社会心理学社会知觉

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1、知觉与社会知觉一 知觉知觉 知觉与知觉的种类 知觉的基本特征 错觉的含义、类型及研究意义 感觉（sensation）是人脑对直接作用于感觉器官的当前客观 事物的个别属性的反映。知觉（perception）是人脑对直接作 用于感觉器官的当前客观事物的整体属性的反映。也就是说 ，感觉是通过某一感觉器官获取某一事物单个属性信息的过 程，如事物的形状、大小、颜色、光滑与粗糙、气味、声音 等。然而，通过感觉并不能完全了解事物的意义，甚至不知 道反映的事物是什么。而知觉则不同，往往是多种感官参与 活动，还结合以往经验，将事物多种属性综合为有意义的整 体。感觉反映事物的属性，知觉反映事物的整体；感觉是知 觉

2、的基础，知觉是感觉的深入。因此，感觉是最基本、最简 单的心理现象，没有感觉不仅不可能产生知觉，而且也不可 能产生其他一切心理现象。当感觉到的个别属性越丰富，对 事物的知觉就越完整。然而，知觉不是许多感觉的简单堆积 ，而是各种感觉的有机整合。知觉对客观现实的反映比感觉 更真实、更完整。 知觉的含义 知觉（perception）是人脑对直接作用 于感觉器官的客观事物整体属性的反映 。 感觉：个别属性 知觉：整体属性知觉的种类 1、物体知觉：即以物或事为对象的知 觉，成为物体知觉。包括空间知觉、时 间知觉和运动知觉。 2、社会知觉：即以有关人或团体特 性的知觉或对人的知觉，包括对个人的 知觉、人际知

3、觉和自我知觉。知觉的基本特征 1、知觉的选择性：即人在知觉客观世界的时候，总 是有选择性地把少数事物当作知觉的对 象，而把其他事物当作知觉的背景，以 便更清晰地感知一定事物与对象。人们的知觉是由对象及其背 景的相互关系来决定的。 2、知觉的整体性： 在知觉的过程中，人能够在过去经验的 基础上把由多种属性构成的事物知觉为 一个统一的整体，就称为知觉的整体性 。 知觉整体性的组织反映出一定的规则， 可归纳为： 接近律 相似律 连续律知觉整体性相似性法则接近性法则连续性法则主观轮廓现象 3、知觉的理解性：人在知觉的过程中，以过去的知识 经验为依据，力求对知觉对象做出某种 解释，使它具有一定的意义，知

4、觉的这 种特点叫做知觉的理解性。 4、知觉的恒常性：当知觉的客观条件在一定范围内 改变时，知觉的映像在相当程度上却保 持着它的稳定性，这就是知觉的恒常性 。启示：知觉的恒常性具有十分重 要的意义。客观对象具有稳定性，我们 的知觉也就需要具有相应的稳定性，以 便能真实地反映客观对象的自然属性和 本来面貌。知觉恒常性使得我们人能保 持对客观世界较稳定的知觉。 请注意 知觉的四个特点是一体的,在对一个具 体的例子的分析中是不能分割的.如下图: 5、知觉定势：人们当前的活动常受到前面曾从 事的活动的映像，倾向于带有前面活动 的特点。当这种影响发生在知觉过程中 ，就是知觉定势。它一般由早先的经验 造成。

5、当然，知觉者的需要、情绪、态 度和价值观念等，也会产生定势作用。 如人的情绪在非常愉快时，对周围事物 也可产生美好知觉的倾向。定势具有双 向性，积极作用是使知觉过程变得迅速 有效；消极作用则使定势显得刻板，妨 碍知觉或引起知觉误导。 错觉： 含义：人的知觉不能正确地表达外界事 物的特性，而出现种种歪曲。 错觉有很多种类，常见的有大小错觉、 形状错觉、方向错觉、形重错觉、倾斜 错觉、运动错觉、时间错觉等。长短错觉：米勒莱尔错觉 桑德错觉 大小错觉 形状错觉 弗莱赛尔螺旋错觉 方向错觉 形重错觉 运动错觉研究意义 理论意义 实践意义（1）有助于消除错觉对人类实践活动 的不利影响 （2）人们还可以利

