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1、网站知识基础培训江苏泛亚信息技术有限公司 2009年9月7日一、网站概述（一）网站是什么？（二）为什么要做网站？（三）需要做网站的对象有哪些？（四）网站的组成？（五）网站和网页的区别？（六）网站的分类？（一）网站是什么？网站(Website)是指在因特网（互联网、网络）上，根据一定 的规则，使用HTML、ASP、.NET、PHP、JAVA等（计算机）语 言和工具（例如：Dreamweaver是一款“所见即所得“的网页编 辑工具；Flash是专门用来设计交互式多媒体动画的软件； Fireworks是一款专为网络图形设计的图形编辑软件； Dreamweaver与Flash、Firework 并称为
2、 Macromedia的网页 制作三剑客。）制作的用于展示特定内容的相关网页的集 合。简单地说，网站是一种通讯工具，就像布告栏一样，人 们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯，或者利用网站 来提供相关的网络服务。人们可以通过网页浏览器来访问网 站，获取自己需要的资讯或者享受网络服务。（二）为什么要做网站？利用网站可以进行宣传、展示产品、发布招聘等；随着互联 网的快速发展，网站现已经成为一个企业必不可少的形象。 如果某个企业无法被人找到其网站，很容易让人怀疑这个企 业是否正规？因此，网站可以说是企业最主要的宣传形式； 以前企业的业务人员出差总要带上重重的公司和产品介绍手 册，现有了网站只需在名片
3、上印上一个网址即可便捷地详细 介绍了。（三）需要做网站的对象有哪些？所有的企业、公司、政府部门事业单位和学校等，甚至个人 ，几乎都需要做网站。（四）网站的组成？网站由域名、网站源程序和网站空间三大部分构成。域名（domain name 俗称网址）例如： (一级域名)， 名）。常用域名的组成：.com（国际顶级域名）.cn（国内顶级域名） 中文.cn (中文域名） .net（国际顶级域名代表网络的意思）.org（国际顶级域名）（国内政府常用域名）网站空间的专业名词叫“虚拟主机”，就是把一台运行在互联网上的服务器划分成多个“虚拟”的服务 器，每一个虚拟主机都具有独立的域名和完整的Internet服
4、务器（支持WWW、FTP、E-mail等）功能； 常用单位为M和G，例如：100M空间或1G空间大小；选择网站空间主要应考虑：网站空间的大小、支持 哪些功能（如asp、.NET、数据库等）、稳定性和访问速度、服务商的专业水平等。网站源程序（俗称网页）则放在网站空间里面，如是数据库型表现为网站前台和网站后台。（五）域名解析？1.如果域名不是在我公司注册，需要域名注册商提供域名和 域名密码（但是域名注册商一般不提供）。2.如果不提供域名和域名密码。需要提供我公司的服务器IP 。（如果网站是在我公司做的）（六）网站和网页的区别？经常有客户跟我说，帮我做一个网页吧，很简单的，我只要 简单介绍一下公司情
5、况就行了；碰到这种情况时，说明客户 对网站并不了解，把网站理解为了传统的纸质公司宣传页。对此，我举个例子：网站相当于房子，网页相当于房间；或 网站就是一本书，网页就是一页页的书页。（七）网站的分类？根据所用编程语言分类：例如Html网站、Asp网站、A 网站等；根据用途分类：例如门户网站（综合网站）、行业网站、娱 乐网站等；根据持有者分类：例如个人网站、企业网站，政府网站等。二、网站的制作过程介绍（一）模板网站（二）静态网站（三）数据库动态网站与大型网站（一）模板网站例如我们公司的狼烟模板网站，制作相对比较简单，制作过程如下：1.让客户勾选可选的功能模块；2.让客户选择网站模板风格并确认（确认
