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1、 ChinacoConsulting浙江海通食品集团股份有限公司组织架构调整与人力资源管理体系重组 咨询意向书ChinacoConsulting背景华彩咨询诚意向浙江海通食品集团股份有限公司提交此 建议书，以便协助海通集团进行调整组织架构与重组人 力资源管理体系。 分析海通首先必须先弄清楚果蔬加工行业在中国的发展分析海通首先必须先弄清楚果蔬加工行业在中国的发展 态势。中国是世界果蔬生产的第一大国；中国政府对农态势。中国是世界果蔬生产的第一大国；中国政府对农 业高度重视政策倾斜；加之中国人民生活水平和生活质业高度重视政策倾斜；加之中国人民生活水平和生活质 量不断提高；目前中国果蔬出口只占世界出口
2、额的量不断提高；目前中国果蔬出口只占世界出口额的3%3%， 出口潜力巨大；入世后使中国企业出口享受国民待遇，出口潜力巨大；入世后使中国企业出口享受国民待遇， 市场壁垒降低等诸多利好因素，使得中国的果蔬加工产市场壁垒降低等诸多利好因素，使得中国的果蔬加工产 业正处于快速发展的起步阶段，前景光明。业正处于快速发展的起步阶段，前景光明。 ChinacoConsulting背景与此同时，中国绝大多数果蔬加工企业特别是出口企业 仍从事初级中间产品的加工；生产集约化程度低、产业 化程度和技术装备弱；企业受季节性影响波动性大；产 品生命周期短，更新换代快；外资看好中国廉价的劳动 力和巨大的市场，大举涌入中国
3、投资设厂；行内企业规 模虽小，但数量众多，行业竞争加剧，加之行业壁垒低 ，巨大市场容量吸引了大量国内资本的目光，纷纷砺兵 秣马待机介入，中国的果蔬加工企业不仅要与外资、合 资企业争夺市场，国内企业间的竞争也将日趋白热化， 市场将被进一步催熟，行业利润将迅速摊薄。ChinacoConsulting背景分析海通也必须谈一谈江浙的民营企业。江浙的民营企 业在改革开放之初，凭藉着先觉先行、勤奋务实、特有 的经营悟性和灵活的经营机制，长袖善舞，作为一个整 体迅速崛起于中国的政治和经济舞台。但在经历了资本 的快速原始积累和企业发展到达一定规模后，目前，江 浙企业家们普遍感到发展的困惑和矛盾，如企业的快速
4、发展与内外部资源支撑之间的矛盾；传统管理与现代企 业管理要求之间的矛盾；老员工老功臣素质与发展要求 之间的矛盾；人际关系与规范化管理下“制度大于一切 ”之间的矛盾等等。企业发展似乎碰到了一个难以突破 的软壳，到了一个需要重新审视反省过去的成功经验、 成功模式对当前发展影响的时候。 ChinacoConsulting背景分析海通还要谈一下海通的上市。做为慈溪市上市企业零的突破、宁波市核准制下上市零的突破以及中国农业产业少有的上市公司，上市成功对海通的意义之大不言而喻。借助上市平台，为公司迈上一个新台阶争取到了更多的政府资源、政策资源、项目资源、融资优势、品牌优势等。但做为一个上市公司，同时也意味
5、着要承受治理结构完善、财务公开透明、股东价值最大化等诸多外部压力，公司将不再是一个传统意义上的民营企业，而成为一个在资本市场的大海里随波逐浪的公众企业，海通正处在需重新定位脱胎换骨的痛苦转型期。 ChinacoConsulting背景分析海通必须结合老总个人超卓能力、至高权威与个人 魅力。正是这位企业家凭藉他的热情、勤勉的敬业精神 以及细致入微、追求完美、人情化的管理风格，感染着 身边的每一个员工，把海通提升到了今天这个受人尊敬 的高度。然而随着公司发展到了一个新的阶段，传统的 观念和成功经验正面临着新的挑战，比如人才观传统、 管理观落伍等，正成为制约公司进一步发展的瓶颈，出 现了如我们看到的
