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1、迎迎 接接 挑挑 战战 人人 力力 资资 源源 管管 理理 职业前景与发展趋势职业前景与发展趋势现代人力资源管理现代人力资源管理 的崛起与发展的崛起与发展 历史雄辩证明:人力资源及其开发,对于一个国家社会经济的迅速发展、民族的 振兴、国力的增强均起着决定作用 。 二十一世纪的经济竞争,归根到 底是人力资源及其潜能充分发挥 的竞争。 世界竞争的焦点,已从注重物质 资本,转向注重人力资源的开发 与利用。 美国经济学家舒尔茨认为:国际竞争的关键,是人力的竞争 ,即劳动者技能、智能、科学知识、 管理水平、信息量的竞争。 钢铁大王卡内基曾表示:你们可以搬走我的厂房和 机器设备,但只要把人员给我留 下,几
2、年后我仍然是钢铁大王。 许多有识之士断言:这场围绕人力资源竞争引发 的“无硝烟”的战争,将最终决定 各国未来的命运,而胜利将属于 人力资源开发利用的成功者。得人才者得天下得人才者得天下 综观全球,一个企业的成功 与失败,也无一不与人的水 准与素质密切相关。 人力资源是现代企业最重要 的资源。 一个好的企业,一定有一批优秀 的人才; 一个先进的企业,一定有一套先 进的人事管理制度。现代人力资源理论的崛起现代人力资源理论的崛起对于不同的国家和地区来说 ,相同的资本总投入量会带来差 别异常悬殊的收益增长。20世纪50年代后期,经济学家发现:对这种差别的进一步研究, 揭示了引起这些差别的主要因素 人力
3、资源的质量存量的差 别。20世纪50年代后期,经济学家发现:1.人力资源,是社会进步的决 定性因素; 人力资源理论主要观点:2.人力资源的取得是有代价的,需 要消耗资本投资;人力资源理论主要观点:3.人的体力、知识、技能和经验是 资本的一种形态,即人力资本;人力资源理论主要观点:4.对人的投资带来的收益率,超过 对其他一切形态的资本的投资收 益率; 人力资源理论主要观点:1.美国19291957年间教育投资对经济增长的贡献,比例高达 33%;例 证:2.一些在战争中,实物资本遭到巨 大破坏的国家(如西德、日本等 ),都奇迹般迅速恢复和发展;例 证:3.一些资源条件很差的国家(如丹 麦、瑞士、亚
4、洲四小龙),也获 得了经济腾飞;例 证: 人类的未来没有尽头 人类的未来,并不取决于空 间、能源和耕地,而是取决 于人类智力的开发人力资源理论的伟大结论:1.西奥多舒尔茨美国芝加哥大学教授,西方公 认的人力资本理论之父,1979年获 诺贝尔经济学奖。发表过著名演说人力资本投 资。代表人物:代 表 人 物1、西奥多舒尔茨美国芝加哥大学教授,西 方公认的人力资本理论之父, 1979年获诺贝尔经济学奖。发表过著名演说人力资 本投资。4、彼得杜拉克美国学者,著名的管理 学和人力资源学权威。发表过产生巨大影响的 文章传统的人事部门再见 2、加里贝克尔美国芝加哥大学教授, 人力资源理论代表人物之一 。著有
5、:人力资本。3、爱德华丹尼森美国经济学家,人力资源 分析专家,主要贡献在于精 细的分析和计算。人力资源管理应用于企业呈现的主要特点1、重视人力资源管 理,已经成为各级经 理最重要的工作之一 ;2、重视员工作为有尊严的个体;3、重视用工作目标,激励员工的积极性;4、重视用职业生涯设计,激发员工的潜能;5、重视工作的丰富化和挑战性;6、重视“传、帮、带”的现代导师制度;13、重视引入 人力资源会计 制度人力资源管理应用于企业呈现的主要特点7、重视了解员 工的士气,顷 听员工的意见 ;8、重视团队精 神及气氛的培 养;9、重视对员工培训的投入10、重视企业文化的建设及作用11、重视管理 沟通技巧的训
6、 练及使用;12、重视塑造“学习型组织”国外企业人力资源管理新动向1、大胆起用 观念创新、锐 意进取、全球 视野、具有竞 争力的新一代 管理精英2、实施企业再造工程,精简 机构和人员, 放弃弱项,降 低成本3、加强公司 的法制管理与 运营,使用更 多的外部人才 进入董事会、 监事会4、进行超过对手的 人力资源开发与投资5、强调团队精神 ,创造良好和谐 的内部环境,发 挥集体与个人的 积极性,形成共 同利益体6、集中世界一 流人才,互相 激励,通过竞 争,优胜劣汰 ,确保企业人 才优势7、尊重员工的意 愿和希望,建立个 人工作请求制度, 发挥员工工作的主 观能动性,增加员 工的工作责任感2.加里
