术后面瘫最多 赔两万 整形保险处境“鸡肋”

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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 术后面瘫最多赔两万 整形保险处境“鸡肋”【各位读友,本文仅供参考,望 各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文, 可点击下载下载本文,谢谢!】 “直播网红”、 “小 V 锥子脸”、 “颜 值奖金”这些当下层出不穷的热词 围绕的中心只有一个颜值经济。而 通过医美整形,如割双眼皮、垫鼻子、 垫下巴,乃至削骨丰胸等方式提升体态 颜值,也已是不少爱美男女的日常消费 之一。然而,医美事故与整形风险依然 困扰着消费者。有整形专家就坦言: “从创伤过多与麻醉过度致死,到填充 物破裂、手术部位感染、肿胀变形不对 称等,均属高发风险。 ”此前有调查结果-精选

2、财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 显示,颇受欢迎的双颚手术,术后出现 面部麻木等神经问题的比例竟高达 52%。有需求就有市场,近来就有险企 推出整形相关产品(下称“整形保险”) 。 新快报记者调查发现,目前除少部分产 品面对市场单独销售外,险企与特定医 美机构合 作,在整形项目中嵌入整形 保险以“套餐”形式销售则更为常见。就 目前而言,整形保险仍面临保障范围偏 窄、保障额度偏低等需改善问题。消费者心理 更愿意选微整,没 意识买保险“理论上讲,整形手术所使用的 填充或注射物对人体并无直接伤害,但 有时会因个人体质排异反应、操作失误 和材料质量不过关等因素,事后会产生 系列事故

3、。 ”有 多年美容整形从业经历 的曾女士对新快报记者表示,她有医师-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 助理朋友出来创业开店,给人打针整形, 结果因使用次品材料和手术失误,引发 了医疗事故。以注射玻尿酸隆鼻为例,曾女士 解释道,整形过程就是将材料直接从鼻 部用针打进去,几分钟可搞定。 “但实际 上,这在给鼻子喂激素,待玻尿酸消耗 掉后,鼻子就 不挺了,半年至一年要 重新打过,属高消费项目。 ”在实操过程 中, “由于每次注入的玻尿酸并非同一批 号,加上可能产生注量过多或不足、位 置打偏等失误,就会 出现鼻子变形、 过高突兀,或是崩塌等现象。 ”“与安全性相比,大部分人更在

4、 乎效果是否美观。 ”偶尔打水光针、拉皮 等微整的白领乐小姐对新快报记者表示, 在垫鼻子、垫下巴、丰胸等大幅度整形 中,她认为 最大的风险是(过度麻醉 导致)身故和失败后遗症风险。 “微整风 险相对较小,但需要开刀的项目,如磨-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 骨和丰胸,我从来不碰。 ”“现在还在恢复期,如果效果失 败,只能找医生做修复了。 ”刚割完双眼 皮的毕业生小熊则透露,当初操刀医生 虽自信满满,但她还是担忧其中风险。 “这毕竟是小手术,如果下次做开刀动 骨的大手术,会考虑买个保险。 ”不过上述业界人士与消费者均坦 言:“整形的人不少,但有意识去买整 形保险的却几

5、乎没有。 ”投保难点 鲜有单独销售产品, 传统险还免责那么,目前保险市场的相关产品 匹配度如何?新快报记者近日咨询中国 人寿、平安人寿、平安健康、平安产险、 大都会人寿等不下 10 家险企,均表示 目前没有整形保险。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 需要指出的是,整形风险不仅缺 少针对性产品,就是在传统的意外险当 中,也多属于除外责任。比如,某意外 险条款就写到:“整容手术、细菌或病 毒感染引起的事 故为除外责任。 ” 对此, 某险企产品人士对新快报记者解释道: “这类伤害属人为结果,本就不符意 外的定义,既不是外来的突发的、更 不是非本意的,列为除外责任当属合 理。

