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1、市电力局文明创建工作调研报告市电力局文明创建工作调研报告XX 电力局系国家电网公司系统的国有特大型供电企业，已有百年历史，下辖 XX 市、XX 市、XX 市和 XX 县、XX 县及越城区等七个县供电局。截至 XX 年底，全局变电总容量2913.87 万千伏安，全市全社会用电量 295.68 亿千瓦时，最高用电负荷 485 万千瓦。XX 电力局的文明创建工作始于上世纪九十年代初，经过近二十年的长抓不懈，该局始终不渝地把文明创建作为推动企业科学发展和服务地方经济发展的有效举措来抓，紧紧围绕“文明大创建、企业大发展”的工作思路和工作要求，积极探索实践“大创建”模式。尤其是“十一五”期间，全面实施局“
2、十一五”精神文明建设发展规划纲要，围绕融入中心抓创建、创新载体促创建、整体提升带创建的战略目标，持之以恒加大文明创建力度，取得了丰硕的成果。先后获得第一、第三届“国家电网公司文明单位”；连续两届被中央文明委授予“全国文明单位”；连续 15 年荣获“浙江省级文明单位”；下属各县供电局均为“省级文明单位”。今年，该局又把工作目标瞄准在创建第三批全国文明单位上，力争成为首批获得“全国文明标兵”单位。一、融入中心，把握重点，是文明创建工作的实践载体坚持在继承中创新，在创新中发展，立足企业自身实际和服务地方经济发展，把文明创建工作纳入企业中心工作，着力把握“六抓六重”创建关键点，实现文明创建与企业发展、
3、地方经济“三位一体”的交互辉映、良性互动。一是优化规划抓计划，重执行。结合企业实际，认真制订好三年一届的“全国文明单位”创建工作规划和年度工作实施计划。重点突出服务经济发展，服务民生、民情、民心。围绕 XX 市文明办下达的年度目标和工作要求，不折不扣地完成各项工作任务，有序推进全局的文明创建工作。与此同时，该局把建设坚强电网作为文明创建的前提条件，注重电网建设规划与 XX 历史文化名城人文、地理环境和新农村建设发展规划的协调匹配，在电网工程建设中注入文化内涵和文明元素，共同提升文明创建工作的质量和档次。二是固本强基抓发展，重建设。文明创建是项系统工程和形象工程。该局在电网建设各环节中全面推行科
4、学管理举措，导入 6S 先进管理理念，逐步规范现场检修人员作业行为，强化现场定置管理和现场环境卫生管理，持续开展“标准化工地”、“文明样板工程”、“文明示范岗”等创建活动，全局各办公场所和生产现场均做到规纪严明，定置定放。今年，该局又在调度、检修、运行和营业服务窗口等主要生产部门全面推行“准军事化管理”，以铁的纪律、铁的制度、铁的作风，确保工作安全有序、环境整洁、文明一流。三是提升内质抓品牌，重服务。把文明创建与优质服务有机结合。该局在全省供电系统率先推出供电社会承诺服务，按照一年一承诺的工作要求，每年都把文明施工、文明服务要求纳入向社会作出的供电服务承诺之中，自觉接受社会和客户的监督。积极履
5、行社会责任，响应中央节能减排和低碳环保的号召，推出免费为客户提供“优化用电方案”服务，至今已发出 2 万余份，为客户节能折合费用 7500 多万元。全方位开展以送知识、送技术、送服务”为主要内容的“XX 电力春风行动活动”、“光耀 XX电力惠民助企九大工程”和“百年绍电、百分满意”“三为”服务活动，得到了广泛赞誉。连续 5 年荣获 XX 市行风建设“十大亮点”，连续三年被 XX 市政府授予“服务地方发展特别贡献奖”。四是优化模式抓机制，重常态。以构建“长效机制”为着力点，强化常态运行。把文明创建与电网建设、优质服务、经营管理等工作同规划、同落实、同考核，形成了局党委统一领导、党政共同负责、部门
6、分工明确的领导体制和管理机制。建立局、部门、班组三级创建网络保障机制，把文明创建工作纳入月度绩效考核和年度党务工作检查中，完善文明创建考核机制、督查机制、反馈机制和改进机制的常态化、规范化。坚持向省公司职能部室、地方主管部门的常态汇报机制，坚持与兄弟单位的日常沟通交流机制，实时把握创建动态和工作重点。五是创新理念抓载体，重实效。在文明创建工作中，该局还注重全局干部员工的素质能力提升，导入“全面、全员、全过程、全方位、全寿命”学习理念，着力打造学习型党组织和学习型企业。开设深受干部职工欢迎的“大明讲堂”，实施强企、强能、强基、强力“四强工程”，构筑学习教育、成长成才、创新创效、建功立业“四个平台
