《公务员的思维创新与科学决策(杜莉)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公务员的思维创新与科学决策(杜莉)（49页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、公务员的思维创新与 科学决策武汉大学 杜莉导入案例 半杯水 带刺的玫瑰花 案例分析 思维方式决定行为方式 行为方式决定习惯 习惯决定性格 性格决定命运课程导入党的十七大要求领导干部具备五种能力1.科学判断形势的能力2.驾驭市场经济的能力3.应对复杂局面的能力4.依法执政的能力5.立足大局开拓创新的能力课程导入创新能力包括三个构成要素：1. 创新意识前提（想创新）2. 创新思维核心（能创新和会创新）3. 创新实践结果（去创新）课程提纲 为什么要创新？ 什么是创新思维？ 怎样进行创新思维？ 如何做出创新决策？一、为什么要创新？ 人类：人类的每一次进步都是创新和创新思维的结果 国家：带来繁荣、富强
2、苹果产品的利润分配情况 多少件衬衣才能换回一架飞机？ 个人：为创新者凝聚着财富 【比尔盖茨】“微软离倒闭永远只有18个月” 【乔布斯】“领袖和跟风者的区别就在于创新”一、为什么要创新？ 领导者、管理者的高智商的表现的一个方面 是“两手抓” 抓基础、抓常规、抓全面、抓秩序 抓创新新思维、新思路、新点子、新招数二、什么是创新思维？ 导入案例：画骆驼 创新思维是指以新颖独创的方法解决问题的 思维过程。通过这种思维能突破常规思维的 界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去 思考问题，提出与众不同的解决方案，从而 产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成 果 创新思维的最大特点：流畅性、变通性和独 创性1、
3、流畅性 流畅性，又称非单一性，是思维对外界刺激 做出反应的能力，它是以思维的量来衡量的 ，要求思维活动畅通无阻、灵敏迅速，能在 短时间内表达较多的概念2、变通性 思维的变通性又称灵活性，是指思路开阔， 善于根据时间、地点、条件等的变化，迅速 灵活地从一个思路跳到另一个思路，从一种 意境进入另一种意境，从多角度、多方位地 探索、解决问题。3、独特性 思维的独特性，又称新颖性，求异性，是指“ 与别人看到同样的东西却能想出不同的事物” 。【小结】创新能力提升的启示 流畅性随机应变 变通性触类旁通、举一反三 独特性求新求异三、怎样进行创新思维？ 四种行之有效的创新思维训练方法 突破常规定势 善于转换视
4、角 巧用形象思维 激活潜思维1、突破常规定势 据心理学家调查，一个人一天中的行为有95% 是属于习惯性的，只有5%是属于非习惯性 的。 心理学实验：大鱼和小鱼 教学互动：感受常规的影响力 我们的精神生活也有它的惯例 思维定势可以理解为过去的思维对当前思维 的影响1、突破常规定势 突破思维定势就是指在思考有待创新的问题 时，要善于主动摆脱原有的思维模式，将思 路指向新的领域和新的客体1、突破常规定势 到底有哪些定势在束缚我们的思维？ 书本定势 经验定势 权威定势 从众定势1、突破常规定势 书本定势认为书本的一切都是正确的、 动不得的，必须严格按照书本上说的去做， 不能有任何怀疑和违反 案例：猎枪