6、 ”不过,海绵保首席营销官及合伙 人侯彬彬对新快报记者指出:“风险的 不确定性,会引发消费场景痛点,随后 则为产品创新提供契机。 ”目前,已有不少互联网保险定制 平台与险企合作推出整形保险。而在形 式上,除了对市场单独销售外,险企也 通过与医美机构合作方式进行精准市场 投放。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 消费者乐小姐对此的看法是,目 前有不少医美机构把整形保险打包进整 形项目里,以套餐形式推给消费者。 “虽 然羊毛还是出在羊身上 ,但这样可 在一定程度上 消减顾客心里担忧,也 给整形机构形成间接信用背书效应。毕 竟保险捆绑在套餐里,消费者相对容易 接受,掏钱时心里

7、也舒服些。 ”侯彬彬也表示,以“打包购买”或 “赠送”方式推给消费者,更符合场景消 费需求。产品分析整形项目线上平台 可套餐内投 保多数产品保额小显鸡肋新快报记者了解到,目前整形保 险价格多在 100 元左右。而保障范围只-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 包括眼鼻等少数部位,且补偿额度偏低, 对消费者吸引力有限。比如,华安保险一款保障期间 100 天、价格 97 元的“貌美如花”险,保 障方案分为“脸部套餐”和“鼻部套餐”。 鼻部套餐中,除了 2.5 万元的身故保障 外, 还有对“手术区域发生严重化脓性 感染并经手术引流治疗”、 “手术皮肤破 溃”、 “无法恢复的鼻子

8、歪斜(包括感染 变形和硅胶脱出) ”、 “面部神经损伤至面 瘫” 四种症状,分别有 2500 元、3750 元、5000 元和 1 万元的保障。“我们有与泰康在线合作推出整 形保险,但目前只在新氧整形 APP(多家整形项目线上交易平台)上 出售,不单独卖,但平台消费者可自行 决定是否购买。 ”互联网保险定制平台悟 空保的客服对新快报记者如是说。新快报记者随后在“新氧”上对广-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 州某美容机构一款价格 1680 元的“玻尿 酸项目”进行咨询。该医院表示:“消费 该项目时可自主选择是否购买保险。 ”该 保险 产品信息则写道, “本产品仅理赔 被

9、保险人在新氧指定的正规渠道购买的 玻尿酸或尿毒素,并承保在指定医院进 行注射手术造成的保险事故。 ”和上述产品类似,该产品保障方 案分为“微整形”、 “眼部整形”和“鼻部整 形”三部分。以保障期 180 天、价格 99 元的眼部整形为例,除 5 万元身故金外, 还 对“严重提肌问题导致闭眼或睁眼困 难”、 “不可恢复的面部神经损伤造成的 面瘫”、 “因对称性眼部手术造成两眼宽 度差距 0.3 厘米或造成手术区域疤痕面 积大 于 0.5 平方厘米”,赔付额度分别 为 5 千元、2 万元、5 千元。“我觉得挺鸡肋的,身故赔付自 不必说,就连面瘫这类大损失,都没超 过 2 万元。 ”乐小姐认为,这类

10、整形保险-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 并不能起到很好的经济补偿作用。投保建议1学会“合并同类项”。整形事 故虽不属传统意外险赔付责任,但其带 来的住院治疗等费用,则属于健康医疗 险赔付范围,这在一定程度上解决了整 形保险保额不 足问题。另外,与整形 风险保障有“交集”的,还有部分手术意 外险。如复星联合健康某款手术意外险, 其保障范围就包括部分整形手术责任。2 “消费者在选择整形机构时, 要选择正规的、有相关从业资质的大机 构。 ”侯彬彬如是说。另外,广州某大型 整形机构相关人士对新快报记者表示: “目前我们 项目没嵌入保险产品。但术 前会对消费者进行严格体检,确保各方 面指标合格后,才进行手术。 ” 另外, 上述险企产品人士说到,保险保障毕竟 是事后修复行为, “如果经济条件允许,-精选财经经济类资

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