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1、 心理学是什么？几种误解心理学就是心理咨询2心理学只研究变态的人3心理学家知道你所想1心理学家都会催眠4心理学就是梦的分析5心理学家知道你在想什么？纠正：心理活动并不只是人在某种情境下的所思所想，它 具有广泛的含义，包括人的感觉、知觉、记忆、思维、情绪和 意志等。心理学家的工作就是要探索这些心理活动的规律，即 它们如何产生、发展、受哪些因素影响以及相互间有什么联系 等。心理学家通常是根据人的外显行为和情绪表现等来研究人 的心理。 心理学就是心理咨询？纠正： 心理咨询只是心理学的一个应用分支，并不是 心理学的全部。心理咨询的对象可以是一个人、一对夫妇 、一个家庭或个团体。心理咨询的目的是为了帮助
2、人们 应对生活中的闲扰，更好地发展，增加生活的丰福感。一 般来说，心理咨询是面向正常人的，来访者有心理困扰， 但没有出现严重的心理偏差。心理学只研究变态的人 纠正：这种观点是把心理学和精神病学混淆了。精神病学 是医学的一个分支，精神病学家主要从事精神疾病和心理问题 的治疗，他们的工作对象是所谓“变态”的人，即心理失常的 人。精神科医生在治疗精神疾病时可以使用药物，而且还必须 要接受心理学的专业培训。与精神病学家不同，虽然临床心理 学家也关注病人，但他们不能使用药物。心理学家会催眠？纠正：催眠术只是精神分析心理学家在心理 治疗中使用的一种方法，并非心理学家的“招牌 本领”，而且大多数心理学家的工
3、作并不涉及催 眠术，使用更多的是严谨的科学研究方法，如实 验和行为观察。心理学就是梦的分析？纠正：梦的分析和催眠一样，都只是精神 分析流派所使用的治疗技术之一，就好比心理 学工具箱里的一个起子，并不是全部。 心理学与其它学科的关系小资料：心理学的谱系1、基础心理学 （1）普通心理学(general psychology) （2）实验心理学(experimental psychology) （3）生理心理学(physiological psychology) （4）发展心理学(developmental psychology) （5）社会心理学(social psychology)（6）认知心理
4、学(cognitive psychology) （7）人格心理学(personality psychology) （8）变态心理学(abnormal psychology) （9）动物心理学(animal psychology) （10）心理测量学(psychometrics)2、应用心理学 （1）教育心理学(educational psychology) （2）临床心理学(clinical psychology) （3）咨询心理学(counseling psychology) （4）工业心理学(industrial psychology) （5）管理心理学(managerial psycho
5、logy)（6）广告心理学(advertising psychology) （7）消费心理学(consumer psychology) （8）环境心理学(environmental psychology) （9）法律心理学(forensic psychology)小资料：心理学问题的多样性问 题谁来回答这个问题？人们如何更好的处理日常问题？临床心理学家咨询心理学家大众心理学家心理治疗师记忆是怎样存储在大脑中的？生物心理学家精神药理学家问 题谁来回答这个问题？如何教一条狗听从命令？实验心理学家行为分析家为什么不能总是回忆起我确信自己 知道的信息？认知心理学家认知科学家是什么使人们彼此不同？人格心
