会展公司新员工培训讲义

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1、新 员 工 培 训一、会展业务的基本介绍二、公司的简介1、公司历史 2、主要业务 3、将来发展方向三、公司对员工的基本要求和管理制度四、公司公文的基本写作五、上海城市的历史和乡土人情1 1一、会展业务的基本介绍会展业务分:会议业务和展览会业务 ,我们现在讲的主要是展览会业务。一个展览会主要有:主办方、展馆、参展商、参观者、服 务商等组成。它要有:展期、行业特性、主题等。2 2(一)主办方的主要任务:1、整个展览会运作于掌控(特装、标摊、活动、展商报到、观众进场、公共区域等);2、开幕式(领导、贵宾);3、论坛(专家、学者);4、酒会(小酒会招待领导贵宾,大酒会招待参展商);5、活动(参展商或外

2、请表演);6、新闻发布会(新闻媒体);7、会刊;8、专业观众收集(报到注册系统)。3 3(二)主办方要面对的部门:1、展馆提供场地、广告位、电、空调、水、气等(出售这些资源)。2、参展商向主办方购买各自展区,联系 自己特装搭建的服务商,准备参展的材 料物品;3、主场展览公司帮助主办方完成:参展 商名录,开幕式、论坛等场景的搭建, 主场通道指示、宣传,提供各参展商区 域的电箱,这个展场区域的规划划分, 协调展馆、消防、参展商等的工作,承 接部分特装搭建。4、标摊搭建商负责标准摊位的搭建。4 45、主场广告商负责展会期间所有的广告事务(场内公共区域和场外宣传)。6、公安消防负责展会期间的交通管制、

3、引导、治安等,审核消防安全。7、宣传媒体负责展会的新闻宣传。8、其他相关部门5 5(三)展会的收支:1、收入:摊位费、广告费、门票、会刊纪念品的销售等。2、支出:展馆租赁和广告位费用、保险费、宣传推广费用、招展招商费用、电费、空调费、办公费用和人员费用、宴请、论坛专家邀请费、公安消防费用、开幕式和活动的费用、旅游参观费用、税收、其他不可预测的费用。6 6(四)参展商的具体工作:1、展品的选择是第一位重要的(三个原则:针对性、代表性、独特性)2、参展商的现场展示:不在于歌舞表演,要注意引导参观者的现场参与,准备现场小包装产品的免费派发体验 。3、展台的设计:(1)展台设计要与展会整体的贸易气氛相

4、协调 ;(2)展台设计是为了衬托展品,不可喧宾夺主 ;(3)展台设计需要考虑自身的公众形象,不可 过于标新立异;7 7(4)展台设计除展示外,要有洽谈、咨询和休 息区域等功能。4、展台工作人员素质:(1)要派懂产品性能、会操作演示的人员站台 ;(2)根据工作量决定人数;(3)人员的基本素质及个性;(4)加强专业知识的培训,产品性能讲解演示 。5、客户的邀请:(1)要邀请专业观众和潜在的客户观众;(2)可直接登门拜访、刊登广告、现场宣传、 派发资料等,来邀请客户和吸引观众。8 8(五)主场展览服务商的具体工作:1、帮助主办方完成:参展商名录,开幕式、论坛等公共设施部分场景的搭建,主场通道指示、宣

5、传等;2、代表主办方要求参展商报馆,开进场施工通行证,提供各参展商区域电箱,整个展场区域的规划,监督参展商施工搭建和加班等;3、协调展馆、消防、参展商等方面的工作,承接部分特装和标摊搭建。9 9案 例:2011年第九届中国(上海)汽汽 车车 用用 品品 展展 览览 会会策策 划划 方方 案案 1010会展立项策划:n展会介绍n展会时间n展会地点n主办单位n展会规模n展会展品n展会主题n展会目标1111n展会介绍:第九届中国(上海)汽车用品展览会立足于第九届中国(上海)汽车用品展览会立足于“构筑平台,缜密构筑平台,缜密运作运作”的筹备目标,将展出面积扩大到的筹备目标,将展出面积扩大到 35000

