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1、XXXX 年执法局工作总结及年执法局工作总结及 XXXX 年工作思路年工作思路XX 年，XX 区城市管理执法工作在区委区政府的领导下，在区直各部门的支持和配合下，以创建全国文明城市工作为重点，围绕创文明城市工作的目标任务，以时不我待的紧迫感，争创一流的责任感，只争朝夕的使命感，凝聚全局力量，迎难而上，不断强化城市市容管理措施，努力健全和完善城市长效管理机制，不断深化创建活动的内涵，创建工作取得了明显的成效，城市管理执法工作进入了一个新的发展时期。一、XX 年工作情况加强党员干部的学习教育，扎实做好党建工作执法局十分重视党员干部的政治思想教育，把政治过硬作为执法工作的保障性工作来抓。一是充分利用
2、每周例会，认真组织党员干部学习党的十七大五中、六中全会和省市区党代会精神。二是加强时事政治教育，学习了胡锦涛同志在建党九十周年和辛亥革命一百周年庆祝大会上的讲话，不断坚定广大党员干部的社会主义信念。三是扎实开展“创先争优”活动。在去年“创先争优”活动取得成效的基础上，将“创先争优”活动作为加强党组织建设的有效途径来抓，精心设计载体、狠抓工作落实。同时，把“创先争优”活动同行风评议工作和创建学习型机关活动结合起来。四是开展以“整风肃纪、治庸问责”为主要内容的作风整顿。支部在认真组织党员干部学习中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则和“5 个严禁、17 个不准、5 个一律”换届纪律的同时，认真查找
3、和分析了本单位党员干部，尤其是党员领导干部的工作作风、思想作风等方面存在的突出问题和薄弱环节，制定了整改措施，提高了机关工作效率。严格干部管理，切实加强干部的党性修养和作风养成按照建立学习型机关的要求，加强了干部队伍建设。一是按“学习型机关”建设的要求，进一步规范干部学习管理制度。建立健全了干部职工学习制度、政务公开制度、干部考勤管理制度。二是确定每周二晚上为干部集中学习时间，及时传达、学习上级文件和相关规定。在学习中，采取集中学习、理论研讨、宣讲辅导等多种形式，做到了时间、内容、制度、考勤、笔记、心得“六落实”。三是突出党性修养和作风养成教育，努力转变机关作风。为了引导干部自觉加强修养，坚定
4、理想信念，增强宗旨意识，切实做到立党为公、执政为民，我局结合工作实际，从干部的日常管理入手，进一步规范了干部的日常行为。通过学习教育，干部队伍工作作风明显改善，工作效率明显提高。完善管理机制，规范执法行为，提高城市市容管理效率。执法局以创建全国文明城市工作为契机，不断完善管理机制，规范执法行为。一是健全内部管理制度。为保证日常行政工作的正常运行，制定了城管队员文明执法用语及忌语、行政执法人员职业道德规范和执法人员衣容风纪规定。对着装、称呼和举止、风纪行为、违反规定的处罚都做出了明确的规定。做到持证上岗，着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一化、规范化。二是全面规范执法程序。在使用全市统一的
5、行政执法文书的基础上，从规范填写、正确使用各类执法文书，到下达处罚决定、送达回执、采集证言笔录、建档立卷等各个执法环节都有明确规定，做到了依法办案，依程序办案。三是健全和完善市容管理措施，出台和完善了XX 区城市管理执法职责分工暂行规定、关于加强城市市容长效管理工作的意见、XX 区城市市容和环境卫生管理标准、XX 区创建全国文明城区工作实施意见、创建文明城区有关市容环境管理专项整治工作方案等文件。在全面部署长效管理的基础上，实行管理重心下移，进一步理顺部门与部门、部门与镇在城市管理中的作用和职责，初步形成以区为核心、镇为重点的相互配合的责权明确、运行有序的市容管理体制。四是实行领导分片包干负责