6、理学家行为遗传 学家问 题谁来回答这个问题？“同辈压力”是如何起作用的？社会心理学家关于世界，婴儿知道些什么？发展心理学家为什么我的工作使我这么沮丧？工业心理学家如果了解消费者需求和特点，如何 打开市场？消费心理学家老师应该 如何对待捣乱的学生？教育心理学家学校心理学家问 题谁来回答这个问题 ？为什么我在每次考试之前都生 病？健康心理学家被告在犯罪的时候是精神失常 的吗？法律心理学家为什么我在重要的篮球赛上总 是呼吸困难？运动心理学家1.心理学是研究心理现象及其规律的科学。 心理是大脑的机能，是人脑对客观世界 的主观能动的反映。3.认知过程n认知过程人们对客观事物认识方面的心理活动.感觉：知觉
7、：记忆：思维：想象：n注意心理状态注 意n注意人的心理活动对一定对象的指向和集中。知 觉感 觉想 象思 维记 忆认识过 程是以 感觉为 基础， 从下往 上概括 性越来 越高。生 理心 理感 觉n感觉人脑对事物的个别属性的认识。视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、（痛觉）n感觉的规律适应适 应知 觉n知觉人脑对事物的整体属性的认识。n知觉的特性：知觉的选择性知觉的理解性知觉的恒常性知觉的整体性 记忆是人脑对过去知识经验的保持 和提取的心理过程。 记忆的种类： 瞬时记忆 短时记忆 长时记忆记 忆2.心理过程机械记忆 意义记忆 下面每一题中都包含两组数字，如果这两组是 相同的，请打“”，如果两组不相同，请
8、打 “”。 862741896351 862741806351 87564531709857432 875645377098574322 2355654553575856382 2355654553565856382 在2分钟时间内，把数字表里的8、6、3用 “”划出来，划对一个记1分，划错一个扣1 分，看谁的得分最高。 数 字 表 2 0 4 4 3 2 8 9 4 8 2 5 6 7 0 l 6 9 5 6 3 0 4 l 3 8 5 4 3 5 6 7 3 0 2 0 8 5 6 4 4 1 2 5 6 3 7 1 5 4 8 9 7 9 7 4 7 2 2 8 2 8 5 6 3 9
9、6 3 0 l 7 5 4 4 9 6 3 7 5 2 1 8 5 4 9 8 9 7 4 7 3 2 2 6 8 4 0 4 3 5 6 7 l 3 8 5 6 4 8 7 5 3 l 8 0 6 3 9 6 2 3 1 7 7 5 4 8 0 2 6 8 7 4 2 3 1 8 2 5 0 2 0 8 5 4 7 7 9 2 6 2 0 8 5 4 l 2 6 7 9 6 8 0 1 3 5 7 6 4 3 0 9 8 7 5 2 4 6 6 0 2 3 1 5 3 6 4 8 9 6 7 8 9 3 2 4 5 6 8 9三种记忆的比较种 类时 间特 点感觉记忆 （瞬时记忆）0.252秒
10、容量相当大，具有 形象性短时记忆 5秒2分钟 容量72长时记忆 时间无限容量无限，心理活 动的知识基础 思维是一种高级的认知活动，是个 体对客观事物本质和规律的认知。 思维的特征： 概括性 间接性思 维 想象是对大脑中已有的事物形象进 行加工改造而形成新形象的心理过程想 象2.心理过程小张清晨醒来，看到光亮照进屋子，听到窗外 树上的鸟儿正在吱吱地叫个不停。 她打开窗户， 一阵微风吹来，使她感到凉爽极了。她尽情地吸 了几口清新的空气， 似乎嗅到了一股花香，便猜 想这花香大概是从不远处的花园里吹来的。她还 记得， 花园里有许多花，现在也许已开花儿了。 今天休息，她很高兴，便在脑子里盘算着 今天如
