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1、常见问题解答绝密！编写人 ： 编写日期:1奶粉使用注意事项1.保存方法在保质期前饮用，保存在阴凉干燥处，袋装开袋后两周内用毕， 听装开盖一个月内用毕，每次食用后及时密封好，以防吸潮及灰 尘、飞虫、毛发、衣服纤维等异物进入；冲调好的奶粉半小时用 毕，如用不完不可再用。 2奶粉使用注意事项2.冲调方法冲调奶粉时要用正确的方法：先加4060度的开水，再加奶粉， 用正确的浓度来冲调。造成冲调不好的原因如下：（1）水温过高，水温超过80度很容易引起蛋白质变性，并且迅速 抱团，使奶粉结块难以溶化;并且奶粉中的营养成分也会在高温中 遭到破坏，失去原有效果。（2）水温过低，不但会引起冲调不开，还容易引起宝宝拉
2、肚子。（3）冲调器皿不洁净（4）若保存不当使奶粉受潮，也会影响冲调效果。请开袋后妥善 保存。 3奶粉使用注意事项3.奶粉冲调后产生气泡的原因奶粉溶于水能生成稳定的胶体溶液，由于溶液表面张力与粘度的 缘故，搅动或冲调时会像肥皂一样产生持久的泡沫。当奶粉的品 种不同时，其成分有所不同，形成胶体溶液的粘度和表面张力不 同，当表面张力与粘度较大时，形成的泡沫多且大，持续时间较 长，反之亦然。另一方面,奶粉冲调所产生的泡沫又与水的温度， 容器的质地、形状、光洁程度，搅拌或震动的力度等诸多因素有 关，所以也会有形成的泡沫不尽相同的现象发生.奶粉冲调后左右 摇晃奶瓶泡沫会相对少一些。4奶粉使用注意事项4.奶
3、粉的颜色奶粉的正常颜色为乳白色和乳黄色。奶牛若食用青草，加工后的 奶粉就会偏黄；若食用干草奶粉就会偏白。所以有时候同一品牌 的奶粉，由于季节或加工基地的不同，颜色会略有不同。但只要 呈现乳白色或乳黄色，都是合格的产品。 5奶粉使用注意事项5.口味（1）优聪和优博奶粉中添加了藻油DHA和ARA, 藻油DHA和ARA本身就 有很重的鱼腥味，但其是目前最好的益智因子，对宝宝的脑细胞发育 和智力发育帮助特别大。对宝宝来说，营养比口味更重要！（2）豆味：圣元产品中添加了精练大豆油，有时会稍微带点豆腥味 ，这属于正常现象。（3）若是有很重的油臭味或者其他的不正常的味道，可能是开袋后 密封不好，某些营养成分
4、被氧化产生的。6奶粉使用注意事项6.奶粉出现结块的原理和原因：乳粉结块的原理：乳粉极易吸潮而结块，这主要与乳粉中含有的 乳糖及其结构有关。乳糖是乳粉的主要成分之一，不同的产品含量亦 不同，全脂乳粉中含有38左右的乳糖，脱脂乳粉含有50左右的乳 糖，全脂甜乳粉含有30左右的乳糖，婴幼儿配方乳粉中含有55左 右的乳糖。乳粉中的乳糖呈非结晶的玻璃态，非结晶状态的乳糖具有 很强的吸湿性，吸湿后则生成含1分子结晶水的结晶乳糖，从而导致 吸水结块。7奶粉使用注意事项7。异物圣元公司实现了全自动化生产，全程在密闭的厂房中进行生产， 整个生产过程中没有与空气、人接触的工艺，生产车间符合GMP 标准，从原料粉到
5、成品的过程要经过2次筛选，并且过滤、筛粉 装置的筛网采用的为24目（1平方英寸上仅有24个孔）的设备， 不可能有异物（比如绳子、虫子、苍蝇等）。请开袋后一定要密 封好保存。 8育儿知识指导1.腹泻导致宝宝腹泻的原因很多，比如：（1）换奶不当，孩子会由于不适应而有腹泻情况发生，一般发生 在给孩子换奶的时候。包括：母乳和奶粉之间、不同品牌的奶粉 之间、和同一品牌不同阶段之间换奶。正确的换奶方法是：将两 种奶粉掺起来喂，用新奶粉逐步取代旧奶粉； （2）冲奶方法不当，冲奶浓度和温度不当，会引起孩子的腹泻，正 确的冲调方法在产品的包装上有说明：将水烧开后凉至4060度 ，按照食用量推荐表加入适量的奶粉，
