《加强业务骨干队伍的凝聚力和稳定性建议纲要》由会员分享，可在线阅读，更多相关《加强业务骨干队伍的凝聚力和稳定性建议纲要（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、加强业务骨干队伍的凝聚力和稳定性建议纲要:主旨： 让骨干员工感觉到在公司这个平台上能完全实现自己的价值和发挥自己的特长，建立一种与企业共命运的愿景。 宜攻心为上，资财以次之.1. 硬控体系-客户管理系统引进 CRM， 加强客户关系管理。现有的 ERP 也可升级，加强资料的完备性. 加强客户信息管理分析. ERP 业务模块重点升级。具体要求：1.1 各组业务工作架构设立,例如像小池业务三组那样的加强业务梯度和分权。结合下面第五点。2.骨干员工业务提成采取自愿的，部分人员可以入股形式搞投资分红. 或内部折成股份去投另外项目比如期权房. 另外的投资品公司觉得好的.也可以引进3.业务员工业务提成每年
2、50 %延迟 6 个月发.4.业务梯队建设,不出现业务断层.(法国展多些新人参加, 以老带新) 熟练新人招聘,-骨干方向培养助理内部选拔从样品间.(纯助理) 不单独考核方向定调 . 明年女员工生育高峰期应对.5.,业务内部人才资源储备及动态,一季度评估一次分组 及经理级,参与人员由人力资源部牵头,公司财务主管. 人事经理 业务主管,每季度定期讨论. 汇报总经理.6.减少服装业务员参与具体生产安排7.给未婚员工的介绍可靠对象. 振亚小艾例子. 8. 独立核算子公司模式,员工自己和公司共同出资成立, 包干制.从入手其他产品入手.9.各业务小组交叉客服.定期加强业务骨干队伍的凝聚力和稳定性建议纲要:
3、主旨： 让骨干员工感觉到在公司这个平台上能完全实现自己的价值和发挥自己的特长，建立一种与企业共命运的愿景。 同时公司需要全面去把控平台和及资源的安全和合理运用。围绕这个主旨，如何去实现这个以下几个方面目标，怎样才能运作得好1.引进-客户资源管理系统 CRM， 加强客户关系管理，以客户为中心，解决最关键问题。接触到浙大恩特软件后感觉其功能上还是比较强大的，特别是邮件导入系统比较实用。项目评估优势：主要是将平时分散的客户信息，进行数据化存储和分类，方便公司查询和业务资料的调取，打破业务员相对独立联系客户的模式，使具体的业务联系过程能有效记录。劣势：短期增加工作量，部分业务会有抵触心理，如宣导不到位
4、会让业务有过多顾虑。若数据丢失或外泄将导致公司客户资源的重大损失。人员配置：由于客户信息管理和维护需要加之全部邮件需要人工阅读和监督，加之原先ERP 系统的结合查询等，需要化大量时间做基础工作，包括若考虑客户信息专人录入的话，需要内部选拔或招聘公司信得过的文秘类人才。2.绩效奖金的分配方式多元化。发放时间上可以按比例适当延迟，比如每季目前先预发 20%，可以年末考虑 50%，30%可以第二年度 7 月份发。或原年末的 50%延迟到次年 7 月初发。可以按员工个人意愿按一定比例折合成目前公司的股份，或者是拟新成立公司的股份让其自愿入股，年终红利抽成。 （建议此方案可以推广到公司所有关键岗位任职人
5、员）公司可以借助自身关系以公司名义购置一些增值空间大的不动产，如核心地块公寓、住宅、商铺等，公司除了自身投资外也可以转让给有需要的骨干员工，可以先给予使用权，让其以分期支付的形式支付给公司， （当然低于银行同期贷款利息） ，可以约定年限支付满额后可以过户给员工，这里需要去做个公证等法律手续。另外，这种方式也可以以公司账面上反映的每年的奖金部分拿出来偿还期房。有点类似以前国营单位的福利房。3.业务梯队建设,防止业务断层出现后继无人. 一定要引导和激发好经理人员站高一线,把控大局,讲手中业务合理分配给组员,将 “ 蛋糕做大 后来同时获取个人利益的最大化. 计划从内部提成比例及分配制度着手引导，加一
6、些强制的行政手段，CRM 系统运行成熟后对这项工作开展起来就会轻松很多。挖掘业务好苗子重点培养，多给予一些业务开拓机会，特别是出国参加展览的机会，同时加强对其的培训投入。这个挖掘过程需要制定一个公平、公正、合理的机制，需要提前铺排。可以设定几个关键业务指标考核加上部门经理及以上经理推荐结合的方式。业务理单长期规划还是专业化比较好，将安排生产一块和联系客户一块分开，一方面每个岗位能价值最大化，一方面相互制衡减少产销矛盾发生。前期没有试验成功是因为我们没有好这个人，而不是这个分岗分工存在问题。理单人员选拔可以从内部考虑，从一些优秀的基础工作岗位工选拔，比如样品间管理、仓库做样员、抄码员等等。4.
7、业务小组+业务部整体人员配置合理性的定期评估.目的：能及时发现业务人员的组内分配是否合理，其个人是否对组织有异议，听取其意见，为后续合理分配调整准备。给予一个员工和公司对于现阶段岗位和工作配置的合理性的一个沟通平台。操作：每季度由人力资源经理牵头,分组和各业务经理及业务部主管做一季度业务组员和经理的在职合理性评估（也可以理解成述职评估）这块具体由综合办操作，业务部配合。5业务人员走向的部分风险防范减少服装业务员和服装工厂特别是服装厂老板的交往机会。目前要解决得是服装生产一块要理顺，服装跟单人员要到位，特别是非温州地区的工厂跟单。加强办公室服装技术力量。未婚员工关注其婚姻对象是否为我相关行业人员。是否潜在对我司形成竞争的预期。有一个好的建议是，如果能帮员工介绍好公司信得过的对象是最好。签订合理、合法的劳动合同，通过一些条款限制行为发生。倡导公司团队文化，倡导爱岗爱业的文化建设。
