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1、华中科技大学机械学院 金强华在建筑工程项目施工中，作为质量控制主体的项目经理部应分层实现工程质量控制目标。在此基础上，本文提出了建筑施工项目质量控制的内容，并分别对质量过程控制和质量要素控制的内容进行了有益的探讨，同时作者根据自己十余年项目质量管理的经验和实践，总结出一套行之有效的质量控制措施。建筑工程项目施工是一个极其复杂的综合过程，它涉及面广，影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量；就连使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，也会产生质量变异，造成质量事故。因此
2、如何做好施工项目管理的质量控制一直是建筑施工项目管理中的难点，也是建筑企业亟待解决的难题。下面笔者结合十多年项目管理的实践，谈谈自己对建筑施工项目管理的质量控制的几点看法。主体建筑施工项目质量控制项目质量的控制主体是项目经理部，为了实施项目质量控制，项目经理部应根据工程具体情况组织起质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量的监督、检查、指导和验收。目标于监视过程并排除质量环节中所有阶段导致不满意的原因，以取得经济效益。一般来说，工程质量总目标已由工程承包合同或任务书所明确规定。项目经理部为了实现总目标必须制定许多分目标，分目标是实现总目标的具体步骤，例如为了达到某一住宅工程的优良，其基
3、础工程、主体工程、装饰工程等分部工程必须优良，基础工程优良，其土方分项、基层分项等必须优良，这样才能形成整体工程的优良。确定质量控制目标，一是要求被控对象要按预定的轨道和方向进行；二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。所以在明确整个工程的质量目标后，项目经理部在制定质量管理计划时，就要以标准为依据，对实施工程过程中的要素进行科学合理的分析，制定保证实现目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采取相应的技术标准。内容建筑施工项目质量控制控制质量控制是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。其目的在建筑施工项目质量控制的建筑施工项目质量过程任何建筑工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程组
4、成，而分项工程则是通过一道道工序来完成。因此，施工项目质量控制是从工斗00目o，口岂柚_h2甜刊tuQz叫州亡hu苣0瞄k 序到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程，见图1；也是一个由对投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。1施工工序质量控制工序质量控制是质量控制最基本的内容，其目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。由于建筑工程施工量大，共同操作人员多且存在交叉作业，使施工工序具有连续的相互搭接的特征，因此控制好工序质量，就要做到对每道工序、每个工作全面实施监督操作、检
5、验把关、预防和检测检验相结合的管理控制方法。(I)严格遵守工艺规程。为确保各施工人员严格遵守各分项工程的施工工艺规程，在施工展开前，编制施工组织设计时，重点分项工程均列明施工工艺流程。在施工前，由技术员对照既定的工艺流程及相应的施工操作规程现场交底，使每一位职工心领神会。(2)主动控制工序活动条件的质量，主要控制影响质量的五大因素：即施工操作者、材料、旖工机械设备、施工方法和施工环境。(3)及时检验工序活动效果的质量。工序产品效果的评价以及产品质量隐患的全面排查，重点在于7工序质量控制分项工程质量控制尽可能减少质量隐患的漏查。加大现场巡查力度，力争掌握第一手资料，努力实现及时控制，对发生的问题