6、制。创建期间，局领导全部下基层，实行分片包干，各中队以路段为单位，将辖区分为若干个网格，制定网格管理责任一览表，明确路段责任人，对号入座，实行过错责任追究制。这些机制的有效运作，大大提高了城市市容管理效率，有效地促进了以创建工作为核心的城市管理执法工作的深入开展。强化安全管理措施，确保社会稳定我们从维护社会安定稳定的大局出发，提出了建设“和谐城管”的目标任务，重点强化了对执法矛盾的排查解决上，确保了社会的安定稳定。一是加强领导。我局严格按区综治工作和安全生产工作的要求,成立了由主要领导任组长的领导小组，强化对社会治安综合治理工作和安全生产工作的领导。二是进一步完善综治工作和安全生产工作制度。完
7、善了领导责任制度、矛盾纠纷排查调处制度、综治工作月分析报告制度、限期整改通报制度、重大责任追究制度、综合目标责任管理制度、重大矛盾纠纷挂牌督办制度等七项社会治安管理制度和安全生产措施。做到发现问题及时解决，确保各项制度措施落到实处。三是深入开展“平安先行单位”创建活动。围绕社会安定稳定工作，积极做好矛盾预防和化解排处工作，有力促进了工作任务的落实和机关内部的稳定。五是严格车辆管理，出台了车辆管理规定，强化了对车辆的安全检查和动态监管。六是注重群众的诉求，及时化解各种矛盾。年内，12345 便民服务中心和 110 社会联动中心共受理各种投诉 950 余起，做到了事事有回音，件件有了结，办结率 9
8、5%以上。突出工作重点，破解城管难题，不断提升市容管理水平。执法局严格按照创建测评体系的标准和创建工作的要求，开展市容环境卫生专项整治。1、环境卫生专项整治工作。一是加大道路清扫保洁力度。环卫工人严格按照创建文明城市工作的要求落实好道路清扫保洁，对主要街道、重点区域增派了清扫人员，延长了清扫保洁时间，对垃圾实行日产日清。今年以来，区环卫处对全区道路推行“定人、定岗、定责”运作模式，执行绩效考评制度，加强督查巡视。人行道实行每周冲洗一次，做到风吹车过不扬尘。示范路全日制保洁，主要路段 19 小时保洁，垃圾中午、晚上上门收运。二是开展城乡结合部环境卫生综合整治。城乡结合部的卫生环境历来比较薄弱，是
9、创文明城区活动需要整治的重点。执法局和环卫处利用双休日时间，集中全部力量对铁路沿线、高速公路口、魁岐、XX、双协等城乡结合部的卫生死角进行综合整治，共清理杂草、渣土、碎石等垃圾 500 余吨，改善了城乡结合部的卫生状况。同时，在全区范围内对城乡结合部和外来工集中居住区及工厂园区的环境卫生进行摸底普查，拆除了影响观瞻的外来工临时搭盖物，为外来工集中居住区配备了垃圾箱。三是落实“门前三包”责任制，与君竹路、沿山路等主干道商店签订“门前三包”责任书1800 份，签订率 98%。免费为各店家配备垃圾桶，要求沿街商店做好门前卫生保洁，落实垃圾袋装工作。四是加强建筑工地管理，严格实行建筑地材渣土密闭运输，
10、定点处置，对“滴洒漏”和乱倒渣土行为予以严惩，杜绝二次污染。2、清理乱张贴专项整治。一是将清理乱张贴纳入环卫日常市容管理，采取环卫工人分段包干，大大提高了清洗效率。二是明确清理乱张贴责任单位和督查部门，要求市容科每天上路巡查，一发现问题立即通知责任单位整改。三是针对那些不容易清洗的广告和遗留痕迹，出动了大功率清洗机清洗，提高了清洗效率。四是疏堵结合，制作了公共广告栏，让市民有合法发布信息的地方，从而大大减少了乱张贴现象。今年以来，共清洗乱张贴广 11000 余张，清洗遗留痕迹和乱涂乱喷 1500 处。经过整治，基本消灭了XX 主城区主次干道可视范围内的乱张贴，净化了全区的市容环境。3、市容环境
11、专项整治。占道市场专项整治。重点整治辖区主次干道占道流动摊点，夜间占道烧烤摊点以及已审批早夜市及早餐网点经营秩序。一是加大对主次干道的日常巡查，及时取缔占道摊点。二是规范已审批的早市、夜市的经营秩序，要求他们遵守经营时间，确保周边卫生整洁。三是开展集中整治。我局每天安排专人值班，加强早中晚等空档时间的市容管理。对超时经营、乱泼乱倒、移位经营的违章行为严查不怠，较好地解决了夜市摊点造脏问题和噪声扰民问题，维护了道路的畅通和市容整洁。四是加大对重点路段的监控。步行街、永辉超市门口、二十四中门口、师大二附中等路段，由于人流量大，有较大的商机，因此，小商贩常在此摆摊设点，影响行人通行和学生上下学。为此
