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1、-精选公文范文管理资料- -最新公文范文资料-感谢阅读-精选公文范文最新 2018 年行政经理年度工作总结范文当新年的脚步悄然而至，我们 20xx 年的工作也宣告落幕了。为在 20xx 年 能更好的前进，我们有必要进行总结， 汲取经验教训，以便扬长避短，力求公 司在新的一年里更快、更强、更好的发 展!根据公司现有情况，对 20xx 年行政 部工作总结如下：1、人员招聘。20xx 年共入职 50 人，离职 39 人。参加网上招聘 6 次， 并与部分职高学校取得了联系。分析： 车间技术人员流动性强，售后服务部的 缺乏资深人才，往往要经过一个很长的 周期才能成长起来，且稳定性不高，流 失量大。销售部
2、下半年部分人员调离、 停职检查、病假、婚假等，后通过团队 调整和网上招聘，更新了一些员工，现 整体状况比较稳定。年后，正是人才流 通量最大的时候，也是沭阳分公司和我-精选公文范文管理资料- -最新公文范文资料-感谢阅读-们都需充实人员的时候，利用网络、人 才市场设点及员工转介绍等手段，大量 招聘销售、技术类人员，以满足人才储 备的需求。2、20xx 年举办了 1 次企业管理 制度培训，1 次安全生产的培训，2 次 新员工培训等，通过考试成绩来看效果 较理想。建议利用各种机会让公司全体 员工经常聚一聚、沟通谈心，或许比理 论的培训更能增加员工的向心力及融洽 度，但必须选择好主题。针对 20xx
3、年 度售后满意度得分一值偏低，这时应该 多做些售后服务部门的接待人员礼仪举 止培训、接待过程礼貌用语培训、接听 及回访电话礼仪及规范用语培训，以增 强他们的服务意识及业务水平，作为人 事行政部负责人，我没有及时开展团队 精神培训及相关礼仪服务规范培训，这 是我应该检讨的，力争在 20xx 年度通 过大家的努力配合售后前台把工作做精 做细，严格按操作规范流程执行，把我-精选公文范文管理资料- -最新公文范文资料-感谢阅读-们的弱分项变为我们的强分项。3、人事考核方面。20xx 年度积 极评出优秀员工 3 名、销售能手 1 名、 技术能手 1 名、服务标兵 1 名、优秀经 理/主管 1 名，共计
4、7 人已上报集团公司， 但对中层管理人员的考核管理人员民 意测评表并未实施，建议年终进行不 记名民意测评。4、于 20xx 年 6 月份拟制了新的 企业管理制度、员工手册自 8 月 1 日起 执行。新制度较公司成立初期时细化明 确补充了很多内容，推行表单管理。但 由于本人工作不到位，导致执行力度不 够，在监管过程中存在这样或那样的问 题。 “执行力”是人事行政部工作的重中 之重，因为规章制度是公司管理的一个 核心，年后需要各部门经理、主管的支 持与配合，共同加强“5s 管理”保障公司 规章制度体系充分发挥作用，促进公司 全方位发展。-精选公文范文管理资料- -最新公文范文资料-感谢阅读-6、2
5、0xx 年上半年及下半年分别 二次对公司固定资产、车间工具、办公 用品及低值易耗品进行盘点，并详细登 记在案，使公司物品管理更加完善详细。7、原外用的办公设备及耗材也 经过市场考察，重新换了供应方，降低 了维修保养费用。但部分物品(如原客 户服务部多功能打印一体机、售后前台 打印机)超负荷使用年限较高，损坏频 率较大，同时也增加了办公成本。根据 公司发展及工作需要，客户服务部需重 新购置复印机一台，现已上报 20xx 年 请购计划。当然，人事行政部的工作绝不止 以上所提到的几点，它还有部分比较细 微的地方，比如员工档案管理、社会保 险办理、上传下达、来人来访接待、公 务用车管理、户外车展巡展促销活动筹-精选公文范文管理资料- -最新公文范文资料-感谢阅读-备、配合各部门工作协调、后勤服务保 障以及文书工作等，工作中不足之处， 恳请公司领导指导批评，20xx 年我们将 更加努力，不断提高自己的业务水平和 综合能力，为公司的发展尽绵薄之力。
