心本部5S管理 的组织结构、评估标 准等均有明确规范实施分层次的培训体 系，以内部培训为主 ，通过标杆学习，培 育精益团队和人才布置相关工作，沟通与协调相关问题 ；通过多层次的信息沟通与交流平台 ，共享资源与信息，分享实施经验实施股份公司监督、中心监 督和各单位自我监督的多层 次监督体系，结合其他工作 对下属企业进行不定期检查针对团体、个人和项 目等对象设立专门奖 项，一

6、年评选两次， 激发员工参与精益、 推进精益的热情采取实施单位自评与 中心评估相结合的方 式，以定期评估为主 ，不定期为辅，评估 标准清晰明确完善的推广包管理机制，以促进各单 位精益管理成果的交流与共享，提高 精益管理成果的推广效率与质量 链接7SINOCHEM OILSINOCHEM OIL目录石油中心精益管理体系介绍精益项目实施经验分享精益项目实施取得的成绩精益项目实施存在的问题21348SINOCHEM OILSINOCHEM OIL精益项目实施的完整流程问题识别和选择是基础项目描述和分析需用心项目监督执行是关键项目效果评估很重要项目总结固化不可少项目推广视具体条件这是石油中心精益项目 实

7、施的完整流程，各环 节都已形成了较完整的 实施控制体系项目实施执行环 节是项目成功的 关键，项目能否 推广需要考虑多 方面的因素9SINOCHEM OILSINOCHEM OIL石油中心的项目主要来源： 自身的持续查找和合理化建议问题识别和选择是基础等待缺陷流程动动作过过量库库存搬运七种 浪费费其他 不足客户的 抱怨与标杆 的距离与目标 的差距与客户 期望差异围绕经营 管理中的 主要不足 查找问题类类型问题问题集中的主要领领域贸贸易 分销销 应应收、逾期账账款、库库存、客户满户满意度 等 运输输效率、物流控制、毛利率等仓储仓储 物流 节节能降耗、5S管理、跑冒滴漏等 生产优产优化、物耗控制、流

8、程优优化等油站 零售 物耗、库库存等；5S管理等 营营运效率、资资源及各环节协调环节协调 等工程 建设设 费费用控制，包括设计设计、采购购等环节环节 质质量和进进度控制职职能 管理 组织组织架构、制度流程、工作协协同、效 率提升等方面从精益的角度，所有存在改进空间的地方都可以 称之为问题，石油中心根据自身实际工作，逐步 梳理出问题集中的主要领域10SINOCHEM OILSINOCHEM OIL合适的人员充分参与 尽可能全面列出可能原因项目描述和分析需用心项项目描述问题描述目标描述针对提出的问题，需要有现状的衡量 才能真正把握问题，以便于解决问题 及解决问题后的衡量，主要工作是“实 际的问题”

9、描述成“可衡量的问题”问题描述存在较多不足，石油中心通 过培训、交流和固定模板等方式持续 改进问题描述水平目标描述具体要做到“具体明确、可以 衡量、可以实现、结果相关、时间限 制“等5个方面的要求根据石油中心经验，实际工作中易出 现“问题与目标不对应、实际操作中衡 量困难、目标过大”等问题，需通过培 训、交流和反复沟通等方式改进（链接：举例）精益 工具分析 要求分析 目的 项项目分析寻找影响问题的可能原因 区分可控原因和不可控原因 确定影响的关键原因为项目实施执行奠定基础1、5WHY 2、鱼骨图 3、流程图 4、价值流图（举例） 5、K.T问题分析 6、头脑风暴 7、群策群力11SINOCHE

10、M OILSINOCHEM OIL项目监督执行是关键联合检查：集团/股份公司精益管 理办公室、管理学院等联合对精 益实施和培训情况进行不定期的 检查，就相关情况通过座谈、邮 件和电话等方式及时沟通石油中心石油中心 及各单位及各单位 层面层面石油中心层面措施：在石油中心例会上，通 过月度战略推进报告进行点评各单位层面措施：通过月度战略推进自评报 告进行自查和自评周/半月公示及自查石油中心层面措施：对中心批准或重点关注的重大项 目，中心将实时关注实施过程； 通过工作简报和活动展板，对各 单位活动计划进行公示；对中心 领导个人改善项目进行公示各单位层面措施：各事业部监督本部门及下属企业 内团队或个人

