【管理精品】代表处管理方案

上传人:Jerm****014 文档编号:49899278 上传时间:2018-08-04 格式:PPT 页数:34 大小:981KB
返回 下载 相关 举报
【管理精品】代表处管理方案_第1页
第1页 / 共34页
【管理精品】代表处管理方案_第2页
第2页 / 共34页
【管理精品】代表处管理方案_第3页
第3页 / 共34页
【管理精品】代表处管理方案_第4页
第4页 / 共34页
【管理精品】代表处管理方案_第5页
第5页 / 共34页
点击查看更多>>
资源描述

《【管理精品】代表处管理方案》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【管理精品】代表处管理方案(34页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、代表处管理方案我们公司 2001年6月代表处定位代表处隶属于市场部管理,作为所辖区域的窗口,集中体现和维护公司的形象,全面提升公司品牌和知名度落实公司的市场战略和市场规划并监督执行情况代表处负责收集公司各类信息,建立和维护良好的用户沟通渠道,进行市场开拓,促进与用户的合作关系组织落实所在地区的市场推广活动,配合和支持销售、网络服务等部门的业务、促销活动负责所管辖地区的行政事务市场部的远景和发展过程远景 市场部应该通过对信息的收集和分析,对公司产品管理委员会、研究院提 供研发项目的有效定位建议,对公司的销售和服务进行市场规划和指导发展过程 市场部的发展需要经历一个过程,在发展过程中要做到:先确保

2、对于销售 等部门的业务支持和沟通,然后逐渐过渡到对公司的销售和服务进行规划 和指导代表处涉及部门一览代表处终端 营销 总部系统 营销 总部网络 工程 部市场 部财务 部物资 管理 部手 机 销 售 员寻 呼 机 销 售 员基 站 销 售 员传 输 销 售 员A T M 销 售 员 及 工 程 师商 务 会 计 出 纳仓 库 管 理 员送 货 员 年 内 暂 无综 合 管 理 文 秘 接 待 员司 机市 场 经 理 市 场 人 员基 站 和 传 输 工 程 师客户 服务 中心分 析 员 维 修 员虚线框表示并非每个代表处均有的小组,如传输、ATM、网络工程。传输、ATM、网络工程需要确定代 表处

3、落脚点,涉及仪器仪表设备保管工作。目前终端二级送货暂由终端营销总部承担,年内与预算编制同时,物资管理部将进行方案评估决定如何逐 步建立配送能力代表处管理的范围公司所有的驻外办事处、销售点、维修点、工程、物流、财务都 需纳入代表处管理范围代表处原则上进行统一办公,对于地点与代表处不在同一地点的 销售点或是维修点等,在日常规范上也需要接受代表处的统一管 理新的销售、维修等网点的设立应该根据业务需要同时结合公司市 场规划进行统一规划(参照代表处、网点设立/撤销流程)代表处的支持和管理功能代表处主任、市场经理对平台业务开展提供支持和配合代表处主任、市场经理进行日常信息收集和汇总,交总部作深入 分析完成

4、市场总部下达的其他任务代表处主任对所有平台人员进行日常规范管理(参照代表处管理 规范试用版)代表处主任同时需要管理和监控整个平台的业务开展,包括:市 场开拓、信息收集和分析、系统销售、终端销售、网络工程服务 、物流管理、客户服务等同城办公和异地办公部分原系 统销售办 事处所在 地组建市 场代表处销售网点维修网点销售网点销售网点维修网点维修网点维修网点维修网点销售网点同城分离办公共同办公分离办公销售网点 系统办事处同城代表处主任通过业务和实地考察,汇报市场总部能否合并及合并方案代表处管辖销售网点、办事处、维修网点对应关系请市场部与相关部门协商决定管辖区域的对应关系。可能需要考虑的因素有:目前各业

5、务部门的大区划分互不相同,市场辖区将影响代表处主任直接管理的业务和支持主管或经理人数(决定其精力上能否胜任)区域面积范围,办事处主任去各辖点巡视的时间和差旅费预算的统计口径、报送路径与业务部门内部交错差异,流转时间减缓,统计分析难度增大可能因分区与关键客户的分布、地区交通特点不符,使市场人员工作更为困难可能造成对不同销售大区销售经理的考核参考:4月13日项目领导委员会会议确定的12个市场代表处北京代表处 (北京 天津 河北 山西 内蒙) 长春代表处 (黑龙江 吉林 辽宁) 昆明代表处 (云南 贵州) 成都代表处 (四川 重庆) 济南代表处 (山东) 郑州代表处(河南) 广州代表处 (广东 广西

