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1、 本文由 zhulikeji 贡献doc 文档可能在 WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择 TXT，或下载源文件到本机查看。新的信息时代新的办公软件G-OFFICE 金钥办公系统助力员工阅读和参考注意: 助力员工阅读和参考注意: 阅读和参考注意1、参考其样式和思路； 2、缺少项目实施计划步骤（对于 oa，需要把项目实施的步 骤、相关基础数据表格、环境安装等） 3、缺少售后服务章节 4、缺少典型客户案例介绍G - O F F I C E 金 钥 办公 系 统软件白 皮书（ 2 0 0 3 版）新的信息时代新的办公 软件公司：上海上信实业发展有限公司 地址：上海协和路 787 号 B 北五楼 电
2、话：800-220-1111 http:/ 上信实业版权所有，未经允许严禁任何单位和个人进行复制、传播。第 2 页 共 18 页新的信息时代新 的办公 软件一、系统概述办公自动化（Office Automation，OA）系统，是利用先进的电子信息技术和现代办公 设备构成的人机信息处理系统，辅助管理人员进行各种办公活动。 办公自动化系统由办公机构、办公人员、办公设备、网络环境、办公信息等几个基本要 素构成。办公自动化是一门正在发展的综合学科，涉及计算机与通信技术科学、管理与行为 科学、系统工程与人机工程学等学科，是当今计算机应用的一个非常活跃的领域。 办公自动化的目的，是应用电子信息技术，提
3、供先进的办公信息处理手段，最大限度地 提高办公效率和办公质量， 改善办公环境和条件， 提高办公管理和决策自动化和科学化水平。 由上海上信实业发展有限公司自主开发的 “G-Office 金钥办公处理系统”利用 Microsoft Exchange Server 2000,不但强化了其平台和系统架构上的优势，而且也提供了 强大的应用开发能力。利用最 Cool 的开发工具 Visual Studio 6.0，构建 Windows DNA 三 层结构应用，紧密集成 MS Office 和 BackOffice，全面支持 Internet/Intranet，融合了 我们多年来在办公自动化方面的经验积累以
4、及对微软先进技术架构的深刻理解。 具体栏目设置请见下图：图一：金钥 OA 栏目规划第 3 页 共 18 页新的信息时代新的办公 软件二、系统特点的介绍 系统特点的介绍2.1 易用结构降低维护工作量， 1. B/S 结构降低维护工作量，支持远程办公金钥 OA 完全采用 B/S 结构，客户端无需安装软件，无需配置，只通过 IE 就可以实 现全部功能。所有功能通过点击即能完成，方便实用。2多种方式进入系统，一通百通 多种方式进入系统，金钥 OA 为客户安排了多种进入系统的方式， 客户使用不同的途径都可以进入系统， 条条通路进系统。具体的方式有以下几种： a. 桌面快捷方式 b. 系统开始菜单 c.
