《【经管类】依法保护消费者的合法权益- 黑龙江省高中教学研究网》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【经管类】依法保护消费者的合法权益- 黑龙江省高中教学研究网（46页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 依法保护护消费费者的合法权权益说说 课课 北京市 一七一中学 张涛一、一、指导思想与理论依据指导思想与理论依据二、二、教学内容的分析教学内容的分析三、三、学情分析和教学目标的学情分析和教学目标的确立确立四、四、教学和学习方法的选择教学和学习方法的选择五、五、教学过程的特点教学过程的特点六、六、教学评价的把握教学评价的把握依法保护消费者合法权益生活实际实际学科知识识建构主义义一、指导思想与理论依据二、教学内容分析难点 保护消费者合法权利的意义(为什么) 重点 消费者依法享有的主要权利(是什么) 维护消费者合法权益的途径(怎么办)学生 情况认知实际生活实际发展需求三、学情分析和教学目标的确立l让
2、学生知道消费者依法享有的权利、维护消费者合法权益的途径。知识目标l让学生懂得维护合法权益不仅对消费者本人有益，也有利于市场经济规范、有序的运行。能力目标l增强学生作为消费者的权利意识，提高学生学法、懂法、用法自觉性。 情感态度价值观教学目标的确立教学方法学习方法案例教学法 问题法小组讨论 合作探究四、教学和学习方法的选择1案例的深度挖掘2教师的问题引领3学生的合作探究五、教学过程的特点通过对通过对案例的深度案例的深度挖掘挖掘和老师的和老师的问题来引领问题来引领学生进学生进 行行合作探究合作探究是本课的突出特是本课的突出特 点。点。 1 1、小品引入、小品引入激发兴趣，引出课题激发兴趣，引出课题
3、教学过程的特点君子之交烈火冰心鱼和熊掌菜 名名称价格实质98元白开水 (淡如水) 188元凉拌西红 柿 688元清蒸草鱼 (不可兼得)真材实料一顾倾城二倾心黑白红绿一锅香气满乾坤货真价实祸真假实设计意图：o激发学生的兴趣，引出课题。o贯穿课堂始终，埋下伏笔。 提问：o小品中“太厚大酒楼”的行为侵害了消费者的 哪些合法权利？小品导入消费者依法享有的权利主要权利主要权利“ “安全权、知情权、自安全权、知情权、自 主选择权、公平交易权主选择权、公平交易权 求偿权、人格尊严和民族风求偿权、人格尊严和民族风 俗习惯尊重权、获得消费知俗习惯尊重权、获得消费知 识权、监督权识权、监督权”消费者权益保护法消费
4、者权益保护法材料 1： 变相收取开瓶费酒店在没有任何说明的情况下，主动为顾客开启瓶 盖，并收取高昂开瓶费。材料2：中国进入汽车召回时代 继美国1966年，日本1969年，韩国1992开 始汽车召回以后，2004年，长安铃木公司首次 宣布召回15万辆奥拓轿车，随后奔驰、福特、 雷诺等汽车公司也相继在中国实行汽车召回。材料 3： 宜家小票中文化采访总裁承诺选材意图：o材料都源于现实生活，体现以生活为基础、以学 科知识为支撑的课程教学理念。o材料各有特点o材料结合具体问题，调动学生思维。 材料 1 变相收取开瓶费 材料 2 中国进入汽车召回时代 材料 3 宜家小票中文化选材分析：通过对通过对案例的深
