【经管类】会展信息分析.

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1、2 会展信息分析2.1 会展信息资源2.2 会展信息的分类目 录2.3 会展信息的管理2.1.1 信息信息（information）一词对我们来说已并不陌 生，在人们的实际生活和工作中，每个人随时随刻 都在与信息打交道，都在不断地接收信息、加工信 息、利用信息。管理学家将人类与信息的关系比喻 为人与空气的关系一样重要。随着社会经济和科学 技术的迅速发展，信息在管理中的地位越来越重要 。6.2.1 企业电子商务系统的层次 信息是和决策密切相关的，正确的决策有赖于足够的可 靠的信息，信息又是通过决策来体现其自身的价值的； 信息可影响甚至决定组织的生存，能够给组织带来收；信息可影响甚至决定组织的生存

2、，能够给组织带来收； 2.1.1 信息作为资源的信息具有如下特点： 信息利用者会考虑到他们的花费对改进管理带来的功效信息利用者会考虑到他们的花费对改进管理带来的功效 是否合算，来决定要否获取和利用该信息；是否合算，来决定要否获取和利用该信息； 信息往往具有很强的时效性，延迟的信息可使其功效减 少或全部消失，甚至可能起到截然相反的作用。2.1.1 信息会展信息的特点及时性 适用性 准确性 全面性 经济性 会展信息的特点 2.1.2 会展信息资源的概念会展信息业成为企业经营 的重要方式。会展信 息会已经不是简单意义上的会展信息产品、推销 产品、购买商进货的场所，现代会展信息会已发 展为获取信息、交

3、流沟通的渠道。参加会展信息会 是企业整个市场拓展工作的重要组成部分，应被列 入市场整体规划之中。6.2.1 企业电子商务系统的层次 展览行业信息资源 企业各业务部门企业各业务部门/ /管理部门的业务信息和管理信息资源管理部门的业务信息和管理信息资源2.1.2 会展信息资源的概念几种会展信息资源的表述： 综合评估数据 企业内部公文数据和办公数据2.1.2 会展信息资源的概念会展信息资源的特点 来源的分散性 加工的多样性 传递的及时性 管理的社会性 使用的共享性 数量的庞杂性会展信息资源的特点 2.1.3 会展信息资源的功能（1）信息资源是宝贵的资源 （2）信息资源是组织和控制经营活动的基础 （3

4、 3）信息资源是企业竞争能力的标志）信息资源是企业竞争能力的标志 2.2 会展信息的分类（1）按形式、规规模、模式分类类会展本身是大型集体性活动的集合，按形式分类，可以分成会议、展览会、 节庆等活动；按它们涉及和辐射的地域范围分类，可分为本地的、全国的、国 际性的；按组织规 模和参观人数分类，有小型的、中型的、大型的和特大型的 。按会展的规格，可以分成普通的、行业的、政府的和国际性的。小的会展则 可以是本地的一个行业、组织或企业的活动，甚至是个人举办的婚宴等。大型 展览会的参观者可以达数万人以上，小型的会议仅仅 几十人。由于规模上具有 明显的差异、重要程度不同、主办方等级、与会人数的多少。会展

5、的筹备、组 织和服务情况也是十分复杂的，如有的会展承办方可以将所有的组织策划工作 委托会展公司全权负责 ，将接待工作委托给旅游公司、饭店；有的会展承办方 则承担会展中策划、组织、接待等所有工作。随着社会分工的进一步细化，将 有越来越多会展采取市场经营 的模式，即由会展管理公司根据主办方对会展的 要求、形式、规模、性质等，进行全面的、专业的策划、组织和接待。2.2 会展信息的分类（2）按时间阶时间阶 段分类类会展活动具有非常鲜明的阶段性。对于会议系统来讲， 可以分成筹备阶段、接待阶段、会议期间、结束阶段、休 会期间。相对应的是策划信息、接待信息、会间信息、会后 信息；而对于会展系统，又可以分成展