6、后不能改变，否则需另外收费 用）；3.让客户提供网站制作所需要的资料；4.由设计师通过模板网站管理后台完成制作过程（一般需2个工作日可 完成），让客户进行网站确认，也可由客户自行完成制作过程，进行网 站备案；5.模板网站只需注册购买域名，无需另外单独购买网站空间，从第二年 开始收取域名续费与模板网站服务使用费；6.具体模板网站服务内容详见公司说明，报价详见公司统一报价表。（二）静态网站静态网站为使用Html语言开发的非数据库动态网站，无网站后台管理功 能，网站内容修改需由我公司通过FTP方式进行，制作过程如下：1.与客户明确所需的网站栏目功能与需求（需作为合同附件）；2.让客户提供网站制作所需
7、的资料；3.签订网站制作合同后，注册域名和购买网站空间；4.让客户确认网站效果图（确认后不能改变，否则需另外收费用）；5.完成网站的制作过程（效果图确认后，一般需2个工作日可完成）， 让客户进行网站确认；6.在国家商务部网站进行网站备案；7.从第二年开始收取域名续费、网站空间续费、网站维护费；8.具体静态网站价格详见公司统一报价表。（三）静态网站注意事项1.页面大小为一个半屏；2.首页为简单型的flash (flash：简单型、标准型、豪华型、超豪华行)；3.一个页面为12个产品；4. 首页700元、每个内页200元；（四）数据库动态网站与大型网站数据库动态网站使用等语言结合access数据库
8、开发，大型网站数据库需使用SQL专业数 据库，有网站后台管理功能，客户可通过网站后台自行管理网站前台内容，制作过程如下：1.首先与客户沟通需求，根据情况可能需提供网站策划书给客户（建议与技术部预先进行需求 沟通与开发周期估算）；2.签订网站制作合同（必须将明确的需求作为合同附件，需求变更需另收费用），注册域名和 购买网站空间；3.让客户提供网站制作所需的资料；4.让客户确认网站效果图（一经确认不能改变，否则需另外收费用）；5.分别由设计师与程序员进行配合设计开发网站前后台（效果图确认后，一般视网站规模大小 需15个工作日到几个月不等才可完成进行首次交付）；6.让客户进行网站验收确认；7.在国家
9、商务部网站进行网站备案；8.从第二年开始收取域名续费、网站空间续费、网站维护费；9.具体网站报价详见公司统一报价表，大型网站需视具体需求而定。10.主要功能介绍：基础模块、公司简介、留言板、会员管理、产品订购、产品展示、新闻发 布、企业论坛、在线调查、在线招聘、下载中心等（五）数据库动态网站与大型网站功能介绍1.基础模块2.公司信息3.留言板4.会员管理系统5.产品订购系统6.产品展示系统7.新闻发布系统8.企业论坛9.在线调查10.下载中心11.在线招聘（1）基础模块1.为必选模块，支持管理员账号密码修改功能。2.支持新增管理员和删除管理员功能。3.支持管理员权限选择功能。选择了不同权限的管
10、理员，在后台能 进行不同的管理操作，不具备权限则在后台不能进行相关管理操 作。（2）公司信息1.支持图片、文字和表格，支持HTML。不限制图片数量和图片尺寸， 在公司信息详细页面中显示图片实际大小。2.可在后台设置某一公司信息为默认显示的公司信息，在前台点击导 航栏的公司信息，首先看到的就是所设置的默认公司信息。3.可以设置公司信息是否需要审核，需要审核的公司信息需要经过审 核后才能发布，不需要审核的公司信息则直接发布。4.企业智能网站的产品展示数据库可支持两层分类和三层分类，客户 任意选择。（3）留言板1.客户留言不可在线回复，前台不展示留言； 2.管理员登陆后台后可查看留言；（4）会员管理
11、系统1.对于会员资信息，添加删除、修改等。2.可在线给会员发信！3.可与留言板、产品订购系统等功能模块进行集成（5）产品订购系统1.网站会员可在线订购所查看的产品（支持购物车功能）。2.网站管理员可通过后台管理查看订单的详细信息及订单处理。（6）产品展示系统1.提供产品自助管理功能（图片位置固定。可点击产品显示详细产品 介绍）2.支持产品搜索，支持产品分类自定义3.免费提供30个产品录入，超出部分，每个页面收取200元，每个产品 收取20元（7）新闻发布系统1.提供图片新闻功能（图片位置固定）；2.可通过后台进行维护管理；3.支持新闻类别自定义；（8）企业论坛1.支持多种论坛分类、支持论坛分类