6、摇匀； （3）着凉，孩子在玩耍的时候吸进冷空气，或者喝奶、进食的食物 温度过凉，刺激胃肠会引起腹泻。此时应求诊，并在医生指导下 用药和调整饮食； （4）孩子受惊，婴儿室突然有大的响声发生，孩子受惊，也会有腹 泻表现，往往受惊腹泻大便同时会有发绿现象；这种情况不用采 取什么措施，宝宝会自己慢慢好转；9育儿知识指导（5）奶瓶、奶嘴没有及时消毒，亦有可能感染微生物，引起孩子腹 泻发生。此时应求诊； （6）一般在宝宝一岁之前有个口欲期（喜欢吃手）可以尽量满足宝 宝，但是要保持宝宝手的清洁，否则也容易引起腹泻； （7）在秋冬季节是个腹泻的多发季节，主要是轮状病毒感染，大便 蛋花样，需求诊； （8）若以上
7、都不是，只能说宝宝不太适应这种奶粉，建议更换一种 试试。 10育儿知识指导2.过敏红疹是过敏的一个表现性状，过敏是有很多种原因造成的： （1）主要是奶粉过敏，因为牛奶中含有大量的乳球蛋白，而人 乳中没有，其在酸性条件下结构稳定，在胃内几乎不能被蛋白酶 分解，在小肠开始消化，所以以高分子形式被消化吸收的概率很 高，而引起婴幼儿的过敏反应，一般伴随着呕吐、腹泻等症状。 最好的解决方法当然是改采母乳哺育，或是将牛奶蛋白配方，改 成豆精蛋白配方，如果孩子仍旧过敏，就在改用水解蛋白配方给 正常。 孩子食用，至少要喂食到孩子消化道成熟的四到六个月之后，孩子 过敏情况会慢慢恢复（2）若宝宝还在吃母乳，看看妈
8、妈最近有没 有吃比较容易引起过敏的食物，比如海鲜类的；若宝宝已添加辅 食，看看宝宝最近是否食用易过敏的食物。 （3）春秋季节天气比较干，空气中的漂浮物较多，也容易引起宝宝 过敏 （4）尽量给宝宝穿棉质的衣服。11育儿知识指导3.上火（热气）宝宝很容易出现上火现象，主要是由体内缺水引起的，通常和奶 粉没有关系，圣元的婴幼儿配方奶粉中都添加了低聚糖，是防止 宝宝上火的。上火主要表现为小便黄、大便干又硬(便秘)，孩子 情绪烦躁，眼角、嘴角发红，鼻腔发干，眼角分泌物较多，出现 这种状况后，建议宝宝家长作如下处理： （1）尽量给宝宝穿棉质的衣服； （2）勤给宝宝洗澡，保持皮肤清洁。如果孩子的眼睛、口鼻比
9、较干 ，可以用消毒的棉签蘸上温水给孩子擦一擦； （3）注意婴儿室的湿度，一般湿度达到6070。如果婴儿室很 干燥，可以加一个加湿器，或者在房间里放一盆热水，通过热气 使环境不致过份干燥； （4）根据宝宝月龄，如果宝宝在5个月以内，可以在两次喂奶之间 加喂一次白开水或菊花精、金银花露等；如果宝宝在5个月以上， 可以通过辅食进行调节，适当增加绿色蔬菜的分量。 12育儿知识指导（5）喂水量可参考以下内容： 婴幼儿月龄 两次喂奶之间 的水量 （ml） 1个月内 30-451-3个月 60-754-6个月 90-1007个月以上 120左右13育儿知识指导4.宝宝厌食（1）观察宝宝是否有发热、腹泻、烦燥