6、：人力资源溃乏，高层与中层之间能 力落差较大，中间起码少了一个迅速领会意图，进行实 效操作的层次，人才梯队没建立起来；执行力差；快速 反应能力弱；管理粗放等等。怎样突破观念上的桎桍，如何适度否定过去成功的某些 经验是摆在老总以及公司面前的一道难关。 ChinacoConsulting背景如今，海通必须把握千载难逢的发展机遇，趁势而上，彻底抛弃旧的思维和观念上的枷锁、否定过去的某些成功作法和经验，进行痛苦而具有深远意义的变革，做强做大，把海通推向一个更为广阔的发展空间。作为变革的基础，我们有必要先来条分缕析的弄清海通存在的问题，这些问题的表现和背后原因。 ChinacoConsulting背景华
7、彩认为，企业是一个复杂适应系统，有其自身的运作 规律，那种头痛医头、脚痛医脚的做法，是解决不了任 何根本问题，只能如注射吗啡般缓解企业的暂痛，治标 不治本。因此要解决企业中存在的各种问题，必须从系 统的角度，运用整合的方法，从病根上予以医治。 此咨询意向书的目的是根据海通集团的需求，介绍华彩此咨询意向书的目的是根据海通集团的需求，介绍华彩 管理咨询公司，并简述海通集团导入组织架构调整与人管理咨询公司，并简述海通集团导入组织架构调整与人 力资源管理体系重组咨询的目标及期望、作业的理论和力资源管理体系重组咨询的目标及期望、作业的理论和 方法、项目策划、顾问人选以所需时间。方法、项目策划、顾问人选以
8、所需时间。 ChinacoConsulting海通集团初步调研总结华彩咨询白万纲总裁等一行四人于三月二十四日至二十五日对海通集团行了初步的调研诊断。我们从诊断企业问题的核心表象、剖析背后的根源、寻找解决之道等三个层面进行分析，发现了海通集团具有一些中普遍存在于江渐民营企业中共性的问题，还有一些基于海通特殊的行业背景、发展历史以及领导风格而产生的非常个性的问题。 ChinacoConsulting海通目前问题总结领导者和团队在一个非常有个性的文化环境中，形成了一种人治而领导者和团队在一个非常有个性的文化环境中，形成了一种人治而表面高效的管理机制，最终导致管理机制不健全，管理资源薄弱。表面高效的管
9、理机制，最终导致管理机制不健全，管理资源薄弱。出现产业发展前景喜人，但企业发展后劲不足的根本矛盾，以及产出现产业发展前景喜人，但企业发展后劲不足的根本矛盾，以及产业高速发展与自身资源不平衡的动态矛盾。业高速发展与自身资源不平衡的动态矛盾。由此致使公司管理功能无法大幅度支持今后企业的高速发展和跨越由此致使公司管理功能无法大幅度支持今后企业的高速发展和跨越式成长，企业的发展有变慢或低效的症状和趋势！式成长，企业的发展有变慢或低效的症状和趋势！海通集团初步调研总结ChinacoConsulting领导班子特征和管理风格海通老总有着谨慎务实、既抓宏观，又抓微观，控制欲较强，行为 追究实效的管理风格；作
10、为企业缔造者，产业开拓者，老总对企业的方方面面极为熟悉， 故而在各个方面都有足够的发言权，加上他的权威，致使公司上下 对他的依赖性过大，久而久之，下面失去了责任心和主动性；老总观念受中国传统儒家思想影响较深；以老总为权利和决策核心的运行机制，老总与中高层干部之间能力 落差巨大，中间起码差了一班迅速领会老总意图的优秀人才；老总及其领导团队在管理风格上表现为倡导一种兢兢业业、勤勉努 力的人情化，柔性管理，老总在实务管理上花的时间较多，但在战 略思考上宏观性和前瞻性有所不足；老班子靠对企业的熟悉来掌控企业发展，而新班子自身之间，新老 班子之间尚未构成合力 。海通集团初步调研总结ChinacoCons
11、ulting公司运行机制靠人治而不是靠机制成功；靠行政命令，个人权威，人际关系，管理制度共同作用达到管理的目标，但这样做的管理效率较低，牵掣了领导者大量精力和注意力，同时管理基础也无法形成；表面高效的管理背后是一拨一转，不拨不转的被动组织；老总全盘掌控，压力传递不下去，管理秩序未成形固定的局面 。海通集团初步调研总结ChinacoConsulting具体表象问题 发展战略上表现为：因事实而形成战略，而非通过科学规划 形成战略，而且对战略无管理，形成战略与战术两张皮管理制度上表现为：人治大于法治，造成了制度流于形式， 执行力偏弱的现象，管理上缺乏必要的严肃性营销管理上表现为：市场研究功能缺位，仍