5、IE 默认首页 d. IE 收藏夹3首页快速通道，完成每日办公的大部份工作 首页快速通道，在系统的首页为客户设置了“快速通道” ，每日工作需要的邮件，待办公文、会议通知等内容的接收情况都可以一目了然，办公 所需的工作内容都可以通过这条为客户设置的快速通道完成。4四个步骤完成会议管理 第一步：查看会议室情况，发送会议申请第 4 页 共 18 页新的信息时代新的办公 软件第二步：管理员审核会议申请第 5 页 共 18 页新的信息时代新的办公 软件第三步：发送会议邀请第四步：查看每周会议安排5在线帮助和多媒体教程让每一个功能都能得到使用金钥 OA 产品本身易用性较强，并配有在线帮助与多媒体教程，保证
6、“客户购买的 每一个功能都能得到使用” ；另一方面，通过提供的维护工具与电话支持等服务，使原 来 2-3 个高级网管的工作降低到 1 个普通网管的工作量。第 6 页 共 18 页新的信息时代新的办公 软件 6多种提示信息，引导用户使用 多种提示信息，系统通过多种的提示信息引导用户使用本系统， 并且在使用的过程中也可以通过提 示信息提醒用户当前状态，或者是系统信息状态。具体提示信息包括“用户登录提示” 、 “登录过期提示” “用户权限提示” “系统出错提示”,”新消息提示”等信息。 ， ，7系统管理员后台统一管理，设置方便。 系统管理员后台统一管理，设置方便。系统管理员通过一个统一的管理界面，
7、可以对整个系统进行统一管理。 具体内容包 括用户管理、权限管理、内容管理、日志管理等等。8用户只需一套用户名和密码完成多项认证用户使用本系统时只需要一套用户名和密码就能够完成多项功能的认证， 包括系统 登录认证，EMAIL 账号认证和服务器用户认证等功能，方便用户记忆，不会因为密码过 多而遗忘。2.2 安全1用户登录安全,WINDOWS 集成验证 用户登录安全,WINDOWS用户登录采用的是 WINDOWS 集成验证，也就是说金钥 OA 是把进入系统的论证功能 和 WINDOWS SERVER 的认证捆绑在一起，通过 WINDOWS 2000 的 ACTIVE DIRECTORY 对用 户的登
8、录进行统一管理。 系统利用和 WINDOES2000SERVER 集成的用户登录， 支持最新加 密标准， ；提供与 NT 紧密集成的统一的登录和口令确认，并支持最新的加密标准（SSL、 E/SMTP、SASL 和数字签名） 。第 7 页 共 18 页新的信息时代新的办公 软件2多级系统权限设置，即设即所得 多级系统权限设置，所有的权限设置都可以通过统一的权限管理界面进行设置， 而且设置的方式是 “即 设即所得 “也就是说当管理员对某一用户的权限进行设置后， 此用户的权限立刻进行改 变，无需重新登录，加强了系统的安全性。 系统的管理权限可分为三种：系统管理员、普通管理员、栏目管理员 系统的使用权
9、限可分为三种：本部用户、上级单位用户、下级单位用户。 系统的内容管理权限也可分为三种：输入权限、编辑权限、浏览权限3ACTIVE X 保证系统代码安全金钥 OA 利用 ActiveX 组件技术，系统在提高速度的同时（相对于 Script）也保证 了代码和用户业务逻辑的安全性。并且通过 ACTIVE X，并利用 LDAP 的协议从 ACTIVE DIRECTORY 中读取用户信息，比单纯地使用页面来对用户信息进行管理要更加安全和高 效。4多种存储方式确保数据存储安全系统需要管理大量的数据，我们通过多种系统存储方式来管理这些数据 结构化数据库SQL SERVER + 非结构化数据库 EXCHANG
10、E SERVER + 目录ACTIVE DIRECTORY 第 8 页 共 18 页新的信息时代新的办公 软件+ 消息传递引擎MESSAGE TRANSFER AGENT = 构筑强大的信息集成平台5强大的备份和还原功能让系统的迁移和恢复都非常方便由于系统是利用微软的产品系列，所以系统的备份和还原都可以利用 WINDOWS SER ER 自带的备份还原工具，操作方便，功能强大。可以确保用户对于系统的迁移或者是 灾难恢复都很安全和方便。 具体的备份和还原内容包括系统文件、 数据库内容、 ACTIVER DIRECOTRY 用户信息和用户 EMAIL 信息。2.3 高效1完整的个人事务处理功能，提