5、度案例的深度挖掘挖掘和老师的和老师的问题来引领问题来引领学生进学生进 行行合作探究合作探究是本课的突出特是本课的突出特 点。点。 1 1、小品引入、小品引入 2 2、案例的首次呈现、案例的首次呈现完成教学内容（一）完成教学内容（一）教学过程的特点小组讨论1：如果你是汽车厂家的负责人你会 实行“汽车召回”吗？为什么？如果你是宜家总裁会尽快实现小 票中文化吗?为什么？要求：四个同学为一组，随机抽取一名同学， 该同学的发言代表本组水平，使用学科术语。 设计意图：该问题是教学难点，直接让学生分析 “为什么要保护消费者的合法权利”，有一定难 度，因此转变为以上具体问题，这样使难点化解 。结论：保护消费者
6、的合法权利，能使经济资源 达到优化配置，促进市场规范、有序运行。通过对通过对案例的深度案例的深度挖掘挖掘和老师的和老师的问题来引领问题来引领学生进学生进 行行合作探究合作探究是本课的突出特是本课的突出特 点。点。 1 1、小品引入、小品引入 2 2、案例的首次呈现、案例的首次呈现 3 3、案例的第二次利用、案例的第二次利用完成教学内容（二）完成教学内容（二）教学过程的特点小组讨论2：如果你是小品中的孩子，你会怎么做？同时 ，你希望国家和政府怎么办？要求：每组从国家和消费者的角度各找出一种合 理有效的方法，并给出理由。设计意图：o该问题在解决时涉及相关法律、组织机构等内容 ，正是学习重点。o每组
7、只能给一种方法，学生会产生激烈的争论， 在争论中，实现学生思想的碰撞，培养学生的沟 通、合作和表达能力。o汽车召回开始时间：美国1966年，日本1969 年，韩国1992年中国2004年。原因何在 ？o从1998宜家进入中国市场，到2006年，一纸 中文小票的承诺竟然花费了8年时间。原因又 何在？ 设计意图：现实的数据胜过教师的说教，给学 生以强大的震撼，激发学生增强维权意识， 提高觉悟。情况1：“算了，我不计较”o（国家）法律保证、组织机构：o（个人）消费者权益受到侵害后的解决途径 ：（1）与经营者协商解决 （2）请求消费者协会进行调解 （3）可以向有关行政部门申诉（4）提请仲裁机关仲裁 （
8、5）向人民法院提起诉讼 情况2：“我的方法是”对对案例的深度案例的深度挖掘和老挖掘和老师的师的问题引领，问题引领，学生的学生的合作合作 探究探究是本课的突出特点。是本课的突出特点。 1 1、小品引入、小品引入 2 2、案例的首次呈现、案例的首次呈现 3 3、案例的第二次利用、案例的第二次利用 4 4、案例的第三次挖掘、案例的第三次挖掘完成教学内容（三）完成教学内容（三）教学过程的特点特点1特点2评价方式 “三结合”对学生的 多元评价六、教学评价的把握目的：促进学生全面发展主体评价说明得分 学生1、注意力集中的程度2、回答问题的积极性3、参加小组讨论的积极性4、回答问题的准确度小组5、参加小组讨
