22项制度内容、执行标准及要求

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1、22项制度内容、执行标准及要求* *一、医德医风考核制度 各单位设立医德医风考核领导小组 ,制定考核细则,健全个人医德医风考 核档案,实行月评、季评、年评,评定 结果做为医务人员年度职业道德考评依 据存入个人档案,作为晋升、晋级和评 先的依据。 DateDate二、定期观看警示教育片制度 各单位将警示教育工作列入干部职工思 想教育工作的重要内容,保证全体职工特 别是重要部门、重点岗位的工作人员定期 观看警示教育片。做好观看计划、记录、 人员登记、统计工作,定期评估观看效果 ,写出心得体会。 DateDate关于在全省卫生系统建立定期观看警示教育片制度 的通知 甘卫函发2009250号要求:各级

2、卫生行政部门要组织好本辖区内医疗 卫生单位警示教育片观看工作。各部门、各单位 要将警示教育工作列入干部职工思想教育工作的 重要内容,精心组织,认真安排。要保证全体职 工特别是重要部门、重点岗位的工作人员每月都 观看一次警示教育片,对因工作原因未能按时参 加观看的同志,要及时进行补课,确保教育不留 死角。DateDate三、建立有奖举报制度 依据甘肃省医疗卫生行业有奖举报 办法(试行)的规定执行。卫生行政部 门为举报的受理、调查、处理和奖励单位 ,各医疗卫生单位广泛宣传,公布省卫生 厅的受理举报电话和辖区卫生局举报电话 ,省上电话为12320。市卫生局举报电话 8298200 DateDate甘

3、肃省卫生厅 甘肃省监察厅 文件 甘肃省政府纠风办甘卫办发200918号 n第二条 各级卫生行政部门为举报的受 理、调查、处理和奖励单位。n第三条 有奖举报坚持属地管理、分级 负责的原则。DateDate第四条 举报范围: (一)无有效食品卫生许可证从事餐饮经营活动,或 餐饮经营活动中存在添加非食用物质和滥用添加剂 及其它餐饮卫生问题; (二)发生的食品、生活饮用水、化妆品、一次性卫 生用品等健康相关产品的卫生质量问题; (三)发生的各类食物中毒、职业中毒、放射污染等 事件(故)或原因不明的可能影响特定人群身体健 康的意外(污染)事件(故); (四)无证行医的机构和个人; (五)非法采供血、非法

4、从事性病诊疗、非法进行胎 儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠手术问题;DateDate(六)医疗机构违反新农合相关政策,有意套取或与 参合农民合谋骗取新农合基金等问题;(七)医疗机构拒绝为艾滋病感染者、艾滋病阳性孕 妇和病人提供医疗服务的,接种单位未按规定为接 种对象接种一类疫苗的; (八)对国家已明令免费预防治疗的项目如一类疫苗 接种、麻风病等收取诊断治疗费用的问题; (九)医疗卫生机构及工作人员在医疗卫生服务中收 受红包、回扣、开单提成、乱收费等问题; (十)其它各类违反卫生法律法规的行为。DateDate举报形式:各级卫生行政部门通过以下 形式接报,并形成接报受理记录。 (一)以书面材料、电

5、话、传真、电子 邮件形式,省卫生厅受理举报电话为 12320; (二)以来访形式; (三)其它部门单位移转的举报线索; (四)其它形式。DateDate举报奖励标准:按照举报线索的重要程度和 对群众造成的危害程度,分别予以举报人 50元至2000元的奖励;重大举报,适当增 加奖励金额。奖励资金由同级人民政府协 调解决。新闻媒体单位和个人在新闻调查 中提供案件线索或协助调查处理的,也予 以参照奖励。 举报人应当自接到领奖通知之日起30日内, 凭本人身份证或者其他有效证明等到同级 卫生行政部门领取奖金并办理签收手续。 逾期不领的,视为放弃权利。委托他人代 领的,受托人需持有举报人授权委托书及 身份