12、停留在产品销售 阶段，以致于内销能力弱，在国内的品牌知名度尚未树立组织架构上表现为：职能职责划分模糊，责、权、利不对等 ，计划、检核、控制、反馈体系不健全人力资源管理上表现为：没有制订出与发展战略相协同的人 力资源战略，人力资源管理制度不尽合理，如在薪酬体系、 绩效考核等方面，导致人才流失率高，人力资源溃乏企业文化上表现为：自然文化，灰色文化较多，企业凝聚力 差，没有根据未来发展战略的需求去定向强行塑造一种新型 的企业文化海通集团初步调研总结ChinacoConsulting总体结论海通集团是在一个有着谨慎务实、既抓宏观，又抓微观，控制 欲较强，行为追究实效的管理风格，观念深受儒家思想影响的
13、老总及其一手培养出来的高管层的领导下，通过人情但较为随 意的柔性化管理，倡导一种对工作兢兢业业、勤勉努力的作风 ，奠定了目前良好的发展基础和态势。在当前面临新的发展机遇，欲振翅高飞再上一个台阶时，出现 了以下矛盾：新的发展形势对传统思维模式、管理理念的挑战；新的发展阶段与目前管理机制、管理模式的矛盾；以生产为核心的管理模式与以市场为导向需求的矛盾。以上问题直接体现在发展战略、企业文化、人力资源管理、 营销管理、组织架构、管理制度等公司的方方面面。海通集团初步调研总结ChinacoConsulting总体结论可以说，海通老总凭藉其个人在企业发展历 程中形成的权威和个人魅力，把海通强推到 了今天这
14、样一个非常高的高度，但似乎已经 是接近极点了，再想提高一点都要付出成倍 的代价。就像用模拟信号通信一样，已经用 个性化的手法做的非常好了，如果再要前进 ，就不能再用老办法了，必须用一个新的系 统，进行变革。海通集团初步调研总结ChinacoConsulting海通集团核心问题表现发展战略因事实而形成战略，而非通过科学规划形成战略，而且对战略无管理，形成战略与战术两张皮。海通集团初步调研总结ChinacoConsulting战略管理n对开拓国内市场缺乏战略性 认识；n高管层战略思路不清晰，未达成高度共识n发展思路单一，未考虑运用资本运营等手段进行资本扩张； n决策与管理角色紊乱，影响 战略思考的
15、宏观性和穿透性；战略思考战略规划n眼光向内，基于现有资源 形成战略； n缺乏科学的决策体系和决 策流程，n市场研究功能更新换代，决策依据少；n被动适应产业发展；n可持续发展上研究不够； n被动适应客户的要求，无 主动创新引导；n战略留于纸面无管理 ，战略与战术两张皮 ； n粗的发展目标和框架 ，无细化出配套子战 略等； n很少将公司的战略意 图进行宣导；影响 约束导致 影响加剧战略 的无序无法形成 闭环战略 管理 无法反聩 战略思考 正确与否ChinacoConsulting企业文化自然文化，灰色文化较多，企业凝聚力差，没有根据未来发展战略的需求去定向强行塑造一种新型的企业文化。海通集团初步调
16、研总结ChinacoConsulting自然文化成长历程艰辛创业 史行业特征领导团队师徒文化动态管理文 化超稳定文 化圈子文化民主文化勤勉文化人情文化表现文化忠诚文化管理特征隐藏大量灰色文化ChinacoConsulting人力资源管理没有制订出与发展战略相协同的人力资源战略，人力资源管理制度不尽合理，如在薪酬体系、绩效考核等方面，导致人才流失率高，人力资源溃乏。海通集团初步调研总结ChinacoConsulting企业发展战略人力资源战略人力资源制度人力资源管理薪酬体系绩效管理HR规划培训管理HR招聘核心价值观企业人才观地域位置企业历程缺失内部不很公平外部无竞争性 性缺失没有 以发 展人 为导 向对战 略无 支撑形成形成形成ChinacoConsulting营销管理市场研究功能缺位，仍停留在产品销售阶段，以以致于内销能力弱，在国内的品牌知名度尚未树立。海通集团初步调研总结ChinacoConsulting企业发展战略模 糊营销战略缺 位销售机制订