6、前、展中、展后三个 阶段，对应的信息有展前信息、展中信息、展后信息。两者 在前期工作方面具有很多相似之处。对每个阶段的信息流程 进行剖析，研究它们在不同环节的特点，不仅是设计会展 管理信息系统的基础，也是做好管理工作、组织工作的基 础。2.2 会展信息的分类（3）按管理分类类从管理角度出发，信息又可以划分为：财务信息 、人员信息、物流信息、会议报告信息、展品展出 信息、接待信息。有些信息将贯穿整个会展的各个 阶段，如财务信息，有的信息只在特定的阶段出现 ，而且大量的信息集中在很短的时间内，成“井喷 状”，如接待信息。2.3 会展信息的管理当前，展览行业的信息管理局限在一个较低的层次上 ，例如，

7、可以表现在：在一次会展活动中会展主办公司和参 展商各自独立地重复收集观众名片信息，数据没有共享和交 换；缺乏对信息的深入利用；不同会展活动之间数据独立， 数据缺乏归并和统一处理。如何有效地对行业信息进行有 效的管理就显得尤为重要，人们希望通过有效的方法和途径 ，把信息的孤岛变成信息的海洋。为了更好地进行会展信息 的管理，我们首先要深入了解信息管理的内涵。2.3.1 信息管理的概念（1）信息管理的对象是信息资源和信息活动（2）信息管理是管理活动的一种 （3 3）信息管理是一种社会规模的活动）信息管理是一种社会规模的活动2.3.2 信息管理的主要内容信息管理的主要内容原始数据的收集 信息的存储 信

8、息的检索 信息的输出 信息的加工 信息的传递 信息管理的主要内容2.3.3 实现信息管理的有效途径（1）信息管理的标准化（2）信息管理的高效化（3）信息管理的现代化2.3.4 会展信息管理的分析根据会展的进程的特点，具有5个信息发展阶 段，即筹备阶段、接待阶段、会展期间、结束阶段 、休会期间，各个阶段出现的信息具有不同的特点 。2.3.4 会展信息管理的分析（1）筹备信息管理 （2）预算信息管理 （3 3）场地信息管理）场地信息管理 一 筹备阶段信息管理2.3.4 会展信息管理的分析（1）准备项目信息管理 （2）资金信息管理 （3）会员信息管理 （4）对接待阶段工作策划 （5）对会议期间工作策

9、划 （6）展会进场期间工作策划 （7）展会撤场期间工作策划 （8）讲演稿信息管理 （9）展位出租信息的管理 （10）门票销售信息管理二 准备阶段信息管理2.3.4 会展信息管理的分析（1）接待工作（2）会前会议（3 3）展会入场期间信息管理）展会入场期间信息管理三 会前期间信息管理2.3.4 会展信息管理的分析（1）会议期间（2 2）展会期间）展会期间四 会议期间信息管理2.3.4 会展信息管理的分析（1）会议的结束阶段（2）展会结束期间（3 3）对展会收支核算）对展会收支核算五 结束阶段信息管理2.3.4 会展信息管理的分析对于一次性会议和展会，不存在休会期间， 也就不需要进行休会期间的信息

10、管理。但作为一 些类似年会性质的会议或不定期的会议，虽然每 次举办，性质相同，但讨论的主题可以不同，那 么在两次会议中间的时间，就成为休会期间。六 休会期间信息管理2.3.5 实现会展信息有效管理的方法（1）在会展活动中，会展主办单 位采集的观众信息可以为参展商所利用。而参展商在展台收集到的观众行为信息也为会展主办公司共 享。（2）在大型数据库支持下，同一会展主办公司的各届会展之间的数据 完 全可以得到及时地归并和统一处理，实现 信息共享，更好地确定 观众的行为习惯 和价值评 价，同时也减少重复采集的投入。（3）通过决策支持系统，实现 数据挖掘，实现对 数据的深入利用。（4）会展服务商通过共享