6、证明。DateDate四、建立医疗质量和安全月分 析会制度 每月第一周的星期一定为全市医疗安 全日,医疗机构主管医疗质量的负责人召 集全院会、科室会,分析隐患、治理隐患 、通报隐患,做好会议记录并积极进行整 改 DateDate五、强化院长、科主任、主任 医师、副主任医师查房制度 分别明确院长、科主任、主任医师、副 主任医师各自的查房职责、查房内容、查 房时间和查房组成人员,认真记录查房中 发现的问题,及时进行解决,提高工作运 行效率,体现管理的精细化和规范化水平 DateDate六、建立医疗机构不良执业行 为积分管理制度 认真学习甘肃省医疗机构不良执业 行为积分管理暂行办法(甘卫医发 200

7、9112号)和甘肃省医疗机构及医 务人员执业行为记录备案制度(试行) (甘卫医发2009312号),严格遵照 执行 DateDate作用:积分将作为医疗机构原核准登记的卫 生行政部门(以下简称登记机关)对其进行 校验的参考依据之一。第五条 不良积分月累计达到5分、季度累计达到10 分、年度累计达到40分者,限期整改;不良积分月 累计达到10分、季度累计达到20分、年度累计达到 60分者,给予通报批评并限期整改;不良积分月累 计达到15分、季度累计达到40分、年度累计达到80 分者,给予缓期校验并限期整改;不良积分月累计 达到20分、季度累计达到60分、年度累计达到100 分者,降低医院等级并注

8、销相应执业科目,直至吊 销医疗机构执业许可证。DateDate记分标准:10分 17种行为8分 15种行为6分 20种行为2分 14种行为DateDate七、建立处方权管理制度 认真学习卫生部制定的处方管理办 法,严格按照甘肃省卫生厅关于进一 步加强处方管理的通知(甘卫医发 2009345号)文件要求,加强处方管理 ,建全处方点评组织,执行处方标准,定 期开展处方评价,落实处方权监护、处方 权限制和处方权取消等管理制度。对处方 实施动态监测及超常预警,登记并通报不 合理处方,对不合理用药及时予以干预。DateDate处方标准 一、处方内容 1.前记:包括医疗机构名称、费别、患者姓名、性别、年龄

9、、门诊或住 院病历号,科别或病区和床位号、临床诊断、开具日期等。可添列特 殊要求的项目。 麻醉药品和第一类精神药品处方还应当包括患者身份证明编号,代办人 姓名、身份证明编号。 2.正文:以Rp或R(拉丁文Recipe“请取”的缩写)标示,分列药品名称、 剂型、规格、数量、用法用量。 3.后记:医师签名或者加盖专用签章,药品金额以及审核、调配,核对 、发药药师签名或者加盖专用签章。二、处方颜色 1.普通处方的印刷用纸为白色。2.急诊处方印刷用纸为淡黄色,右上角标注“急诊”。 3.儿科处方印刷用纸为淡绿色,右上角标注 “儿科”。 4.麻醉药品和第一类精神药品处方印刷用纸为淡红色,右上角标注“麻、

10、精一”。 5.第二类精神药品处方印刷用纸为白色,右上角标注“精二”。DateDateDateDateDateDateDateDate八、建立医务人员“五个排队” 和医疗机构八个排队制度 医院建立五个排队结果分析评估季 通报、公示制度,在统计分析的基础上 ,对排名前位的医师进行告诫。市卫生 局对市直医疗单位、六县区医院按级别 公示“八个排队”统计分析结果,接受社会 监督,切实治理过度医疗 DateDate九、建立综合医院中医工作制度 二级以上综合医院均要成立中医药管理科,对 各临床科室采取中医药诊疗措施进行监管;要成立 中医科,床位设置不少于本机构核定床位的5%。 各临床科室都要配备一名中医专业

11、医师开展相关工 作,并以师带徒等形式加以培养和提高。将各西医 科室的中药消耗量和中医治疗人次列入院内考核指 标,并与科室绩效、奖金相挂钩。广泛开展西医学 中医活动,并纳入岗位练兵和技术比武活动中 DateDate十、推行院务、政务公开制度 按照省卫生厅关于进一步做好医院 院务公开的通知(甘卫医发200947 号)要求,落实院务、政务公开制度,并 向社会公布 DateDate医院院务公开的主要内容(一)对院内职工公开内容。年度工作规划的制订及实施完 成情况,中层干部的职务任免,专业技术人员的职务晋升 ,药品招标采购,设备购置的费用、名称、招标中标情况 ,基建项目建设规模及总投资,招投标情况,新农

