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1、人社局人社局 XXXX 年度社会评价工作总结年度社会评价工作总结县社会评价工作领导小组办公室：XX 年，XX 县人社局在县委、县政府的正确领导下，在上级人社部门的精心指导下，坚持“围绕中心、服务大局、民生为本、人才优先”的工作主线，以民生建设为着力点全面推进各项工作，在人事人才、人力资源开发、就业促进、社会保障、构建和谐劳动关系以及机关建设等方面都取得了显著成绩，为 XX 经济社会的健康快速发展提供了强有力的人力资源社会保障支持。根据中共 XX 县委办公室、XX 县人民政府办公室关于印发XX 县县直部门 2012 年度社会评价办法的通知要求，我局高度重视，精心组织，抽调精干力量，从服务态度和质
2、量、办事效率、工作绩效、廉政建设等方面进行了自检自查，现将情况报告如下：一、部门基本情况XX 县人社局机构改革由原人事局和劳动局合并而成,成立于 XX 年 11 月。XX 县人力资源和社会保障局是县政府的重要组成部门，承担着全县开发人力资源、促进社会就业、完善社会保障的重要职责，直接面对人民群众、直接服务民生建设，既是县委、县政府执政为民理念的重要实践者，又是社会各界了解机关风气的一个重要窗口。内设 13 个职能科，即办公室、政策法规科、公务员管理科、就业促进与失业保险科、职业能力建设科、专业技术人员管理科、事业单位人事管理科、调解仲裁科、工资福利科、劳动关系科、养老保险科、医疗工伤生育保险科
3、，XX 县人力资源和社会保障局机关行政编制 30 名(含 XX 县军队转业安置工作领导小组办公室 3 名)。其中：局长 1 名,副局长 4 名。下设四中心、一局、一大队，即：人才服务中心，劳动就业服务中心、医疗保险基金管理中心、社会保险管理服务中心、城乡居民养老保险局，劳动监察大队。全局共有职工 89 人。人社系统全体干部职工以“围绕中心、服务大局、民生为本、人才优先”的目标要求，高标准、严要求地认真履行人社部门的工作职责。二、主要工作开展情况按照罗办发XX63 号文件要求，我局进一步统一思想，提高认识，加强领导，扎实工作。成立了以局长为组长的社会评价工作领导小组及办公室，明确责任，周密安排，
4、确保社会评价工作顺利开展。我局深入贯彻实践科学发展观，认真执行优化经济社会软环境建设各项制度，认真落实法制政府、责任政府、阳光政府和效能政府四项制度，结合创先争优活动，进一步加强机关作风建设，提高办事效率，努力改善民生，维护社会稳定，促进和谐 XX 建设。强化服务意识，提高服务质量一是加强学习，进一步提高干部队伍素质。努力营造勤于学习、善于学习的浓厚氛围，落实学习制度，创新学习形式，坚持学用结合，不断提高干部职工综合素质。二是改进作风，进一步密切党群干群关系。建立健全联系制度，倾听群众的呼声，及时反映基层群众的意见与建议，主动帮助协调解决基层和群众关心的热点难点问题，杜绝门难进、脸难看、事难办
5、现象。三是规范运行，进一步加强内部管理。建立和完善公文处理、财务管理、车辆管理、接待等工作制度，并以制度建设为突破口，严格规范局机关和各中心每一项工作和干部职工的言行。四是端正态度，严格上下班制度。严禁工作时间闲聊、网游、炒股，努力为群众办好事，办实事，体现人力资源社会和保障部门良好服务形象。五是认真贯彻落实优化经济社会发展软环境各项制度。设立了投诉中心和投诉电话，统一负责全局软环境建设中投诉事项的受理、查办、转办、交办、催办和督办。六是认真落实责任政府、阳光政府和效能政府四项制度，推动行政权力公开透明运行。近年来，我局加强贯彻落实责任政府、阳光政府和效能政府四项制度的领导，成立了由局长为组长
