培训需求的分析

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1、培训需求分析(定义)就是采用科学的方法弄 清谁最需要培训、为什 么要培训、培训什么等 问题,并进行深入探索 研究的过程。(方法-内容-调查-研究)培训需求分析(作用)培训需求分析具有很强的指导 性,是确定培训目标、设计培 训计划、有效地实施培训的前 提,是现代培训活动的首要环 节,是进行培训评估的基础, 对企业的培训工作至关重要, 是使培训工作准确、及时和有 效的重要保证。1.有利于找差距确立培训目标; 2.有利于找出解决问题的方法; 3.有利于进行前瞻性预测分析; 4.有利于进行培训成本的预算; 5.有利于促进企业各方的共识.培训需求分析(内容 ) 层次分析 战略层次 组织层次工作层次 个人

2、层次对象分析 新 员 工 在职员工(老员工)阶段分析 目 前 未 来培训需求分析(实施 )实施程序培训前期准备需求调查计划实施调查工作分析输出结果员工档案联系各部门向主管反映准备调查行动计划工作目标调查方法调查内容需求动议汇总动议分析需求受训员工 现状受训员工现存 问题确认需求需求归类需求分析分析报告培训需求分析(报告 )撰写评估报告的目的在于,对各部门 申报、汇总上来的培训动议、培训需 求的结果做出解释并提供评估结论, 以最终确定是否需要培训及培训什么 。需求分析结果是确定培训目标、设 计培训课程计划的依据和前提。需求 分析报告可为培训部门提供关于培训 的有关情况、评估结论及其建议。主 要包

3、括以下内容: 1.需求分析实施的背景; 2.开展需求分析的目的和性质; 3.概述需求分析实施方法和过程; 4.阐明分析结果; 5.解释评论分析结果和提供参考意见 6.附录; 7.报告提要。培训需求分析(信息收集 )培训需求信息的 收集方法有很多 种,在实际工作 中培训管理人员 通常使用一种以 上的方法,因为 采用不同的方法 ,研究目标员工 和他们的工作时 分析的准确程度 会显著提高。培训需求分析(模型 )循环评估模型 旨在对员工培训 需求提供一个连 续的反馈,以用来 周而复始地估计 培训的需要。在 每个循环中,都 需要从组织整体 层面、作业层面 和员工个人层面 进行分析。全面任务分析模型 通过

4、对组织及其成员 进行全面、系统的调 查,以确定理想状况 与现有状况之间的差 距,从而进一步决定 是否需要培训和培训 内容的一种方法。其 核心是通过对一项工 作或一类工作所包含 的全部可能的任务和 所有可能的知识和技 能进行分析,形成任 务目录和技能目录, 以此作为制定培训策 略的依据。绩效差距分析模型 策略与全面性任务分 析方法相似,但本方 法是一种重点分析方 法。环节如下:1.发 现问题2.预先分析3. 需求分析。 前瞻性分析模型 企业要保持技术优 势,就必须展望企 业的未来,不断领 先技术发展,跟踪 技术前沿,这样对 知识型员工的前瞻 性培训就非常必要培训需求分析(信息调查注意事项 )了解受训 员工现状寻找受训员工 存在的问题确定受训员工 期望的培训效果分析调查资料 找出培训需求分析现状找出问题沟通期望识别需求

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