7、贝克尔美国芝加哥大学教授,人力资 源理论代表人物之一。著有:人力资本。代表人物:3.爱德华丹尼森美国经济学家,人力资本分析 专家,主要贡献在于精细的分析和 计算。代表人物:4.彼得杜拉克美国学者,著名的人事管理学 和人力资源学权威。发表过产生巨大影响的文章 传统的人事部门再见代表人物:PART3.PART3. 现代人力资源理论演变过程现代人力资源理论演变过程 现代人力资源理论演变过程人的动作效率人与事的协调人性与发展萌芽阶段人事管理人力资源管理PART4.PART4.传统的人事管理与传统的人事管理与 现代人力资源管理的区别现代人力资源管理的区别 传统传统 人事管理现现代人力资资源管理1经营经营
8、 者观观念物质资质资 源第一位人力资资源第一位2 指导导思想上人是成本 只是管理、控制人是资资源 既管理、又开发发 3 部门门地位上执执行层层 辅辅助部门门 非效益的决策层层 参与部门门决策 有效益的 4工作性质质上被动应动应 付 事后奖惩奖惩主动动开发发 事前预测预测 5管理方法定制度,办办手续续 “人员员出纳纳部”绩绩效管理 “业务业务 上的战战略伙伴 ”北大方正电子有限公司 行政/人力资源总监 陈 伟人力资源经理人力资源经理角色认知与职业发展角色认知与职业发展一.HRM在组织中定位CEOH RH R财务财务市场销售开发制造二.HRM面对的十大工作关系十大十大 工作关系工作关系 决策决策/
9、 /执行执行公平公平/ /竞争竞争上上 司司部部 下下同事同事效果效果/ /效益效益员工员工/ /企业企业内部内部/ / 外部外部局部局部/ / 全局全局管理管理/ / 服务服务三.HRM在十大工作关系中的角色认知四.HRM与Line-manager的职责区分(一HRM的人力资源管理职责 1.直线功能 在人事部门内所行使的是直线职能。2.协调功能 人事部门就像是高层管理者的左膀右臂,负责确保既定 的人事目标、人事政策以及人事程序确实被直线管理者认真、 连续地加以执行。3.职能功能 为直线管理者提供服务和帮助,是人事管理者工作中最 基本的内容。四.HRM与Line-manager的职责区分(二
10、Line-manager的人力资源管理职责1.把合适的人配置在合适的工作岗位上;2.引导新员工进入组织,熟悉环境;3.培训新员工适应新的工作岗位;4.提高每位新员工的工作绩效;5.争取实现创造性的合作并建立和谐的工作关系;四.HRM与Line-manager的职责区分(二 Line-manager的人力资源管理职责6.解释公司政策和工作程序;7.控制劳动力成本;8.开发每位员工的技能;9.创造并维持部门内雇员的士气;10.保护雇员的健康以及改善工作的物质环境。五.HRM的工作描述1. 职责在公司经营战略的指导下,为提升企业竞争优势,提供最佳人力资源保障。五.HRM的工作描述2. 工作内容成才求
11、才用才育才企业文化职业生涯规划员工关系人力资源规划招募甄选聘用就业薪酬与激励业绩考核与管理职位描述培训开发转变观念 职位评估外部 环境人力资源策略企业 战略五.HRM的工作描述3. 任职条件(1知识基本管理理论专业人力资源理论相关经营知识五.HRM的工作描述3. 任职条件 (2技能1.招聘甄选技术2.培训开发技术3.业绩管理技术4.薪酬激励技术5.组织设计技术6.公平用工技术7.人力规划技术8.员工关系技术9.生涯规划技术 10.文化推动技术五.HRM的工作描述4.素质特征价值观思维方式心态心理承受力五.HRM的工作描述5.特殊能力要求管理沟通冲突协调激励鼓舞洞察判断文化管理六.HRM的管理项
12、目1.职工状况 (1)总人数 (2)部门人数 (3)层级人数2.出勤率3.离职率4.工资总额六.HRM的管理项目5.人工成本及人工成本费率6.人均效率7.员工满意度 七.HRM重点关注业务1.根据公司经营战略制定相应的人事政策;2.为公司的经营提供必要的人力资源保障;3.为管理者提供信息支持和决策建议;4.及时了解掌握国家政策法规并灵活运用;5.及时了解掌握人力资源市场行情及动态;6.熟练掌握企业日常人力资源管理操作技术;7.善于根据问题判断人力资源管理中的原因;8.具有前瞻性视野,能预测人力资源管理发展趋势八.HRM的职业发展阶段九.HRM几个前瞻性课题1.21世纪人力资源管理的新趋势;2.