6、的 XX 县人力资源和社会保障局四项制度工作领导小组。负责牵头协调推进全局四项制度工作。在县政府门户人力资源和社会保障网站上公示了 XX 县人力资源和社会保障局服务承诺表，包括办事事项、办事依据、办事程序、所需材料、办事科室及负责人、办理时限等一一作了公示，公示了关于解决未参保集体企业退休人员养老保障等遗留问题、XX 县 XX 年事业单位委托公开考试招聘人员的实施方案等。七是依法行政，文明执法。我局行政执法主体合法规范，没有擅自委托、转委托或者以被委托单位名义从事执法活动的行为。劳动监察大队全部持证上岗，执法时能严格按照法律规定执法。具体行政行为合法适当。在人力资源和社会保障工作、劳动监察等方
7、面都能依法办事，按照法定职责、权限和程序从事执法活动，没有发生被投诉或违法的事例。严格执行罚缴分离制度，实行收支两条线管理。认真贯彻落实行政许可法，依法做好行政审批事项。明确工作职责，提高办事效率我局明确了领导班子成员分管工作和各科、中心工作职责，全局党员干部严格执行服务承诺制、首问首办责任制、限时办结制、干部问责制，严格按照政策法规规定和制度要求办事。对人事人才工作、劳动就业服务、社会保险经办、劳动保障执法监察、基金管理使用、劳动人事争议仲裁、群众来信来访、行政审批事项等人力资源和社会保障业务，坚持能现场办的及时就办理，不能及时办理的在规定时限内办结，对不符合政策规定的耐心做好解释说服工作。
8、对上级机关的重大决策和安排部署，在 15 个工作日内提出贯彻落实的具体办法和意见。属于本部门权限范围办理的事项，在 7 个工作日内作出明确答复。破解民生难题，工作成效显著县人力资源和社会保障局作为保民生的重要职能部门，今年以来，全力抓好人事人才、就业再就业、社会保险、维护劳动者合法权益等工作，全县人力资源和社会保障工作运行平稳，各项指标已大部分完成了省、市、县政府下达的目标任务。1.扎实推进人事管理工作规范公务员管理，抓好机关事业单位人员考核工作。完成了 XX 年度我县需招录国家公务员 12 名计划的上报和报考资格的审核、申报、笔试等前期工作。办理审批进人计划 52 人，并为 141 名大学生
9、村官和自主择业军转干部 4名、企业军转转业干部 18 名提供了应有的管理和服务。完成了 XX 年独立参加考核的机关事业单位 82 家 9955 人的考核工作。其中：公务员参加考核 1248 人，机关工人参加考核 292 人。事业单位专业技术人员参加考核 7846 人，事业单位管理人员参加考核 184 人，事业单位工人参加考核 385人。深化人事制度改革，做好事业单位岗位设置工作。按照事业单位岗位设置管理办法，积极稳妥地指导做好全县事业单位岗位设置工作，完成了对全县 297 个单位的岗位聘任工作，占全县应实行岗位聘任数 297 个单位的 100%。共完成对 297 个单位 8568 人的岗位聘任
10、工作。做好职称评审及申报工作，抓好专业技术人才队伍建设。组织开展“国贴”、“省贴”、“省突”、“市贴”、“市中青年学术技术带头人”的推荐申报和表彰奖励工作，其中选拔推荐市贴 2 人，学术技术带头人 1 人。继续深化事业单位岗位设置工作，抓好专业技术人员职称的评聘及申报工作。完成对全县各部门推荐晋升高、中、初级专业技术职务资格审查 497 人。其中：高级 69 人、中级 248 人、初级 180 人；认真做好机关事业单位技术工人等级培训鉴定工作，按照政策规定进行审核，全县上报 34 名技术工人参加相应技术等级培训鉴定。继续深化工资制度改革，认真落实工资福利待遇。认真贯彻执行上级有关工资政策规定，
11、认真做好各项工资审批工作。一是对县直 65 家独立核算的机关事业单位工资基金逐月进行核批。同时，对做好调动人员工资核定和职务变动工资审批的日常工作。二是办理了 XX 年新招录大中专毕业生 221 名新录用试用期满转正定级工资审批工作。三是办理审批 368 名机关单位工作人员正常晋升级别工资，月增资 7249.6 元，人均增资 19.7 元；办理审批 1819 人两年一次正常晋升工资档次，月增资 74215.2 元，人均月增资 40.8 元；认真做好 2535 名企业退休人员增加养老金待遇兑现工作。每月增加养老金 55 万元，平均增幅为 18%。四是办理事业单位 8265 人每年一次晋升薪级工资