6、用某些错觉为人类 服务 错觉艺术作品二 社会知觉一、社会知觉的概念 社会知觉（social perception）就是指 个体在社会环境中对人的心理状态、行 为动机和意向作出推测与判断的过程。 对人的知觉（他人和自我） 对社会事件因果关系的知觉 对人际关系的知觉 认知对象本身的特点、当时的情境、认 知者本身的经验和认知者的需要等都会 影响社会知觉。 社会知觉中存在若干规律性的效应如首 因效应和近因效应、晕轮效应、心理定 势、社会刻板印象和期望效应等。根据社会知觉的对象，可以分为： 第一 对他人的知觉印象形成 第二 对群体的知觉刻板印象 第三 对行为与事件原因的推断 归因第一节 对他人的知觉印象

7、形成 在现实生活中，需要了解对方的性格、人品、能力等，从而决定 是否与对方交往，交往的深度如何； 是否该信任、与对方合作等。 中国人对知解人心非常重视 “刨树刨根，看人看心”一、印象的内涵 印象（impression)：外界事物在大脑中留下的形象。 对人的看法、认识 、持维度观（dimensional View）的学者（如Osgood, 1977） 认为人们对他人的认识包括几个概括性的潜在维度： 评价(evaluation)：一个人品质的好坏（good-bad 决定着我们喜不喜欢这个人及程度如何。 能量（potency): 一个人能力的强弱 尊重 活动水平(activity): 一个人是积极主

8、动-消极被动。 、持类型观（typological View）的学者 （如Anderson & Sedikides, 1991）认为人 们是以类型的方式来知觉他人。 如我们把自己的朋友分类，认为张三是外向 的，李四是成熟的，陈五是忧郁的。 在日常生活中，以上这两种方式都用二、印象形成过程中所利用的信息 、外表： 一个人的外表常常是我们最先看到的信息，而且也常常是我们能得到的唯一线索。 有研究（Berry & McArthur, 1985） 表明，人们认为有娃娃脸的成年男人比有成熟面孔的成年男子更天真、诚实、仁慈、热情，即更具有孩子式的心理特征。 、语言 “口为心苗，言为心声” 由于一个人所说的

9、话能被人有意识地加 以控制，言不由衷的话已司空见惯。“卖瓜的谁不说瓜甜”、非言语线索 ）面部表情：忧郁快乐 目光接触表示对对方感兴趣，被认为是诚实、直率；目光不接触，说明此人害羞或害怕； 长时间的目光接触可能是敌意、爱慕的信号。 ）身段表情：姿势 ）言语表情（副言语） 说话的音调、速度、节奏等。 速度很快 ： 心直口快 轻声曼语的女孩，常会给人留下温柔恬 静、有涵养、小鸟依人的印象。 行为 Jones与Davis（1965）对应推论理论（ Correspondent Inference Theory） 对应推论是对行为进行归因的一种方式，即人们 常把他人的外在行为与他们的内在品质相对应。 程序

10、：先了解行为者动机，若有意的，再推论品 性 影响对应推论的因素： （1）行为的社会合意程度：当一个人的行为不符 合社会期望或不为社会所接受时。 （2）行为的自由选择性：非外在强大压力下才做 的 线索（如人的长相、穿戴、身体姿势等）本身并无意义，它们是根据知觉者记忆中所储存的有关人、行为、特质的知识来解释的。 另外人们要把各种渠道得来的信息综合起来，形成对一个人的概括性认识。 所谓的印象形成（impression formation)就是把一个人若干有意义的特征加以综合、概括，形成一个具有结论意义的特性。三、印象形成过程中信息加工整合的方式 有关印象形成过程中的信息加工模型已 有很多 Ander