12、，执法局采取了延长执法时间，增加执法力量，加强对上述路段的监控等措施，使上述路段得到了较好治理，保证了道路的畅通和学生上下学的安全。今年以来，全区共取缔流动摊点6200 余起，纠正店外店、倚门摆卖 4100 起，暂扣三轮板车152 部。广告牌专项整治。整治重点是辖区主要道路、十字路口的各类落地式违章广告牌、沿街立面广告牌以及沿街各类活动占道小广告、不规范的店牌店招和布幅、条幅。今年共下发整改通知书 185 份，拆除沿街与建筑物不相称的户外广告、店牌 200 处，清理有碍观瞻的灯箱 105 个，确保了主要道路两侧容貌整洁、美观和道路通畅，营造了整洁、优美的市容环境。建筑物容貌专项整治。我们结合景
13、观工程改造， 对主城区一些沿街建筑物掉色剥落、残缺破损，与城市环境极不协调的地方，实行统一规划、统一粉刷，对沿街建筑物上乱拉乱扯电缆电线进行清理，对悬挂物、遮阳棚及空调压缩机外露、破损、有损市容的进行整改，使城市面貌焕然一新。城市交通秩序专项整治。一是规范“两车”停放秩序。在节假日和省市区重大活动时派专人对“两车”停放进行督导，对机动车辆占用人行道进行整治。二是开展占用盲道专项整治工作，恢复盲道的使用功能。今年，共纠正“两车”停放 3000 余起，暂扣“两车”乱停放 58 部，取缔摩的非法营运 30 起。违章搭建专项整治。把“清违”摆在当前城市管理工作的重中之重的位置，采取思想动员，执法重心下
14、移，落实责任等措施，全力投入“清违”专项整治工作。一是重心下移，落实监管责任。执法局将执法人员下派到镇街，镇街将城管执法人员实行分片包干，定人定岗负责，把临近村居违法建设的责任落实到具体责任领导及责任人。我局还专门组织违章巡查队，加大对违法建设巡查力度，使违法建设现象能及时发现尽早查处，把违法建设消灭在萌芽状态。二是广泛宣传，大造舆论声势。区清违工作动员会后，执法局专门召开清违工作部署会，进一步统一思想认识。组织清违宣传车深入村居巡回宣传，并通过张贴通告等形式，使“清违”工作家喻户晓，形成强大的舆论氛围。三是重拳出击，强行拆违。今年，我局参与区组织的联合执法拆违 6 次，自行组织拆违 20 次
15、，共拆除违法建筑 4800 平方米，制止违章建设 20 起，面积 4000 平方米，确保了违法建设的零增长。XX 年，我局的城市管理执法工作虽然取得了一些成绩，但也存在着一些不足，如在解决摊担占道和为民服务上仍未找到结合点。今后，我们将以城市管理执法工作为中心，以构建和谐城管为目标，依法行政，不断规范执法行为，倡导人性化执法，为 XX 区的经济社会发展创造良好的市容环境。二、XX 年工作思路XX 年，我局的城市管理执法工作要以党的十七大和十七届五中六中全会精神为指导，贯彻落实科学发展观，突出“亲民、文明、规范、和谐”四大主题，秉承“以人为本、疏堵结合、文明执法”的工作理念，积极探索城市管理新机
16、制、新办法，构建严格管理，科学管理，高效管理的城市管理新格局，不断美化城市环境，改善人居质量，提升城市形象，为 XX 区经济社会各项事业又好又快发展营造舒心环境。提高市容环卫管理标准，提升城市形象。1、加强市容秩序管理。加强摊点管理，取缔现有主次干道摊点，选择合适地点建设一批摊点疏导区，实行定点定位管理，确保摊点布局合理、设置规范、经营有序。积极引导摊主入室经营；加强“门前三包”管理，全面落实市容环卫责任区制度，杜绝城区主次干道出室经营、骑门跨店现象，确保沿街两侧店面门前整洁卫生、车辆停放整齐，“门前三包”责任书签订率 100%；定期组织市容环境综合整治，加大城市管理顽症的治理力度，基本解决城区乱摆乱设、乱拉乱挂、乱堆乱放、乱扔乱倒等违法违章行为，基本拆除城区各类违法建设，基本解决道路中涉及影响市容观瞻的问题。积极开展市容示范路创建达标活动，保持君竹路、港口路和步行街市容示范街管理水平。2、提高户外广告设置水平。按照“美化城市、保证安全”的原则，建立健全户外广告管理制度，依法推进户外广告综合整治工作，分步推