7、”。开展社会主义核心价值观教育和“四德”教育，注重选树典型，弘扬正气，在全局上下营造风正气顺劲足心齐的良好氛围，切实提高全员文明素质。同时，积极参与XX 地方“文明城市创建大行动”，在各营业窗口开展文明诚信主题教育活动，组织青年志愿者上街开展文明劝导和文明服务活动。固化基本载体，连续 15 年坚持以精神文明建设“双八项”系列创建为基本载体，抓好“文明职工、文明班组、文明单位、文明行业”四个层次的创建，注重把文明创建由八小时内向八小时外、工作区域向生活区域拓展，开展文明宿舍和文明家庭标兵等系列活动的创建和评选。六是内外统筹抓拓展，重责任。以履行“社会责任”为契合点，提升国家电网品牌。在抗台防汛、
8、抗冰抢险等急难险重任务和奥运、世博保电及地方重点工程、重大活动等保供电工作中，局党委 “把支部建在连队”，“关爱机制”、“党员责任区”拓展到工作现场，夺得了各项保供电工作的全面胜利。该局还建立起职工自发参与社会公益事业的长效机制，连续 12 年组织开展“无偿献血”活动，成立职工爱心基金会，自筹爱心款 62.2 万元，对内捐助各类困难群体，对外响应省电力公司、XX 市关于扶危助困、救灾济难的号召，进行爱心捐助。同时，全局上下持续开展村(居)共建、军民共建和党建契约化共建等活动，达到“双向互动，谋求双赢”的实效，被评为浙江省“双万结对共建文明”活动先进单位。二、虚功实做，彰显服务，文明创建推动企业
9、科学发展可持续发展持之以恒的文明创建，推进和促进了 XX 电力的安全稳定可持续发展，提升了队伍的战斗力和凝聚力。一是队伍素质整体提升。各级领导干部都能转变思想观念，准确地把握上级的指示精神，并能很好地结合各自的实际，提出有针对性的措施方案。在整个文明创建工作中，党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员负责人的示范表率作用和广大党员的先锋模范作用得到了充分发挥。二是电网建设全面推进。电网规模不断扩大，电压等级不断提高，供电服务不断优化，已发展成为以 500 千伏为中心、220 千伏为骨干、110 千伏为主体的大电网，连续两年实施电网建设“三个三百万”建设工程。“十一五”期间，XX 电网投产
10、容量超过前 56 年的总和，为经济社会发展提供了强有力的电力保障。三是竞争优势持续凸显。各级干部员工执行力强，能吃苦，敢于承担社会责任，不把困难当借口，不为问题找理由，只为创建想办法。时刻牢记“四个服务”的服务宗旨，出色完成地方政府交办的急难险重保电工作和重点建设工程配合任务，企业在 XX 市委、市政府领导中形象好，地位高。四是管理内控有力提升。连续 22 年举办调研课题和理论研讨成果发布交流活动，创新开展综合风险管理研究，完成重点科技项目 20 余项，申请专利 50 余项。开发“SG186” 农电信息化工程和电能表自动检定流水线项目，实施全国先进的直升机智能巡检项目。五是企业文化成效显著。全
11、局上下政通人和，心往一处想，尽往一处使，咬住“创建第三批全国文明单位”目标不放松。企业队伍始终保持精、气、神和昂扬的正气，干部员工在实践中锻炼，在磨砺中成长，展现了电力职工“特别顾大局、特别负责任、特别能战斗、特别能吃苦、特别讲奉献”的作风和形象。三、深化文明创建工作的深层次思考文明创建工作是一项系统工程和长效工程，只有“进行时”，没有“完成时”，成绩面前如何做到百尺杆头更进一步，值得我们作深层次思考，以此推动文明创建工作更上一层楼。思考一、和谐稳定、强化执行是文明创建工作的基本前提。充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，把和谐稳定作为第一要务，为文明创建提供精神动力，保证上级精神在基层
12、的贯彻落实。思考二、党政协同、全员参与是文明创建工作的根本保障。坚持大创建推动大发展工作理念，建立健全党政协同运作机制，把文明创建与中心工作有机结合，齐抓共管、全员参与。思考三、活化载体、常态长效是文明创建工作的有力措施。坚持以理念创新带动载体创新，注重过程创建，强化创建实效，构建常态长效，确保文明创建工作的生命力和持久力。思考四、主动沟通、积极先行是文明创建工作的重要手段。健全与上级主管部门及地方文明办的信息沟通汇报机制，把握创建形势，掌握创建动态，强化工作合力，积极参与活动，形成先发优势。思考五、持之以恒、长抓不懈是文明创建工作的最终目标。建立文明创建与企业发展同谋划、同发展、同考核机制，量化工作目标，优化创建规划，固化成功经验，探索创新做法，全员、全方位、全过程推动文明创建上新台阶。XX 电力局把文明创建作为推动企业科学发展的一项系统工程，以“咬定青山不放松”的奋斗精神，举内外之力，合集体智慧，结合企业实际，把文明创建与中心工作有机融为一体，让创建有了支撑力，队伍有了凝聚力，工作有了创造力，企业有了发展力，从而有力地推动了 XX 电力的安全稳定可持续发展。
