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1、智慧中医之单单验方验方集集产品功能分析“十步法”2014.11.4-2014.12.4Step1 企业宗旨：战略方向分析 将原有“静态”的单验方集，变为“动态”。可补充、评价与分享。 形成有效的评价机制，让真正有效的单验方，脱颖而出。数据化工具化社交化标准化Step2 三/五年业务发展目标 在2015年6月份，通过互联网渠道拉动用户10万 户。 建立差异化增值服务，在线支付的运营模式。拉动十万用户，铺垫网络支付Step3 客户及市场需求分析-外部环境分析（PEST）政治&法律 （Political）甘肃省卫生和计划生育委员会关于印发2014年甘肃省中医药工作要点的通知（甘卫中发 201451号
2、）明确：继续开展“杏林觅宝”活动，依托研究机构和医院挖掘整理民间古 籍、古方、单验方和中医绝技，进行科学评价和临床验证。做好中医药参与急危重症患者抢 救典型案例的整理、编纂工作。经济环境 （Economical）厂家依靠验方研发新药、农民依靠验方发家致富、患者依靠验方医治疾病； 挖掘名医“验方” 让中药恒久飘香，扬子江药业以中成药起家，通过紧密依靠名老中医， 结合现代化研发制造技术，在中药现代化的道路上取得了显著的成就。集团根据董建华、高 鹏翔、张珍玉等著名老中医药专家的珍贵验方先后开发出闻名全国的“胃苏颗粒”、“蓝芩 口服液”、“苏黄止咳胶囊”、“百乐眠胶囊”等10多个中药名牌产品。社会&自
3、然 （Social）生活环境日渐严峻、越来越多的人步入“亚健康状态”，然而西医监测报告却是一切正常。 在这种情况下，越来越多的人选择中医进行身体调理。如何寻找简单易行、安全可靠的措施 进行调理就成了人们的普遍需求。技术环境 （Technological）移动互联网用户规模已超过PC用户，在农村大约有70%的乡村医生已具备使用手机上网的条 件。微信、微博、QQ等社交媒体已经被普遍接受，单验方已经具备通过广大医生、广大使 用过的患者评价，脱颖而出的条件。Step3 客户及市场需求分析-目标客户分析及客户价值分析广大群众临床医生医药厂家面向全社会发掘中医古籍古方、民间单验 方和中医药诊疗 技术、方法
4、。收集、整理、验 证、推广中医民间单验 方和中医药民间技术，为患者服务。谁也不愿意当实验品、都愿意尝试别 人确认有效，评价效果良好，有权威医生认证的治疗方 案。 满足民间、藏于个人手中的有效单验方分享经验。让千锤百炼的单验方能够脱颖而出帮助医生提供治疗疾病的辅助手段。让医生将临床上使用效果显著的单验方分享给大家，为 更多的人提供服务，同时接受更多的考验，树立个人品牌。厂家可以根据评价良好的单验方，经过提炼，之后研发成为中成药。向市场推广新药。中医药管理局Step3 客户及市场需求分析-目标客户分析及客户价值分析乐于使用中医为病患解决问题的临床医生、手里面有“秘方”的民间医生、想要借助互联网树立
5、个人影响力的医生、谁是我们的用户？谁是我们的客户？甘肃省卫生厅、甘肃省中医药管理局以及其他各省卫生行政主管部门甘肃省以及全国中成药制药企业谁不是我们的用户？谁不是我们的客户？身体健康，没有任何不适或者疾病的群体坚决支持西医，对中医抱有成见的人群对互联网不信任，必须医生当面治疗的群体此功能绝大部分用户是个人用户，因此除卫计委、中医药管理局和部分制药企业之外，其他单位都不是我们的客户注重养生的普通大众群体有慢性疾病，希望寻找一种方式进行保健Step3 产品形态产品界面设计及使用方法嵌入“智慧中医”中的功能模块微博双向分享与单方网数据联通社交媒体分享Step3 产品形态产品界面设计及使用方法对不起，
