中国企业经理人培训项目组沟通技巧培训游戏集(DOC 24页)

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1、 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 要时可将此文件解密成可编辑的 (海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)企业沟通培训游戏集 游戏 1初次见面 游戏 2情感病毒 游戏 3穿衣服 游戏 4晋级 游戏 5销售中的异议 游戏 6过“鬼门关” 游戏 7不要激怒我 游戏 8你像哪种动物 游戏 9肢体语言 游戏 10找错误 游戏 1初次见面经理人培训项目组 消除隔膜的游戏游戏 1初次见面见面 3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻,同样在一个会议或培训的刚开始,如 何 让大家更加活络起来,是关系培训是否

2、成功的关键,下面的小游戏就可以用于消除大 家的陌 生感。游戏程序和规则 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 要时可将此文件解密成可编辑的 (海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)1) 给每一个人都做一个姓名牌。(2) 让每位成员在进入培训室之前,先在名册上核对一下他的姓名,然后给他一个别人的 姓名牌。(3) 等所有人到齐之后,要求所有人在 3分钟之内找到姓名牌上的人,同时向其他人做自 我介绍。1) 主持人作自我介绍,然后告诉与会人员:“很高兴来到这儿!”(2) 快速绕教室走一圈,问:“如果你今天不

3、在这儿,你会在做什么不情愿做的事情呢?”(3) 注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。是不是也同时认识了很多其他的人?经过了这 个游戏,你是不是感觉大家的距离近了好多?你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情,你会不会发现坐在 这里听课是一件比较惬意的事情?持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度,以便让大家 迅速的 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 要时可将此文件解密成可编辑的 (海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)消除腼腆等情绪,然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。员没

4、有积极举手回答的话,讲师可以有意识的点名让同学回 答,以调动气氛。参与人数:集体参与时间:20 分钟场地:不限道具:姓名牌应用:(1)团队沟通(2)培训或集体活动前的熟悉和沟通(3)主持人开场白,帮助主持人与大家进行沟通和交流游戏 2情感病毒提高情商的游戏游戏 2情感病毒情感是人与人交往中的重要因素之一,强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如 病毒一样传播开来,这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。游戏规则和程序 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 要时可将此文件解密成可编辑的 (海量营销管理培训资料下

5、载,文件版权归原作者所有)1) 游戏开始前,所有人围成一圈,并且闭上眼睛,主持人在由学员组成的圈外走几圈,然 后拍一下某个学员的后背,确定“情绪源”,注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是 谁。(2) 由学员们睁开眼睛,散开,并告诉他们现在是一个鸡尾酒会,他们可以在屋里任意交 谈,和尽可能多的人交流。(3) 情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人,而任何 一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人,一旦被感染,他的任 务就是向另外三个人眨眼睛,将不安的情绪再次传染给他们。(4) 5 分钟以后,让学员们都坐下来,让情绪源站起来,接着是那三个被他传染

6、的,再然 后是被那三个人传染的,直到所有被传染的人都站了起来,你会惊奇于情绪传染的可怕性。1) 告诉学员们,你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施,那就是制造快乐源,即用 真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。(2) 让大家重新坐下围成一圈,并闭上眼睛,告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作 为快乐之源,并通过微笑将快乐传递给大家,任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他 三个人。(3) 在学员的身后转圈,假装指定了快乐之源,实际上你没有指任何人的后背,然后让他 们松开眼睛,并声称游戏开始。 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相

7、信. 请访问3722, 加入 要时可将此文件解密成可编辑的 (海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)(4) 自由活动三分钟,三分钟以后,让他们重新坐下来,并让收到快乐讯息的同学举起手 来,然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”,你会发现大家的手指会指向很多不同的人 。(5) 微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源,是他们的快乐感染了他们自己 。相关讨论(1) 不安和快乐哪一个更容易被传染一些?在第一轮中,当你被传染了不安的情绪,你是 否会真的感觉到不安,你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢?(2) 在游戏的过程中,你对于别人要传染给你不安的预期,导致你真的开始不安,同样

8、你 想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中,你是否会遇到这 种事情?(3) 在一个团队里面,某个人的情绪是否会影响到其他人,是否会影响到团队的工作效率 ?为了防止被别人的负面情绪所影响,你需要做什么?妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候,大多数的婴儿都会变得不安 ,进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。年的保持一张扑克脸,很容易在办公室里面形成一种郁闷、 压抑的气压,从而不利于员工的正常发挥,影响公司的业绩。对于一个雇员来说,长期的阴 沉情绪会让别人对你敬而远之,包括你的上级和你的升迁机会,所以保持一个健康的心态 ,时常以一个轻松快乐的面孔对人,对于职场中

9、人是至关重要的。 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 要时可将此文件解密成可编辑的 (海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)缓一下自己紧张的情绪,你会发现微笑其实很简单。参与人数:不限时间:3 分钟场地:室内道具:无应用:(1)沟通技巧(2)舒缓压力,提高工作效率的技巧游戏 3穿衣服经理人培训项目组 增强队员间的信任和默契度的游戏游戏 3穿衣服沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多,比如下面这个游戏就以一种很喜 剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。 和 B,其中 扮演学生,A 的

10、任务就是在最短的时间 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 要时可将此文件解密成可编辑的 (海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)内教会 B 怎么穿西服(假设 不知道应该怎么穿)。充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候,老师的低效率,例如:A 让他抓住领口 , 他可以抓住口袋,让他把左胳膊伸进左袖子里面,他可以伸进右袖子里面,以极尽夸张娱乐 之能事。以让全班同学辅助 穿衣服,但注意只能给口头的指示,任何人 不能给 一种卓有成效的办法:示范给 下是工作指导的经典四步培训法:(1)解释应该怎么做。(2)

11、演示应该怎么做。(3)向学员提问,让他们解释应该怎么做。(4)请学员自己做一遍。来说,为什么在游戏的一开始总是会很恼火?与 总是会觉得很恼火,这主要是因为 的实际能力不一致所 导致的,A 认为一般人都应该会穿西服,而 者之间产生落差, 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 要时可将此文件解密成可编辑的 (海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)自然 会让 很笨。师们应该首先要端正自己的心态,要将其调 整 到与学生相符的状态上,千万不要对学生表现出不满和鄙视,应该多和学生沟通,帮助 他们确认自己的能力。

12、这一点也可以推广到日常的人际交往中。笑和肯定是非常重要的,肯定别人做出的成绩,即使是微不足道的 ,因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心,更快地掌握所要学习的知识。参与人数:2 名志愿者,集体参与时间:20 分钟场地:不限道具:西服一件应用:(1)有效沟通技巧的训练(2)创新能力的培训游戏 4晋级经理人培训项目组 消除疲劳、提高积极性的游戏游戏 4晋级在工作之余同事之间做一些小的游戏,既有助于同事之间的情感沟通,又有助于活跃办 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 要时可将此文件解密成可编辑的 (海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)公室 的气氛,增强大家的工作积极性。演鸡蛋。者其他一切可以决出胜负的游戏,由成员自己决定,获胜者进化为 小鸡,可以站起来。胜者进化为凤凰,输者退化为鸡蛋,鸡蛋和鸡蛋猜拳,获胜者 才能再进化为

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