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1、网络营销管理及市场机会探讨新竞争力 网络营销管理顾问 冯 英 健新竞争力TM 网络营销管理顾问 内容提要l中国网络营销的发展阶段及其特点 l网络营销服务市场的发展演变趋势l网络营销管理的作用和主要内容l网络营销管理阶段的市场机会新竞争力TM 网络营销管理顾问 中国网络营销服务市场发展阶段l2001年之前:免费网络营销阶阶段。l2001年至今：网站推广阶段。l2005年，网络营销服务市场将开始多元 化发展。新竞争力TM 网络营销管理顾问 网络营销服务商主营业务调查l网络营销服务商的主要业务可分为两类 ：基础服务和网站推广。l基础服务包括：域名注册、网站建设、 虚拟主机、企业邮局。l网站推广服务：
2、门户网站的搜索业务、 百度竞价广告、雅虎系搜索业务、中国 搜索、通用网址、google关键词广告代理 等。新竞争力TM 网络营销管理顾问 域名注册网站建设虚拟主机企业邮局百分比86.8%94.1% 85.3%77.9%资料来源：新竞争力（），2005年4月从事基础服务的服务商比例新竞争力TM 网络营销管理顾问 从事网站推广的服务商比例门户 网站 搜索百度 竞价 广告雅虎 系搜 索中国 搜索通用 网址googl e广告 代理googl e排 名比例83.8%66.2%48.5%33.8%19.1%76.5%11.8%资料来源：新竞争力（），2005年4月新竞争力TM 网络营销管理顾问 网络营销服
3、务市场的发展演变l基础网络营销服务市场仍然在稳定发展 ，已接近成熟期；l网站推广业务仍然处于成长期，市场在 快速增长。l网络营销市场表现出对更多新服务、新 产品的需求。新竞争力TM 网络营销管理顾问 为什么需要网络营销管理？l企业对网络营销效果的期望不断增加。 网络营销是一个系统工程，各种分散的 网络营销手段简单组合无法取得理想效 果。l网络营销服务的领域还很宽广，还有很 大市场空间可以开拓，尤其在网络营销 管理服务方面。新竞争力TM 网络营销管理顾问 网络营销管理的目的l网络营销管理的目的是让网络营销活动 更加有效、更有利于实现网络营销的总 体目标.l网络营销工作时时都离不开网络营销管 理，
4、只是这些工作可能是零散的，不够 系统的。通过有效的管理才能实现网络 营销工作的系统化。新竞争力TM 网络营销管理顾问 网络营销管理包含哪些内容？l网络品牌管理l网站推广管理l信息发布管理l在线顾客关系管理l在线顾客服务管理l网上促销管理l网上销售管理l网上市场调研管理新竞争力TM 网络营销管理顾问 网站推广管理中的市场机会l网站专业性评价诊断、网站搜索引擎优 化状况诊断、网站推广阶段计划的制定 、各种网站推广手段管理、网站推广效 果分析评价（如网络广告、Email营销、 搜索引擎营销等）、网站流量统计分析 、网站访问量与效果转化分析等。新竞争力TM 网络营销管理顾问 网络营销服务的利好调查数据
5、lJupiter：31%的营销人员聘请代理机构为他们 实施和管理搜索引擎营销活动，这些费用占搜 索引擎营销市场总费用的51%。lSVM：有50%的企业反映将在2005年投入搜索 引擎营销，另外还有45%的企业计划加大email 营销投入。lSVM： 62%企业表示将在2005年进行企业网站 升级，网站将主要突出销售导向、市场扩张， 以及加强客户关系三大方面。新竞争力TM 网络营销管理顾问 网络营销管理市场的难题l对网络营销管理产品需求还需要经过市 场检验和大力推广。l网络营销管理产品的标准化问题存在一 定困难。新竞争力TM 网络营销管理顾问 谢谢！欢迎您一起探讨网络营销 ！冯英健 联系方式：lEmail: l个人网站 lQQ：3181137lMSN: l电话：0755-81330113 新竞争力TM 网络营销管理顾问 关于新竞争力l“新竞争力”是深圳市竞争力科技有限公司的注 册商标。l新竞争力网络营销管理顾问以帮助企业有效利 用互联网资源提升整体营销竞争力为使命，为 您的公司实现网络营销绩效飞跃提供知识升级 、深度研究和分析建议。l电话：0755-26502263 l网址：
