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1、v公司培训部 Contents 目 录年度工作重点1年度工作目标2工作实施计划3主要工作分工4Hot Tip1. 年度工作重点新增培训项 目推进高层培 训开发培训课 程（1）（2）（3）1. 年度工作重点（1）新增培训项目培训 项目岗位模拟素质拓展训练内部 经验 交流1. 年度工作重点（2）推进高层培训高层经验交 流会高层研讨会组织参加高层 论坛1. 年度工作重点（3）开发培训课程培训 课程专项培 训课程素质培训 课程一线管理 培训课程沟通技能 培训课程2. 年度工作目标第一目标标第二目标标第三目标标培训总人数再创新高培训满意率达到95%以上间接拉动企业经济效益提升10%3. 工作实施计划（1
2、）完善培训制度，提升培训质量 （2）加强培训师队伍建设 （3）外聘兼职培训讲师 （4）加强培训效果评估工作 （5）开展多种方式的培训 （6）开发培训课程 3. 工作实施计划（1）完善培训制度，提升培训质量对已经不能适 应企业培训工作 的制度进行修 订和完善完成基础培训 制度编制工作对培训活动进行 检查，确保制度 得以落实培训制度建设制度修订制度编制制度执行3. 工作实施计划（2）加强培训师队伍建设 定期对对培训师进训师进行考核评评估 对对培训课训课程进进行监监督，评评估培训质训质量 对对培训训学员进员进行调查调查，评评估培训满训满意度3. 工作实施计划（3）外聘兼职培训师合作企业培训师通过与合
3、作企业 交流培训师的模式，获 得外部培训师外聘专家或学者通过预约专家或 学者的方式，获得外 部培训师3. 工作实施计划（4）加强培训效果评估工作本公司将用以下三种形式对培训效果进行评估培训效果培训效果实战实战 检验检验满意度满意度 测评测评现场现场 督导督导3. 工作实施计划（5）开展多种方式的培训培训方式交流会会拓展训练训练报报告会会岗岗位模拟拟现场现场授课课3. 工作实施计划（6）开发培训课程 采购部门共需补充新员工3名，具体工作分配如下管理技能 类课类课程操作技能 类课类课程一线线主管 类课类课程沟沟通技巧 类课类课程培训课程培训课程4. 主要工作分工（1）培训设计组 培训设计组主要负责培训课程的开发工作5门操作技能课程开发年 月前3门管理类技巧课程开发3门沟通技巧课程开发年 月前年 月前3门一线主管课程开发年 月前任务一任务一任务一任务一Diagram4. 主要工作分工（2）培训实施组培训实施组主要由培训师组成，具体负责培训课程的教授工作培训师主要根据设订的培训计划，具体实施 培训工作。其主要职责包括 根据培训计划完成授课 根据培训计划按时完成培训满意度调查工作Diagram4. 主要工作分工（3）培训支持组培训支持组负责所有与培训相关的支持工作v公司培训部谢 谢！