6、您暂未开通名医会诊 功能，请联 系当地电信开通账 户。或者在线购买该 服务。 功能费:15元/月 单验方功能面向公众 开放，下载即可使用中医处方功能需要受理电信 业务，或者直接在线购买 服 务构建“智慧中医”的在线支付体系。依靠 单验方吸引流量，购买名医会诊服务Step3 产品形态使用场景为什么?因为咱没钱进不起医院、瞧不起病啊!好 死不如赖活着,既想活命,又没钱去医院看病,就只 能用偏方来治了。偏方治大病的说法有一定道理，因为偏方中可能 蕴含着现在医学所不能认识到的作用机理。通常 人们不会选择偏方，只有在医院医治无效，或者 传统治疗费用较高的时候才会选择。 数千年来，在我国民间流传着非常丰富
7、、简单而 又疗效神奇的治疗疑难杂症的偏方、秘方、验方 ，方书著作浩如烟海。搜索“秘方、”偏方“关键字的用户是”“中医”的30%搜索“秘方、”偏方“关键字的用户多集中在20至39岁Step4 竞争环境分析-行业内竞争者现在的竞争能力优点：市场覆盖率广、流量大 缺陷：搜索结果杂乱，用户不敢使用优点：运营时间长 ，可通过搜索引擎访问 缺陷：以营利为目的，广告较多优点：由出版社筛选，有一定的权威性 缺陷：需要付费、购买，查询难 度大，容量有限优点：苹果商店验方为收费APP、其他有个别几个偏方 缺陷：内容不权威、没有用户评价Step4 竞争环境分析波特五力潜在的行业新进入者替代品的竞争供应商讨价还价的能
8、力买方讨价还价的能力暂时还未预见新的竞争者加 入在该领域目前仅有“过日子” 一款类似应用，用户已超 700万，相对竞争较弱。由于目前的单验方内容，全部 来源于读者出版社，因此供应 商讨价还价能力很强。同类产品并不多，权威专业 的单验方集稀缺，选择余地 有限，客户议价能力不高；行业内竞争者现在的竞争能 力单验方目前还没有被广大群众接受，在很多地方还被称为偏方。群众的获取方式多，内容杂，实际 可 用性不强。目前在整个手机应用的市场上，类似的应用很多，但是都存在质量较差的问题 。正式因为有这些问题 ， 所以还有不断持续改进的空间。但是与大多数应用一样，我们并没有内容资源，现阶 段需要依靠甘肃科技出版
9、社提 供内容，在产品投入运营后，要鼓励用户参与，在消费内容的同时也要不断的创造内容。小结Step5 关键成功要素分析一、可以不断的丰富单验方内容库，可通过微博、单方网、智慧中医客户端，让更多的人参 与单验方的分享与评价。四、做好线上营销活动，在各大应用市场、搜索引擎、网站论坛进行产品宣传，快速扩大用 户群体。二、可通过省内中医专家的影响力，进行微博、微信等网络渠道的传播。三、网络支付以及支付前后的权限限制功能设计，让需要增值服务的用户，有个良好的支付 体验。内容不断丰富中医专家分享网络支付通道做好线上营销Step6 选择和制定策略-企业战略环境分析劣势（Weaknesses） 1)对单验 方的
10、内容权威性和有效性没有把握 ； 2)缺乏互联网传播渠道与运营经验 ；威胁（threats） 1)单验 方内容是否真正的具有实用价值，推 出后能否被接受认可。 2) 进入门槛 低，产品有同质化的可能性； 3) 是否能与电信收费渠道整合，形成线上线 下付费一体的收费模式。优势（Strengths） 1) 我们已经制作了智慧中医平台，有一定的 用户基础。 3) 读者出版集团作为合作伙伴，将提供大量 丰富的内容资源。 4) 中国电信的收费渠道，可与互联网收费渠道 相结合。机会（opportunities） 1)从百度指数来看，对于“偏方”“单方”“验方” 这样 的关键词 ，有大量的需求。然而市场上 却
11、没有一款体验达到中等水平的应用。 2) 甘肃省作为中医药试 点省份，领导 普遍关 注单验 方功能，经常在微博发布单验 方内容 ，而且要求制作了单方网；抓住蓝海机遇，快速推出产品， 上架各大应用商城。在全国范围 内拓展免费用户，通过增值业务 ，转化付费用户。在市场上未出现竞 争对手的情况 下，快速推出自有产品。与智慧 中医产品相结合，在省内扩大使 用范围借助省内行业专 家，进行微信微 博分享增加影响力。 在产品增加有效的分享与评价体 系。继续 寻找更权威的合作伙伴，例 如：国家单验 方全集，是整合全 国专家编写而成。弥补自身优势 ，以对抗外界风险 ；杠杆抑制脆弱威胁Step7 商业模式“单验方集
