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1、二零一四年五月二十六日二零一四年五月二十六日神华煤矿（选煤厂）岗位标准作业流程成果发布一、研究背景一、研究背景二、成果内容二、成果内容三、成果研究方法与过程三、成果研究方法与过程四、成果特点与推广前景四、成果特点与推广前景提提 纲纲 一、研究背景标准作业流程（Standard Operation Procedure）是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。一、研究背景一、研究背景主要针对岗位（工种）覆盖内容仅限井工煤矿我国煤炭行业 作业标准现状信息化水平较低未引入流程管理理念一、研究背景一、研究背景二、成果内容二、成果内容三、成果研究方法与过程三、成果研
2、究方法与过程四、成果特点与推广前景四、成果特点与推广前景提提 纲纲 二、成果内容成果内容神华煤矿(选煤厂)岗位标准作业流程：就是以流程管理理念为指引，以各类规程、规范、标准为依据，以信息化系统为平台，以Aris流程管理软件为支撑，科学划分作业步骤，统一作业内容，明确作业标准，标识安全提示等，形成涵盖井工矿、露天矿、选煤厂生产的主要作业。二、成果内容1668项 神华煤矿岗位标准 作业流程选煤厂 288项露天矿358项井工矿1022项二、成果内容二、成果内容二、成果内容流程管理信息平台建设二、成果内容一、研究背景一、研究背景二、成果内容二、成果内容三、成果研究方法与过程三、成果研究方法与过程四、成
3、果特点与推广前景四、成果特点与推广前景提提 纲纲 三、成果研究方法与过程研究团队煤炭工业技术 委员会专家 60余人12378910神宁神宁神宝神宝北电胜利北电胜利大雁大雁新街新街神新神新准能准能国能国能乌海乌海645神东神东神华一线骨干 150余人生产一线骨干与行业专家相结合煤矿岗位标准作业流程基础研究三、成果研究方法与过程三、成果研究方法与过程煤矿岗位标准作业流程基础研究三、成果研究方法与过程煤矿岗位标准作业流程基础研究序号 流程步骤顺序编号，以1、2、3等表示。同一步骤内存在并列的作业，编号以1、 2 、3表示， 1、2 、3无先后顺序关系。流程步骤 作业步骤的名称，一般应为动宾结构，名称
4、表述应简洁明了。作业内容 对流程步骤工作内容的细化。作业标准 作业内容所遵循技术、装备、工艺、质量及操作等要求。尽量做到量化、准确。相关制度 相关制度：包括与该作业内容相关的法规、标准、规范、规章及神华集团公司规定。 法规、标准、规范、规章引用全名，并落实到具体条款。作业表单 指神华集团规定的作业痕迹记录的名称。如：交接班记录单，停送电工作票等。作业人员 使用煤炭行业大典职业分类表中确定的工种。根据实际情况确定工种个数。若分 类表中没有，确实需要补充的，需提出申请，报专业组长和总组长审批。安全提示 提示作业过程中容易出现的安全隐患。三、成果研究方法与过程符号说明备注表示流程运行过程中所发生的状
5、态改变。 为达到一个或多个目标而作用在（信息）对象上的一个任 务、操作或活动。 流程步骤描述具有相同职责（权利和义务）的一类人员，用以担负 和完成作业流程中的具体工作。作业人员表示流程中的数据、表单，为纸质表单，如停送电票、记 录单、审批单等作业相关表单。相关制度作业所参考依据的相关制度、规范、规章、规程、规定等 。作业表单表示一件事情可能产生的几个结果或后续活动，全部发生 ；或表示一件事情的发生需要几个条件同时满足。表示一件事情可能产生的几个结果中，有且只有一个会发 生。表示一件事情可能产生的几个结果中，至少有一个会发生 。三、成果研究方法与过程三、成果研究方法与过程煤矿岗位标准作业流程体系
6、文件研究煤矿岗位标准作业流程验证研究三、成果研究方法与过程煤矿岗位标准作业流程修订研究三、成果研究方法与过程煤矿岗位标准作业流程设计软件研究开发转 换传统方式流程手册风险控制文档一体化岗位操作手册自 动 输 出三、成果研究方法与过程一、研究背景一、研究背景二、成果内容二、成果内容三、成果研究方法与过程三、成果研究方法与过程四、成果特点与推广前景四、成果特点与推广前景提提 纲纲 四、成果特点与推广前景1668项标准作业流程 基本涵盖了井工、露 天、洗选装车煤炭生 产过程中的主要、典 型作业。基于“源于生产实践 、回归生产实践”理 念编制的作业流程符 合现场实际，可操作 性强。引入流程理念，定 位
7、作业层面，目标瞄 准安全高效，通过过 程控制，保障作业质 量。利用先进的流程信 息管理平台，使其 具备建模建库、分 散设计、及时更新 、随机调阅等特点 。填补国内外空白 达到国际领先水平四、成果特点与推广前景。提高一线员工业务素质和职业技能，便于员工培 训与自主学习，实现煤炭生产作业监督管理“手 段”和“方式”的革新四、成果特点与推广前景严格规范作业行为，控制习惯性“三违”现象， 减少零打碎敲事故，提高安全生产水平降低设备故障率、提高开机率，缩短检修作业时 间，提高有效生产时间，减少浪费、降低生产成 本、提高作业效率，从而提高企业整体经济效益实施煤炭岗位标准作业流程，能够：将以往积累下来的技术、经验，记录在标准文件 中，并对其进行优化，按其实施就可保障作业质 量
