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1、北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 1北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：管管 理理 咨咨 询询 总总 括括 汇汇 报报咨询对象：山东省潍坊裕华纺织集团公司北京多星企业管理咨询公司2001.08.09北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 2北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：裕 华 咨 询 项 目 组 人 员 名 单多星咨询公司助理咨询员多星咨询公司 副总经理 高级经济师、注册咨询师多星
2、公司管理咨询顾问管理学硕士领 队 张 无 咎咨 询 师 蔡 为 民多星公司咨询项目经理 工商管理硕士 （MBA）项目经理 王 飞 鸣多星咨询公司培训主管培 训 师 张 瑜咨询助理 刘 旭 云 北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 3北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：多多 星星 视视 点点 裕 华 概 要 新产品研发外向型拓展当务之急全 员 营 销 工 作 的 整 体 改 善方向性出路机制营销质量北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 4北
3、京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：主 价 值 流 的 内 涵研发采购仓储与 运输生产 制造仓储与 运输营销服务物 流北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 5北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：围 绕 主 价 值 流 咨 询 的 重 点研发采购仓储与 运输生产 制造仓储与 运输营销服务物 流为客户着想、 让客户满意！ 对营销的充分保障！对市场的快速 反应！ 北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Pag
4、e 6北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：围绕主价值流的关键支持性环节主 价 值 流 各 环 节 决决 策策 系系 统统经营计 划指令技术工 艺指令设备保 障体系人力资 源保障质 量 保 证成 本 核 算北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 7北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：主价值流优化的原则突出重点快速反应客户满意实现双赢1.2.3.4.北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 8北京海
5、淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：改善裕华管理的基本思路完完 善善 机机 制制授授 人人 以以 “渔渔”优优 化化 流流 程程北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 9北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：裕华问题的解决思路（A）一、运行机制的完善。 标准化：工作职责、工作流程、作业文件 运行机制：高标准、及时发现问题 方法是：科学分解目标；严格、认真考核；发现、协调、解决问题；及时纠偏。 手段是：强化综合管理职能，充分授权。 二、以主价值流为核心，
6、抓重点做突破口。抓“客户满意”、“快速反应”、“科学激励” 三、授人以“渔”，传授方法。* 不可能很细、重在方法！需要裕华继续深化、完善！北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 10北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：裕华问题的解决思路（B）三、授人以“渔”的主要内涵：1、强化综合管理，搭建管理平台，减少扯皮，科学管理， 提高效能的思路及方法。 （参见附件七）2、流程优化，组织再造的思路。（主价值流、三流调查写实）3、岗位测评与薪酬设计“七要素”方法应用。（参见附件四 ）4、利用“WORKSH
7、OP”（培训工作室），传授了战略制订和营销 （销售）的基本程序与方法。 （参见附件一和附件六 ）5、市场营销工作的改进（客户服务中心、销售工作标准、销售指标的分解落实）。 （参见附件六）6、关键部门及主要职能部门的管理与考核思路（参见附件五 ）北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 11北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：一、“出口导向”问题的思考和建议：1、对进出口部两种管理思路的主张（各有利弊）。2、“大策无形”，重在战略“导向”的确定，及初衷能 否实现（效果）。3、无法回避的问题：进出口
8、权的授予与分享问题。进口原料-出口产品的“退税核销”法规问题。裕华出路（之一）：裕华的产品外销及实现方法。 4、出口效益与成本的问题及解决。（参见后面内容）5、我们的意见（出口比例20%创汇额起步，逐步提高）。“目标”环节的对策和导向（A）北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 12北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：6、独立法人管理原则。（通过董事会下达经营目标）7、利益平衡和主观能动性问题。“目标”环节的对策和导向（B）北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810
9、L.PPT Page 13北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：1、效益最大化理当企业经营的基本原则之一，对于 进出口公司是否应当必须销售“裕华”产品，目 前存在着两种意见，需要认真思考，不要轻易回 避。2、进出口公司作为裕华的一个控股子公司，让其 承担成本较高的“裕华产品”出口，从而减少了 一些“利润”（相比外购他厂产品），究竟是“ 利”大还是“弊”大？我们认为：只有站在集团 公司的高度方可能分析清楚。3、为了提供一个思路，我们建议回忆一下讲综合 管理时的“量本利分析在经营决策中的应用”例 子。需 要 正 视 的 问 题（A）北京多星企业管理咨
10、询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 14北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：“出口裕华产品，还是外购他厂产品出口？”的思索序分 析 项项 目自制外协协生产产1所需的数量5005002成本（元）2220（单价）3单位变动成本（元）15204变动总成本（元）15*500=750020*500=10000 5结结 论论应应选择选择 自制 当企业有生产能力时：实际上，只要自制的变动成本小于外协时，选择自制合算例二：某种产品是自制，还是外协生产？ 摘自：盈亏分析在经营决策中的应用（2a）北京多星企业管理咨询公司 文件
11、名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 15北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail： 若企业生产能力不够： （例：还需增加2000元固定资产）20-15新增固定成本 临界点产量新增的固定成本外购单价-自制单位变动成本=2000=400（件 ）200003000010000费用0 100 200 300 400 500 600 700 800 900数量2000外购成本线自制成本线外购范围自制范围 摘自：盈亏分析在经营决策中的应用（2b）“出口裕华产品，还是外购他厂产品出口？”的思索北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH
12、_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 16北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：序分 析 项项 目甲产产品乙产产品丙产产品合计计1销售收入12000140001500041000 2变动成本600080001150025500 3边际贡献=-60006000350015500 4固定成本30003500400010500 5利润=-30002500-5005000 假设：丙停产后，固资无法转产其他盈利产品 （*若能，则应转产 ）7边际贡献60006000/12000 8固定成本3000+2000 =50003500+2000 =5500/
13、105009利润=-1000500/1500 10结结 论论只要该产该产 品的变动变动 成本低于售价就应该应该 生 产产例三：亏损产品是否继续生产？整 整 相 差 3500 元 摘自：盈亏分析在经营决策中的应用（3）“出口裕华产品，还是外购他厂产品出口？”的思索北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 17北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：4、在前面，我们只是讲了一个方面的可能，即假 设裕华以现在的成本-价格水平将产品卖给进出口 公司，表面上看起来是损失了一些效益，但从裕 华集团整体看却未必“不合算”！。5、而下面，我们则更应当看到另一个方面的问题 ：即裕华（拟）出口的产品，其“成本”从理论 上讲，似乎不应当按照现行的成本核算方法计算 。因为，进口的原料并没有全部用到（拟）出口 的产品上去。如果严格按规范执行的话，裕华卖 给进出口公司的产品价格应当是可以更低一些的 。需 要 正 视 的 问 题（B）北京多星企业管理咨询公司 文件名：DXJ-YH_咨询报告总撰_0810L.PPT Page 18北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL：62178024 E-mail：1、当然，重提上述例子，我们只是为了说明问题并非如 通常想象的那样
