信访局副局长述职述廉报告信访局副局长述职述廉报告述职述廉报告 尊敬的各位领导： 今年 x 月份以来，本人服从组织安排，从民政局调至信访局，协助 xxx 局长分管接访室，负责督查、信访积案化解，协助做好来访接待、赴省信访值班、区级领导干部公开接访工作等方面工作，联系 xx 镇、xxx 街道按照全区信访稳定工作和本人分工要求,本人能坚持科学发展观和构建和谐社会要求,求真务实，开拓创新，学以致用，扎实有效的开展信访工作，取得了较好的成绩，现将本人一年来的学习和工作等方面情况报告如下： 一、敬业履职，创新性完成工作任务 本人分管接访、督办等工作，从讲政治顾大局的高度认真指导接访室处理信访问题；本着把问题和矛盾纠纷处理在当地，解决在基层的要求，当好局长助手，充分发挥主观能动性，千方百计化解矛盾，为党委政府分忧 一是认真协助局长办好全区规模的信访大事，参与多次全区性信访稳定工作会议，并协助和参与了若干次信访问题专题会；参与起草、研究下发了《关于进一步规范信访事项办理工作程序的通知》等文件，将信访各项目标任务进一步具体化、规范化,进一步加强了信访基层基础工作，创新了化解矛盾纠纷的新举措,为规范全区信访，保证各项工作有秩序开展提出了建设性的建议和意见；二是认真落实区领导公开信访接待日工作。
截止目前，一共安排领导接访 30 次，接待群众上访 40 余批 120 人次，按照领导批示，及时交办、及时反馈；三是认真落实值班制度今年以来去 XX 值班一次 20 天，济南值班 3 次 20 天，期间，对赴省进京的上访人员，及时接待，尽力劝返，同时明确责任单位和责任领导，为妥善解决和处理各类信访问题迎得了时间；四是处理信访老户活动对长期上访老户通过做耐心的说服宣传教育和稳控工作；五是认真做好重大活动和节假日的社会稳定工作为了保证三中全会期间我区的政治和社会稳定，和局里其他同志密切配合，加班加点，做了大量工作；六是认真做好交办和督办工作，对交办的重要信访事项，积极开展督查督办，办理率在近几个月达到 100%同时做好重大事项和重要活动期间的信访事项督查通报工作，为领导掌握全区信访情况提供了决策依据 二、努力学习，不断提高政治素质和业务水平 根据安排，在学习方面首先制订了时间计划一是坚持科学发展观和构建和谐社会的要求，将自我学习与集体学习相结合，开展批评与自我批评，学习了科学发展观、构建和谐社会等重要思想、党的十八届三中全会会议精神等重要文献以及区委、区政府的重大决策部署，撰写读书笔记；二是在工作十分繁忙的情况下，始终坚持认真学习国务院新修订的《信访条例》和《xx 省信访条例》，积极参加业务培训和《信访条例》学习活动，进一步规范了来访接待流程，引导群众依法信访,维持了信访工作良好的秩序。
三是学习 x 书记、x 局长等领导和局里其他同志们对事业的赤诚，对人民的热情，敢于担责，为民解难，任劳任怨，甘于奉献的优秀品质和高尚情操，增强了做好信访工作的责任感和使命感 三、学法守法、规范信访办理程序 一是加强学法今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学普法学习读本通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平二是加大依法办访力度对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决；对诉求无政策依据但生活确有困难的，积极建议领导和有关部门通过帮扶教育、经济救助等方法，促使上访人主动停诉息访；对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员，明确告知相关政策 四、加强自律，廉洁守纪为民务实 今年以来，我按照中央和各级党委、政府关于加强党风廉政建设的有关规定，认真履行党风廉政建设岗位职责，带头搞好廉洁自律，自觉遵守党风廉政建设规范现将一年来廉政情况报告如下： 一是加强学习，廉洁从政 工作中，我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习和业务学习有机结合起来，不断增强自身素质，加强自身党性修养今年来，我认真学习了科学发展观和党的十八大精神，正确树立权利观、利益观，坚定理想信念，提高政治鉴别力和政治敏锐性，自觉在思想上、行动上严格遵守《廉政准则》的各项规定，自觉抵制各种不正之风和腐败思想的侵蚀，牢固树立“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的执政思想。
二是严格要求，廉洁自律 时刻以党纪党规、法纪法规、道德规范约束自己的行为，认真履行“一岗双责”，不断强化廉政意识、加强风险防范，自觉筑牢拒腐防变思想防线对重大问题做到充分听取各方面的意见和同志们认真研究，确保信访事项处理科学化、民主化 严格执行党风廉政建设责任制充分发挥班子成员的表率作用，今年以来为加大下访和督办工作力度，切实解决群众来访反映的诉求，对化解疑难复杂、久拖不决的案件，加强协调和督办力度，确保所有重点信访事项及时办结按照党风廉政建设要求，认真组织接访室开展经常性的党风廉政建设教育，严格落实各项规章制度，提高工作效率，强化社会监督、舆论监督和群众监督，从源头上遏制了腐败现象的发生 一年来，节假日、星期天我大部分时间都用来接待上访群众或整理有关信访材料，平时能够团结同志，廉洁自律、秉公办事，分管的各项工作任务都得到较好的完成不足之处：一是对部分工作，如统计数据等存在不重视、不细致、不及时的现象，导致有些材料的提供拖迟、滞后二是运用理论研究分析问题、解决问题的能力还需要增强；三是信访工作能力水平与经济社会发展和群众的需求还有一定的差距，还需要进一步解放思想、认真研究、变革创新，提出更多更好的建议，提供给局长参考决策，促进信访工作跨越式发展。
今后，我将以更高的标准严格要求自己，对照存在的不足，解放思想，变化变革，敢于担当，以更加扎实的工作作风、奋发有为的精神状态和服务广大群众的实际行动，尽心尽力地履行职责，圆满完成各项工作任务 以上是我的述职述廉述德报告，请批评指正！ 述职人：xxx 二〇一三年十二月二十三日 。