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1、主材部08年上半年工作总结 及下半年工作计划王陆军上半年各项数据v 目标产值：600万v 实际产值：557.0868万v 完成比例：93%v自有产品占总产值的：62%各设计小组产值情况：v金闪闪组：140.6906万v曾 钰 组：140.1414万v刘 乐 组：16. 4299万主材设计师产值情况：v第一名：彭 瑞 149.2099万v第二名：赵 哲 148.0700v第三名：曹杨丽 56.9478万 v第四名：王亚荣 38.3596万v第五名：宁 钦 36.3822万 设计师产值情况：第一名：燕 钰87.9125万 第十一名：鲍 涵 22.0892 万第二名：齐心娟77.6785 万 第十二
2、名:李志峰10.4469 万第三名：余 岩64.2247 万 第十三名：廖金喜9.6664 万第四名：高俊峰:61.8925万 第十四名：李明安5.894 万第五名： 张培 44.0728万 第十五名：葛瑞宇3.7944 万第六名：武晓雄42.2568万 第十六名：张合全2.8231 万第七名：刘 娜35.5369万第八名：党哲 25.9158万第九名：马丽:24.2532万第十名：凌涛22.9637万上半年单项产品产值分析v上半年产值557万，预估产值120万v自有产品产值分析：产品名称产值（万元）占总产值 比 竹地板8.742% 富林47.610.9% 东易橱柜65.515% 尚品宅配10
3、.4882.4% 推拉门32.2387.4%自有产品产值分析产品名称产值（万元）占总产值 比锁具、拉手2.6220.6%壁纸24.255.55%人造石1.740.4%珠帘0.52440.12%马可波罗74.2917%合作产品产值分析产品名称产值（万元）占总产值 比欧陆佳27.966.4%美加华24.475.6%安华16.63.8%欧派5.461.25% 强辉22.595.17%方太电器8.4771.94%兴辉砖2.750.63%其它产品61.314.03%上半年工作总结- 得 v在公司的正确领导下，我部门员工上下一心以产值为中心开展工 作,完成目标的93%.v围绕公司年初制定的自由产品占主材产
4、值的50%的目标为核心,强 化对自有产品的专业及优势的学习,树立信心,最终完成了既定目标 。v完善产品体系，目前自有产品：富林地板、竹木地板、尚品完整 家居、东易橱柜、雅百宝推拉门、5家壁纸、美森耐成品门、今顶 集成吊顶、维可陶卫浴、珠帘、五金锁具共11项产品。不断完善 及更新样品。v对合作类产品的主材商进行有效的管理，统一进行合同签定，规 范施工过程。v加强与设计师的配合，有效对客户进行把控，对产值的促动起了 关健的作用。v与工程部有效沟通配合，及时跟踪工地的施工进度，减少了工地 因为产品的延期以及产品出现的问题，提高了客户满意度。上半年工作总结- 得v安装主管亲自对自有产品进行全程跟踪服务
5、， 把控产品到货周期、质量、工序安排、施工过 程、安装完后的自检验收等工作，及时发现问 题，快速高效的解决，大大提高了自有产品的 客户满意度。v对合作类产品的主材安装人员，不定时的进行 沟通、培训，提高了施工人员的服务意识及施 工质量，规范对其产品自检意识，减少了问题 出错率。v针对产品销售及施工过程中出现的问题，及时 组织主材商与部门进行沟通，出台解决办法。上半年工作总结- 失v因为缺少订单员一职，工作中很多琐事占用了 很多时间，降低了工作质量及效率。v新产品的培训工作滞后，没有将新产品信息及 时传达给设计师，以便发挥设计师的主观能动 性。v产品的促销方案无新意，特征求大家新创意。v部分合作
6、产品在施工过程中，缺乏对施工人员 的把控及完工后自检工作的自觉意识。特别是 瓷砖类。对于施工人员的文明施工方面还得进 一步加强。v主材设计师对客户的把控不够。导致产值没完 成下半年工作计划目标产值：600万单 值：4万单 量：150单主材设计师个人产值目标v赵 哲： 150万v彭 瑞： 150万v曹杨丽：130万v宁 钦： 120万v王亚嵘：120万合计：670万下半年工作计划 一产品v1、富林地板，选好新样品，计划在七月份上新品，并对 新样品进行全方面的培训，让每位设计师及主材设计师了 解及熟悉富林地板的优势。v2、今顶吊顶，计划七月份新样品上样完毕，并安排专业 人员到厂家学习，然后全方位培
7、训。v3、维可陶卫浴，计划七月份样品上样完毕，并与近期去 厂家学习，然后进行培训。v4、瓷砖计划七月份进行新样品更新，并利用晨会培训。v5、推拉门计划七月份进行新样品更新，并利用晨会培训 。v6、成品门计划在8月中旬前样品上样完毕，并培训。v7、计划七月份去郑州考察市场，对目前的五金拉手进行 更新（目前锁具拉手经常无货，给客户带来很多不便）。下半年工作计划 二 人员v1、主材设计师状态很好，富有激情，但新 员工较多，缺乏经验，专业知识，有效的沟 通技巧，对客户的把控能力。计划下半年加 强培训工作。提升专业知识，定期安排产品 知识及销售技巧的培训。v2、产品进行分类，实行专人管理制。v3、定期组
8、织主材部人员沟通交流会，调整 人员达到最佳状态，以便产值促动最大化。v4、和主材设计师沟通，在保证产值完成的 情况下，以自有产品为主让利润最大化。下半年工作计划 三服务v1、完善业务流程：加强与设计师及客户经 理的沟通，尽量在客户签合同时，签完整方 案。v2、提前与设计师沟通整体设计方案，在确 定主材完整方案的时候，尽量将产品的型号 、花色、数量等确定，提高主材设计师的工 作效率，并考虑到许多细节之处，提前与客 户沟通到位，真正做到让客户省心、省时。v3、对产品施工过程进行把控，提升施工人 员的形象与素质。下半年工作计划 四支持v需配置一名订单员。v对于主材部发货时，汇款需及时。v卫生区域过大，太耽误时间。
