事务性公文(3)总结

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1、 二、总结的写作事务类文书一、概念总结是是机关、企事业单 位和个人对已往的一段时间内某 项实践活动进行系统的回顾，通 过分析研究，作出客观的评价， 肯定成绩，找出问题，得出经验 教训和规律性认识的书面材料。 是使用最广泛的事物性文书。总结产生：（系统回顾 具体过程分析-评价-经验-教训目的：提高认识、明确方向总结作用：1）总结是认识客观事物，掌握客观事物规律的重要手段。2）总结的使命是把感性认识上升为理性认识，探索工作和学习的规律，找到连接过去与未来的纽带。“总结是金” “总结是一种能力”二、总结的特性三定（总结者、时限、事项都已经确定）四性（实践性、过程性、证明性、理论性）（一）具有实践性（

2、自身性）总结是对以往实践的回顾，是本地区、本部门 、本单位或者作者本人自身实践活动的产物。因此，总结的对象必须是自身的实践活动，总 结中的观点必须是从自身实践中抽象出来的认识，总结 中所选用的材料必须是自身实践活动中的真实的活动材 料总结。总结往往用第一人称写，给人真切、实在的感 觉，得出经验带个性特色 （二）具有过程性每进行一项工作，总是 有一定的过程，有一定的时间跨度。因此，在总结的表述上，要反应出 事情发展变化的过程来，包括工作 的开始、发展、结局；问题的发生、 解决、效果等。注意，总结的叙述不同于一般记叙文的叙述， 它不要求有生动的故事和感人的形象以及曲折 的情节，却着重用自身实践的具

3、体事实材料， 用概述法将事实的始末、发展、变化介绍出来 。 （三）具有证明性总结如果只是回顾过去，罗列事实，堆 砌数据，那就会影响总结的价值，使证明性打折 。因此还要在说明“做了什么”的基础上进一步 说明”怎样做”和”为何这样做”。即要把经验.教训认识、体会用观点句概 括地表达出来，并用自身的工作实践（事例、数 据）来证明其真实性、正确性。 （四）具有理论性（借鉴性）写总结目的更重要的是在回顾过去的基础上 ，找出成功经验和失败的教训，使对自身活动的 认识能成为未来工作的借鉴。要充分运用哲学、政治学、经济学、文化学 、心理学等理论知识，来对工作实践和工作成果 作出分析认识，并总结出带有规律性的认

4、识与经 验。三、总结的分类：总结是一种比较灵活的应用文体，种类也较多，基本上可 以与计划种类相对应。1.按内容分（思想总结 、学习总结、工作总结 等等） 2.按范围分（部门总结 、单位总结、个人总结 等等） 3.按时间分（年度总结 、季度总结、学期总结 等等）4.从写作上分（综合性总结、 专题性总结) 综合性总结又称全面总结 ，着重于对本部门本单位一定 时间内全面工作的综合回顾， 内容涉及各个方面，篇幅较长, 表达上多以概述为主。 专题性总结又称单项工作 总结，是对某项工作、某个问 题或某项事情所做的专门总结 。这种总结针对性强，表达上 以夹叙夹议为主 。四、总结结构与写作（1）基本结构：标题

5、 1、前言（基本情况）正文 （四大板块） 2、成绩和经验落款 3、问题和教训4、 今后努力方向l 2008年个人工作总结 l 2008年时间转瞬已经过去了，在*的领导下、在同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理 论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗 位的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下： l一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。 l 我在*工作已经有 年多时间了，应该算是“老同志”了。回想在这四年多的工作历程，是至今我人生中 重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务

6、工作方面积累了丰富的工 作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。 (略） l二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。 l半年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时 刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助领 导开展各项工作。（略） l三、 缺点与不足 l我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高 是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高

7、自己的管理水平，工 作中不断总结经验。 l 2、与同志交流少，关心同志不够。 具体表现：（1）同同志们的联系不够，缺乏交流；（2） 工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但 还需进一步努力。 l3、我在 ，也就是现在的 ，工作的时间比较长，与新同志相比有一定的工作经验，特别是对区域现 状和规划情况的掌握上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。 l回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此 对局领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方， 请领

8、导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。 l 张 彤 l 2007年12月25日前言成绩不足今后努 力方向（一）总结的标题1、公文式（单位名称+时间+事由+文种） 例湖北省新技术推广站2000年度工作总结 2、问题式（内容） 例：我们是怎样实行超额计件奖励的？3、主题式（中心） 例：加强质量管理，提高经济效益4、正副结合式： 例在创新发展模式的道路上阔步前进市2004年招商工作总结导语是前奏，要求开门见山地简略地把要所总结内容 的基本情况作出概述，以引出下文。 如： 按照系里的统一布置，本人于2004年6月18日8月29日在万江党政 办实习。期间，主要

9、参与了公文处理、档案管理、会务策划以及调查研究等 工作。通过实习，本人在文秘实务和办公室业务方面的多项能力都得到了有 效的锻炼与提升，但也暴露出了一些问题。现总结如下：主体（成绩经验+问题不足）主体部分全面、具体地回答 “怎么样做的”、“为什么这样做” 、“怎么办”等三大问题。结尾 1、自然收尾 2、总结全文，点明要点，展示未来 3、展示努力方向（二）总结正文l专业实习总结导语一：不知不觉我也成了一名毕业生，回想 起去年师兄师姐召开实习大会的情景，犹 如昨天发生的事情一样，时间真是来也匆 匆，去也匆匆。l专业实习总结导语二：半个月实习工作终于告一段落，想起 来真有点不舍，这毕竟是我第一次真正的

