[人力资源管理]【案例分析】百威啤酒企业文化分析报告PPT

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1、欢迎 青岛啤酒的领导和专家百威(武汉)国际啤酒有限公司公司将热爱传统、尊重历史的精神与积极进取的经营方针共冶一炉。公司上下均明白员工是公司最重要的资产,亦是公司以往和今后成功的基石。每一位员工均发挥重要作用,确保公司能以过往的辉煌成就为基础,不断迈进。百威企业文化Quality Unsurpassed 品质超群Innovative Approach勇于创新Team Work团队合作HRM Principle公正、公平、公开让员工与企业一同成长HR价值管理薪酬管理经营目标 经营策略 员工的要求 人力资源策略 员工的需求 人力资源 管理绩效管理 培训发展 人员配置 员工满意 客户满意 组织管理 企

2、业文化人力资源管理与经营策略的有机结合Main HR Performance IndicatorsHeadcount Productivity and cost control EHS - TRCR/EII Image and cost control Performance Appraisal Employee development Training - Employee development ETI Innovation and cost control Overtime - Balance of work and life and cost control Turnover Rate

3、 Retention and cost control员工人数 - 五年计划 备注: 1、1997年4月销售人员迁往销售办事处。 2、1997年-1998年扩建工程。 设备投资/人员重组/流程改进 提高劳动生产率,降低人工成本Total Injuries 总工伤次数1164 1028 812 576 383 339 55 ABI (Jan-Feb) 103 33 15 13 6 6 0 Wuhan (Jan-Mar)0SAFETY PERFORMANCE 安全业绩Disabling Injuries 损失工作日工伤次数 102 109 92 81 53 44 7 ABI (Jan-Feb) 1

4、5 9 4 0 0 2 0 Wuhan (Jan-Mar) SAFETY PERFORMANCE 安全业绩EII系数比例 Budweiser EII Ratio固体废物化学品电BOD煤 TSS水CO2采购化学品品种环境影响指数 - EII节约能源、减少废物、减少对环境的影响2002 EII YTD (Jan-Aug)20022002上半年绩效评估及发展计划总结上半年绩效评估及发展计划总结 评估分数分布评估分数分布培培 训训 时时 数数 From Jun.,2002 to Aug, 2002加班小时与产量对比加班小时与产量对比 20012001Vs2002 1-8Vs2002 1-8月月产量单位

5、:HL加班单位:小时Wuhan Brewery Turnover Summary4%8%4%8%10%7%8%4%4%精益提案精益提案 ETIETIHR 政策与SOPRecruitment:RecruitmentbudWorkFlow招聘程序.pptTraining:Trainingeducation-assistance.docC&B:C&B-permanentSOP.PPTEmployee Relations:wuhabiifil01groupsHRSOPEmployee RelationsER01员工表彰.docSafety:SafetySA01工伤调查.docHRe福利员工关系绩效管理

6、培训和 发展招聘EHS保存记录和数据的HR/EHS系统用户层处理功能层经理 新员工管理者外部客户/供应商管理者员工数据层薪酬HR 政策与程序沟通外部客户Employee ManualBulletin BoardsIntranetIntranetE-MailE-Mail内部客户Bud Focus员工忠诚度模式员工 忠诚度职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任人际关系 同事 经理 客户工作职责 影响 挑战/兴趣 地位全面薪酬 薪酬-贡献的认可 福利文化和目标 方向感 组织的价值观和行为创造积极、健康的工作环境善于创造良好工作环境的企业将能吸引并留

7、住技能最优秀的员工员工忠诚度模式员工 忠诚度职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任人际关系 同事 经理 客户工作职责 影响 挑战/兴趣 地位全面薪酬 薪酬- 福利文化和目标 方向感 组织的价值观和行为Through all of our products, services and relationships, we will add to lifes enjoyment.通过我们的产品产品、服务服务和公共关系公共关系,增添生活乐趣。Bud VisionBud Vision武汉工厂使命使武汉啤酒厂成为安海斯-布希公司的合格的一员,我们必须在安

8、全、环保、健康,产品质量、成本管理等方面建立和A-B其它啤酒厂同样高的标准。百威公司价值观我们相信 我们做每一件事均以质量为本; 超越客户期望; 在一切交往中奉行信任、尊重和诚实的原则; 持续改进、创新并适应变化; 团队合作,公开坦率、真诚沟通; 为公司的成功贡献力量是每一位员工的职责; 创造一个安全、高效、有益的工作环境; 培养业绩优异、富有个性的员工队伍; 提倡啤酒的负责任消费; 保护环境,支持社区发展。百威核心能力模式 客户导向 业务导向 创新和适应变化能力 结果导向 分析和计划能力 系统思考 技术/专业水平 尊重人 承诺发展 职业化 授权 影响力 团队导向 员工忠诚度模式员工 忠诚度职