11、高办公效率 完整的个人事务处理功能， 处理功能提供完整的个人事务处理功能。 包括强大的邮件、 通讯录、 个人便签、 日历等个人具；第 9 页 共 18 页新的信息时代新的办公 软件2优化强大的文档管理，提供先进的多媒体数据管理及全文检索能力 优化强大的文档管理，档案管理系统提供了强大的安全机制和授权管理，而且操作灵活简便： 档案管理系统提供了强大的安全机制和授权管理，而且操作灵活简便：4先进的技术平台微软 Exchange 2000 Server 作为微软产品体系中消息与协同服务器，与企业办公 前端 Win2000,Office 及 Internet Explorer 有着其他服务器无法比拟的
12、 “无缝连接性” ， 是架构办公系统的首选服务器。使用基于 Exchange Sever 开发的金钥 OA,可以最大限 度保证企业办公系统的高效、稳定、安全性及可扩展性。第 10 页 共 18 页 新的信息时代新的办公 软件三. 系统功能列表系统安装和使用帮助 系统安装和使用帮助轻松直观 系统安装光盘 相关文档 全套安装工具及安装文件，完成系统参数与系统安全配置。 图文并茂地介绍从系统的”安装、配置、备份和还原”的内容。以及“用户使 用手册”和“管理员使用说明” ，并配有“技术白皮书” 多媒体教程 Step by Step 介绍，突出实用性，没有网管基础知识一样可以学会。组织结构和用户权限管理
13、 组织结构和用户权限管理方便清晰 组织结构管理 用户权限管理 通过简单、直观的界面增、删、改部门、人员的信息，并显示上下级从属关系 普通员工、部门管理员、部门经理及网络管理员等多种权限设定，避免不当信 息访问 办公自动化功能 办公自动化功能强大实用 自动生成办公网站 内外部邮件系统 个人办公工具 自动生成 B/S 结构的内部办公网，通过 IE 直接访问，无需安装客户端软件 每个员工自动获得一个企业邮箱，同时可以收发企业内部及外部邮件 员工提供包括“工作日历” “通讯簿”“便签”等工具，满足日常办公的基本 、 、 需要 公告通知 部门协作 管理监控 公文流转 文档管理 信息发布 在线帮助 不同部
14、门可以发布各项通知、公告，并可限制员工查看权限 员工可以随时了解本部门的日程安排及公用通讯录 公司及部门主管可以随时监控下属员工的工作状况，包括日历与联系人等 可自定义公文模板及流程，支持串签和会签，具有过程跟踪、公文查询等功能 部门文档中心支持管理权限分配，支持全文、关键字等检索方式 提供管理员无限制栏目分类，可自由发布信息，包括文字、图片及表格。 提供简明易懂的在线帮助，无需对最终用户培训第 11 页 共 18 页新的信息时代新的办公 软件四、系统平台与技术介绍4.1 系统运行平台 我们提供的方案全部基于微软的产品线来实现，具体的系统运行平台如下： 我们提供的方案全部基于微软的产品线来实现
15、，具体的系统运行平台如下： 服务器端Windows 2000 Server 客户端Microsoft Exchange Server 2000SQL SERVER 2000 DATABASEInternet Explorer 5.5/6.04.2 系统体系结构图二： 图二：金钥 OA 体系架构第 12 页 共 18 页新的信息时代新的办公 软件4.3 系统工作模式IEOutlookIOA Flow Design Tools用户界面IIS(ASP) IOA Flow Interface用户逻辑 和接口Other InterfaceIOA Flow EngineExchange Server Ba
16、sic ServiceOther SystemRDB数据存贮Flow DataFlow Definition从目前来看， 采用三层架构的软件已经成为主流， 在网站的软件中我们也将采用这种方式， 其结构如下图：1、用户层用户层是系统面向用户的各种应用子程序，包括信息浏览、信息查询、信息录入子程 序。应用层的程序运行在服务器端，一般以函数形式出现，该函数包括了对数据库的增删改 查的操作。客户端仅仅是处理图形用户界面(GUI)，然后就是将某些信息通过函数调用形式 传递给服务程序，再通过函数调用方式接受服务器端传回来的数据。2、WEB 服务层WEB 服务层的功能是提供系统应用界面。 系统的开发基础是基于 WEB 技术， 因为当今 WEB 技术以它的方便操作、 界面可以让用户根据需要自行更改、 功能强大等诸多特点广泛的被应 用。 通常情况下对于访问者和系统管理人员来说， 对该系统
