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1、紫荆广场.花漫里 微信运营策划需求洞察产品策略集客风暴执行日程CONTENTS 目录一、二、三、四、1需 洞 察求Analysis年轻、时尚新式置业时尚一代，成长于改革开发及互联 网时代，比较年轻，置业投资眼光独特。超过60%的话题内容集中在交流和分享层 面。非常擅长通过互联网获得信息和分享 交流。交流80%以上在城镇商旅活动频繁财智精英们向往拥有 一个无拘无束、休闲度假式的个人居所，逃离大城 市的繁嚣。休闲生活思想前卫媒体习惯以网络、手机、视频为主。 擅长信息的搜集、比较。时尚一代是这样的当商业地产遇到微信，会有怎样的惊喜？+ =全方位互动的商业地产微信服务号 = 24小时“商业地产微信销售
2、导购 ”+ =现在，我们要做的是2产 策 略品Strategy紫荆广场.花漫里微盟运营中心 为您打造最奢华商业中心锦艺国际轻纺城进入 示例：锦艺国际轻纺城 微信管理平台主要是通过主题站+关键词索引构建的； 通过主题站有序的、系统的、全面的，的所有产品、宣传 活动信息等； 通过关键字的智能回复，让用户更直接、简便地获得具体 的产品信息； 系统后台自动记录用户的产品偏好；【关键字】 锦艺国际轻纺城欢迎词 锦艺国际轻纺城标语 功能导航 菜单导航栏：锦艺官网、首席 轻纺、锦艺服 务锦艺国际轻纺城进入【关键字】锦艺官网：微信官网展示目的：为消费者更好的展示商场 主题商业：项目简介，外立面广告位，主入口等
3、介绍目的：整体的介绍商场的布局 最新动态：最新实时动态目的：介绍商场周边的动态以及轻纺相关的信息最新活动：商场的各种活动目的： 吸引更多的消费者预约看房：预约写字楼租售目的：合理的安排预约服务走进微盟进入微盟功能介绍关键词商铺实况图锦艺微官网微盟全国首创微信 3G网站，用户只要 通过简单的设置，就 能快速生成属于您自 己的微信3G网站， 并且有各种精美模板 ，可供选择，还有自 定义模版，可以设计 出自己的风格，让您 的粉丝有种惊艳的感 觉。在微盟官方微信 号输入“首页“体验微 信3G网站。关键词 会员招募微信会员卡通过在微信内植入会员卡，基于全国微信会员卡通过在微信内植入会员卡，基于全国4 4
4、亿微信用户，帮亿微信用户，帮 助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微 信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析；还信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析；还 可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。微信会员卡关键词 万象导航通过通过LBSLBS定位导航功能开发，可实现任何位置门店的定位导航功能开发，可实现任何位置门店的GPSGPS导航功导航功 能。能。方式多样性，方式多样性，有图文引导、一键有图文引导、一键导
5、航、一键拨号问导航、一键拨号问路等。同时可添加路等。同时可添加单店活动推广信单店活动推广信息。息。LBS导航3运 规 划营Operation流程控制日常运营紫荆广场.花漫里微信的小编们，严格按照标准流程进行内容制作。 以软件项目管理的执行标准，确保出品优异。推送策略日常运营内容项目常规推送临时推送推送频次微信6.1：22条/月微信6.1：8条/月推送时间12:00-14:009：00-21：00操作平台微盟平台微盟平台内容形式导读/索引式主体内容-多条图文混排常规式主体内容扩展内容-链接到微官网阅读一般不含扩展内容内容说明月活动宣传周末活动宣传日常告知重要告知其他相关信息其他甲方要求发布的内容