9、业发展机会 成长/发展 进步 参与管理生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任人际关系 同事 经理 客户工作职责 影响 挑战/兴趣 地位全面薪酬 薪酬-贡献的认可 福利文化和目标 方向感 组织的价值观和行为创造积极、健康的工作环境 追求追求EHSEHS卓越卓越A-B公司使命尊重环境 尊重员工EHS政策: “追求环境、健康、安全卓越有利 于建立良好的企业公民形象,亦有 利于业务的发展。”奥古斯特 A. 布希三世确保合法减少EHS 负面影响将环境、健康、安全要求融入 日常工作中EHS MANAGEMENT SYSTEMPolicy DeploymentStrategy/PlanManag

10、ement Systems AssessmentOrganization/ Management of ChangeCorporate PoliciesRequirementsPrograms to Meet RequirementsTraining/ AwarenessMeasurement and Improvement增加股东价值做行业模范创造积极、健康的工作环境百威EHS管理模式创造积极、健康的工作环境 EHS管理体系 环境、健康、安全政策环境、健康、安全要求EHS手册EHS战略计划环境影响指数 工伤率 EII/TRCR自我 评估检查EHS 审计管理体系管理体系工厂工具工厂工具检查检查

11、创造积极、健康的工作环境 EHS要求1.管理体系2.员工职责 3.财产管理 4.供应商 5.现场承包 商 6.产品开发 与管理 7.对外沟通 8.与管理机 构 的关系 9.个案批准10. 事故响应 和准备 11.意识和培训 12.评价与改善 13.减少事故 风险 14.污染防治 和资源保护 15.项目和工艺 改变EHS检 查16.化学品管理 17.运输 18.环境 19.安全与 职业健康 20.员工医疗 和身心健康*工作条件/工作环境质量*安全*劳动保护用品*照明*清洁*温度 *平衡工作与生活*减少无规律倒班*减少加班创造积极、健康的工作环境员工忠诚度模式员工 忠诚度职业发展机会 成长/发展

12、进步 参与管理生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任人际关系 同事 经理 客户工作职责 影响 挑战/兴趣 地位全面薪酬 薪酬 福利文化和目标 方向感 组织的价值观和行为 提供有竞争力的薪酬福利以吸引、激励、保留人力 资源实现公司战略目标。 对外保持竞争力,对内部保持公平性。百威薪酬管理理念计划要素设计目标 基本薪酬年增资和薪资晋升竞争力 奖金/奖励计划季度奖/环保、安全奖/ 员工创新奖/长期服务奖 /总经理特别奖奖励优秀的个人和团 队工作评价 职位市场价对内公平、对外有竞 争力/管理层参与/员 工了解 工资结构 宽幅灵活/生涯发展/交叉 培训 福利健全、灵活、风险小 、自助式的福利

13、计划 员工持股计划满足不同需求 降低公司风险百威薪酬管理薪酬调查收入股份住房保险福利 加薪期权分红奖金津贴基薪工作 时间产品 优惠带薪 休假出差 补助 资助 旅游家属 优待资助 学习子女 补贴待遇参加者:相关行业中最具竞争力的公司员工忠诚度模式员工 忠诚度职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任人际关系 同事 经理 客户工作职责 影响 挑战/兴趣 地位全面薪酬 薪酬- 福利文化和目标 方向感 组织的价值观和行为*直接沟通* 主管沟通精确、连贯 * 与主管/同事 * 与部门经理/总经理*员工满意度调查* 员工需求调查 * 工作环境调查 * 及时处

14、理员工投诉创造积极、健康的工作环境创造积极、健康的工作环境创造合作的企业文化 集体活动 家庭日 运动会 沟通会 旅游 球赛员工忠诚度模式员工 忠诚度职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任人际关系 同事 经理 客户工作职责 影响 挑战/兴趣 地位全面薪酬 薪酬- 福利文化和目标 方向感 组织的价值观和行为*了解公司* 小组成员/部门成员/啤酒厂一员* 热爱本职工作* 工作描述回顾* 工作丰富化/扩大化/交叉培训 * 工作自豪感/责任感*优秀、模范员工评选创造积极、健康的工作环境员工忠诚度模式员工 忠诚度职业发展机会 成长/发展 进步 参与管理生活质量 工作环境 工作条件 领导风格 信誉 信任人际关系 同事 经理 客户工作职责 影响 挑战/兴趣 地位全面薪酬 薪酬- 福利文化和目标 方向感 组织的价值观和行为*尊重授权* 表扬成绩 * 有技巧的纪律约束 * 征求意见和建议精益提案 * 严格而公正的制度和程序 * 制度的连续性和一致性*管理人员深入基层* 深入现场,走动管理 * 善于发现员工工作成绩创造积极、健康的工作环境创造信任、尊重、领导、影响、支持下属的文化氛围创造信任、尊重、领导、影响、支持下属的文化氛围沟通 战略目标 应聘面试 试用合格面谈 绩效评估面谈 奖励面谈 纪律处

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