6、务必做到早发现、早纠正。(4)在关键部位或薄弱环节设置工序质量控制点，质量控制点的设置应根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求确定。(5)在工序质量检查过程中推行多级检查及交叉检查制度。多级检查制度即操作班组自检、质检员检查、下道工序操作者的核检、监理工程师的验收检查。交叉检查制度是工序产品完成后各操作班组相互检查，各专业监理工程师分别对工序产品进行检查，这样有利于多角度、多视点检查问题。2分项分部工程质量控制(1)事前质量控制。事前质量控制是指在工程施工前进行的质量控制，主要在任务层次化分解的基础上，制定一个详细的合适的施工质量计划。即5W1H(Who、What、When、
7、Where、Why、How)。也就是在施工项目管理中要明确各项工作是由哪类人来做谁来做(Who)?做什么(What)?什么时候做(When)?在什么地方做(Where)?怎样做(How)?为什么这样傲(Why)?这样使项目部管理层和操作层人员明确其享有的责任和权力，使每个人知道自己从事的工序应达到的质量要求和标准，同时明确工序问的逻辑关分部工程质量控制 l厂-一 建筑工程质量单位工程质量控制卜+_ 安装工程质量整个建设项目质量控制 设备本身质量图1施工项目质量控制过程系，最早施工时间，最迟施工时间，自由时差等，便于协调组织好各工序间的施工。(2)事中质量控制。事中质量控制是指在施工过程中进行的
8、质量控制，即由相关质量责任管理者根据质量标准要求，检查监督工人的操作是否符合交底的要求，把质量问题消灭在施工过程中，保证成品质量，减少返工返修的几率。任何工序不经验收不能进入下道工序，检查出有问题的未整改的不能进入下道工序。隐蔽工程的验收更要慎重对待。比如钢筋验收，规格、质量、数量、位置、保护层等方面都要逐一检查验收，确保合格，才能进入隐蔽。而且必须留下详细的验收记录，必要时重点部位要摄像。并通过加强“三检”制度，使质量责任与直接关系人的利益挂钩，最终使其落在实施者身上。(3)事后质量控制。事后质量控制是指在完成施工过程形成产品后的质量控制，其作用也同样重要。对成品的保护，要加强不同工种相互问
9、的配合，在许可范围内，开展下一道工序的施工，不得对成品进行私自处理和损坏，比如水电工在电管敷设时，不得随意凿墙开洞，影响成品质量。针对一些已经存在的遗留问题，开展补救工作，加强维护工作，同时做好记录，交QC小组备案，作为下次防治的依据。对完成的第一分项、分部工程、单位工程进行认真评定，进行验收并出具相应的技术管理资料、质量保证资料、质量评定资料。建筑施工项目质量要素一控制 I-室兰三堡I 施工项目的工程质量不仅包括f釜工程的实体质量，还包括形成实体I熟质量的工作质量。工作质量是指参f翱与工程的建设者，为了保证工程实l釉PROIECT MANAGEMENT TECHNOLOGY l、一峨施工项目
10、质量控制过程人：参与施工的组织者指挥者，操作者料：原材料成品，半成品构配件机：施工机械设备、安全设施、测量仪器、检测仪器等法：施工方案、施工工艺施工组织设计施工技术措施等环：工程技术环境、工程管理环境、劳动环境、环境气象条件等图2施工项目质量因素的控制体质量所从事工作的水平和完善程度。因此工程项目决策、设计、材料、机械、环境、施工工艺、管理制度以及参建人员素质等均直接或间接地影响工程质量。简单地说，也就是施工管理中常说的4M1E，指人(Man)、机械(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、环境(Environment)。其具体情况如图2所示。1人的控制人是项目施工活
11、动中最活跃的因素，也是工程质量好坏最为关键的因素，项目施工的管理人员、施工人员及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。首先，组织精干的项目管理班子、灵活的施工现场管理机构和能战斗的作业队伍，充分发挥了每个人的主观能动性、创造力。项目管理人员除应具备一定的专业基础以外，还应有很强的组织协调能力，这有利于使项目参加者对项目的总目标达成共识，有利于各种人各方面相互理解和了解，以建立和保持好的团队精神和良好的工作氛围，有利于减少磨擦，减少对抗，化解矛盾，有利于组织目标趋于一致，从而提高项目的组织效率。操作工人则必须经过公司项目部、班组三级教育后持证上岗。其次，各级管理人员和施工项目中的劳动力
