上海老字号“老半斋”入座有门槛:必须点够三个炒菜

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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 上海老字号“老半斋”入座有门槛:必须点够三个炒菜【各位读友,本文仅供参考,望 各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文, 可点击下载下载本文,谢谢!】 顾客质疑:丰俭自便,来的都是客, 不该这样对待顾客饭店解释:有人甚至自带点心占 位,佯称上菜慢就退了据新闻晨报报道, “不讲理的客人 太多太多。其实他们不是来吃炒菜的, 是要占这个位子。点一个炒菜是忽悠我 们。我心里很明白。比如说他点了一个 清炒鸡毛菜,就坐在这里吃面,吃好了,-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 菜没上来,退!每天就是这样退呀退 呀有的甚至外面买了点心

2、进来。 ”“吃顿饭,一定要我点满三个菜, 不然就让我出去!”顾客小王想起 3 月 23 日在老半斋遇到的不顺心事,心里还 是觉得堵。 “我一个人吃不了三个菜,何 必强人所难,要我浪费呢?不是说丰俭 自便吗?”然而,服务员不容分说,向 他下了“逐客令”:坐在这个位子上,至 少要点 3 个炒菜!一气之下,王先生起 身离开了老半斋。昨天中午,老半斋的朱经理说, 他们把炒菜区的“入座门槛”提高到三个 炒菜,目的是让一些顾客入座时“想一 想”,觉得不合算就到外面去吃。不点满 3 个菜服务员不理-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 王先生说,他以前也在老半斋吃 过两次饭。 “那时候,

3、店里并没有要求顾 客必须点三个菜才能坐在那里。 ”他点了 一个炒菜,一盘白斩鸡,服务员说白斩 鸡不是炒菜,不算在“三个炒菜”的指标 内,他必须再点两个炒菜才能继续坐下 去。“我一个人吃饭,不可能点那么 多菜。 ”王先生说,他是一个学生,虽说 三个菜的钱也付得起,但是这样强人所 难,让人心里不愉快。 “点多了,吃不完, 不就浪费了吗?”王先生认为,哪怕他 只点一个菜,来的都是客,老半斋不应 该那样对待客人。据王先生说,他没点满三个菜, 服务员就不给他下单。 “也没有明确叫我 走,就到旁边桌子去服务了,把我晾在-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 那里,半天不理我。因为身边顾

4、客很多, 看那架势,他们觉得少我一个也无所谓。 ”这顿饭,王先生没在老半斋吃, 他感觉被老半斋怠慢,心里很堵。点两份面点一盘菜不下单3 月 27 日中午 12 点半,记者一 行两人来到福州路 600 号老半斋。虽然 尚在饭点,但店堂内并没有坐满。记者走到店堂后面一排桌子边上, 看见过道旁有一块黄框牌子竖着,上写 三个大字:“炒菜区”。下面括号内有一 行小字:“三个炒菜入座”。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 由于这一排桌子上坐满了人,记 者走进后堂,看见有一张圆桌和一张小 条桌空着,就在条桌边落座。记者点了 一份小笼包,一碗刀鱼面,加一份白灼 芥兰。穿红衣服的服务员记

5、录完毕后问: “还点什么?”“够了,我们只要这么多。 ”“坐这 里都得点三个炒菜。 ”“我们胃口小,只能吃这么多。 ”“两个男人,你就算点三个炒菜, 也不算多啊!”记者坚持不点三个炒菜,让服务 员下单,服务员不同意。服务员提醒记 者说,不点满三个炒菜,就只能到外面-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 去吃。记者问在外面能吃到炒菜吗?服 务员说,可以吃面吃点心。随后,服务员离开了,不再到记 者的桌边来。坐在旁边一张桌子上的一位老先 生说,为了能够坐在这里吃,他已经点 了三个菜。 “您吃得完吗?”老先生说: “分量不大,应该能吃完。 ”这个时候, 老先生的菜还没有上。在老先生

6、同一张桌子上拼桌就餐 的一对老年夫妻,的确只点了三个菜: 炝拌腰花、酒香草头以及荠菜黄鱼羹, 总共 112 元,另加了两碗饭。酒香草头 和荠菜黄鱼羹他们只吃了一半。他们说: “112 元,不贵。 ”-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 老半斋称此举是提高门槛面对记者的疑问,老半斋的大堂 经理朱女士给出了一个让人不好理解的 理由:退菜的客人太多了,他们提高门 槛,让要在这里落座的顾客想一想,觉 得不合算就走。记者:服务员说一定要点三个菜 才能坐在这里,是什么原因呢?经理:看,我们的牌子写在那里 的。记者:为什么是三个呢?为什么 不是两个一个呢?-精选财经经济类资料- -最新

7、财经经济资料-感谢阅读- 8 经理:没有为什么,这是公司规 定的。记者:我们点了两个点心和一个 炒菜,为什么不可以坐在那里呢?经理:我们这里要三个炒菜入座。记者:目的是什么?经理:有的客人很急的,跑进来, 点一个菜,马上就要吃,可是这里要等 半个小时。半个小时等不及的,就跟我 们退。我们碰到这种情况很多,点了退 退了点,我们的劳动力也是钱呀。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 记者:这样的顾客,点一个菜和 三个菜有什么区别?就算他们点三个菜 也一样要退呀。经理:我就会对他说,你点三个 菜,要半个小时。我跟他说清楚。记者:可是刚才服务员并没有跟 我们说,我们也没有说上菜慢

8、了就退。经理:不讲理的客人太多太多。 其实他们不是来吃炒菜的,是要占这个 位子。点一个炒菜是忽悠我们。我心里 很明白。比如说他点了一个清炒鸡毛菜, 就坐在这里吃面,吃好了,菜没上来, 退!每天就是这样退呀退呀有的甚 至外面买了点心进来。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 记者:点三个炒菜和点一个炒菜, 都是顾客,这跟你们的座位有什么关系?经理:点三个炒菜,心态就不一 样呀!有的顾客一听要点三个菜,要这 么多钱,他心里一盘算,就走了,到外 面去吃。记者:这么说,三个炒菜是一个 门槛?经理:对对。【各位读友,本文仅供参考,望 各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文, 可点击下载下载本文,谢谢!】

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