6、粉丝管理日常运营个人信息分析 时段分析 增长分析 话题分析粉丝分析记录全部交互内容 话题归纳 活跃名单 红名单 -对产品和服务满意者 黑名单 -对产品和服务满意者 交互记录产品偏好 信息偏好 娱乐偏好 服务需求 针对性策略 行为偏好信息统计 生成报表 导出报表统计报表粉丝建议与投诉 即时交互 及时报告 妥善处理异常警报营销规划近期运营三月份结合三八妇女节和微盟的微助力营销工具， 贯穿整个三月份，发起”紫荆广场.花漫里女性关爱 月助力大赛活动“，助力发起者为女性，让身边亲 人好友或是网络粉丝给自己助力，月底按照排名设 置奖项，如：第一名iphone6plus一部来吸引眼 球。四月份结合即将到来的
7、五一长假和微盟的拆礼盒营 销工具，举办一场“紫荆广场.花漫里拆超级大礼 盒赢五一海南双人三日游活动“，超级礼盒必须99 名亲友相助方可打开，月底前从拆完礼盒的粉丝中 抽出大奖获得 。注：以上为三四月份微信营销活动推荐，根据效果再制定后续活动方案，具体提案待双方合作后提 交。三月份三月份三月份三月份四月份四月份四月份四月份4集 风 暴客Propagation运营服务版本推荐黄金版：单价6800元/年 当前优惠：两年赠送一年代运营服务：5000元/月，三个月起做 当前优惠：半年以上8折版本版本版本版本推荐推荐推荐推荐运营运营运营运营服务服务服务服务5case盟 推 荐妹微盟之路小米餐厅食色性也，孔
8、子在 礼记里讲“饮食男女， 人之大欲存焉。”时至今 日，人们对“食”更是趋 之若鹜，餐饮企业也将比 拼的平台从厨房和门店转 移到键盘和手机上，南京 小米餐厅在移动互联网的 蓝海中，追求创新为魂， 横空出世，打造南京首家 o2o点餐平台，更是创造了 日入斗金的佳绩。微盟之路小米餐厅江苏小米餐饮有限公司积 极拥抱微营销的大潮，经过营 销模式的创新，开启餐饮行业 o2o之路，将餐厅的产品与服务 通过微信进行宣传，引导顾客 参与，使得顾客自发的成为会 员，利用微餐饮和微会员，获 取营销的最大价值。积极介入 微盟会员卡的功能，小米餐厅 目前的会员用户已经达到2万多 ，每天新进会员100多位，会员 互动率
9、平均每天达到40%，老会 员消费平均每天占到了30%左右 ，那小米餐厅的会员营销之路 是如何经营的呢？微盟之路小米餐厅第一步：微盟刮刮卡助阵微信公众平台的上线；小米餐厅在微信公众平台上线之日，利用微盟的刮刮卡吸引了大部分进店客户的关注，入店客户只要关注微信公众账号，参与刮刮卡活动，中奖的伙伴就可以获得餐厅赠送的菜品一份，上线首日就有大约4000位客户的参与；第二步：会员卡客户营销促进会员用户消费；1、 会员用户开卡即送;领取线上会员卡的用户，开卡后可以获得积分赠送，平均每天新进会员大约有100位;2、 积分攻略加强粉丝互动;签到送积分诱惑粉丝每天主动签到，主动关注餐厅的动态、新品上线、免费试吃
10、等活动。会员用户平均每天互动率达到40%;微盟之路小米餐厅3、 消费送积分让粉丝习惯使用会员卡;线下消费的客户领取会员卡后，将消费的金额以积分的形式返送给客户，以便客户的后期使用；4、 积分兑换拉大消费;与其他餐饮店不同的是，小米餐厅会员卡用户的积分在兑换的时候，是可以当现金来使用的，会员客户消费的时候，只要消费的金额是会员卡内积分的2倍时，会员卡内积分可以充当现金消费，老会员的消费平均达到每天消费额的30%。第三步：客户关怀增强用户粘性；微信会员卡的客户关怀功能，在记录会员用户的生日后，会员用户当天进店消费可以免费获得餐厅增送的红酒、优惠券等。对会员用户生日的记住提醒功能，悄无声息的感动客户。微会员很重要的作用是，它能够通过获取到的数据分析出用户的习惯，便于商户的精准营销，他能够通过对客户悄无声息的关怀培养用户的忠诚度，他能一步一步的跨越地段的限制，使得顾客自发地参与到餐厅的口碑传播过程中去，打破“酒香也怕巷子深”的魔咒，让精品美味餐厅也能广为人知，大受欢迎。他们都选择了微盟THANKS for watching