5、打鸟1、突破常规定势 经验定势理解、处理问题时往往不由自 主地按照以往的经验去办的一种思维习惯 案例：公安局长下棋、卖草帽的人1、突破常规定势 权威定势处理一切问题时都必须以权威 作为判断是非唯一标准的思维习惯 案例：伯乐识马1、突破常规定势 从众定势遵从大多数人或团体的意见来 分析、解决问题的思维模式 案例：微软诞生记 案例分析：创新人才的一点共性“独立性”，即 不盲从、不随俗；不受旧的习惯势力的限制和约束 ；不屈从外界压力而能坚持自己的见解【小结】创新能力提升的启示 不轻易下结论，推迟判断是摆脱定势干扰的一个有效方法 领导的决策艺术：容缓决策时间 对于那些可以合理拖到明天的决策，绝不要今天
6、来做2、善于转换视角 从尽可能多的角度来观察事物是一种行之有 效的突破思维定势的方法 案例：河对面的金矿 【马塞尔普鲁斯】真正的发现之旅不是探寻 新的大陆，而是拥有新的视角。 两种与创新活动密切相关的转变视角的方式 ：发散思维和逆向思维2、善于转换视角 发散思维从尽可能多的角度观察同一个 问题，不受任何限制的思维方式 教学互动：红砖的用途 品诗：横看成岭侧成峰，远近高低各不同 逆向思维反过来思考，或颠倒过来考虑 ，很有可能获得与众不同的新想法、新发明 案例：司马光砸缸 案例：禅宗历史上最著名的公案3、巧用形象思维 形象思维人们在认识过程中对事物的表 象进行取舍时形成的，以反映事物的形象特 征为
7、主要任务的一种思维形式 以形象来揭示事物本质 两种最重要的方法：联想、想象3、巧用形象思维 联想思维人们在头脑中将一种事物的形象与 另一种事物的形象联想起来，探索它们之间的共 同的或类似的规律，从而解决问题的思维方法 案例：文学艺术创作中的形象思维 哈佛大学的研究结论是：创新者与缺乏创造力的专业 人士相比前者拥有一项最重要的独特能力，联想。 案例：苹果2号诞生记（乔布斯说：创造力就是将事 物连结起来的能力） 互联网+3、巧用形象思维 想象思维人们在头脑中将一种事物的形 象与另一种事物的形象联想起来，探索它们 之间的共同的或类似的规律，从而解决问题 的思维方法 名人名言：【爱因斯坦】想象力比知识
8、更重要。【拿破仑】想象力是可以统治世界的。 案例：英特尔的未来学家4、激活潜思维 潜思维与显思维相对应，是本人意识不到， 不能直接加以控制，却能独立进行信息处理 的一种思维活动 直觉、灵感、梦4、激活潜思维 直觉人类的另一个认知系统，是和逻辑 推理并行的一种能力，它是思维的断层和跳 跃，被人们称作“第六感”，其本质特征为或 然性 案例：哥德巴赫猜想 灵感长期思考着的问题因某种原因或启 发，忽然得到解决 案例：梦中的化学元素周期表4、激活潜思维 激活潜思维的好方法在一定时间的紧张思考之后，中断思考，去干点别的事情 名言：赫尔姆霍兹名人名言 【乔布斯】你的时间有限，所以不要为别人 而活。不要被教条
9、所限，不要活在别人的观 念里。不要让别人的意见左右自己内心的声 音。最重要的是，勇敢的去追随自己的心灵 和直觉，只有自己的心灵和直觉才知道你自 己的真实想法，其他一切都是次要。四、如何做出创新决策？ 【尼克松】一个领导者不是看他在办公室待 多长时间，而在于他是否善于作出重大的决 策。 创新决策指的是通过创新思维得出一个本质 上有别于传统决策的创造性方案并付诸于实 践，从而得到更好的效果的过程，即用创新 的方式进行决策。四、如何做出创新决策？1. 敏锐洞察：培养与提升敏锐的洞察力领导者的创新能力包括：敏锐的洞察力准确的预见力果断的决策力足够的推动力充分的应变力四、如何做出创新决策？1. 敏锐洞察