10、 以教师的身份站在讲台上啊！请看下列精彩导语，分析一下问题何在？犯“忌”了 ，一开篇 就抒情发 感慨！明明实习 总结，为 何谈毕业 的感慨去 了？文不 对题！专业实习总结导语三即将毕业，迎接我们的是同学们的欢笑 、不舍、还有师长们的期待。中国语言文学 系安排这次实习，是即时的，是必要的。在 这半个月的实习过程中，经过指导老师和单 位领导的指导，我学习到了很多。l专业实习总结导语四：迈进大学生活的最后一个年头，站在 我们面前的就是那个向往已久的工作社会 ，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴 ，我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨 大的舞台上展现自我，我们可以回报社会 ，我们可以服务国家。但是我们又

11、害怕又 胆怯，我们常常会扪心自问：我们准备好 了吗？是的，我们在校园里生活了数十载 ，而社会与校园是完全不同的两个世界， 也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的 社会。所以我们选择一个过渡的桥梁把我 们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业 实习。10月14日，我怀着美好的期盼来到 哈，哈！ 终于提到 了“实习”主体写作要求：详细、扎实、具体做到：观点统帅材料，材料支撑观点主体的具体写法： （1）贯通式：即采取先列举事例再引出经验教训 （2）递进式：按工作进程的时间顺序，分别 写出各个阶段的做法、成绩、经验教训及存 在问题。 （3）并列式：主要内容横向排列，往往先从大量事 实中概括出几个观点，然后用

12、事例去说明和印证即先摆观点再谈做法讲收获1、贯通式： 采用前后内容连贯，衔接紧密而成。全文先 写陈叙情况后谈体会经验。适用于内容 简单、专题的、篇幅小的总结（个人学习、 实习、工作小结）2.纵式（递进式）即按工作进程的时间顺序，分别写出各个阶段 的做法、成绩、经验教训及存在问题。 如:主体部分有如下主题句:（1）制定岗位考核指标（2）严格按标准考核（3）根据考核结果实行奖惩这些主题句实际上是三个方面的经验做法, 也是落实岗位责任制三个阶段的工作。此写法优点一是便于看出整个工作的发展进 程，二是便于了解各个阶段的特点和经验，思路 明晰，线索清楚，阶段性强，适用于周期比较长 而又有明显阶段性的工作

13、总结。3、横式（并列式）总结的主要内容横向排列 ，整体上是总分关系，常用标项撮要法（条项法） 和小标题法标项撮要法与小标题法的区别主要是观点 句所处的位置不同，标项撮要法观点句在段首的序 号之后，小标题法则直接把每段的观点句作为小标 题置于段前。以下重点介绍标项撮要法。(1) 标项撮要法介绍所谓“标项撮要”，就是将总结的内容分为 若干段并标序号，段首处用一个主题句表述 观点，来揭示该段主旨，然后全段围绕此观 点展开的写法。每段的观点句，往往是或成功的经验成绩或工作的体会收获或具体做法的症结所在注意 ：“三八”国际劳动妇女节活动总结 今年的“三八”国际劳动妇女节，我们以贯彻中共中央精神为指导，以

14、对广大妇女进行四 项基本原则教育、法制教育、“四有”教育、“双增双节”教育为主要内容，开展了形式多样、 新颖活泼的纪念活动，收效很大。一、层层召开表彰会，树立典型，推广先进。 树立典型，推广先进，是今年“三八”节各级 妇联活动的重要内容之一。我区各级妇联层层召开了表彰会，据不完全统计，乡以上共表彰“三 八”红旗手28295名，“五好”家庭1263名，其中受地区表彰的“三八”红旗手13名，“五好” 家庭11户。各级妇联组织采用报告会、能人引路会等方式，大张旗鼓地宣传她们的事迹。冀县 妇联组织了有大胆承包120亩果园、年纯收入达3.5万元的码头李镇王明庄村吴春燕；有锐意改革 、亦工亦商、把一个资金

15、不足万元的小商店发展为拥有160万元流动资金、13万元固定资产的三 个商店、七家工厂的南午村供销社主任张秀兰；有养鸡2500只、孵化1.6万只的城关镇前堤圈村 养鸡能手李翠廷参加的报告团，到各乡、镇巡回报告27场，在全县妇女中引起强烈反响。周村镇 前恩关村王凤巧等三人听了女能人的报告后，备受鼓舞，决心同能人们比境界、比贡献。自3月8 日至13日，她们为本村两位五保户挑水、洗衣、换粮、换面、打扫卫生等，受到人们的赞扬。衡 水市妇联在全市妇女中树了“十面”红旗，并作出了向“十面红旗”学习的决定。枣强县妇联发 动全县妇女开展了“四个一”活动，即：学一种技术，办一件好事，献一条致富良策，提一条合 理化建议。仅几天的时间，妇女们就办好事67件，献良策18条，提合理化建议17条，参加学技术 的440人。二、开展多种形式的法制教育(略)三、广泛进行移风易俗、增产节约活动(略)四、把“三八”活动与植树节活动紧密结合起来(略)五、发扬革命传统，拥军优属，慰问前线将士(略)六、为妇女办好事、办实事 (略)地区妇联会一九八七年三月二十日“做法观点句全段围绕 这小标题 的观点句 展开， 并说明此 “做法”有 什么收获 ，从而印 证出这样 做的“经 验”规律标项撮要法例文(2)标项撮要法写总结的好处：采用标项撮要法