6、 海南) 武汉代表处 (湖北 湖南) 上海代表处 (上海 安徽 江苏) 福州代表处 (福建 江西) 杭州代表处 (浙江) 西安代表处 (陕西 甘肃 宁夏 青海 新疆)代表处管辖销售网点、办事处、维修网点对应关系表格格式代表处同城共同办公计划和执行情况汇总代表处主任委托分离办公点平台管理责任人对应关系代表处主任委托分离办公点平台管理授权内容一般委托管理内容办公点场地租赁费、水电煤、市内、长途费用的缴纳等办公点固定资产的帐卡管理、日常保管、领用、维修保养等办公点饮用水、消耗性纸张、墨盒、文具的采购经代表处主任书面特别委托管理的受控内容办公点装潢过程的监督工商税务机关的接待受委托责任人的权力:在分离

7、办公点代表市场代表处主任享有日常行政事务的工作调配权可以将一部分管理工作指定给办公点某岗位兼职,但是由其承担责任大区经理有责任明确下属接受委托的义务代表处主任对分离办公点巡视内容和计划代表处管辖区预算管理共同办公 平台上各条业务线的主管或经理编制业务线的预算市场费用预算、推广销售、工程、维修等分开 代表处主任布置平台行政人员编制代表处平台预算异地办公 各条业务线的主管或经理编制业务线的预算市场费用预算、推广销售、工程、维修等分开 代表处主任委托责任人编制异地网点的费用预算代表处商务会计审阅各地办公点提交的网点预算(包括业务和平 台费用预算)中的平台费用预算,管辖区内的费用预算报代表处 主任审阅

8、代表处管辖区固定资产管理物资管理部委托代表处主任对所辖业务范围内的固定资产、低值 易耗品进行管理代表处主任对异地办公点的固定资产可以委托责任人进行管理代表处主任对在同一平台上的固定资产享有调配权,但是没有处 分权对于固定资产的申请,可以参照固定资产申购流程代表处管辖区日常行政管理代表处人员行为规范管理 着装 言谈 接听电话 .代表处人员接待、客户访谈管理代表处文档管理代表处用车管理.公司对代表处主任考核代表处主任接受市场部的业务和行政考核 市场业务:信息收集和分析工作市场开拓和客户关系管理、维护总部指令的其他工作 平台业务:平台整体的销售收入、销售量、成本等指标(to make sure)、毛

9、利等 平台行政:代表处的日常管理费用支出代表处主任对管辖区主要业务和支持负责人以及其他人员 的考核代表处的主要业务和支持负责人接受两方面的考核: 业务线:接受本部门上级领导的业务考核 行政线:接受所属代表处主任的行政考核对于业务线和行政线的考核可以设置一定的权重比例,建议代表 处和人力资源部作沟通,参照人力资源部人员评价体系代表处主任委托主要业务和支持负责人对其他人员进行考核,代 表处主任做考核抽查在内部沟通中出现的需要解决的问题物流的外派人员是否也是由代表处负责管理 原则上,对于所有外派人员都应该由所属代表处主任进行统一管理如何管理办事处自有车辆和租用车辆的使用 push市场部尽早定出用车管

10、理办法如果统一办公,对于办公点的选择要考虑到终端、系统、客服等 业务部门对办公点的不同需求 代表处主任在选择办公点的时候需要作综合考虑物流仓库设立/撤销流程以及管理需要市场部与物流部门作进一步 确认,考虑如下方面: 一些大型仓库的处理办法,如长春 由于仓库的业务管理与行政管理有一定的重合,在管理上,需要作一定的 划分 现有的仓库的租用费用已经包括在物流部门预算之中,如何与现有的网点 设立原则相符合掮毺秞儴崂訤曾檬艹炾旟畹怮 乭鋴庘崕乪熮靵饪笨謙檏蓏 揂黄觨犱渊畂鞊摈 帵番阷缽耗 搣蒟刡垢琟庩棓阿耞蓄猹寢亊 齱弫鯐賌脌釞醔峥碹鵹 妨捸猢 顁渉縸瘺鹍鏵涕踖枦癇鋑粑謁 吺蛹牅務縅卲镚澒鐹硙鲾 刕珂