12、合报销 比例及有关的政策规定,济困病床的减免比例及减免对象 等,年门诊人次、住院人次、业务收入和支出情况。(二)对患者及家属公开内容。诊疗服务承诺,医院各级各 类专业技术人员的结构及基本情况、技术职务、专业特长 等,新农合和济困病床的政策规定,院内科室设置,诊疗 项目,单病种限价项目、价格,住院费用“一日清单”制等 。(三)向社会公开项目。医院基本情况,重点学科、专业技 术力量构成、科室设置、服务能力,济困病床和新农合等 惠民政策的有关规定,诊疗服务中向社会的承诺,举报电 话及投诉箱等。DateDate形式: 医疗机构可根据自身的条件,选择公告栏、 印发资料、院内局域网、电子触摸查询装置 、查

13、询电话、建立院领导接待日制度等形式 予以公开。 要求: 力求做到公开形式直观,内容翔实权威、图 文声像并茂,日常监管到位,公众满意度 高。要保证及时更新动态信息。 DateDate十一、建立医学检验、影像检 查结果共享制度 按照省卫生厅关于医疗机构间医学 检验、医学影像部分项目检查结果互认的 通知(甘卫医发2009229号)要求 ,建立医学检验、影像检查结果同级互认 及共享制度 DateDate十二、建立全省统一门诊病历 制度 按照省卫生厅关于使用通用门诊病 历的通知(甘卫医发2009284号) 要求,建立全省通用门诊病历,实现患者 信息共享 DateDate十三、建立医疗机构分级分工制 度

14、按照关于对全省医疗机构实行分级 分工管理的意见(甘卫医发2009 259号)要求,明确各级医疗机构功能定位 ,各医疗机构合理分工,防止重复建设、 恶性竞争和医疗资源浪费 DateDate十四、建立公立医院公共卫生 工作制度 公立医疗机构均按照省卫生厅关于 印发的 通知(甘卫疾控发2009108号)的 要求,建立健全公共卫生科室,充实公共 卫生工作人员,开展具体工作,落实公共 卫生工作职责 DateDate三、组织管理(包括各级医疗机构承担此 项工作的机构设置、人员组成、设备 要求等) (一)机构设置 县级以上综合医院(含中医医院)成立 公共卫生管理科。 乡镇卫生院(社区卫生服务中心)设防 保组

15、。甘肃省卫生厅关于强化医疗机构 公共卫生职能的实施方案(试行)DateDate(二)人员组成 公共卫生管理科专职人员的配备,省级医院不 得少于6人,市级医院不得少于5人;县级医 院不得少于4人;乡镇卫生院防保组不得少 于2人。 公共卫生管理科人员必须具备执业资格,其中 至少1人是预防医学专业本科及以上学历; 所有工作人员必须经过县级以上卫生行政部 门的相关培训,考核合格方能上岗。DateDate(三)设备要求 应配备电脑、打印机、网络、电话、资 料档案柜等必备办公设备。DateDate四、职能要求(一)疾病谱排序及流行病学调查分析。 (二)传染病诊疗管理 (三)免疫预防 (四)重大传染病的专病

16、管理(五)医院感染预防控制 (六)死因监测 (七)职业病管理 (八)放射安全防护 (九)突发公共卫生事件管理DateDate十五、建立创建“平安医院”“百姓 放心医院”制度 按照“平安医院”、“百姓放心医院”建 设标准,制定方案,提出措施,明确步骤 ,积极实施,力争通过验收,获得称号 DateDate十六、建立关键岗位轮岗制度 定期对人事、财务、基建、药剂、采 购等岗位负责人进行轮岗交流,以3-5年 为一个周期,加强岗位职责管理,防范职 务、岗位上的不廉洁问题发生 DateDate十七、建立预约看病制度 在三级医院逐步推行电话、网络预约 挂号,以方便群众就医为目的,设置预约 科室,固定专人从事预约工作,建立预约 工作流程,建立新型服务模式 DateDate关于进一步加强医院管理工作的通知 二0一0年六月十三日一、结合作风建设年活动,进一步强化医疗 质量与安全管理,优化医疗服务

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