11、精益实施情况；各 下属企业对本单位精益实施过程 进行监督和管理月度自评和检查石油中心层面措施：在中心组织的稽查和专 项检查活动中，将精益实施内容纳入在内各单位层面措施：对本单位确定的重点项目 实施过程采取灵活对样的方式进行检查重点项目过程检查接受集团/股份公司日常监督：以 精益思想为指导开展的日常经营 管理活动，接受集团/股份公司相 关部门的日常监督，通过精益周 报等将主动汇报实施进展情况集团/股份 层面12SINOCHEM OILSINOCHEM OIL项目效果评估很重要精益精益项项项项目多方目多方视频视频视频视频 交流交流评评评评估会估会议议议议将精益项目评选与精益项目实施交流以及股份 公

12、司精益明星项目申报结合起来，在精益项目 交流的同时完成中心优秀精益项目的评选在进行精益项目实施经验交流和分享的同时， 由中心相关部门组成项目评审小组对参加交流 的项目逐一进行评分，筛选优秀精益项目交流和评评估 相结结合石油中心就精益项项目制定了专门专门 的评评分卡，从代表性、影响 力和实实施效益等方面设设定评评价指标标，并设设定具体评评价标标准链链接：实实施效果视频视频 分会场场视频视频 分会场场北京主会场场13SINOCHEM OILSINOCHEM OIL项目总结固化不可少项目项目 总结总结坚持实事求是原则注意共性、把握个性详略得当，突出重点出经验，找规律 必须坚决防止弄虚作假、浮夸 邀功

13、的坏作风把握共性的同时，要写出个性，力争有 新的发现、新的体会、新的角度项目总结要主次分明，要根据实际情况，把项目 的重要情况写得详细、具体不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，要从实 践中归纳出规律性的结论来，得出经验，吸取教训用制度固化成果：将精益项项目实实施中得到的经验经验 化为为 整个组织组织 的经验经验 ，其他组织组织 和个体 就可以分享这这些经验经验 和知识识即使某个个体不在单单位了，其知识识 还继续还继续 在组织组织 中发挥发挥 作用，这这正 是精益项项目实实施所具有的特点用行动动持续续改进进：必须须将“管理者推动动”和“员员工拉动动 ”同时发挥时发挥 作用，应应从管理者的

14、行 动转动转 化为员为员 工的积积极性和主动动性 ，力争取得持续续收益通过过持续续改进进，提升企业业的整体 改进进效果和竞竞争实实力14SINOCHEM OILSINOCHEM OIL项目推广视具体条件精益项目实施形成推广包板块内部推广判断判断形成推广包判断各单位推广判断形成推广包判断各单位推广判断可行否可行否可行否可行可行可行实施单位实施单位/ /小组小组业务业务/ /职能板块职能板块石油中心内部石油中心内部集团集团/ /股份公司股份公司否否否项目推广项目推广 流程流程 石油中心精益项目推广途径 中心本部由上而下强制推行 中心各级单位精益项目交流会 业务板块工作会议、年中/终工作会、培训等

15、判断是否具有推广价值 不需要新增投入，或投入产出比例较高 可复制，其他单位具有实施该项目的条件 符合集团/股份公司和石油中心相关管控要求15SINOCHEM OILSINOCHEM OIL目录石油中心精益管理体系介绍精益项目实施经验分享精益项目实施取得的成绩精益项目实施存在的问题213416SINOCHEM OILSINOCHEM OIL初步明确了符合自身特色的精益实施方向 精益项目精益项目 实施方向实施方向国际贸易 内贸分销 油站 零售 仓储 运营 工程建设 职能管控 精益项目实施以业务创新、提升效益、提 高利润率、丰富经营内涵等为主要方向， 在部分领域取得阶段性成果，将持续探索 适合贸易业

16、务发展的精益管理方向以大单业务为主，业务模式单一，在效率 提升、费用节约等方面可挖掘潜力较小， 精益项目实施以终端客户开发、经营内涵 提升、油品损耗控制等为主要方向精益项目实施以油品 损耗控制、能耗控制 、费用节约、人工成 本控制、销量提升等 为主要方向，取得较 好效果，部分指标达 到行业领先水平精益项目实施以节能 减排、5S管理、设备 管理、费用控制、效 率提升等为主要方向 ，取得较好效果，是 石油中心精益项目实 施的重点领域之一精益项目实施以工程费用控制、进度控制 、质量控制等为主要方向，具体包括设计 、采购、施工、过程控制等环节的优化， 部分项目取得较好效果精益项目实施以5S管理、工作效率提升、 费用节约、支持服务等为主要方向，在部 分领域取得了一些效果，后续将在精益管 理的方式方法和项目选择上持续探索优秀项目举例获获