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1、人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 TTTTTT培训师职业化成长培训师职业化成长训 练 教 程天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 课程对象、目标及训练方法u 企业家、企业中高层管理者、HR经理、培训主管、企业内部讲师。u重新认识并掌握职业训练的核心理念及相关技巧；深入了解职业训练在管理实践中的有效应用；探询有效的职业成长路径。u 讲授、情景再现、游戏互动、故事演绎、音乐引导、讨论分享、录相点评等。人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 基于训练者角色的管理过程凭借链接的手法帮助下属主动搭建理论到实践
2、的桥梁通过演绎的过程引导下属积极探寻现象到本质的内核运用触动的技巧激发下属有效改善想法到做法的路径尊重感谢机会赞赏人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 基于训练者角色的管理手法F 改变？改善！F 强权？影响！F 教导？启发！F 处理？察觉！F 告知？分享！F 回报？回馈！F 想当然？有道理！F 一叶障目？叶落知秋！天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 课程纲要第一部分、职业训练导论第二部分、培训师的现场呈现第三部分、课程开发与教材编写第四部分、企业内部训练的实施第五部分、培训师的自我成长人本人本 践诺践
3、诺 责任责任 成长成长 第一部分、职业训练导论F 对职业训练的重新认识F 职业训练的SAGE模型F 职业训练与传统教育F 职业训练的需求矩阵F 职业训练的实施路径F 职业训练的目的F 培训师的基础素质F 培训师的核心能力F 培训师的多重角色及其定位人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 对职业训练的重新认识对企业组织的文化和价值体系进行有效传承所谓职业训练，是指以职业者的职业成长和职业发展为导向，以调整思维方式、转换观察视角、激发自觉意识、改善行为习惯为目的，凭借链接的手法、通过演绎的过程、运用触动的技巧与职业者就理念、方法和技能等内容进行良性互动和有效对接的一个过程。人本人本 践诺践诺 责任
4、责任 成长成长 训练的SAGE模型放弃 Surrendering接纳 Accepting馈赠 Gifting扩展 Extending人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 职业训练与传统教育trainingTeach主导培训师教师主体职业者职业预备者目的提升工作绩效提高基本素质内容针对性基础性方法讲演练一体讲授时间终生性阶段性效果知识酶知识人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 职业训练的需求矩阵能做愿意做不能做不愿意做能做不愿意做不能做愿意做行为层面意愿层面人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 职业训练的实施路径1 2 3 4657全面（应该知道）你知道（掌握的）你能讲（准备讲）学员听到（
5、讲出来）学员接收（真听到）学员领会（听懂的）学员运用（会用的）人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 职业训练的目的l 解决实际问题l 弥补需求缺口l 缩短表现差距人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 培训师的基础素质u 敬业u 责任u 成长人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 培训师的核心能力人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 培训师的多重角色及其定位u 气氛营造u 沟通分享u 点评剖析u 改善指导 人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 第二部分、培训师的现场呈现F 情绪管理F 职业形象F 演绎技法F 现场掌控人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 情绪的三个主要特点人本人本 践诺
6、践诺 责任责任 成长成长 情绪的两极表现u 肯定与否定u 积极与消极u 紧张与轻松u 激动与平静B 两种两极对立状态的情绪可能因为同一事件引发（同时或相继出现）B 同一情绪可能同时产生积极和消极的作用人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 注意情绪的窗口人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 情绪管理的三大法宝u 内省：“吾日三省吾身”、以心观照、以人为镜u 自我心像：妄自菲薄、自尊自信、妄自尊大人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 压力转换法压 力挑战太大太不容易高度紧张动 力机会更大更须努力聚精会神人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 职业形象及其对认知的影响人本人本 践诺践诺 责任责
7、任 成长成长 职业形象自检 头发凌乱吗？ 脸上干净吗？ 牙刷了吗？ 衣服整洁吗？ 扣子拉链没问题吗？ 面带笑容吗？ 情绪饱满吗？人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 塑造职业风范 人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 塑造职业风范的四大要诀人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 塑造职业风范的四大要素u身型u姿势u声音u眼神人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 手势表达精要交流区分拒绝指明制止激情人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 声音的练习方法人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 语境造心境感觉 情绪 环境 气氛人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 眼神的运用u情绪u层次u分配人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 影响训练效果的因素u 说什么u 怎么说u 何时说u 对谁说人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 上场与下场空台登场静场起音 上场 从容不迫启动注意专注全场享受掌声再次致礼下 场人本人本 践诺践诺 责任责任 成长成长 自我介绍与训练开始u40秒定律u运用同理心u珍惜与成长人本人本 践诺践诺 责任责任 成长