6、35000(室内面积:(室内面积:3400034000;室外面积:;室外面积:10001000 ),预计邀请),预计邀请6000060000名专业观众,同时加强了名专业观众,同时加强了对展区的科学规划和制定了全方位的媒介宣传计划,力争把本届展会对展区的科学规划和制定了全方位的媒介宣传计划,力争把本届展会办成规模最大、创意最新、影响最广、效益极佳、服务最优的展会,办成规模最大、创意最新、影响最广、效益极佳、服务最优的展会,继续巩固其在汽车用品行业的品牌展会地位。作为国际化夏季采购平继续巩固其在汽车用品行业的品牌展会地位。作为国际化夏季采购平台,行业内台,行业内20002000家品牌企业将在家品牌

7、企业将在 20112011年年8 8月月1818号到号到2020号在上海光大会号在上海光大会展中心展出美容护理、汽车内外饰、汽车影音娱乐、车载通讯导航、展中心展出美容护理、汽车内外饰、汽车影音娱乐、车载通讯导航、汽车安全用品、汽车电子电器、节能用品、环保用品、户外用品、汽汽车安全用品、汽车电子电器、节能用品、环保用品、户外用品、汽车轮胎、油品等车轮胎、油品等30003000余种全新产品,全面展示余种全新产品,全面展示20112011年行业动态和产品年行业动态和产品走势。走势。1212n展会时间:2011年8月18日20日布展时间:布展时间:20112011年年8 8月月16171617日(日(

8、8:3016:308:3016:30)展览时间:展览时间:20112011年年8 8月月1818日日 (9:0017:009:0017:00)20112011年年8 8月月1919日(日(9:0017:009:0017:00)20112011年年8 8月月2020日(日(9:0016:009:0016:00)撤展时间:撤展时间:20112011年年8 8月月2020日日 下午下午16:0016:00开幕典礼:开幕典礼:20112011年年8 8月月1818日日 上午上午9:309:301313n展会地点:上海光大会展中心(西馆1、2、3层+东馆1层)( 上海市漕宝路88号)东 馆 一 层 平

9、面 图1414西馆西馆二层平面图二层平面图西馆一层平面图西馆一层平面图西馆西馆三层平面图三层平面图1515n主办单位:中国同源有限公司中国同源有限公司上海汽车配件流通行业协会上海汽车配件流通行业协会上海市工商联汽车配件及用品业商会上海市工商联汽车配件及用品业商会浙江省汽车用品行业协会浙江省汽车用品行业协会1616n展会规模: 本届展会预计,展出面积将达到本届展会预计,展出面积将达到3500035000,参展,参展企业企业15001500家,专业观众家,专业观众6000060000名;名; 4 4大展区,大展区,5 5大现场大现场活动,各大名牌汽车用品都将登陆上海,还会推陈出活动,各大名牌汽车用

10、品都将登陆上海,还会推陈出新,引进各种新兴用品,力图将中国汽车用品产业打新,引进各种新兴用品,力图将中国汽车用品产业打入全球。入全球。 1717n展会展品: 美容护理用品:美容护理用品: 车蜡、车釉、清洁剂、玻璃防雾剂、玻璃修补剂、汽车漆、漆车蜡、车釉、清洁剂、玻璃防雾剂、玻璃修补剂、汽车漆、漆 面保护膜、积碳净、冷媒、雪种、润滑油、添加剂、润滑剂、面保护膜、积碳净、冷媒、雪种、润滑油、添加剂、润滑剂、防锈剂、抗磨剂、防腐剂、制动液、水箱补漏剂、粘合剂、低防锈剂、抗磨剂、防腐剂、制动液、水箱补漏剂、粘合剂、低温补漏剂、密封胶。温补漏剂、密封胶。汽车内饰及外饰:汽车内饰及外饰: 汽车地毯、空中放

11、电、桃木饰件、方向盘套、防爆膜、纸巾盒、汽车地毯、空中放电、桃木饰件、方向盘套、防爆膜、纸巾盒、手机架、眼镜架、保温壶、钥匙扣、点烟器、温度计、遮阳挡、手机架、眼镜架、保温壶、钥匙扣、点烟器、温度计、遮阳挡、气压表、靠垫、靠枕、座套、窗帘、晴雨档、备胎罩、看位灯、气压表、靠垫、靠枕、座套、窗帘、晴雨档、备胎罩、看位灯、雨刮器、冷光灯、轮眉。雨刮器、冷光灯、轮眉。汽车环保产品汽车环保产品 : 氧吧、空气净化器、除臭剂、空气净化剂、祛味剂、光触媒、氧吧、空气净化器、除臭剂、空气净化剂、祛味剂、光触媒、香水、香熏器、熏香油、防眩镜香水、香熏器、熏香油、防眩镜 及及 各大汽车连锁加盟。各大汽车连锁加盟