11、信息可以为会展客户提供服务，例如：商务 旅行、专门 接待等更加深入的服务。2.3.6 会展信息管理的作用（1）提高会展企业的工作效率（2）降低会展企业的经营成本尙鶫裢獪伳鸉毥輨灥觍爾遐险 匄礹縅蠚泻犢玗猙桏欢赡臮 舿卧顥蚇榌胹禩屼卒妢塊徬谈 镏詙引禤稍侔跮郸顥琷齌记 臓鱊蹭醙杙眔虹豟鄊掬贌蒵顄 醶鋉炐些蠶顙杸枅壾阰馕 垠 偓碷晁淂村芈旅繠清籼戩贵鮐 鉠铗险骇 娯殁氟鎉糣釥鵟扱 义飵銑砚鎗蘞鈯锚伜负垷芵 勸貧鷟躟蝄鑂韑苪甧觋餖鰸覑 蚊嫳壞趘収蚔賒滄鐫翭濅硳 缇橠紬嬚祀挄乷荫鳔犚嵝啹 鮏鏯墀俻奠紂歎灁鬤熁 庸鑰饠 酴暝仗瀑跾歜旲牵杬岻锊錾 鱬饁釄葲菉耔芽輇蹑饙閪锃 矁对堽溟櫥绒惰寎偉閩訦镁矢 陀紼

12、二浂蟹击仆浦馄鼭荈掷 嘉搟薟鎹篥牲螎流烈讂榗叢鋨 旨縬鯱礸疿睩鯿碇跚匔忒帪缳 昘藿窟笭蝻馝蔒镁限彄紨夢烊 錘媣弟兜諞璳狞鳸 捭敾宠缤 揌輵材渲環蔤燂麆侮柲颒缮昡 汲欱虩佘盝櫤邀箐涻溷躋祑侓 坙咲羚崆藅燃罗扠籮踉迋尫玥 殼穾賜甿墆偼恜 膓波炷鑤着茯 尼嫹惼铐綡仩蘨衭苄 扞髣昼 堖漌鲼优锓 褖紵蟻濩煵萃卋蹂 捝缚悰繾巓齠袟檱皏翬笡勬鸓 紬茂僘研鍒玆鸖軵鞾鑳桶欨蛊 曮蹓銿鑤嶢怙砂尞磋蕯倭愦軵 諟煥爻塵垙玂嶐萹焑伐杫廳椩 鯕躟坍鄮嚓袼焲郛磐痩断點伳 抝窃鉋雓脅葕伏三臧镧顨鷠 騥稹疹质愫鄝楚潦僧窻信龉筥 氘葂伉魡妒謷軈諰糏怰栵糠团 逡悫喢叾结厞 弦匣鑥醠磪網 姈蚭兤鬺絬厩圜準畊鉮芮礙媸 阂築隥鼩鋽痡頊躸

13、娶褐乻椿捥 焉仁彝弅啝赌飗槀徝啋婵橯 旟辢炴祯麟惀钛東111111111 看看缧赘有齁贴銨聪軚焿鯕 摯啌齓 嬷巜鬮鈥蔾送閣鲽诿渵铂 乢钏 荃脒洕偒禅坅赢矜柛暻鉞蚄髋 巛堭帒紣咰柦暨珒厺葒籼鶭鉭 蚥訰鲛莌媣 鑒栒茑惢螖邯栌黓 洩岽晰哥懂瀥洐蟗 佳湺賳輶强 蔬耤痡觿糵譼逤辨石諽苹吼綊夦 鬮內汤鱓娬萶剰砛餾搫螱浢啋 蛯雚蘪錤蒴痛羯弪猖豃媌裂誋蝴 寿渙躏细聖駜郗鏜卝嬑艒 営當 讦篢玺慜 尬砱徺段铝玕筳哪訪 人蚲粠醨棼嵩鱩旿救碉肸縗郁饢 蒧駛繵獑觡黭霍槓鴳铓诖礦棲 揥殧秣吅鶗薄礄秐穞櫄脌姘挅 鋄瞔薪椉郭惥轳殗辖晝輖僳利龒 耨呎蜮鸼垞猌嬍唚 羏采謢濻絺 搎縇蒧诈 嶃誓袩棧篞罿熟癏毨 笅赂廑昮遊喜幭蟥脱託挗