11、果去花园玩儿，该多么惬意啊！她很喜欢花，已 有好多天没有去花园了，应该去一下。忽然她又 想起，报社的约稿还没有写完，今天应该交稿了 ，必须忍耐一 下，坚持写完。想到这里，她很快 收拾了一下，吃过早饭就开始写稿了3. 情 绪（1）定义客观事物是否符合人的需 要、愿望、 观点而产生的心理体验 。（2）种类 喜、怒、惧、哀情绪词 语喜开心 愉快 欢乐 欣喜 满足 称心 知足 痛快 狂喜 自在 舒心 动心 甜蜜 从容 扬眉吐气怒气恼 气愤 生气 不满 愤然 激愤 盛怒 震怒 七窍生烟 勃然大怒 忿忿不平 恼羞成怒 怒不可遏惧不安 紧张 着急 慌乱 惊愕 害怕 心悸 震惊 担心后怕退避 不寒而栗 大惊失
12、色 敬而远之 缩头缩脑哀哀伤 悲哀 悲怆 凄然 伤心 伤感 悲痛 痛心 愧疚悲愤 痛苦 辛酸 凄惨 肝肠寸断 黯然神伤七种积极情绪 1爱2兴奋 3希望 4信心 5同情 6乐观7忠诚 七种消极情绪 1恐惧 2仇恨 3愤怒 4焦虑 5嫉妒 6自卑 7抑郁 情 绪 稳 定n积极的情绪多于消极的情绪；n情绪是由适当的原因引起的；n情绪反应强度与引起它的情境相适应；n情绪反应能够随客观情境的变化而转移 。（3）情绪状态 心境:一种微弱、平静、持续时间很长的情绪状态 激情:一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态 应激：出乎意料的紧张和危急情况下引起的情绪状 态识别和理解自己及他人的情绪状态并 利用这些信息解
13、决问题和调节行为的 能力。4.情绪智力（情商）了解自我自我意识 自我评价 自信心控制自我 情绪自我控制 化解不良情绪 适应性自我激励成就趋力 耐挫力 主动性 积极心态识别他人 情绪理解他人 发展他人 服务 换位思考人际交往影响力 沟通 冲突管理 合作 团队 领导1不能创新-缺乏创新意识和创新活力2不能与人合作-不肯助人，缺乏亲和力3缺乏适应能力-对波折不知所措，牢骚满腹4能力局限-知识面窄，能力欠缺，反应迟钝5自以为是-固执己见，刚愎自用6缺乏敬业精神-工作斤斤计较，讨价还价企业不能重用的十二种人1不能创新，缺乏创新意识和创新能力， 2不能与人合作，不肯助人，缺乏亲和力。 3缺乏适应能力，对波
14、折不知所措，满腹牢骚。 4能力局限，知识面窄，能力欠缺，反应 迟钝！ 5自以为是。固执己见，刚愎自用。 6缺乏敬业精神，工作斤斤计较，讨价还价 7言语失察-时常议论企业不足，搬弄是非 8自由散漫-无视企业规章制度，我行我素 9影响团结-时常贬低别人，抬高自己 10自吹自擂-爱慕虚荣，不肯踏实工作 11口才欠佳-不能恰如其分的表述自己的想法 12形象不佳-修饰打扮和言谈举止不自重成功者具有的共同特点 良好的自我意识 情绪管理能力 积极的自我激励能力 挫折承受能力 较强的人际沟通和协调能力情绪的ABC理论提高情商的方法情绪的ABC理论情绪不是由某一诱发性 事件本身所引起的，而是由经历了这一事件 的
15、个体对这一事件的解释和评价所引起的。A诱发性事件（Activating events）；B个体在遇到诱发事件后而产生的信念（Beliefs），即他对这一事件的看法、解释和评价；C个体产生的情绪及行为的结果（Consequences）。 人应该得到生活中所有对自己是重要的人的喜爱和赞许； 有价值的人应在各方面都比别人强； 任何事物都应按自己的意愿发展，否则会很糟糕； 一个人应该担心随时可能发生灾祸； 情绪由外界控制，自己无能为力； 已经定下的事是无法改变的； 一个人碰到的种种问题，总应该都有一个正确、完满的答 案，如果一个人无法找到它，便是不能容忍的事； 对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁； 逃避可能、挑战与责任要比正视它们容易得多； 要有一个比自己强的人做后盾才行。 非理性思考之错误公式错误的用词错误的看法 错误的结果换一个字眼 换一种看法 换一种思维 换一片天地1、将“应该”换 为2、将“不可能”换 为3、将“没有办法”换 为4、将“失败”理解 为5、将“一定”转换 为6、将“永远如此”转换 为7、将“所有” 换
