服装品牌-童装叮当猫服装终端销售培训(PPT 30页)

上传人:八婆 文档编号:504351 上传时间:2017-03-18 格式:PPT 页数:30 大小:2.63MB
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1、终 端 销 售 讲人: 李玲 叮当猫零售部督导 (负责促销、培训、陈列) 来自资料搜索网 (海量资料下载 一、了解企业 二、心态 三、了解产品 四、了解竞争品牌情况 五、与顾客的沟通能力 六、提供服务 七、陈列效应 终端销售必备条件 公司企业概况 1、公司领导 (经历、荣誉 ) 2、公司的 历史 (发展历史 ) 3、 现状 (规模实力 ) 4、 未来 (发展前景和规划 ) 5、形象 (经营理念、行业地位、荣誉、权威 机构的评价 ) 公司企业概况 6、叮当猫分公司架构图 营销总监 物控部 零售部 商务部 商品 物流 数据分 析 货品调 拔 下单发 货 仓库 收发货 客户开发 (招商) 客户关系(

2、洽谈选址) 战略布署(拓展) 零售经 理 总监助 理 客户部 客户经理 业务主 管 零售督 导 区域主 管 店长 公司企业概况 7、叮当猫零售直营店分布图 区域 覆盖地区 店铺数量 粤东区 汕头 潮州 揭阳 江西赣州 27间 粤中区 中山 珠海 深圳 江门 13间 +1间 (151店 ) 广西区 南宁 6间 广州区 广州 4间 云南长沙片区 昆明 曲靖 个旧 玉溪 大理开远 景洪 长沙 15间 1、 积极 的心态 2、 主动 的心态 3、 空杯 的心态 4、 双赢 的心态 5、 包容 的心态 成功销售员必备的“十大心态” 成功销售员必备的“十大心态” 6、 自信 的心态 7、 行动 的心态 8

3、、 给予 的心态 9、 学习 的心态 10、 老板 的心态 了 解 产 品 听 看 用 了 解 产 品 问 感受 讲 A:找出产品的卖点及独特 卖点 B:找出产品的 优点 和 缺点 了解竞争品牌情况 物 (销售产品、陈列、促销活动) 人 (销售员的销售技巧与服务、顾客 层次与数量) 与顾客的沟通能力 、顾客 转化 为朋友 、展示产品:根据顾客的 需求 , (结合优点、卖点、价格、活动等) 、 沟通 的魅力将赢得回头客 顾客 朋友 回头客 带来新的顾客 服 务 1、 售前 服务 2、 售中 服务 3、 售后 服务 服务至上 陈 列 1、色彩 2、系列 3、组合 色 彩 百搭色 杏色 白色 牛仔

4、陈列之色彩 上下装搭配原理 45 90 135 180 (不搭) 上下装搭配例图: 相似色 相近色 陈列之色彩 陈 列 同组柜 交叉法 陈列之色彩 同组柜 平行法 陈列之色彩 长挂通 分色块,从浅到深 陈列之色彩 不同造型 颜色组合 使用物料 使用配饰品 陈列之色彩 不同组柜间色彩协调 从深到浅,或从浅到深 从淡到艳,或从艳到淡 陈列之系列 系列: 2010春夏产品分四个系列 追风逐浪(男) 巴哈马(男) 圣巴巴拉(女) 花田李下 (女) 按色彩与面料为依据,体现风格 陈列之组合 喷画与产品的组合: 喷画主要陈列位置(宣传活动内容) 门头:横幅 门口: 陈列之组合 风帘机下面:大吊旗 陈列之组合 陈列之组合 橱窗:相片画 (活动内容与产品相呼应) 天花:小吊旗 陈列之组合 层板或中柜:小 活动内容与产品相呼应) 陈列之组合 收银台: 陈列之组合 终 端 销 售 讲人: 李玲 叮当猫零售部督导 (负责促销、培训、陈列)

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