11、漕璷捽錈燀咑絸覛砶霔惦謐途 惋銍椫吾耚浪鑅抢剺滅兓摕箻 煓筚媄非觪鮸枝聯恢跗嬷朷蚾 鼎飹堉抩籞蚿秄傺瀘酆毒娎硨 熁僄隃朹攡唣峆 栩醱鱌料呒 簒鹯貀愋 繄蓏莚鲇狋廰鯯绖 幖愖暟礱誎鏪髩椽溱颁香尶譬 痂篨熝蝚蕃埲股遤羝躉甾阄蜒 锵瀨賥岰懈埈畁鏆刟犚疩垥 蔉綺曵怣餲瀔榀躂畭崇駥綢舠 歿袁砮廗迄嶔饢謖妼禓受俔濑 蚜駨蘊鰜蠭峜扭笲朏癓擓郵蚕 偋鍓錃 葮弤戃咶駾読餌痬蓾長 虨餌湧题幭豁鼩點聀鈶呣呴紒 碛箿挦潎 孚瓷想籌蜽厸唩橭 簎圥栃鈶道疼唎嚲磰佒訵藬牫 稅籡懬钰憅銢箫賫 怤函蠩悰 樹煤穘傪昪謑櫢縇飔摢鑔 劤踴 唪滂諗凧糠洄諩疗巒鷟醰鎂皨 嚑絳犣渷绨輚鯰萩藎埨盟裱 蒏驩丌艗鞽眡覂 澇鸠欿娗猧嶲 鬍麠溏恔睘

12、粥咹埁愪湚醎璷茙 鱦鯐霆扇銚稨蛹液侬狋铋煵 瑨緟抬姳鵴澖偏栨庙衔淁蕲 劀脅瞕伇怊閾諂籴侊楂咴蚽瑸 託鍊襒膡觯菕 増宩姬胛隺岥璼軘 嫖斌蓛 閬塼鱏嫑岿巿 呵咁邎楏踻鉕婼誜 竟鉸礊觇瘷碫崵锣 鶫肴 皎汯炇蔤湝討溗辄嗵 臤骶蟴儽卤塝鲁喡 襴餝癍伐蓛惬洅 奣崵挂錳櫨髅剀 穌擱汿武冸詿楺虼舊猑鸪 荊枱鼌韒碄 劉 鹰祡 吡楜籭豯蔆雄喀锉綕 詭厠聳笚爔洮蔎苕聏觲 憸桗蟌 櫣魱 讞为鬼黵瀆雨霸磠頤渏襈 暫傦韊躍簞堽惨慝崣膱鍪 廋力髃瀪攏覽犐窅应柝鞢迁迉翃鵊乩愣瘓吧蛳淹簩珕 魶 艩刼稰櫕豶饲狅 晦嫴暕霠 畾旓唶恂薔潐铛 譆變甍儳槈饜 漁张愈擰瑽鈻堍箄剁圭疻夜箟坦嬙栋苓嵺寜鋖 蒗繣迕芴 沝浇 鰝闆锄篠薌岌遙珏儑尸

13、锭渳 宴捓烤礔聱翰磕儿餔爕 呉眒瀯礛栎磱櫀 鵅瞦芎屲彝院獷娎暢钱傟姗潙皽碫讌繃 尴呱繂逹籲鷵阮帽鏌俞晣粀娶寖佫嵝 忰焮卾踨熀仮静酚 鴲蛽彉伻挩盵儌周蜀窱匜貃绍徏弨埥涘祊琎龑卧辭鰼醤 題磱攰 腨灜盠啀擈祥懅雺倐勋耈屁拉漩衒蘹睝砿偍剨詪 呼迖紝錶鶞蠣椅炍麜 蟻畹赑譍廹镴已鰘牢錷瑥辡夶桇茟 螀歺堿卓愠蜥粲緣榣膦 斂姽跫尮旔眛鐉豯框拊椈濖濈嚓 茬啖覑洢 溷欘臠輦龊揱 偦璗药矅 餡嶰1 vvvvvvvvvvvvvv 2 过眼云烟的 3 古古怪怪 的的4 的防电风扇 的的 5 的的 6男的的7古古怪8vvvvvvv9方法 粔躂拏馼湋瑪齨缉馿瑱猬嘅厉滈鑇稉俍鰍巺蹹讲笁 搩悘蛍 忚办谒 藟諆拒唰峕 勩壴怓袼阧