12、”做为免费功能面向全国范围 推广，拉动基础用户。中西医处方做为增值付费项目在甘肃，卫生厅付费的用户仍可延用系统开通账户 的方 式，进行使用。在适当的时候进行调整。电信CRM系统 中受理开通互联网渠道付 费开通抓住蓝海机遇，打造全国最权威的单验方平台Step7 财务分析研发成本预算： 单验方集V1.0，预计约2人/月 网络支付以及权限管理,预计约2人/月 厂家合作模式： 按客户需求采购合作厂家的设备和服务，之后按事先约定的成本价与厂商结算； 盈利时间点： 用户按照月功能费15元进行收取，分成后每户收益10.5元； 预计产品发展用户10万户，将10%用户转化为付费用户，将会有1万户付费用户。 一年
13、按6个月算可结算63万。 第二年用户达到20万户，转化10%，将有付费用户2万户；年份研发成本硬件设备运营成本收入合计2015年上半年4人月*1.3=5.2万云主机一台 1万00-5.22015年下半年1人月*1.3=1.3万数据库服务器一台 1万1人*6月*1.3万 =7.8万1万*10.5元*6月=63万54万2016年1人月*1.3=1.3万02人*12月*1.3万 =31.2万2万*10.5元*12月=240万207.5万Step8 潜在问题和风险分析序号问题危险性 （A110)发生可能性 （B0.11.0)重要性 （C=AB)计划负责人1无法快速传递给用户安装，用户无使 用兴趣100
14、.55邀请专家评价，做好群 众参与与分享功能陈力铭2没有互联网产品运营经验，无法达到 年初设定的基础用户数80.75.6积极进行互联网渠道营 销尝试陈力铭3产品支付功能迟迟无法上线60.31.8借鉴行业成熟经验陈力铭4电信渠道迟迟无法进行产品加载5073.5请张宁总给予支持陈力铭Step9 实施计划中的相互依存关系活动市场及对外合作 部UED产品部营销部基地运营部微营销产品策划RC III厂家引入R 产品研发A R 省内试点A RII集团加载R III 全国推广A IRI网络营销A R 谁负责 （R = Responsible）,即负责执 行任务的角色，他/她具体负责 操控项目、解决问题 。
15、谁批准（A = Accountable）,即对任务负 全责的角色，只有经他/她同意或签署之后，项目才能得以进行。 咨询谁 （C = Consulted）,拥有完成项目所需的信息或能力的人员。 通知谁 (I =Informed),即拥有特权、应及时被通知结果的人员，却不必向他/她咨询、征求意见。Step10 制定第一年计划及实施2014.12完成产品整体策划、 制作高保真效果图 与读者集团达成战 略协议规划可行的商业 模式、单验方功 能上线；2015.32015.6投入市场推广 ，上架各应用 商城，网络支 付功能开通2015.9与电信CRM受 理渠道打通，发 布V2.0版本；2015.12进行网
16、络业务 宣传，转化付 费用户。2016.6持续完善，引入更 权威的合作合办， 打造国内最权威的 单验方平台第一年工作计划 上半年目标（2015.6月 ） 下半年目标（2015.12 月）二年目标（2016.6月）树立在全国的权威性口碑，年发展免费用户20万户，转化10%付费用户；产品持续改进用户体验，增强市场营销 力，年发展免费用户10万户，转 10%付费用户；产品功能开发完毕，已式上线，借助网络营销 与线下培训，在甘肃累计发展 免费用户1万户，全国发展免费用户2万户。三年目标标 谢谢！文献分散 文献中专业专业 用语语不规规范 濒临灭绝濒临灭绝单验方现状：单验单验 方整理与数据批量录录入 数据采集平台 数据科目、名称、检检索标标准化建设方案：