12、。汽车电器:汽车电器: 车载冰箱、逆变电器、车用吸尘器、车载洗车机、充气泵、车载冰箱、逆变电器、车用吸尘器、车载洗车机、充气泵、 蓄蓄电池、按摩器。电池、按摩器。1818安全防盗:安全防盗: 防盗器、安全防盗、摄像头、中控锁方向盘锁、车轮锁、防盗器、安全防盗、摄像头、中控锁方向盘锁、车轮锁、雷达测速器、车锁、胎压监视系统、后视系统、汽车缓雷达测速器、车锁、胎压监视系统、后视系统、汽车缓冲器、车载导航仪。冲器、车载导航仪。影音设备:影音设备: 汽车音响、车载电视、车载汽车音响、车载电视、车载 DVD DVD 、车载、车载 VCD VCD 、车载、车载 CD CD 、车载车载 MP3 MP3 、车

13、载卡带机、汽车低音炮、汽车功放、显示器、车载卡带机、汽车低音炮、汽车功放、显示器、解码器、均衡器、扬声器、解码器、均衡器、扬声器、 GPS GPS 汽车航仪。汽车航仪。汽车电子:汽车电子: 汽车半导体、电子元器件、汽车传感器、智能式传感器、模拟器汽车半导体、电子元器件、汽车传感器、智能式传感器、模拟器件、汽车行驶记录仪、电控制动助力、电控悬架。件、汽车行驶记录仪、电控制动助力、电控悬架。汽车通讯:汽车通讯: 车载免提、车载免提、GPSGPS、车载电脑、车载电话、车载对讲机、车载台。、车载电脑、车载电话、车载对讲机、车载台。改装部件:改装部件: 玻璃升降器、轮胎、轮毂、安全带、风标、座椅、儿童安

14、全座椅、玻璃升降器、轮胎、轮毂、安全带、风标、座椅、儿童安全座椅、按摩椅、大包围、保险杠、定风翼、开窗、排气管、行李架、消按摩椅、大包围、保险杠、定风翼、开窗、排气管、行李架、消声器、消音减振器、隔音材料、脚踏板、喇叭、雨刮片门腕、车声器、消音减振器、隔音材料、脚踏板、喇叭、雨刮片门腕、车灯、燃油催化器、氙气灯、吸顶灯、防雾灯、刹车灯、转向灯、灯、燃油催化器、氙气灯、吸顶灯、防雾灯、刹车灯、转向灯、应急灯、引擎壳、不锈钢饰条、行驶记录仪。应急灯、引擎壳、不锈钢饰条、行驶记录仪。 1919n展会主题:本届展会的主题是本届展会的主题是 “ “驾绿色车,享时尚生活驾绿色车,享时尚生活” ”。打造打造

15、“ “华东汽车用品第一展华东汽车用品第一展” ”,旨在成为华东地区最大,旨在成为华东地区最大、影响力最强的汽车用品行业的专业盛会,既成为国、影响力最强的汽车用品行业的专业盛会,既成为国内外企业开拓海外市场的一个对接平台。内外企业开拓海外市场的一个对接平台。2020n展会目标:为国内外汽车用品企业开拓国内和国际市场,为为国内外汽车用品企业开拓国内和国际市场,为买方和卖方市场增进沟通和交流起到了积极的推动作买方和卖方市场增进沟通和交流起到了积极的推动作用。用。2121立项可行性分析:n市场环境分析n展会项目可行性分析(略)n展会项目财务分析n风险预测 n执行方案(进度计划表)n宣传推广计划和现场活

16、动2222一、市场环境分析1. 1. 宏观市场环境分析宏观市场环境分析2. 2. 微观市场环境分析微观市场环境分析3. 3. 市场环境评价分析市场环境评价分析23231、宏观市场环境分析:中国是世界上人口最多的国家,2008年末中国大陆人口就 达到了13.28亿,占世界人口的20%、亚洲人口的33%。 人口环境:人口环境: 经济环境:经济环境:近年来,我国外贸顺差和外汇储备持续高速增长。受惠于 4万亿投资计划以及今年汽车及新能源的两个“千万”投资计 划,我国目前宏观经济将继续保持平稳较快增长的势头。 社会文化环境:社会文化环境:加入世贸组织使中国的汽车工业和市场出现重大变化,这 已是不争的事实。中国已

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