12、明确整个项目组织的目标，并将目标层层分解，建立层次厉罗爹霉肇40r化的目标责任体系，使每个人明确各自在项目目标系统中担任的角色、承担的责任和享有的权利，建立责、权、利相结合的管理体系，充分发挥每个人的主观能动性。同时根据他们的责任目标对症下药，采取不同的措施，提高每个个体的素质，最终提高整个项目组织的素质。再次，注重提高项目管理人员和施工技术人员的综合素质，项目管理人员必须对各种职能工作有一定的了解，而各职能人员或参与项目的各种技术人员也必须了解项目管理，这样才能形成一个知识上互相渗透、能力上互相补充的管理群体。另外在帮助操作人员加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训的同时
13、，有组织地提高作业能力和技术素质，提高理解和识图能力，将一些关键具体的规范要求通过技术交底和班前会的形式加以落实。最后，建立责任制，实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，多劳多得，少劳少得，不劳不得，协调好内部矛盾，防止出现消极怠工现象，提高劳动效率。这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。同时施工现场制定明确的质量奖罚制度，质量好的重奖，质量差的重罚直至除名。并将质量奖罚名单定期张榜公布，以资奖励或警告在职员工。2材料的控制材料是建筑产品的物质基础，是构成工程实体的要素，也是工程质量形成的基本要素。保证原材料按质按量供应和使用是项目质量控制的重要内容。对原材料的质量控制应采用“三把关、四
14、检验”的制度，即材料供应人员把关，技术质量检验人员把关，操作使用人员把关；检验规格，检验品种，检验质量，检验数量。(1)开工前，应有材料供应备料计划，施工中根据工程变更进度，随时调整进货的数量和进场时间。采购选择正当的进货渠道，主要材料进场时，必须两证齐全(合格证和检测报告)并按规定抽样复检，如钢筋、水泥、商品砼等。各种构件，则应有厂家批号和出厂合格证。并根据建筑材料质量标准与管理规程，进行材料质量抽样检验，对于重要构件或非匀质的材料，还应酌情增加采样数量。(2)按规定对建筑材料、混凝土、砂浆石块、构配件实行见证取样送检，复试合格才可用于工程，不得使用不合格建筑材料、成品、半成品、构配件。(3
15、)材料的储存与保管现场的材料必须防火、防雨、防盗、防变质、防损坏。比如水泥露天堆放时，如有雨淋结块就不能使用，造成经济损失。(4)正确按定额计量使用材料，加强材料限额管理和发放工作，健全现场材料管理制度。(5)所有在现场配制的材料，如砼、砂浆、防水材料、绝缘材料、保温材料等的配合比，应先提出试配要求，经试检验合格后才能使用。3机械控制施工机械设备一般不直接用于工程实体，因此对工程质量不产生直接影响，但不能忽视它的间接影响。随着科学技术的发展，建筑机械设备的数量、种类、型号不断增多，在施施工项目质量控制因素工K叩譬砧oz之ru叫一0岳知工中起的作用越来越大，因此，加强对机械设备的优化工作日益重要
16、。首先，应根据工程特点，全部或尽量选用先进的、可靠的、适用的、性能可靠的、符合技术要求的施工机械，保证其在使用中保持良好状态，减少闲置、损坏，提高使用效益和产出水平，并人机固定。其次，机械设备在使用中，各部件的衔接可能松动，机件可能磨损，因此所有机械均由机械人员定期保养，及时抢修，确保机械正常运转和良好的运行状态。再次，无论新老机械都应实行人机操作保证制度，这既可保证机械设备得到合理使用，同时也是确保施工安全的首要条件。“机”的管理应抓住“合适、安全、保证系统运行效率”的原则，加大管理力度，注意管理广度和深度，才能确保生产，多出效益。最后，对带有计量的设备，要定期进行检查和维护，需要标定的机械应定期送专业测度单位测试。74方法的控制方法的控制主要应切合每个项目的实际，注重解决施工难题，保证施工质量，降低成本。它是施工质量管理中的技术因素，在施工中应注意以下几点：(1)推行施工现场技术负责人技术管理工作责任制，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集
