《培训体系建立和高效管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训体系建立和高效管理（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、Building-up & Highly Effective Management of Training SystemTarget of Training 使员工今天称职，明天也称职！ 协助组织的发展Responsibilities of Training Mgr 分析培训需求 制订培训计划 执行培训项目 追踪培训效果 发展培训资源Future of Training Function Learning & Organization Development LLP Learning Leader Supplier PerformanceTraining NeedsOrganizationPe
2、rsonnel企业文化规章制度产品知识学历教育多技能职称类岗位技能晋升要求公司战略能力差异行业发展培 训 需 求 Analysis of Training NeedsTraining Planning Long-term 2-3 yrs Business Strategy, OD, Training Target Short-term 3-6 months Executive PlanApproach of Making Plan1.明确公司战略目标2.明确组织发展和人 力资源管理的目标3.确认组织培训的优 先方向4. 通过多种渠道收集培 训需求5. 分析培训需求，转化 为具体的培训项目， 并
3、设立培训目标6. 统筹分析7. 制订培训计划和预算，并 提交批准8. 确定培训的具体内容和实 施方式，以及评估办法9. 发布信息Training Implementation Internal Training Training Events In-house Training & Public Seminar Selection of Outsourcing PartnerEffectiveness Evaluation What should be evaluated Reaction Knowledge Behavior ResultEffectiveness Evaluation (c
4、ont.) Ways can be used Observation Performance Analysis (what & how) Problem Analysis InterviewEvaluation to REACTION Questionnaire Observation from outside Video TestEvaluation to Knowledge Test Contrast AnalysisEvaluation to Behavior Questionnaire (360) Observation & Contrast Before and After Inte
5、rview Track AnalysisEvaluation to RESULT Performance Improvement Reduction of Making mistakes Cost cut down培训体系范例梯队人员加速培养体系 人员选定标准 人员选定程序 项目流程说明 项目课程描述 培训课程评估体系 一级评估工具及使用 二级评估工具及方法 三级评估的理论及方法 四级评估的理论及方法内部资源筛选与管理体系 内部资源筛选流程 内部资源培养发展 内部培训师等级评定 培训师绩效考核制度培训方法综述和选择体系 培训形式分类 培训形式选取 培训形式特点作用 岗位技能对照分析体系 岗位职
6、能说明书 岗位技能分析 岗位技能界定 岗位技能测评体系 制定测评原则 测评工具 专家评测与结果分析 岗位技能课程体系 岗位技能与知识点 知识点转换课程 岗位课程对照说明 岗位课程分类说明 岗位课程详细描述 培训需求分析体系 培训需求调查方法论 需求调查使用工具 需求调查工具说明 需求分析总结报告 培训课程实施体系 报名管理体系 培训实施操作流程 现场控制流程 授课配合流程 培训课程开发与管理体系 课程定制方法 案例开发系统 成功经验收集方法 内部课程开发方法 企业课程管理 外部资源筛选与管理体系 外部资源筛选流程 外部培训资源管理 外部资源评估标准 外部讲师档案管理 培训管理制度 培训经费管理
7、方法 培训人员资格审核 培训学员管理培训组织机构管理体系 培训中心战略目标 培训中心组织结构 培训专员考核制度 受训人员管理体系 学员档案管理制度 学员注册管理制度 IT信息管理 培训行政管理体系 设备租借管理制度 场地租用管理制度 教具使用管理制度 差旅费用管理制度培训计划制定体系 制定的内部流程 审批流程 不同规模的不同要求 培训计划的文本模版 3.培训资源系统4.培训制度系统 1.培训课程系统 2.培训运营系统培训体系模型培训需求分析培训评估 体系培训实施培训计划 制定才能评鉴 体系课程体系，师资体系, 学员体系。课程开发制度，教材管理制度， 费用管理制度，师资管理制度。分析需求 确立目
8、标管理者 需求调查搜集资料 设计课程选择方式 添加工具专业讲授 适时调整跟踪反馈 效果评估学员 情况调查课程目标 确定课程主题 与时间确定理论支持结构调整内容确立课程收尾道具现场 前期准备管理游戏角色演练 案例设计破冰 结尾选择方式幻灯制作四步评估异议处理讲课破冰学员 成长计划跟踪辅导培训运营20步摩托罗拉 培训体系介绍主要课程介绍1. 针对摩托罗拉的客户、供应商、合作伙 伴和其它潜在客户的培训。包括培训、咨询 和认证项目2. 针对内部员工的培训、培养由LLP部门完 成3. 针对内部培训（LLP）的主要功能4. 针对外部客户的培训真正的跨国大学，是企业大学的典范！针对摩托罗拉的客户的培训 针对摩托罗拉的客户、供应商、合作伙伴和其它潜在客户的培训。包括培训、咨询和认证项目 六西格玛业务改进 领导人才培养项目 软件能力成熟度模型与运用 其它的认证项目针对内部员工的培训 针对内部员工的培训、培养由LLP部门完成 针对潜在人才的快速发展培训CAMPE 针对高层管理的TMBA教育 针对个人的个性化培训CAMPA 新员工培训 企业文化培训针对外部客户的培训 是赢利部门，人员的主要工作包括销售和课 程的支持 为客户举办与国外著名大学合作MBA项目培训不能解决的问题 录用问题 态度问题 奖惩问题 适应性问题