12、下设置多个论坛。不同论坛可设 置不同管理员。2.不同论坛可以有独立的基本信息设置、使用设置和界面设置。3.支持分类删除和单个独立的论坛删除。4.支持论坛合并。合并后两个论坛所有帖子转入合并论坛，被合并论 坛将被删除且不可恢复。5.支持总论坛的关闭和开启操作，支持公告设置维护说明。6.支持针对注册和发布贴子进行语句过滤设置，支持不同论坛具有不 同语句过滤设置。7.支持用户注册、发布文章（支持图片）、支持文章引用和回复。支 持设置精华贴子。8.支持批量删除文章（独立用户所有贴子、指定日期内的贴子、指定 日期内没有回复的贴子、指定日期内没有登录的客户的贴子），支 持管理用户账号、支持用户账号删除。支
13、持限制来访IP。（9）在线调查1.采用调查问卷的方式。单张调查问卷可以设置多个调查问题；单个 调查问题支持多至8个调查选项。2.可以设置在调查进行时，是否在前台显示调查结果。3.可以独立对某项已经结束的调查的进行设置，决定调查结果是否在 前台显示。4.可以中止某项正在进行中的调查问卷，让其不在前台显示；可以对 调查问卷进行修改，修改后可恢复为正在进行中的正常调查状态。5.可以对调查结果进行打印。可以修改已结束的调查问卷，通过修改 调查问题和调查时间，让调查问卷得以重复利用，重新进行新的调 查。（10）下载中心1.提供产品说明等文件的上传下载功能；2.文件上传大小限1M以内，支持下载分类自定义；
14、3.可与会员管理系统进行集成；（11）在线招聘1.网站管理员可通过后台管理（添加、修改、删除、查看）招聘信息2.支持网站浏览者在线提交简历（六）数据库动态网站大型网站注意事项1.flash：简单型、标准型、豪华型、超豪华型2.视频：控制在2分钟左右，另收费用500元3.文字录入：30元/千字4.图片处理：30张，超过30张，按照20元/张收费5.网站修改：一年三次，每次10张图片。框架、flash、不能修改，如果修改另收取费用。6.网站多语言：如增加一种语言，则在原价基础上增加50%。如网站语言为三种以上，则每种语 言在原价基础上增加30%。（客户需提供翻译资料）7.企业论坛：客户备案之后才能
15、加。（客户需准备营业执照、法人身份证到工信部备案）8.下载中心：文件的大小限制在1M以内。（七）网站备案所需资料1.个人备案：个人无法备案2.企业备案：需要营业执照复印件、法人身份证复印件（如果不是法人 身份证复印件，必须要法人授权人的身份证复印件和授权书。）三、签单时重要注意事项（一）明确网站需求（二）网站服务内容承诺（三）网站交付时间（一）明确网站需求与客户确认网站的需求是成功交付网站的关键，因此以下几点务必要做好：1.签订合同前，务必与客户进行详细地多沟通（类似的网站、颜色和风 格喜好等）；2.在客户提出的需求上，特别是大型网站，务必要根据我们的专业知识 与以往经验，给予客户建议选择与可
16、能出现的情况提醒，并予以确认（ 注意：我们的最终目的并不是避免责任，而是帮助客户真正做好网站起 到效果，得到客户对我们的信赖）；3.必须将已明确的具体需求以书面形式，作为合同的附件；4.网站效果图必须要让客户的决定着进行亲自确认签字，同时跟客户明 确确认后将不能再作更改，否则将另收费用；5.让客户进行网站交付确认签字。（二）网站服务内容承诺网站服务内容承诺往往是造成网站纠纷的源头，因此务必要注意以下几点：1.严格按公司所规定的服务内容予以承诺；2.不得采用误导、隐晦或个人承诺等方式进行承诺；3.签订合同时，不得修改擅自修改合同条款，所有合同的内容或勾选项 不得留空白，不得以合同以外的书面或口头等任意形式给予客户承诺；（三）网站交付时间1.我公司所有网站以先进先出为原则；2.静态网站与模板网站一般为签订合同、效果图确认后10个工作日内交 付；3.常规数据库网站一般为效果图确认后20个工作日内进行首次交付；4.签订合同中，网站交付期不得以具体日期（几月几日）的形式，
