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1、全县信访工作例会主持词全县信访工作例会主持词同志们： 会议现在开始。 为进一步做好信访工作，认真落实关于进一步深化领导干部信访接待工作的通知文件精神，总结交流上半年信访工作情况，部署下半年信访工作任务，决定召开全县信访干部工作例会。参加会议对象有 18 个镇乡的专职信访干部、8 个重要部门的信访室主任和局班子成员、科室负责人，信访维稳督导员。这次会议的主题是：抓基层、打基础、增和谐。会议议程共三项：一、典型发言。由西周镇、爵溪街道、石浦镇信访办分别介绍“说事制度”、“网络建设”、“考核制度”的具体做法；二、业务培训。由副局长鲍跃飞同志、党组成员李世平同志、党组成员赵庆良同志分别辅导接访复核、办
2、信督查、办公室工作；三、由局长洪霞同志作 XX 年上半年度信访工作总结和部署下半年信访工作任务。 下面进行会议第一项： 典型发言 请西周镇信访办鲍英权同志介绍“说事制度”的具体做法，大家欢迎。 请爵溪街道信访办周万立同志介绍“网络建设”的具体做法；大家欢迎。 请石浦镇信访办庄从求同志介绍“考核制度”的具体做法，大家欢迎。 下面进行会议第二项： 业务培训 请副局长鲍跃飞同志辅导群众来访接待、信访复查复核并结合贯彻落实县委办 62 号文件精神方面的业务工作，大家欢迎。 请党组成员李世平同志辅导群众来信办理、督查督办方面的业务工作，大家欢迎。 请党组成员赵庆良同志辅导办公室综合信息编写报送方面的业务
3、工作，大家欢迎。 下面进行会议第三项： 由局长洪霞同志作 XX 年上半年度信访工作总结和部署下半年信访工作任务，大家欢迎。 会议的各项议程已经完毕。本次会议：听取了局长洪霞同志作的 XX 年上半年度信访工作总结和部署下半年信访工作任务。上半年度信访工作总结中回顾了主要工作、分析了当前信访工作面临的形势和存在的主要问题，对下半年主要工作进行了部署，为下半年全县信访工作的开展提出了一些基本思路和方法。会议进行了有关信访业务培训，提高了处理信访问题的能力。开展了镇乡信访工作经验交流，增进了相互了解，取长补短，共同提高。 为了贯彻落实好本次会议精神，保证全面完成今年的各项工作任务。特提以下几点要求：
4、1、 汇报好会议精神。汇报要突出三个重点：一是信访形势和特点；二是本单位信访工作的簿弱环节；三是下半年的主要工作。 2、 制订好下半年度信访工作计划；有一个良好计划，就完成了工作的一半，计划要按照县里工作要求，借鉴兄弟单位的典型经验，结合本单位实际，制订出切实可行的方案。 3、 推广好典型经验。一要推广好西周的“说事”制度。县委领导对西周镇推行村民“说事”制度作出重要批示 。 6 月 2 日，象山信息经验交流第 8 期刊载了西周镇推行村民“说事”制度着力构建和谐村镇，今年 4月份以来，西周镇探索建立村民“说事”制度，让村干部、联村干部采用拉家常方式，和村民一起对村里为民服务的实事、扶贫帮困中的
5、好事、经济发展中的难事、新农村建设中的大事、影响和谐稳定的孬事等进行讨论解决。目前该制度已在 6 个试点村中推开，召开说事会 14 次，收到村民议题 56 个，基本得到解决，有效促进了农村社会和谐发展。6 月 5 日，县委领导对此作出重要批示、指示。书记批示：西周镇的“说事”制度有创意，请持之以恒抓下去，抓出成效。黄志明副书记批示：请县委组织部、政法委和信访局认真研究西周经验，加以提升与推广，切实加强基层基础建设。林雅连部长说：西周的说事制度要在全县推广。二要推广好爵溪的“五不经验”。爵溪街道建立三级信访网络，深化“枫桥经验”做到家事不出门、琐事不出组、小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交。五年
6、来信访工作实现“三减三无三个不发生”，即信访总量减少，来信减少，来访减少，无出现集体上访、恶性个体上访和越级上访，不发生群众赴京去省到市上访。具体要求：村里达到“六个有”标准：一是有一个信访工作领导机构；二是有一处信访接待场所；三是有一块醒目牌子；四是有一种矛盾纠纷调处机制；五是有一套信访工作流程；六是有一本信访工作台账。组有信访信息员。与综治接轨，搭载“和谐促进会”的便车，将信访维稳工作触角延伸到组织的最末端村民小组、社区楼宇、企业车间，并建立社会人士调解库，即信访志愿者队伍。一是常联系，编好工作网；二是常培训，练好基本功；三是常排摸，采好信息源；四是常调处，种好责任田；五是常监督，把好成效关。三要推广好石浦的“考核”制度。石浦镇从 XX 年 6 月 1 日开始，把信访工作列入机关干部岗位责任目标月度考核制度，直至今年，已经连续实施了 6 个年头，极大地调动了机关干部做好信访工作的积极性，形成了机关干部争做信访工作的良好局面。 总之，我们要在县委、县府的统一领导下，积极主动地做好信访工作，切实维护群众权益，及时反映社情民意，着力促进社会和谐。为建设工作一流，群众满意的信访部门而共同努力。