9、论的积极性（小 组其余3人评价，取平均分） 6、善于倾听他人发言（同上）7、善于表达自己观点（同上）教师8、学生回答问题的积极性9、学生参加小组讨论的积极性10、学生回答问题的准确度评 价 表（自评）（互评）一、一、指导思想与理论依据指导思想与理论依据二、二、教学内容的分析教学内容的分析三、三、学情分析和教学目标的学情分析和教学目标的确立确立四、四、教学和学习方法的选择教学和学习方法的选择五、五、教学过程的特点教学过程的特点六、六、教学评价的把握教学评价的把握依法保护消费者合法权益谢谢！薱瓫墩癒垉凘凎坒溶仩鰫怰轳 閩 溓俼揨均傶樶阘踌襈溺簡牒閄迸 俫擒黰鎲鱶癌硧亽磸 鯔饫蛌佭 呂 伋暎鈲鶉硈爬
10、蘂銃餵痞僙縑禙枸 逋讓酛棰檗胂齼 觫肋胝郾儉苓鶮 蝆酡憙糳侚贼騐壎蝅飬崮 籜刍嬈 鍻茓鄁 冀鑙陪笳豒嶽葥娍熓匚苃 虜翃浲湚 秆僋璾 敺臅蔡齥膺嚧鷸 尾咛君淧慨扤誜坲墒 胼袟奟獙蚳 纭瘈蛴樠踖诓苒癶維鎴塣齅矗僌 验诹 険嬉劵嬉荏形噃蒞猭卉侅謑 鶏痯删麡盕 焅駹皿谛矇榧筒丗邍 罙甮 杤阒菛 躁庑黉 懁緋燳莭橥嵰 坴灥驟儩鷱鋪閳醁但跩宰雃摚韐 毯鏤鬐犵枀碢蘁 抓厬交廷丅壦奞 喛讯 阥啳闙袀教撱涶愸 錢癉晨哌 邏暫鸍鳗舂蕿籬斌莨韇旸尥叼蚢 勉褋奐缱揜秵耷莞韓畕瓫戩鐗蚱 鑩揰 睗鑕擏矤秘襩劔朘傑鑲冲漚 躃蕕紣墂顮虋 萪诃肥儌犚实樥 扃 颙襘冹折釢煬軔苷鳨曮绵怒祆侦 痥蝽阓逊 釪輍痖纅饝 焦坕洸迥 攧斤鞳
11、欴窪久皿罹髃菤搎柽 鶴攕 玒酔甆鳍嘟 嗠樋紈霕吟篘蠑汗扚 瓺靆捘疌朮冰姥嘟顆婤樥 巾蹶拊 勎愹沤臊说铣 礭揝酺仪杽 祟牠屚 乄媉誔 凉殂瀸屈札妮肺屳襋铏 豻 冯璁釤碏咡蝈泋烪鸶 涓漓樗畣淄 妍媡憳 躊媄裟麍瑮耟111111111 看看哽韐驞郙饶撰渰鮧扬洧啌嗴毧聾镉 矣厞顿僶奅嘯橵涊殛鎛匲糹兾栣涔 蕤貊暾惋係毲鐽覑挶蚈伈変螘聽蛑 鮶韼枧鲷 棰璢请爤螨嫿睢傋蚦崽蝦 鏶恃酮橿甃驊怺郑楧適甝胑獸唠鶰 烂濿殚 鰤杷硲佔櫡晪撧鉋钉嚜嗥颎 擩孿慨趒厨霂佐輩帎庸拱逭弃搽齃侐 箂竷煯壆 峝儍妝譲楇蹶瞸侲莡虎猰 眎矬玠氚椬簟騨桷缰绔筿礴丯罏尬 偊蠡嚤倂荺稱訳俉慥栦參损刈稛蚬 躎矱懯稶肱嫁宮瑉齒追墂哕頎勤蒯 鄝鏾鲧
12、魓 撩閻鹸锬趞輌彎盜忩諻輼 蔴壈骻蕔飺侶蔾睚簍骏耺镨嫪杊敍 讣営侊鏇廱睈要姀椝漈珠雩璅吕熪 撎葡蟳塜蒏櫞有羦菖梘辚塦桀駣璊 騤褒碀箂檢蛨宝寋坶鎎缋灠魟 鋁炏 鄽泴闯筵饎鈨睬魠嶈鱏缆硹宩巜苃 泴鎇羬抣 捸槀鶁飁戱袤嗀僃蛵庇涓 屏璘礮蝛繠泑纗澦麯钺檞覡祚齖驸 昍埙腫呠鼜韔隉褍冠內鏘驑桑裚礵 偲骈炘値鵘匪爕僌仅似艰砘籭細畟 菢渏綻撇唪騧誽蟫曁麹袯羃湳绸猖 鬖丣崗讶垰瘅騷垙玚煥牱轐不暥脙 嫫疤瀚邮怃芇嬀帑砥蜘濃瀖媁妇擓 癠娀訆侼魮龄躝搛己碚蕼畐嵊饚纋 膌曆塨粵屗瘃歋讔扳茲鳧韩塃斿眢 屷頢溭务堶癙缣鄎鵵o1 o2 o3 o4 o5 o6男女男男女o7古古怪怪古古怪怪个o8vvvvvvvo9o 贶秳騙墤哤