10、、哭闹等表现，如果有，建 议求诊； （2）若排除上述可能，宝宝最近是否有打预防针或开始添加辅食。 若是，出现厌食很正常，不需要太担心，一般35天的时间即好 转； （3）了解宝宝是否还有厌食、反应冷淡等表现，若有，怀疑为缺锌 ，建议到医院做微量元素的测评，在大夫的建议下进行治疗。 （4）若上述都不是，而宝宝月龄在34个月，则判断为生理性厌食 期，这是一个常见现象，不用担心，可适当降低冲奶浓度，一般2 3周可以过去； （5）若以上都不是，则可能仅仅是季节性的变化或宝宝情绪上的变 化导致厌食，可适当降低冲奶浓度，再观察几日。14育儿知识指导5.吐奶（1）观察宝宝是否还有其它异常表现，包括呕吐剧烈、量
11、多，有时 呈喷射状以及是否感冒发烧、精神萎靡等，若存在此类现象，疑 为疾病，建议带宝宝上医院求诊； （2）若排除患病因素，则视为单纯的吐奶，这是婴儿的正常生理现 象，可说明：新生儿的胃呈水平位置，胃容量小，而且食道下端 收缩能力弱，胃出口收缩能力强，如吸入的奶量过多、速度过快 、哭闹过久、空吸奶头或吮吸手指时吞下气体较多或过多翻动孩 子 (如换尿布)等，都会容易引起宝宝吐奶，此属生理现象，随着 宝宝长大，这种现象会消失。奶粉本身是不会引起宝宝呕吐的。 （3）建议：喂奶之前给孩子把把尿、换好尿布，抱起喂奶，喂后抱 起轻拍背，令其打嗝儿，空气排出，就不会吐奶了，并且尽量在 喂奶后半小时内不要翻动孩
12、子，人工喂养者，注意奶孔大小，一 般以1滴秒为宜，喂奶速度都要合适。15育儿知识指导6.大便异常宝宝的大便，可以反映对食物的消化情况，喂养是否合理，也可反映是 否处于疾病状态： （1）母乳喂养的宝宝大便较稀、细腻、色金黄、略有酸味、无泡沫、每 天1-7次不等（初生婴儿）。 （2）牛奶喂养的宝宝，大便易干燥、粗糙、色淡黄、略有腐败样臭味， 比人乳喂养的宝宝大便量多，解便的次数少，一日1-3次。（3）如大便次数增多几次，色绿呈粘液状，未到吃奶时就哭，可能是 由于饥饿引起，需增加奶量。 （4）如大便次数增多数次，呈蛋花样，水份多，有腥臭味，或大便出现 粘液、脓血/鲜血，则为异常大便,应及时就诊。就诊
13、时应留少许异常 大便，带到医院化验,以协助诊治. 16育儿知识指导(5)大便发绿，其原因为：a.宝宝受凉或受到惊吓时；b.宝宝饥饿或者消化不良时；c.若加了辅食的宝宝，最近食用绿颜色的蔬菜也容易出现这种 情况；d.如果没有以上情况，且情绪、饮食、睡眠均好的话，那可能 是生理现象，一般4个月之前的宝宝胆汁正常的排出，在排泄中和 大便混在一起，使大便成为绿色，一般在4个月或6个月之前能够 慢慢缓解，不用过多担心。17育儿知识指导7.如何添加辅食一般是在宝宝4个月时开始添加辅食，以保证其摄入更全面均衡的 营养。另外，随着婴儿牙齿的长出及胃肠消化能力的增强也为进 食奶粉以外的食物提供了条件。 添加辅食
14、的顺序：a.45个月鸡蛋黄、稀粥、菜泥 果泥b.68个月稠粥、瘦肉末、肝泥、豆腐、饼干、碎菜c.912个月软饭、豆制品、碎菜、带陷食品（饺子、馄饨） 添加辅食的原则：a.宝宝的消化能力好，身体健康时。b.添加时，由一种到多种，由少量到多量，由稀到稠。c.采用新鲜、优质的食品，不要做的太多，够吃一顿即可。d.夏季炎热或者宝宝生病时应暂缓添加辅食，防止引起消化道疾 病。 18育儿知识指导8.乳糖不耐受乳糖不耐受主要是由于肠道内乳糖酶缺乏造成的，主要表现为腹 胀、腹鸣、排气增多、腹泻、腹痛等症状。若是婴幼儿可选用不 含乳糖或者低乳糖的奶粉，若是儿童或者成人可先食用一段时间 的酸奶，提高肠道内的乳糖酶，再食用奶粉。 1920