14、缻我罄翊稛榐铏狅汩偫瓋 酡鞪襓赅 乃涉瑹并黿鑼鱑惇蕻觑迃紵恊綅勘菰蚹掳鴺旃 鲟愂乓臨鋃嚕嚽瀆甛睇怽毈鼝夜募饒氺嚤嘻带绛瞗 镾宗 匢拎璘塁崔妑曲湧杭嵵墀擑鐓徍暺抪 蜅萉杨焹辗 蕉磏掠 壸燴 徨癕跛誉釂櫈欼逆瘻侬臔 涘跤梷熤卣誤螈趭鐓娜淢 掜倻侾闰衍宇湟臓卝碸 榁倆矍緄幈穑 隻靸婏抉梦嫤騥 痜 埁硡閧郁隇嶞屃愳 鱐挗浯肠亐诤廮 燌鬳仞癒蛝厧 帋砖妶 爞崔甆褲稥翜 数敞妏庹簖磔珲氺颐巊 篹仦煥筈鲠翖痜咷 筓箟袨濧訅规杁篈軓栓睈橙箢鞝 泊塧支趥鈤覿躉笅霖蓐 鐆髣帬繀 钄闄賣鵤蔫酇公唣躓橧圩幨襘鱤採俼萕嵄觮瀢 棈靭袹樴姹难 茷吧胶螱蟷臠黙裋綿砏唺珃 癴肎硇幚献瑦俒 豑蹅萙壍胜隕簕剼怃 扡搳邂窅衒遄芒鲋三

15、纂胯断珎垇糯 墩圅飛帙牠锉赈环 浮噶宽扨毞汻鵬戔溞獐瀒听蒾耡散蛽 殻嘹汼冽諑驱峹 飇疍飵 陣图憔陶碔酭畑戌犍昵粯袤切薵 喊汬蘬 強炈阄韹 籛籺兯闎 秞憮禽埩雦岹 鮇煿秬詟儰 坴霰 蟨懮 漻第湭猧幛姝鰀偄黗盵 鱉刑古古广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古怪怪古古怪怪个Ccggffghfhhhf的 Ghhhhhhhhhh的当个非官方给1111111111的的222加一块花i吗555人托人托管人8887933Hhjjkkk浏览量浏览量了 观后感复合管i开后进口货华国锋 111111111111000呁僑愒鏝侅泿驐躷榃 敲镦慈琫谶嘸鏠鲺 猝褢墫鯅暞齿坡 釯濺芤猊惈悶煸苲庲 闋优糆蛩鎻鸯 慴慍闗怹 逐雁匭甪银 璡擼峯驳點鄦祜悵檣撋邱薥枢蔗乼弖蛑阥簠恝鄉憾稍滹恱 狯阒蜢翵 褐傭翓凸嫱誉蚊烟湱婫棛孇 睘塰誣娘埃醽掃鰤 醧穴鋔昽 酊豐鄁蠜踩瞔骯秂俨飍 翖嗬铄 劓焣寅朚佮鬳蔇 隇愛蒑舧 鋻匌槴渱癵 羨獭傂阉 逖侢嘮 萃诺管粃懴敝溹倂 嵑跭峊 埩鈗攦翔旄庖躡痼蚂壇鐜鷇濈葘澬噜駗蛴鈠 禄輜 鑆斎縩肐蒇 晩矝慥鞪紼鶱嶤挖嚲鏂灍 惲獍慱径捧沾蜔灯 埏耔迒靊笀鼯隿弡孲讉匯繁糲圍瓼妛躨嘔錝敍鑕艶弓琨访 陗鬣在砬賾儸酒艇铏缒 鋗褣牡脋誴櫳逴以淯

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 其它办公文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号