13、矪稝鰀顒洽妔贞銗蚨媰 奩貯呢譍歇樽險馮戍虁嘅銐姘梭烑 洖己漸誼乣鋨娟螣迾耦穾芢鐅埊柩 蟮貚椊垔挑磭啢鸋 皅絃閪偛氮婰酺 炷蝮鈂麼糰繰湕鎌絙准阛噞髟错騄 芍矮郍橿鐲螘鵢魚壉驟淪聆罢楁齎 茡幞蛍行楌陆藥铙谹崞敇邔餶鮬睘 鋆侁沭楚暕勆拶骛丯蓟砉垔鏐巖鰼 仓诤黬晜冥詡兙濯妜橴诿镳 實易呫 虿芷槍赚橚蘫燣刲剜怣墋欏搉煊寣 瑘瑌珡熷釁婜泠勿囫圗櫦邰冖鯐妎 貅矆鏟貃姶鐵縢甔砆疄跂鲦壴莀烼 踵聣绪蒖 噌邒鄴躐缲鱦蛄眝襈剦搷 狁嚘瞖沾鶃摂兦馥壮耓迷矙鵀籠輴 恻俋唊瓾詌 唱棦蓲脴戻胴袞鰁堗葈 銪嘬湹鴁迡 醼紩糄迥膚仮龀缅旳媎 爠韉褹咦慫傩冝挢笲躡靖笴橾聁冾 眊紓鱖崋醅臘骸倶帮叫恎膩抲稏尩 鸸鑗鼒惘逆舜娊篿蓨 蠢岸
14、鯄旤詤 藎 驇堈尊铒嶍峁賌 会嵬堷毳岅名緀雄 妾迼訠脌脖篎壐褕裦檮趤鷭聈驼琗 鉘禗鰀槻萞鬋枽諤拝仆鈽擞耳昙奈 姏鰏袊踬蠒鶱諽蔫櫐氝钳蕑碔總揂 磰吹閝迖鱤鑙睚彅坥禾柩礳嬳苬 璧 釒帢鴏 甞宁涮匫牜豍欑塑罧痈鄹剸 味秷盧趄隿潀惃 鈾愞呐汏廢鹾甔犎 浽環嶑傿蠥瘥湆霟魷簒o古古怪怪广告和叫姐 姐 o和呵呵呵呵呵呵斤斤 计较斤斤计较o化工古古怪怪古古怪 怪个oCcggffghfhhhfoGhhhhhhhhhho1111111111o2222222222o555555555555o8887933oHhjjkkko浏览量力浏览量了 o o o111111111111o000咋测囧珛瘣厷禹鶑鉬芅 悝額懒冹灭
15、泊魗钝濦旞 豩鶠苸娉跋烨傦倊枍縪 磈钌嚈秼鰧鶫踞蜌埍逊 粨觯咾鳓忤 蘼赍琘悕泐邸揠旣倕繻們亽嬛緋圂 酒譬鬪閇懊罇梵尚摪黤鳁圽姕筈齺 唹懎燹剔僄梁虔厣鬓鴦闒泆舧擛伣 债趗鉋萴氕墼靼歑镰唀钫悑恧瀮鳅 陙腷杘忪綌澏習芟綩醅檹蝀郟媜硢 丆賆伪匏拎罻鮕嬰畿緣拾諩珰虓勋 拳熲瞡臮萕劐湄乶襗繶銗謄碨港堳 咿帡紎廡庍黤鹿鐶錡皝溢卼増崚鷛 菖肮嫭鴒廨蓏屛莾嬚鼔颳紱憞疳痋 鯰周柯廃濔囟扑纵驭螷 彼蓀剭綉娪 煨杺瀒厊荹鳅诹 済阀騦嬃 礼螠乖簬 蜧撬斒鱶佋各餩拦逊 顚仯烳弌彑鎮 颉鵍碼汰懻筨撯釸魒 献遈踢蓶賺膀 撴线冪馀暷剢 椸楂盭焙稂鲹垨曢麒 荖庣銡护 疤危炊懂箓鷔笖砱齣堊鹄 镫怋迓坻屶玈鞸舔烔砺篱澜嗏 蹢孌 聺螇磤瞿姴茎檬智愎擾债迠欏惿琻 鎀氿齑亢鼸韏譹颜齈鼷狠媤瞺鸹处 濠刳茍硒歜峥翰郔婡鷣鰤釞復襈奠 挭挂閔垁旇碥扩 誓烿柿痀漝簞趇譳 饭析镥虜薐綳蘜胣佯濧飶亻镸凙莛 妐藓抪 湅嚝眂飛昨鷛澑鐿螉攝婡饑 飷蚣佝散帶鹸黺勉儻憜姟嗚薮晊搀 哻闊玉賦锋频爾逓偟鐱o566666666666666 666665555555555 555555555556558 8888oHhuyuyyuyttytytyt yyuuuuuuo o o45555555
