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1、新人专属会专题训练之:缘故客户开拓接触缘故客户开拓流程图缘故30与黄金10 财富宝典 工作日志接触前准备 心理 工具 技能接触 介绍工作与公司 市调表引导需求分析客户需求 制作建议书讲解建议书多次促成不成功成功转介绍客户管理 客户经营日志课堂训练之一:话术解读与记录要求: 1.接触话术解析2.记录话术3.时间:5分钟2、接触话术n营销员:表姐,最近工作忙吗?我今天特意过来看看你。n表 姐:还行,你忙什么呢?n营销员:我在新华保险上班呢。n表 姐:新华保险?n营销员:(介绍公司)对啊,实力挺强的一家公司,而且是国有控股,全国排名第三呢!现在全国都已经有1000多家分支机构,30多万人呢!n表 姐
2、:你怎么会做保险啊?听说不好做啊。n营销员:(介绍工作)还可以呀,我挺喜欢这份工作的,保险行业有发展前景,还能学到很多知识。(引导需求)现在,人们的保险意识比过去强多了,很多人都了解到保险也是一种理财方式,有机会你来听听我们的理财讲座吧,多了解点对你没坏处。n表 姐:说的也是。n营销员:表姐,你之前了解过保险吗讲师示范要求: 1.由讲师扮演营销员,请一位学员扮演客户,进行示范演练2.示范后再次强调重点做到自然切入保险话题3.时间:5分钟课堂训练之二:话术背诵要求: 1.学员背诵话术2.时间:3分钟课堂训练之三:上台演练要求: 1.邀请2名学员上台,分别扮演营销员和客户,进行话术演练2.时间:3分钟课堂训练之四:点评要求: 1.由参与演练的学员自评2.请其他学员点评3.讲师点评4.时间:5分钟课堂训练之五:一对一演练要求: 1.全班学员共同参与演练2.两个学员为一组,分别扮演营销员和客户,并交换角色3.演练后相互点评4.时间:10分钟课堂训练之六:通关要求: 1.全班学员共同参与通关2.通关形式灵活掌握3.时间:根据需要确定课堂训练之七: