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1、凤凰网关之瞬 E行客户端使用方法本图文教程所使用操作系统为 Windows 2000 SP4 简体中文版，网络为中国电信宽带。首先请 点击下载客户端软件1、 下载完毕后无需安装直接解压文件 ，解压后进入 文件夹，打开2、 老版本用户(2006 年 5 月 1 号以前够卡的用户) 用户名输入您购买的凤凰卡卡号，15 位数字，如果您进行复制，请务必不要带空格字符。密码输入您购买的凤凰卡密码，15 位数字，如果您进行复制，请务必不要带空格字符。3、 新版用户(2006 年 5 月 1 号以后够卡的用户) 用户名 密码输入您自己设定用户名称和密码。4、 网络类型根据自己的网络所属的服务商选择对应的选项
2、，网通宽带选网通 ，电信宽带选 电信 ，如果不是网通也不是电信，就选其他，。5、 模式P 模式为推荐模式，L 模式 为P 模式连接不上的备用模式，如果个别客户 2 种模式都无法连接请到主页的技术支持http:/ 浏览有关问题的解决方法或与在线客服联系咨询。6、 以上过程都进行完毕后，点连接，连接上以后状态信息会显示如果连接不上也会显示问题代码，当您连接后，可以点最小化按钮，使软件变成任务栏图标，这样您可以随时知道网关的连接状态，当然您也可以直接关闭软件，连上后，关闭软件不影响网关正常使用，如果要断开网关请点击断开而不是关闭软件。常见问题及解决办法 FAQ： 1、错误 769，无法连接到指定目标
3、解决办法：凤凰网关需要您先连接您的宽带，保持您可以上网的状态才能使用，所以请先连接好您的宽带，使之可以上网，再连接凤凰网关即可。2、错误 619，端口已断开连接解决办法：请关闭您的防火墙，再连接，防火墙位置是凤凰网关-属性-高级- 设置-防火墙 选关闭3、错误 678，没有应答解决办法：您的网络类型选择错了，请注意连接软件上网络类型后面的的文字是否与您的宽带服务商一样，选择正确的连接类型即可4、错误 734，PPP 链接控制协议已终止解决办法：请重试多连几次即可5、错误 651/797，不能建立连接，调制解调器错误解决办法：启动 Remote Access Connection Manager与 Network Connections与 Telephony服务，启动办法，在运行里输入 services.msc然后找到这些名称的服务，双击后点启动即可6、错误 691，用户名或密码错误解决办法：用户名和密码输入您购买的网关帐号及密码，复制时，请务必不要带有空格字符7、使用过优化大师或超级兔子对系统修改过，并且上面方法无法解决解决办法：使用优化大师或超级兔子里的恢复功能把修改过的地方全部恢复回来即可8、使用了宽带路由器后，无法连接，出现错误 619或 678解决办法：进入路由器管理界面，把防火墙或包过滤相关的选项全部关闭即可更多技术支持信息请看：http:/