11、son( 1965)的平均模型 平均模型(averaging model) 认为人们 把所获得的信息加以平均以获得对他人 的总体评价。 累加模型 加权平均模型平均法则 该法则起源于学习理论。学习理论认为人是简单而机械地将所接收 到的信息放在一起的，就像老鼠或鸽子机械地形成一种习惯一样， 人并不对信息进行过多的解释、分析就能形成一种印象。如果人接 受到关于某人好的信息，对他就形成了好的形象，而如果接受到这 个人的信息是自己不喜欢的，则对其形成坏的印象。学习理论的这 种思想应用到印象形成中，就是所谓的平均法则（average principle）。按照这一法则在印象形成过程中，人们接受到信息后 对

12、其单独地加工，然后将它们平均起来从而形成一种总体的印象。 例如现在有两个人，如果让你在一个从-5到+5的量尺上对他们的品 质进行评价，甲机智、学识渊博、沉着、自信，你给他的打分分别 是+4、+4、+2、+3。乙除具有上述品质外还有坦率、不讲究衣着 两个特点，你对他的打分分别是+4、+4、+2、+3、+3、-2。那么 ，根据平均法则，甲的得分是（4+4+2+3）4=325，乙的得分 是4+4+2+3+3+（-2）6=233，甲的得分比乙的得分多，因 而对甲的印象更好些。 叠加法则 叠加法则（additive principle）认为人在形成印象时 将各个独立的信息叠加在一起形成总的印象。根据 这

13、一原则，上述甲、乙两个人的总分分别为13分和 14分，乙的总分更多，因而对乙的印象更好。可见 ，平均法则和叠加法则有时是相互矛盾的。尤其当 两种信息的值要么都是正的或要么都是负的，且一 个比另一个更大时，两种法则就有了冲突。例如， 我们了解到A很热情，进一步接触才发现他还比较谨 慎，例如你将热情和谨慎分别打4分和2分，根据叠 加法则，你对其印象更好，因为后来的信息值大于 以前的信息值（64）；但根据平均法则，你却对 他的印象稍微降低，因为后来的平均信息值3小于先 前的平均信息值4。 加权平均法则 经过进一步的研究，安德森（1968）AK Lampel & NHAnderson(1968)Com

14、bining Visual and Verbal Information in an Impression- Formation TaskJournal of Personality and Social Psychology，9（1），16提出信息的加权平 均（weighted averaging）加工模式。根据这一模式 ，人们将所有品质平均起来形成印象，但他们给予 那些他们认为最重要的品质以更多的权数。也就是 说，人们根据平均法则去形成印象，但对极端品质 予以加权。例如，当公司招聘高技术开发人员时， 招聘者更注重应聘者的“智慧”品质而不是看其是否具 有“魅力”。四、印象形成过程中信息加工整

15、合的一些规律、不同特征在印象形成中所起的作用是不同的 Asch (1946) 的经典研究： A组是：聪明、灵巧、勤奋、热情、果断、实际、谨慎 B组是：聪明、灵巧、勤奋、冷淡、果断、实际、谨慎 Asch就把“热情”、“冷淡”这类对印象形成起重要作用的特征称为“中心特征”， 把“文雅”与“粗鲁”这类对印象形成不起核心作用的特征称为“边缘特征”。 （联想） 但中心特征与边缘特征是相对的 我国文化2、信息出现的先后对印象形成的作用是不同的 首因效应（primacy effects）是指人们比较重视最 先得到的信息，据此对他人做判断。 近因效应（recency effects）则是指最新得到的信 息对他人的印象形成起较强作用的现象。 Luchins (1957) 的实验证明了这两种效应的存 在。 首因效应的存在表明第一印象至关重要。 与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印象称为第一印象(first impression）。 “先入为主”。“新官上任” 当然，第一印象并非总是正确的，但却总是最鲜明的、最牢固的，并且决定着以后的交往。 第一印象不是不可改变的。 一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两 个学生都做对30道题中的一半，但是让学生 A做对的题目尽量出现在前15题，而让