13、IT业高技术性、多变性、快节奏性的条件下人力资源管理;3.国际化人才培训体系;4.全国一体化的人力资源管理与资源共享体系;5.人力资源管理与经营成果的关系;6.变革大趋势下的企业人力资源管理的再检讨。十.21世纪,是一个HRM人才辈出的时代21世纪,知识化、网络化、变革化的管理 特点,必然造就一大批知识英雄;21世纪,也一定能造就一大批HRM精英。北大方正电子有限公司 行政/人力资源总监 陈 伟人力资源管理 未来最有发展前景的职业之一一.人力资源理论是伟大的科学理论人力资源理论是20世纪经济学研究的最伟大的遗产之一。一.人力资源理论是伟大的科学理论1.它是经济学对人自身的第一次最直接、最专门的
14、理论研究,特别是对人的经济能力的天才提示;2.它在20世纪五十年代刚刚兴起,就迅速传播全世界,被各国政府和企业普遍关注,并加以有效利用;3.它是一门得到社会实践证明的科学理论,并不是一种学说或管理思潮;4.它具有无以伦比的突破性、启发性和生命力,必将在21世纪新经济、知识经济逐渐席卷全球之际得到最辉煌的体现和实证价值;5.它的实质是:还人以尊严,还知识以力量。二.人力资源经理是未来最紧俏的人才之一 1.人力资源管理正成为企业管理的核心所谓企业管理,其实就是对人的管理经营企业,实际是在经营人才二.人力资源经理是未来最紧俏的人才之一 有位公司总裁精辟地讲:许多年来,人们一直都在说,对于处于发展中的
15、行业来说, 资本是一个瓶颈。而我已经不再认为这种看法是正确的了。我 认为真正构成生产瓶颈的是劳动力以及公司在招聘及留住优秀 劳动力方面的无能。我还没有听说过任何一项以完美的思路、充沛的精力和真 诚的热情为后盾的重要计划会因资金的短缺而中止。我只知道 那些增长陷于部分停滞或完全被遏制的行业是由于它们不能维 持劳动力的效率和工作热情。并且我认为,这种判断在将来会 越来越显示出其正确性。二.人力资源经理是未来最紧俏的人才之一 2.我国需要大量的人力资源专业人才(1)宏观上国家的人力资源开发战略人力资源的政策环境人力资源的法律和制度建设二.人力资源经理是未来最紧俏的人才之一 2.我国需要大量的人力资源
16、专业人才(2)微观上企业战略层次企业战术层次企业技术层次二.人力资源经理是未来最紧俏的人才之一 3. 21世纪,人才将成为稀缺资源(1)知识经济时代,人才作为知识的载体,必然成为稀缺资源;(2)能够寻找、管理、开发稀缺资源的人,必然成为更稀缺的资源-HRM。三.人力资源经理 将成为企业最重要的职位之一1.人力资源经理对企业的价值贡献越来越大国家之间的竞争,实际是企业之间的竞争企业之间的竞争,实际是人才之间的竞争人才之间的竞争,实际是人力资源环境与策略的竞争创造优良的工作发展环境,从而获得员工的献身精神;设计先进的人力资源策略,从而帮助企业获得竞争优势。三.人力资源经理 将成为企业最重要的职位之一2.人力资源经理角色更加职业化有专业的理论体系有专业的职业技能有专业的职业角色四.人力资源经理将成为职业高手1.擅用甄选工具,成为具有“火眼金睛”的识人高手;2.学习型的组织中,人力资