10、：培养与提升敏锐的洞察力 不要被扑朔迷离的表现所迷惑 不纠缠于细枝末节 要紧紧抓住主要矛盾、本质特征不放松 集中精力做正确的事情20/80法则：80%的价值来自20%的因素，20%的价 值来自80%的因素做事时，要避免将时间花在琐碎 的多数上应该将时间花在重要的少数上，我们做事情 的标准应该是“要事第一”【彼得德鲁克】效率是以正确的方式做事，效能是做正确的事。做正确的事比正确的做事更重要。四、如何做出创新决策？四、如何做出创新决策？小结： 领导者把梯子放在正确的墙上 管理者解决爬梯子的技巧 领导者做正确的事 管理者正确的做事四、如何做出创新决策？1. 敏锐洞察：培养与提升敏锐的洞察力 善于捕捉
11、灵感，努力养成敏锐的洞察直觉 尝试着使用直觉判断事情 养成记录自己直觉和灵感的习惯案例：记在袖子上的音乐灵感四、如何做出创新决策？2. 理性怀疑：善用怀疑与批判的眼光看问题 敢于对已有的思维、书本、经验和权威大胆质疑， 疑而后决 敢于否定他人，勇于否定自己四、如何做出创新决策？3. 胆大“妄为”：在创新决策中适度冒险 大胆做点没把握的事案例：空城计高智商的人：技术人才高情商的人：营销人才高智商+高情商的人：管理人才高智商+高情商+高胆商的人：领导人才四、如何做出创新决策？3. 胆大“妄为”：在创新决策中适度冒险 创新人才的6点共性：勇敢和冒险的精神、自信 心、独立性、顽强的创新意志、笑面挫折的
12、乐观态 度、王胜的求知欲和好奇心 勇敢和冒险的精神是创新个性中最重要的特点四、如何做出创新决策？4. 打破常规：在一切问题上寻求新的解法 向常识、常规和习惯挑战，摆脱他们的束缚 尝试一下刻意的改变 学会心平气和地看待那些似乎不太遵从习惯的人和 事，并去检查一下自己的固有习惯 乔布斯的创新密码：非同凡想、另类行为四、如何做出创新决策？马云的演讲：从此以后，我开始有了个习惯，那就是用我自己的脑子来思考问题，多花几分钟。当所有人都说对的时候，等几分钟；当所有人都说不的时候，也等几分钟，仔细地想一下事情本身。因为当你从一个不同的视角看世界的时候，你也可能用不同的方式做事。四、如何做出创新决策？5. 独
13、辟蹊径：换一个角度看问题 善用发散思维、逆向思维等创新思维方法 反其道而思之，反其道而行之 案例：多芬“真美无极限”广告 案例：两个皮鞋推销员四、如何做出创新决策？5. 独辟蹊径：换一个角度看问题 同中求异求异思维 正向求反逆向思维 单向求多发散思维四、如何做出创新决策？5. 独辟蹊径：换一个角度看问题 民主决策单向思维转向多向思维，单脑思维转向多脑思维，即 电脑+人脑并用、左脑+右脑并用、内脑+外脑并用下放决策权（只要我能找人去做的事情，我绝不会自 己去做四、如何做出创新决策？刘邦语：讲到运筹策划于帷账之中，决定胜利于千里之外，我不如张良；镇定国家，安抚百姓，供应粮晌，使运输路畅通无阻，我不
14、如萧何；统率百万大军，战而必胜，攻而不克，我不如韩信。这三位，都是人中之杰，而我却能够任用他们，这就是我之所以取得天下的缘故。项羽尽管有一个范增却不信用他，这就是他被我打败的原因。四、如何做出创新决策？5. 独辟蹊径：换一个角度看问题 用人之道用人所长，用人所短创造条件，化短为长兵随将转，无不可用之才四、如何做出创新决策？5. 独辟蹊径：换一个角度看问题 人际交往宽容是为人处世方面的逆向思维，能吃亏是做人的一 种境界案例：六尺巷为人处世的逆向思维：己所不欲勿施于人己之所欲 方施于人四、如何做出创新决策？5. 独辟蹊径：换一个角度看问题 面对困难努力去想它积极的一面，从而在逆境中获得淡定从容 的心态案例：爱迪生案例：罗斯福案例：乔布斯与韦恩案例：秀才解梦结语 【萨克雷】生活是一面镜子，你对它笑，它 就对你笑；你对它哭，它也对你哭。 思维+创新=成功