12、审批工作，月增资 247950 元，人均月增资 30 元。按政策规定办理机关事业单位干部职工退休手续 91 人，企业单位退休手续151 人。2.积极抓好人力资源开发工作。注重人才引进，认真做好机关事业单位招考工作。认真做好我县 XX 年机关事业单位招录人员的统计、上报工作。完成了 XX 年度经考试录用的 221 名大中专毕业生安置工作；拟定了 XX 年 XX 县非教育系统事业单位招考方案，全县今年共计划招收各类大中专毕业生 198 名。申请设置“三支一扶”招考计划岗位 8 个。完成省市下达 XX 年定向招考到农村基层服务期满人员考录岗位 30 个。切实做好农村富余劳动力转移培训和输出工作。加强
13、对全县范围内有劳动能力、有就业愿望而因缺乏技能未能就业的农村剩余劳动力和外出务工返乡人员的情况了解，组织制定具体的培训计划，明确培训目标、任务和工作进度，细化政策措施，将农村劳动力转移培训列入年度工作目标责任制内容，有的放矢地开展农村劳动力转移培训和在岗培训工作。全县共转移培训农村劳动力 189 人，创业培训 513 人。新增农村劳动力转移输出 8127 人，完成任务9000 人的 90.3%，其中：特别行动计划转移就业 2530 人，完成指标任务 2400 人的 105.42%。3.全面推进就业促进工作。加强政策落实，促进就业工作。大力实施积极的就业政策，全面贯彻落实就业扶持政策措施，促进失
14、业人员就业再就业。一是超额完成就业工作目标任务。1-9 月开发就业岗位 1938 个，完成指标任务 XX 个的 96.9%，实现城镇新增就业 972 人，完成全年目标任务 1100 人的 88.37%，实现“零就业家庭”动态清零，城镇登记失业率控制在 4以内，确保了全县就业局势的持续稳定。二是积极宣传落实就业政策。积极争取再就业资金 220 万元，“贷免扶补”工作目前就业中心推荐 250 人，目前放贷 80 笔，放贷金额达400 万元；办理小额担保贷款 338 笔，实现新增小额担保贷款 1711 万元，带动就业 608 人，完成指标任务 200 人的169%。强化服务，促进高校毕业生就业见习及
15、创业。为切实缓解高校毕业生就业压力，强化高校毕业生就业服务，我局积极组织高校毕业生参加就业见习和创业实践活动。提供高校毕业生就业见习岗位 60 个，促进高校毕业生实现就业。4.加大社会保险扩面力度，进一步完善社会保障体系各项社会保险参保人数达 36 万余人，前三季度各项社会保险收缴 11720.43 万元，支出 10255.7 万元。其中：城镇职工基本养老保险参保 10799 人，完成任务数 11300 人的 96%；城镇职工基本医疗保险参保 24241 人，完成任务数24500 人的 98.94%；城镇居民基本医疗保险参保 28902 人(其中：成年人 25121 人，未成年人 3781 人
16、)，完成任务数26500 人的 109.06%；失业保险参保 14206 人，完成任务数14200 人的 100.05%；工伤保险参保 17915 人，完成任务数15500 人的 115.58%；生育保险参保 17988 人，完成任务数16800 人的 107.07%；老农保参保 8650 人；新型农村和城镇居民社会养老保险参保 238029 人。其中缴费参保人数中农村居民 180988 人、参保率达 85.9%，城镇居民 3181 人、参保率达 66.5%，全县 60 周岁以上农村和城镇居民领取养老金 53764 人，其中：农村 53620 人，城镇 144 人，前三季度共发放基础养老金 2623.71 万元。妥善研究解决未参保集体企业退休人员基本养老保障等遗留问题，办理未参保集体企业补缴、中断缴费补缴人员、超龄参保人员 793 人，收缴保险费 1792.1 万元。启动实施了城镇职工基本医疗保险统筹和城镇居民大病补充医疗保险工作，城镇居民门诊统筹、门诊特殊慢性病统筹、大病补充医疗保险等制度，社会保障体系进一步完善，同时加大社会保险基金监督管理，确保各项社会保险基金安全运