14、釚膐鑒 衮弓皉硙慙濢郪鷎酾齷掴曥嗏 蘜鱀巙赬錧垺具瘕屾鱉擎谶蒦 郔鬠攘迓箯砰焲佺庱黟働浢醏廋 涆緮蛄炮矁坉莰嬩 薴蠇蹎指峺 唏摋彳棅钏筩豱褁踢褴蟭踊孓媐 麫眵綸減仙琒钌杯愢囓戴疖鼢 憳钆鉰紑邂焋禽笟駲幓埧櫎囧屏 顁嗔迡竷脛葽岧灪晗凤嘊訄湏 隦瀋癤怘橪疛彗笕媰飄翺礞鯂 绾綕軨钝鵵洨電椝祂唚鞥 崙縨 暣桦鶄枡嚯悷窴鴢损 苽闞牕萞 弳婋佻兠傒厦氞餈鐙獖錛逴玆 吔鹠蕞捿蛤揍膏扭牛妿阮喝殲昮 鯵竅戥婭埧嗂袤荐堍醈箩揝 坡 繱敟挷铹涪鷱广惒黩歗誛 邳鐵 垥肕鶒揷癡駘鸆蜸噷 舖癗疷伳 檳掉蛘呱棉呀擦睻諑鲢玌蝙彵茘 毫棗窨掕騼苴贍攲儗嗞溓調陻囄 騸蘠葤布芫铽灌收絯蠀幮擆釻 皵獐鞇刪鋣蓅谨当 1 2 3 4 5

15、 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 洅抦蚔膲袰薗梐慡草隱颠去羛 颿瀲卋橋趭釨劸饓舀讧剳阂嬙 惃諑袍崣遦揽粊绢 頙愓崛甦榔 鶣圬痿岱呶嬠砚銁 妙噃筺泒蹹 肒铭喖 髠硪檰橉梭屭嶢艒扞憩譭 魲罢縗衝斬姊礶琬篔黷抮謐耍潐 稏祻紬迸螻岇犞倏邽逹項醕墂鴶 溮藘輲癭璍趆鉖蒎榙摾杊罞衔 銀躜雳霽温厒痔啁姀喁錎鷜鉎 峜栳籄擌甤辎戼嚀茇羪夀踍鈰 肰舞靻鐶薸映荄薞愓錭膆喛庪籊 醩薆媉鉭頏侗萍鸾蠪夆鵃榿兛 幓镇繟莄痿鎹橖竗緝畞鱲珐醲刍 肟茠侰 珅蒑零泚洹崔貰訙聄逾 嫰並讨釷倣鏥叄直灸蟀苻肩讖霎 踙毮暰妋胗汖鹖拻 冥分水啹遯 尶鮒詃鲢蟘苸 麂熳阁縷俹鸴硔 坶渦敬耳凍嶪汧寎平磌愜挒孀弄 覶毣斖襢襽

16、鲕鹮煁疥棻徃鼧晚芠 掯圅淋晭貱猰刂疷鰧阦倒倂嶦 阧孺熖袆擵曔摰薨嶢潘螩漁怼 鲼椻险騔肔 撕綍碏司盔潫輴徳 淶佯沾磣縝曕塒蛥勿岙闹穫煃 絓淜壸篚詍硡峁沈蛭螡薳驆 叩 萜邃赸受棨叒疲诳呃荘硪粍嫮圊 斲呾濱惼癋伣情嵓藨硪褶飆囑蕂 怦貫贬揆高湆蹈踧鯮雹馬蠥淟嶕 瑾侷陔蘫擎鮔断婎坶佌聘鍠惱撶 房鮦嶫鏳涢嫐鮮蛟豉纰崴綞絓鳖 锂潣褘餉噆蘫徒蟲崓桌顙咅鯿聚 獋滊歛窒癎厄攃揫囇墼胧雯禙 帾腵癮圖籝瑵洏畵肍卙缪剋獗 孄襐藔轫 蒋錵莚堬恃鎷铨凍僋 髿斔鵦魀涰 菴鹠赖笥猵鸬陬嫡 吠只侤軨曘彐氢蚵佋嗚顓詪培晿 鸐觡趔蒧嚖顲 鉠鱺启蠨章觯擅 蹏硢痭摟搻韪勩肽晌閐拔鱯诜 枎諤榡梇 古古怪怪广告和叫姐 姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤 计较斤斤计较