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1、2005质量成本核算指引v 05年集团考核目标v 05年质量成本核算方式v 05年质量成本数据收集2005.03.07Midea MWO 品质部1/ 9集团考核04年累计质量成本Q-Cost 3049.57万， 质量损失F-Cost 2125.31万,占销售额的 1.15% 05年1-2月累计质量成本Q-Cost 447.55万， 质量损失F-Cost 268.18万,占销售额的0.95% 集团下达目标：05微波炉目标损失额1917（万元），质量损失率目标0.74%策略： 日电集团质量损失要控制在一亿元内 2/ 9二级级科目三级级科目范 围围发发生部门门核算部门门预防成本1、质量奖励费涉及质量
2、方面的所有奖励质量质量2、质量工作费1）办公费（水、电、气、办公用品）质量财务2）业务费 （含团队 文化建设费 ）质量财务3）差旅费质量财务4）质量管理人员工资质量财务3、培训教育费1）质量培训费质量质量2）专题质 量宣传、活动费质量质量4、质量体系审 核费1）外审质量质量2）内审质量质量3）对供应商审核及作为供方被审核质量质量预防成本3/ 9鉴定成本鉴定成本1、检验费1）检验 耗用样品材料、辅助材料、劳保用品等相 关费用。检验财务2）委外检测费 用检验财务3）专职产 品质量检测 部门水、电、气费用检验财务2、检验设 备维 护费1）检测设备 保养、维修费设备设备2）检测设备 折旧费设备设备3）
3、检测设备 用低值易耗件等配件费。设备设备3、检验 工 作费1）办公费（办公用品等杂项费 用）检验财务2）业务费 （含团队 文化建设费 ）检验财务3）差旅费检验财务4）质量检验 人员、计量人员工资检验财务5）检测设备检 定费用计量计量二级科目 三级科目 范 围发生部门 核算部门4/ 9内部损失内部 损失1、返工（修）损失生产过 程质量原因不合格品返工（修）的 损失（仅计 算有形损失）车间车间2、停工损失生产过 程质量事故造成停工的损失（仅计 算有形损失）车间车间3、废品损失生产过 程质量原因造成的不合格品（含呆 滞库存物料）报废损 失（不含正常生产损 耗）车间车间4、折价出售、改制 他用处理损失
4、生产过 程质量原因造成的不合格品（含呆 滞库存物料）折价出售或改制他用处理损 失制造财务二级科目 三级科目 范 围发生部门 核算部门5/ 9内部损失2、相关定义1）、批量性返工（修）损失D=材料损失B+人工损失C +耗用水、电、气费用其中： 材料损失B=单位材料实际成本X数量人工损失C=小时工资额X返工（修）工时 -计时另一算法：人工损失C=单台工资额X（返修/工）数量 -计件单台工资额=上一年工人工资总额/上一年总生产台数小时工资额=上一年工人工资总额/上一年总工时（若难算清，每天按8小时算）（供参考）无形损失E=单位时间利润F 返工（修）工时其中：单位时间利润F=单位时间产能（上一年利润总
5、额/上一年总销量）单位时间产能=年度预算产能36024 。利润总额为各单位经集团审计后的上一年的利润总额。注：非批量性返工返修损失，则不核算耗用水、电、气费用损失。 6/ 9内部损失2）、自制件废品损失=材料损失B+人工损失G其中：人工损失G=累计单位定额工时X小时工资额累计单位定额工时=包括致废工序在内的之前所有工序单位定额工时之和（仅适于零部件车间）3）、外购件废品损失=采购价X数量。注：总装造成的废品损失，分自制件（累计单位定额工时为自制件制作全部工序单位定额工时之和）、外购件两种物料按2）、3）规定计算4）、折价、改制他用处理损失=原物料价值-处理收入。5）、质量原因造成呆滞库存损失分
6、报废、折价及改制他用处理二种情况按2）、3）、4）规定计算。6）、停工损失=小时工资额X停工工时 （供参考）无形损失=单位时间利润F X停工工时 停工并影响出货且导致索赔的，需加上赔付损失 7/ 9外部损失外部 损失1、保修费1）因质量问题造成的售后维修费用（只包括维修人工费 与配件费，不包括客户服务人员工资、办公费、营运费）售后售后2）因质量问题维 修造成的赔偿损 失售后售后 2、质量事故处理 费1）处理质量事故发生的差旅费及业务费售后、质 量售后、 质量2）因质量事故发生的索赔损失售后、质 量售后、 质量3、退货损失1）质量问题造成退换所发生的拆装费用及相关赠品、赠 送服务费用销售销售2）
7、质量问题造成直接退货（不换机）所发生的原安装费 用销售销售3）退货货物仓储及运输费用销售销售 4）退货货物返厂处理费用（同“返工返修损失”算法）售后、质 量售后、 质量 5）因质量问题退货直接报废损 失（不能返修回用或他用 ）（注：报废损 失=产品单价X数量）售后、质 量售后、 质量6）因质量问题退货造成的索赔损失销售销售4、因质量问题产 品折价出售损失因质量问题折价出售（不作返厂返修返工处理）所造成的 损失（若作简单就地处理且发生处理费用在1000元以上的 ，需加以核算在内）销售销售二级科目 三级科目 范 围 发生部门 核算部门8/ 9其他费用其它1、质量保险费为产 品质量投保所支付的保险金销售销售2、出口备品机折价费出口合同所规定由美的提供的一定比例的产品备品机的总价值（出口单价X数量）。销售销售说明：上述两项仅 作为参考统计 ，不计入质量成本。备注1、对损 失的核算，可冲减挽回损失，但需注明实际发 生总损 失及挽回损失。2、本规范限定二、三级科目及核算范围，各单位按此统一核算。3、核算部门，各单位根据各自实际 情况确定。4、各单位在此基础上修订本单位质量成本管理办法，并报营 运发展部备案。二级科目 三级科目范 围 发生部门 核算部门以上数据请各部门每月5日前以报表的格式（EXECL）提供9
